Hướng Dẫn Cài Đặt Ẩn Tính Năng Review Trên App Bán Hàng

Sau khi cung cấp cho khách mua hàng một sản phẩm hoặc dịch vụ, khách hàng có hài lòng không? Điều gì khiến họ hài lòng hay không hài lòng? Đó là một nỗi ưu tư thường trực mà bất kỳ người bán nào đều có. 

Mức độ hài lòng nói lên rất nhiều điều. Thông qua nó, người bán hiểu hơn về nhu cầu và cảm nghĩ của khách hàng, có kế hoạch cải thiện sản phẩm, dịch vụ, hơn thể nữa, còn có thể đo lường nhu cầu của khách hàng để có những dự trù cần thiết (như tồn kho chẳng hạn).

Một yếu tố khác, Khách mua hàng thường có thói quen xem xét ý kiến của khách hàng trước để xem xét mức độ đáng tin và thỏa mãn mà sản phẩm/dịch vụ đem lại. Điều đó giúp khách hàng dễ đưa ra các quyết định hơn. 

Hoàn tất các bước sau để hiển thị hoặc ẩn tính năng review trên app bán hàng:

• Bước 1: Trong phần admin (Quản trị viên), vào mục Ứng dụng > Product Reviews (Đánh giá sản phẩm).
• Bước 2: Nhấp vào Settings (Cài đặt).
• Bước 3: Trong mục Review listing layout (Bố cục danh sách đánh giá), chọn hoặc bỏ chọn hộp bên cạnh Show reviews on load (Hiển thị đánh giá khi tải).
• Bước 4: Trong mục Văn bản danh sách đánh giá, chọn hoặc bỏ chọn hộp bên cạnh Hiển thị biểu mẫu đánh giá khi tải.
• Bước 5: Nhấp vào Save (Lưu).