Skip to main content
Xin chào, bạn cần GoSell giải đáp thắc mắc gì?

Cài Đặt Thanh Toán

Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán

Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán

Bạn muốn thêm nhiều phương thức thanh toán khác nhau cho cửa hàng, shop của mình giúp cho khách hàng của bạn tiện lợi hơn trong việc thanh toán online, sau đây là cách kích hoạt phương thức thanh toán cửa hàng.

Yêu cầu:

Chủ shop có thể kich hoạt hoặc vô hiệu hóa từng phương thức thanh toán cho cửa hàng của mình.

Tối thiểu phải kích hoạt ít nhất 1 phương thức thanh toán để khách hàng khi đặt hàng trên Website/ Mobile App ( Ứng Dụng Di Động ) thì đơn hàng mới thực hiện thành công.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard  ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cài Đặt, chọn phần Giao Hàng & Thanh Toán

 

cách kích hoạt phương thức thanh toán

Bước 3: Chọn phần Phương Thức Thanh Toán

 

 

  • Thẻ ATM: là phương thức thanh toán bằng Internet Banking, Mobile Banking, VNPAY
  • Thẻ Tín Dụng / Ghi Nợ: là phương thức thanh toán bằng Internet Banking, Mobile Banking, VNPAY
  • Thanh Toán Khi Nhận Hàng: là phương thức thanh toán khi khách hàng đặt hàng và được các đối tác vận chuyển ( Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm ) giao hàng tận nơi và thu tiền tại nhà khách hàng
  • Chuyển Khoản Ngân Hàng: là phương thức thanh toán chuyển khoản trực tiếp từ khách hàng đến chủ shop

Bước 4: Click vào Nút (kéo sang bên phải khi nút hiển thị màu xanh) để kích hoạt phương thức thanh toán theo mong muốn của chủ shop

Như vậy qua bài viết này bạn đã tìm hiểu cách kích hoạt phương thức thanh toán.

Xem thêm: Chọn Phương Thức Thanh Toán

Chọn Phương Thức Thanh Toán

Chọn Phương Thức Thanh Toán

Yêu cầu tối thiểu để kích hoạt phương thức thanh toán online trực tiếp về tài khoản của shop là :

Đã thêm thông tin tài khoản ngân hàng

Đã kích hoạt phương thức tự vận chuyển

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cài Đặt, Chọn phần Giao Hàng & Thanh Toán

Bước 3: Chọn phần Phương Thức Thanh Toán

Bước 4: Chọn phần Chuyển Khoản Ngân Hàng

Bước 5: Click vào nút Kích hoạt để kích hoạt thành công phương thức thanh toán chuyển khoản online

Tham Khảo: Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán

Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán ZaloPay

Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán ZaloPay

Thanh toán qua ZaloPay là một trong những hình thức thanh toán phổ biến đang được nhiều chủ shop áp dụng để phục vụ quá trình mua hàng được trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.

Hướng dẫn

Để kích hoạt thanh toán qua ZaloPay, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập Dashboard Quản Trị GoSELL

Bước 2: Chọn Giao Hàng & Thanh Toán (Trong mục Cài Đặt)

Bước 3: Chọn ZaloPay nằm ở bên dưới phần Phương Thức Thanh Toán.

Bước 4: Click vào nút (kéo sang bên phải) để kích hoạt phương thức thanh toán ZaloPay

 

Khi khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán qua ZaloPay, chỉ cần thực hiện quét mã QR trên ứng dụng ZaloPay hệ thống sẽ thực hiện quá trình thanh toán tự động mà không phải tốn quá nhiều thời gian và phức tạp. Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách cách kích hoạt thanh toán qua zalopay và kích hoạt  Zalo pay dễ dành. Hãy thường xuyên tham khảo các bài viết hữu ích trên trang GoSELL nha.

Tham Khảo: Kích Hoạt Phương Thức Thanh Toán

GoChat

Kết nối Fanpage Facebook

Kết nối Fanpage Facebook

GoChat sẽ giúp cho bạn dễ dàng quản lý tập trung tất cả tin nhắn trò chuyện với khách hàng trên Fanpage Facebook, bên cạnh đó bạn cũng có thể dễ dàng phản hồi nhanh chóng những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thêm khách hàng mới vào danh sách khách hàng đến từ kênh Facebook để sau đó có thể chăm sóc lại và thực hiện các chiến dịch remarketing đến khách hàng của mình.

  1. Kết nối Fanpage Facebook Chat

  2. Hiển thị chat trực tuyến trên website

  3. Thu thập thông tin khách hàng mới

  4. Kết nối tài khoản Facebook của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

 

1/ Kết nối Fanpage Facebook Chat

Thêm chức năng trò chuyện, nhắn tin với khách hàng bên trong phần mềm quản lý bán hàng khi khách hàng liên hệ trực tiếp qua: Fanpage Facebook, Website, Mobile App

Bên cạnh đó sẽ giúp bạn lưu lại hết tất cả các nội dung bạn trò chuyện và thông tin những khách hàng liên hệ để bạn dễ dàng thu thập và tạo thông tin khách hàng mới thêm vào danh sách khách hàng nhanh chóng.

 

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào Cửa Hàng Trực Tuyến

Bước 2: Chọn Nâng Cao

Bước 3: Chọn phần Kích hoạt Facebook Chat

Bước 4: Click vào nút Kích hoạt

Bước 5: Dán ID Trang Facebook vào ô trống

Bước 6: Nhập câu chào (là đoạn nội dung sẽ tự động hiển thị khi khách click vào nút chat trực tuyến trên website của bạn)

Bước 7: Click vào nút Lưu để hoàn tất kích hoạt Facebook Chat

2/ Hiển thị chat trực tuyến trên website

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào Fanpage Facebook bạn đã kết nối thành công khi kích hoạt Facebook Chat

 

Bước 2: Click vào nút Cài đặt trang

Bước 3: Chọn Nhắn tin nâng cao

Bước 4: Chọn phần Miền được đưa vào danh sách hợp lệ

Bước 5: Sao chép đầy đủ tên miền theo đúng định dạng như sau: https://brandshop.gosell.vn/home

Bước 6: Dán tại phần Miền được đưa vào danh sách hợp lệ

Bước 7: Click vào nút Lưu để hoàn tất

 

3/ Thu thập thông tin khách hàng mới

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoChat

Bước 2: Chọn khách hàng muốn tạo thông tin thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Click vào nút Thêm khách hàng

Bước 5: Nhập thông tin khách hàng

  • Họ Tên: Nhập Họ Tên khách hàng

  • Email: Nhập Địa Chỉ Hộp Thư Điện tử

  • Số Điện Thoại: Nhập Số Điện Thoại liên hệ

  • Thẻ: Nhập thẻ khách hàng

  • Ghi Chú: Nhập ghi chú khách hàng

4/ Kết nối tài khoản Zalo của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoChat

Bước 2: Chọn khách hàng muốn tạo thông tin thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Click vào thanh tìm kiếm

 

Bước 5: Nhập họ tên khách hàng để tìm thông tin khách hàng có sẵn trong danh sách

 

Bước 6: Chọn thông tin khách hàng

Bước 7: Click vào nút Ghim ở trên cùng

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

Kết Nối Tài Khoản Facebook Của Khách Hàng Với Thông Tin Tài Khoản Có Sẵn

Kết Nối Tài Khoản Facebook Của Khách Hàng Với Thông Tin Tài Khoản Có Sẵn


Khi khách hàng có nhiều tài khoản mua hàng hoặc tài khoản đăng ký giống nhau và bị trùng khớp về mặt thông tin và bạn muốn sắp xếp để dễ quản lý thông tin nhóm những đơn hàng từ nhiều tài khoản khác nhau thành một thì bài viết hướng dẫn sau đây sẽ giúp chủ shop có thể xem và rà soát lại những thông tin data khách hàng cũ và kết nối với những tài khoản hiện tại.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng Nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Live Chat

Bước 3: Click vào khách hàng bạn muốn tạo hồ sơ thông tin đưa vào danh sách khách hàng

Bước 4: Click vào icon để tìm lại thông tin khách hàng, Chọn khách hàng muốn kết nối

Bước 5: Click vào thông tin khách hàng bạn muốn kết nối với tài khoản đã tạo sẵn trên hệ thống

Bước 6: Click vào nút Pin ( Ghim ) để kết nối tài khoản thành công

Nếu nhầm tài khoản bạn có thể click vào nút Unpin ( Tháo Ghim ) để hủy kết nốiv

 

Nhắn Tin Với Khách Hàng Facebook Trên Trang Quản Trị GoSELL

Cách Nhắn Tin Với Khách Hàng Facebok Trên Trang Quản Trị 

 

Bạn có thể nhận được tin nhắn và phản hồi ngay với những khách hàng hiện tại trên Fanpage ngay trên phần mềm quản lý bán hàng GoSELL để chăm sóc khách hàng tốt hơn. Bằng cách nhắn tin với khách hàng trên facebook, bạn vừa chăm sóc khách hàng, vừa lưu trữ lại được thông tin khách hàng, nhanh và tiện lợi hơn mà không bỏ sót những tin nhắn từ khách hàng của bạn.

Để có thể nhắn tin khách hàng trên Facebook trên GoSELL, trước tiên bạn cần phải kết nối trang Fanpage, Facebook của bạn với GoSELL.

Hướng dẫn kết nối Facebook Chat

 

Bước 1: Đăng Nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục GoChat > chọn Facebook

Bước 3: Copy đường link từ trang Fanpage của Facebook

Bước 4: Dán đường link Fanpage vào ô Đường link Facebook ở phần GoChat

Bước 5: Click vào Ủy Quyền

Nhắn Tin Với Khách Hàng Trên Facebook

Bước 6: Liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng GoSell tại hotline 02873030800 để được hỗ trợ tốt nhất về mặt kỹ thuật và xác thực Fanpage

Bước 7: Sau khi xác thực Fanpage, bạn có thể truy cập và sử dụng live chat để tương tác nhắn tin với khách hàng của mình

nhắn tin với khách hàng trên facebook

Như vậy qua phần hướng dẫn trên bạn đã biết cách kết nối để nhắn tin với khách hàng trên facebook và trả lời các câu hỏi, tư vấn với khách hàng trên Facebook thông qua giao diện của GoSELL.

 

Tham Khảo: Kết Nối Tài Khoản Facebook Của Khách Hàng Với Thông Tin Tài Khoản Có Sẵn

Kết nối Zalo Official Account Với GoCHAT

Kết Nối Tài Khoản Zalo Với GoCHAT

GoCHAT sẽ giúp cho bạn dễ dàng quản lý tập trung tất cả tin nhắn trò chuyện với khách hàng trên Zalo Official Account. Bên cạnh đó bạn cũng có thể dễ dàng phản hồi nhanh chóng những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, kết nối tài khoản zalo với gochat để sau đó có thể chăm sóc lại và thực hiện các chiến dịch remarketing đến khách hàng của mình.

1/ Kết nối Zalo Official Account Với GoCHAT

2/ Hiển thị Zalo Chat trực tuyến trên Website, Mobile App

3/ Thu thập thông tin khách hàng mới trên Zalo OA qua GoCHAT

4/ Kết nối tài khoản Zalo của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

1/ Kết nối Zalo Official Account Với GoCHAT

Bạn nên đồng bộ và kết nối với tin nhắn khách hàng trên Zalo để dễ quản lý mọi tin nhắn của khách hàng trong giao diện GoSELL. Hãy thêm chức năng trò chuyện, nhắn tin với khách hàng bên trong phần mềm quản lý bán hàng GoSELL khi khách hàng liên hệ trực tiếp qua: Fanpage Zalo, Website, Mobile App.

GoCHAT sẽ giúp bạn lưu lại hết tất cả các nội dung bạn trò chuyện và thông tin những khách hàng liên hệ để bạn dễ dàng thu thập và tạo thông tin khách hàng mới, thêm vào danh sách khách hàng nhanh chóng.

Hướng dẫn kết nối Zalo Official Account với GoCHAT:

 

Bước 1: Click vào GoChat bên trong Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Chọn Zalo

Bước 3: Click chọn Ủy Quyền

Người bán cần chuẩn bị và có sẵn tài khoản Zalo Official Account nếu chưa có người bán có thể tạo tài khoản Zalo Official Account tại đây

Bước 4: Đăng Nhập Zalo Official Account

Bước 5: Chọn tài khoản hoặc page OA bạn muốn kết nối với GoCHAT (nếu chủ shop có nhiều tài khoản OA khác nhau thì chỉ chọn được 1 trang OA để kết nối). Sau đó click chọn Đồng ý cho phép ứng dụng quản lý Official Account

Bước 6: Click vào nút Cho phép để hoàn tất kết nối

2/ Hiển thị Zalo Chat trực tuyến trên Website, Mobile App

Zalo Chat trực tuyến là icon sẽ hiển thị trên Website của người bán sẽ giúp cho khách hàng tiện lợi liên hệ trực tuyến và để lại tin nhắn hoặc cần giải đáp thông qua kênh Zalo.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoCHAT, Chọn Cài Đặt

Bước 2: Chọn Phần Kích hoạt Zalo OA Chat

Bước 3: Click vào nút kích hoạt để bật Zalo OA Chat trực tuyến trên Website

Bước 4: Nhập ID Zalo Official Account

Bạn có thể lấy ID Zalo Official Account trong phần tài khoản Zalo OA để dán vào ô này

Bước 5: Nhập CÂU CHÀO (câu chào là nội dung trả lời tự động khi khách lần đầu click vào Zalo chat trực tuyến)

Bước 6: Click vào Lưu để hoàn tất

 

*Quá trình kết nối sẽ mất vài phút, bạn có thể xem trang Website ở chế độ ẩn danh hoặc xóa Cache trong trường hợp đã cập nhật kết nối nhưng không thấy Zalo Chat Trực Tuyến

3/ Thu thập thông tin khách hàng mới trên Zalo OA qua GoCHAT

Trong quá trình nhắn tin giải đáp thắc mắc, người bán cần nên lưu trữ lại thông tin khách hàng để dễ nhớ, sau này chăm sóc bán hàng hoặc remarketing lại theo mong muốn sở thích hành vi khách hàng. Người bán còn có thể segment (phân nhóm) khách hàng chi tiết hơn theo sở thích và nhu cầu khách hàng trên Zalo OA.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoCHAT

Bước 2: Chọn khách hàng đang nhắn tin muốn lưu lại thông tin (họ tên, số điện thoại, email, tag, ghi chú) và thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Click vào nút Thêm khách hàng

Bước 5: Nhập thông tin khách hàng

  • Họ Tên: nhập Họ Tên khách hàng
  • Email: nhập Địa Chỉ hộp thư điện tử
  • Số Điện Thoại: nhập Số Điện Thoại liên hệ
  • Thẻ: gắn các tag để dễ phân nhóm khách hàng
  • Ghi Chú: ghi các thông tin khác  về khách nếu có để dễ nhớ

4/ Kết nối tài khoản Zalo của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

Trong trường hợp khách hàng liên hệ trên Zalo OA là một trong những khách hàng của bạn đã mua trên Website, App, Shopee, Lazada, GoMUA mà bạn muốn ghim lại những data trùng lặp để dễ quản lý danh sách các khách hàng hiện tại.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoCHAT

Bước 2: Chọn khách hàng muốn tạo thông tin thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Chọn thông tin khách hàng trong quản lý danh sách khách hàng

Bước 5: Click vào nút Ghim ở trên cùng để hoàn tất

Người bán có thể Unpin (Bỏ Ghim) nếu nhầm thông tin khách hàng và chọn lại khách hàng khác để Pin

 

Như vậy qua bài viết trên bạn đã biết cách kết nối tài khoản Zalo với Gochat

Tham Khảo: Kết Nối Fanpage Facebook Chat 

Tạo Thông Tin Khách Hàng Mới Vào Danh Sách Khách Hàng Ngay Tại Facebook Chat ( Live Chat )

Tạo Thông Tin Khách Hàng Mới Vào Danh Sách Khách Hàng Ngay Tại Facebook Chat ( Live Chat )


Bạn thường xuyên nhận được tin nhắn hỏi về giá, hỏi về sản phẩm, dịch vụ rất nhiều

nhưng không thể marketing lại và gửi thông báo đến họ những thông điệp từ thương hiệu của bạn,

Facebook Chat ( Live Chat ) giúp các chủ shop vừa nhắn tin tương tác phản hồi với khách

bên cạnh đó có thể tạo hồ sơ khách hàng ( họ tên, số điện thoại, email )

và lưu trữ trong danh sách khách hàng nhanh chóng.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng Nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Live Chat

Bước 3: Click vào khách hàng bạn muốn tạo hồ sơ thông tin đưa vào danh sách khách hàng

Bước 4: Click vào icon để tìm lại thông tin khách hàng

Nếu thông tin có rồi sẽ hiện ra danh sách giúp cho chủ shop có thể tùy chỉnh, thêm vào danh sách có sẵn, chủ shop có thể xem thêm tại bài viết này

Nếu thông tin không có sẽ hiện ra No Result ( Không có kết quả )

Bước 5: Click vào nút Add New Customer để tạo mới thông tin khách hàng

Bước 6: Click vào Name để Nhập Họ và Tên đầy đủ của khách hàng

Bước 7: Click vào Email để nhập thông tin Email liên hệ nếu có ( không bắt buộc )

Bước 8: Click vào Số điện thoại để nhập thông tin Số điện thoại liên hệ

Bước 9: Click vào Tags để gắn thẻ cho khách hàng ( phân nhóm khách hàng )

Bước 10: Click vào Ghi chú để ghi lại những thông tin sở thích, hành vi, mong muốn

của khách hàng hoặc những yêu cầu đặc biệt cá nhân từ khách hàng của mình

Bước 11: Click vào Lưu để hoàn tất

 

 

Hướng Dẫn Gắn Thẻ Hành Vi Mua Sắm

Bạn có biết, mỗi khách hàng sẽ có hành vi mua sắm khác nhau. Có người mua dựa trên nhu cầu sử dụng, có người mua khi có khuyến mãi,… Nắm bắt được hành vi của từng khách hàng sẽ giúp chủ shop đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp. Với tính năng GoSOCIAL, chủ shop có thể gắn thẻ hành vi mua sắm cho từng khách hàng của mình. Để làm được điều này, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Tại thanh công cụ vào “GoCHAT”. Sau khi đã kết nối các fanpage, bạn vào Hội Thoại.

Vào GoCHAT

Bước 3: Vào phần tin nhắn của khách hàng bạn muốn gắn thẻ hành vi mua sắm. Click vào phần “Thêm thẻ” ngay dưới Chatbox.

Gắn thẻ hành vi mua sắm

Bước 4: Đặt tên thẻ và chọn màu cho hành vi mua sắm của khách hàng. Một khách hàng có thể được gán nhiều hành vi. Mỗi hành vi nên tương ứng với một màu để tiện theo dõi. Bấm “Thêm” để hoàn tất.

Chọn hành vi mua sắm và gắn thẻ

Bước 5: Hành vi mua sắm của khách hàng sẽ được thể hiện ngay dưới Chatbox. Dựa vào đây, chủ shop có thể hiểu được thói quen của khách hàng để có chính sách chăm sóc phù hợp.

Xem lại hành vi mua sắm

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách gắn thẻ hành vi mua sắm. Hãy thực hiện ngay nhé. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra các giải pháp có thể hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Liên hệ ngay với GoSELL nếu có bất kỳ thắc mắc gì nhé.

Kết Nối Fanpage Facebook Chat Vào Website

Hướng Dẫn Kết Nối Fanpage Facebook Chat

GoCHAT sẽ giúp cho bạn dễ dàng quản lý tập trung tất cả tin nhắn trò chuyện với khách hàng trên Fanpage Facebook. Bên cạnh đó bạn cũng có thể dễ dàng phản hồi nhanh chóng những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thêm khách hàng mới vào danh sách khách hàng đến từ kênh Facebook để sau đó có thể chăm sóc lại và thực hiện các chiến dịch remarketing đến khách hàng của mình.

  1. Kết nối Fanpage Facebook Chat
  2. Hiển thị chat trực tuyến trên website
  3. Thu thập thông tin khách hàng mới
  4. Kết nối tài khoản Facebook của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

1/ Cách kết nối Fanpage Facebook Chat

Thêm chức năng trò chuyện, nhắn tin với khách hàng bên trong phần mềm quản lý bán hàng khi khách hàng liên hệ trực tiếp qua: Fanpage Facebook, Website, Mobile App.

Không những thế, bạn còn có thể lưu lại hết tất cả các nội dung bạn trò chuyện và thông tin những khách hàng liên hệ để bạn dễ dàng thu thập và tạo thông tin khách hàng mới thêm vào danh sách khách hàng nhanh chóng.

Hướng dẫn:

 

Bước 1: Trong phần danh mục chọn GoCHAT và chọn Cài Đặt

 

 

Sau đó chọn Kích hoạt Facebook Chat và kéo nút tròn sang phải cho đến khi nó hiện màu xanh.

 

Bước 2: Dán ID trang Facebook vào ô trống

Cách kết nối facebook chat với website

 

Bước 3: Nhập câu chào (là đoạn nội dung sẽ tự động hiển thị khi khách click vào nút chat trực tuyến trên website của bạn)

Bước 4: Click vào nút Lưu để hoàn tất kích hoạt Facebook Chat

2/ Hiển thị chat trực tuyến trên website

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào Fanpage Facebook bạn đã kết nối thành công khi kích hoạt Facebook Chat

Bước 2: Click vào nút Cài đặt trang

Bước 3: Chọn Nhắn tin nâng cao

Bước 4: Chọn phần Miền được đưa vào danh sách hợp lệ

Bước 5: Sao chép đầy đủ tên miền theo đúng định dạng như sau: https://brandshop.gosell.vn/home

Bước 6: Dán tại phần Miền được đưa vào danh sách hợp lệ

Bước 7: Click vào nút Lưu để hoàn tất

3/ Thu thập thông tin khách hàng mới

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoCHAT

Bước 2: Chọn khách hàng muốn tạo thông tin thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Click vào nút Thêm khách hàng

Bước 5: Nhập thông tin khách hàng

  • Họ Tên: nhập Họ Tên khách hàng
  • Email: nhập Địa Chỉ hộp thư điện tử
  • Số Điện Thoại: nhập Số Điện Thoại liên hệ
  • Thẻ: gắn các Tag để dễ phân nhóm khách hàng
  • Ghi Chú: các ghi chú thêm về khách hàng để gợi nhớ, lưu thông tin,…

4/ Kết nối tài khoản Facebook của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoChat

Bước 2: Chọn khách hàng muốn tạo thông tin thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Click vào thanh tìm kiếm

 

Bước 5: Nhập họ tên khách hàng để tìm thông tin khách hàng có sẵn trong danh sách

Bước 6: Chọn thông tin khách hàng

Bước 7: Click vào nút Ghim ở trên cùng

Tham Khảo: Tạo Thông Tin Khách Hàng Mới Vào Danh Sách Khách Hàng Ngay Tại Facebook Chat (Live Chat)

Mặc dù còn một số tồn tại nhưng tích hợp Facebook Chat vào Website vẫn là điều mà bạn nên làm để mở rộng công việc kinh doanh của mình. Hy vọng bài viết mà tôi chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với bạn và giúp bạn hình dung được cách tích hợp Facebook Chat vào Website nhằm giúp công việc kinh doanh phát triển và thuận lợi hơn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì cần giải đáp hãy để lại bình luận, mình sẽ hỗ trợ.

 

Tiếp Thị

Cài Đặt Google Analytics Với Website

Cài Đặt Google Analytics (Website)

Google Analytics là gì ?

Google Analytics là một trong số các công cụ seo miễn phí được cung cấp bởi Google nhằm thu thập dữ liệu về hiện diện kỹ thuật số của website của bạn. Giúp cho các chủ shop, người kinh doanh trên website có thể đo lường hành vi, người dùng trên các giao diện trang khác nhau. Vậy nên bất kì doanh nghiệp nào sử dụng website bán hàng đều cần cài đặt google analytics.

Yêu cầu tối thiểu :

  • Bạn phải có tài khoản Google Analytics

  • Bạn đã thiết lập Property Code từ tài khoản Google Analytics

  • Bạn có Website được tạo từ nền tảng GoSELL

Hướng dẫn:

Bước 1: Tạo tài khoản Google Analytics ( theo hướng dẫn https://support.google.com/analytics/answer/1008015 )

Bước 2: Copy đoạn mã thuộc tính từ tài khoản Google Analytics

 

Bước 3: Dán đoạn mã thuộc tính

Vào phần Tiếp Thị > Facebook Pixel , sau đo dán mã vào ô facebook pixel ID

Cách cài đặt facebook pixel cho website

Bước 4: Click vào Lưu để cập nhật GA Code thành công

Bước 5: Vào Giao diện quản lý sự kiện để xem các hoạt động

Bước 6: Liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm về mặt kỹ thuật tại số hotline 02873030800

Tham Khảo:

Kết Nối Google Analytics (Mobile App)

Báo Cáo Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh

Tạo Chiến Dịch Thông Báo Qua Ứng Dụng Di Động ( Mobile App ) – Mobile App Push

Tạo Chiến Dịch Thông Báo Qua Ứng Dụng Di Động ( Mobile App ) – Mobile App Push


Bạn đã áp dụng nhiều phương thức để liên lạc và kết nối khách hàng bằng SMS, bằng chatbot, bằng email marketing, … và bạn muốn tăng tỉ lệ tương tác cho shop của mình hơn nữa và là nơi bạn thấu hiểu hành vi danh sách khách hàng của mình qua những thông báo từng chiến dịch, và có 3 loại chiến dịch thông báo thường ứng dụng cho những chủ shop kinh doanh trực tuyến :

Bright blue icons next to a cup of coffee and laptop

  • Hướng Dẫn Cách Thông Báo Khách Hàng Ưu Đãi, Khuyến Mãi, Chương Trình Giảm Giá

  • Hướng Dẫn Cách Thông Báo Khách Hàng Bài Viết, Video Giới Thiệu

 

 

 

Tại Sao Kinh Doanh Online Cần Phải Tạo Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết ?

Tại Sao Kinh Doanh Online Cần Phải Tạo Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết ?


Khi khách hàng tin tưởng sản phẩm, dịch vụ của bạn và thường xuyên sử dụng hàng tuần hàng tháng và bạn muốn tích điểm, khởi tạo thẻ thành viên là công cụ để lưu giữ những giao dịch gia tăng quyền lợi nhiều hơn. Và khi bạn có chương trình khách hàng thân thiết thì những khách hàng biết được chất lượng thương hiệu của bạn cũng sẽ muốn được làm thành viên, khởi động chương trình khách hàng thân thiết bằng những hướng dẫn sau

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Khách hàng, Chọn Phân Nhóm

 

 

Bước 3: Click vào ô Tạo nhóm khách hàng và đặt tên nhóm khách hàng

Bước 4: Ở mục điều kiện, bạn có thể thêm một điều kiện hoặc nhiều điều kiện đi kèm bằng cách click vào THÊM ĐIỀU KIỆN

Phân nhóm khách hàng
             Nút thêm điều kiện trong trường hợp muốn thiết lập nhóm từ 2 điều kiện trở lên

Bước 3: Click vào ô Thông tin khách hàng, chọn Thông tin đơn hàng

Chọn điều kiện dựa vào thông tin khách hàng
                                 Chọn điều kiện dựa vào thông tin khách hàng

1. Thiết lập điều kiện khách hàng dựa vào tổng tiền hàng

Bước 1: Click vào cột kế bên, chọn Tổng tiền hàng

Ở phần này chủ shop sẽ tìm được một danh sách khách hàng theo tổng tiền hàng. Khi phân loại danh sách chúng ta có 3 trường hợp :

Trường hợp 1: Tổng tiền hàng bằng + ( tổng giá trị số tiền )

Ví dụ: Ở tính năng này người bán có thể lọc ra một nhóm đã chi tiêu bằng 3.000.000 đ trong 1 năm để tặng cho họ một ưu đãi là 1 mã giảm giá cho tất cả sản phẩm, dịch vụ khi mua hàng

Trường hợp 2: Tổng tiền hàng lớn hơn + ( tổng giá trị số tiền )

Ví dụ: Ở tính năng này người bán có thể lọc ra một nhóm đã chi tiêu lớn hơn 3.000.000 đ trong 1 năm để tặng cho họ một ưu đãi là 1 mã giảm giá cho tất cả sản phẩm, dịch vụ khi mua hàng

Trường hợp 3: Tổng tiền hàng nhỏ hơn + ( tổng giá trị số tiền )

Ví dụ: Ở tính năng này người bán có thể lọc ra một nhóm đã chi tiêu nhỏ hơn 3.000.000 đ trong 1 năm để tặng cho họ một ưu đãi là 1 mã giảm giá cho tất cả sản phẩm, dịch vụ khi mua hàng

Phân nhóm khách hàng theo giá trị đơn hàng
                               Phân nhóm khách hàng theo giá trị đơn hàng

Bước 2: Tùy chỉnh và kiểm tra lại thông tin tên nhóm, điều kiện thiết lập

Bước 3: Click vào Lưu để cập nhật, thay đổi nhóm khách hàng thành công

2. Thiết lập điều kiện khách hàng dựa vào địa điểm giao hàng

Bước 1: Ở cột thứ 2 chọn Đã được giao hàng – tại, sau đó lựa chọn địa điểm giao, bạn có thể chọn theo từng tỉnh thành hoặc thiết lập đơn giản là trong TPHCM hoặc ngoài TPHCM

 

 

Chọn giao trong hoặc ngoài tỉnh thành nào đó
Chọn giao trong hoặc ngoài tỉnh thành nào đó
Phân nhóm khách hàng theo giá trị đơn hàng
                                             GoSELL thiết lập 64 tỉnh thành cho bạn lựa chọn

 

Điều kiện này giúp khách hàng phân nhóm người mua theo từng khu vực để có thể dễ dàng tạo ra các chương trình khuyến mãi phù hợp với từng nơi.

3. Thiết lập điều kiện khách hàng dựa vào tổng số đơn hàng khách đã mua

Bước 1: Ở cột thứ hai chọn Tổng số đơn hàng 

Phân loại khách hàng theo tổng tiền hàng
                                               Phân loại khách hàng theo tổng số đơn hàng

 

Bước 2: Điền giá trị và chọn mức bằng, lớn hơn hay nhỏ hơn. Dựa vào mức này mà ta có thể phân loại nhóm khách hàng theo từng mức độ ưu tiên chăm sóc cũng như đưa ra các chương trình khuyến mãi cho từng nhóm.

Phân loại khách hàng theo tổng tiền hàng
                                                                        Điền giá tiền

 

Bước 3: Ở ô thứ 5 chọn thời gian theo: tháng/ quý hoặc năm theo số tiền đã điền trên.

 

Phân loại khách hàng theo tổng tiền hàng
                                                                   Chọn tổng thời gian tương ứng

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu các cách phân loại khách hàng thân thiết theo đơn hàng đã mua.

 

 

 

Thông Báo Tình Trạng Đơn Hàng ( Sản Phẩm ) – Orders Notification

Thông Báo Tình Trạng Đơn Hàng ( Sản Phẩm ) – Orders Notification


Khi khách hàng đặt hàng trên ứng dụng di động và được chủ shop xác nhận, hệ thống sẽ tự động gửi xác nhận trực tiếp đến ứng dụng di động của khách hàng hoàn toàn tự động

Letter envelop message notification concept Free Photo

Thông tin xác nhận chi tiết đơn hàng như một hóa đơn tóm tắt thu nhỏ gửi đến điện thoại cho khách hàng của bạn

 

 

Lên lịch gửi Thông Báo Đẩy (Push) trên App

Với tính năng lên lịch gửi thông báo đẩy, bạn có thể soạn sẵn nội dung các chương trình khuyến mãi và lên lịch (ngày, giờ cụ thể) để gửi đến khách hàng. Với việc lên lịch, bạn có thể lên lịch trình nội dung tiếp cận trước – trong – sau mỗi khi tung chương trình giảm giá hoặc có sự kiện. Số lượng chiến dịch gửi đến khách hàng giờ đây là không giới hạn.

Hướng dẫn lên lịch gửi Thông Báo Đẩy (Push) trên App

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn/login

Thứ tự ưu tiên sản phẩm

Bước 2: Vào mục “Tiếp Thị”, click vào “Thông Báo”

Tiếp Thị > Thông Báo

Bước 3: Click vào phần “Tạo Chiến Dịch”

Tạo Chiến Dịch

Bước 4: Điền tất cả các thông tin liên quan đến chiến dịch và lên lịch gửi Thông Báo Đẩy. Sau khi hoàn tất, bấm “Tạo”.

Hoàn tất tạo chiến dịch

Trên đây chúng tôi vừa hướng dẫn bạn cách lên lịch gửi Thông Báo Đẩy. Đây là một tính năng rất hữu ích trong quá trình marketing của doanh nghiệp, người bán hàng. Hãy áp dụng ngay nhé.

Xem thêm các tính năng cập mới trong bản cập nhật 3.0:

Tạo Cấp Độ Thành Viên

Tạo Cấp Độ Thành Viên


Bạn muốn thiết lập chương trình khách hàng thân thiết cho những cấp độ khách hàng cho doanh nghiệp, cửa hàng của mình vừa có thể chăm sóc khách hàng tốt hơn thông qua hạn mức họ chi trả cho việc sử dụng dịch vụ, sản phẩm cửa hàng chủ shop vừa có thể tối đa giá trị vòng đời của mỗi cấp độ khách hàng,

Yêu cầu tối thiểu để tạo cấp độ thành viên:

Đã phân nhóm khách hàng theo thông tin đơn hàng lớn hơn hoặc bằng hạn mức cấp độ từ 2 nhóm khách hàng trở lên

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Khách Hàng, Chọn Phân Nhóm

Bước 3: Phân nhóm khách hàng theo thông tin đơn hàng như mẫu sau đây

Chủ shop có bao nhiêu hạng mức thì phân loại bấy nhiêu nhóm tùy theo mong muốn

Bước 4: Click vào mục Tiếp Thị, Chọn Khách Hàng Thân Thiết

Giao Diện Cấp Độ Thành Viên sẽ hiển thị trực quan

Bước 5: Nhập Tên Hạng Mức Thành Viên

Bước 6: Chọn Hạng Mức Nhóm Khách Hàng Đã Phân Loại

Bước 7: Click vào nút Tải lên để tải lên hình ảnh biểu tượng hạng mức cấp độ

Bước 8: Thêm thông tin mô tả chi tiết hạng mức thành viên

Bước 9: Click vào Lưu để tạo hạng mức thành viên thành công

Chủ shop có bao nhiêu hạng mức thì tạo bấy nhiêu cấp độ tùy theo mong muốn

 

Quản Lý Landing Page

Quản Lý Landing Page

Landing Page hay còn được gọi là trang đích sẽ giúp thể hiện những nội dung tập trung về những nội dung mà khách hàng đang quan tâm nhằm dẫn dắt và thuyết phục người đọc thực hiện một mục tiêu chuyển đổi cụ thể.

1/ Ngừng Xuất Bản Landing Page

Trạng thái ngừng xuất bản sẽ chuyển trạng thái landing page từ hiển thị đến không hiển thị nội dung, dữ liệu để khách hàng truy cập vào tên miền mà bạn đã xuất bản.

Để hiển thị lại nội dung landing page bạn đã ngừng xuất bản hoặc đang ở trạng thái nháp, bạn vào phần Landing Page và chọn landing page kích hoạt lại để trang chuyển sang trạng thái xuất bản.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click chọn Landing Page (đang ở trạng thái Xuất Bản) bạn muốn ngừng xuất bản

Bước 2: Ở cột Hành Động, Chọn Icon và Click Ngừng Xuất Bản

Ngừng Xuất Bản Landing Page


Bước 3: Xác Nhận Ngừng Xuất Bản, Click OK

Ngừng Xuất Bản Landing Page

2/ Nhân Bản Landing Page

Nhân bản Landing Page là tính năng giúp người bán tạo nhanh landing page từ một nội dung landing page có sẵn được tạo từ trước và lưu trên hệ thống quản lý landing page.

Việc nhân bản landing page sẽ nhanh chóng tạo lại landing page nội dung giống với landing page bạn nhân bản, việc chỉnh sửa nội dung ở landing page bạn nhân bản sẽ không ảnh hương đến trạng thái của landing page bạn chọn nhân bản.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click chọn Landing Page bạn muốn nhân bản

Bước 2: Ở cột Hành Động, Chọn Icon và Click Sao Chép

Nhân Bản Landing Page

Bước 3: Xác Nhận Sao Chép, Click OK

 

3/ Xóa Landing Page

Tất cả các thông tin hình ảnh, video, nội dung, dữ liệu landing page đã được tạo khi xóa sẽ không tồn tại trong phần Quản Lý Landing Page và khách hàng không thể truy cập để xem hoặc thao tác trên landing page.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click chọn Landing Page bạn muốn xóa

Bước 2: Ở cột Hành Động, Chọn Icon và Click Xóa

Bước 3: Xác Nhận Xóa, Click OK

Xóa Landing Page

4/ Lọc tìm danh sách Landing Page theo trạng thái

Lọc Landing Page là tính năng giúp người bán nhận biết, phân biệt đễ dễ tìm được danh sách các landing page đang ở trạng thái nháp (ngừng xuất bản) hoặc đã xuất bản.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click Tiếp Thị

Bước 2: Chọn Landing Page

Lọc tìm danh sách Landing Page theo trạng thái

 

Bước 3: Ở bộ lọc Tất Cả Trạng Thái, Chọn trạng thái bạn muốn lọc ra danh sách các landing page.

Tất cả trạng thái: Bao gồm các trang landing page ở trạng thái nháp và đã xuất bản.

Đã xuất bản: Các trang landing page đã được xuất bản với tên miền và trang được hiển thị để truy cập vào.

Nháp: Các trang landing page chưa xuất bản với tên miền, trang không truy cập vào được.

Tham Khảo:

Kết Nối Google Analytics (Website)

Kết Nối Google Analytics ( Mobile App )

Thông Báo Tình Trạng Đặt Chỗ ( Dịch Vụ ) – Booking Services Notification

Thông Báo Tình Trạng Đặt Chỗ ( Dịch Vụ ) – Booking Services Notification


Khi khách hàng đặt lịch hẹn và được chủ shop xác nhận, hệ thống sẽ tự động gửi xác nhận tình trạng đặt chỗ đến ứng dụng di động của khách hàng, bên cạnh đó trước 30 phút khi bắt đầu lịch hẹn hệ thống sẽ tự động nhắc hẹn cho khách hàng của bạn hoàn toàn tự động

Business man financial inspector and secretary making report, calculating or checking balance. internal revenue service inspector checking document. audit concept

Thông tin xác nhận chi tiết đặt chỗ như một hóa đơn tóm tắt thu nhỏ gửi đến điện thoại cho khách hàng của bạn

Tìm Kiếm Đặt Chỗ

Tìm kiếm đặt chỗ là tính năng giúp người bán lọc ra danh sách các lịch đặt hẹn dịch vụ cần xử lý theo thông tin nhập tại thanh tìm kiếm:

  • Tất cả: tìm kiếm theo từ khóa
  • Mã đặt chỗ: là mã đặt lịch hẹn dịch vụ được tạo sau khi khách hàng hoàn tất đặt lịch.
  • Tên khách hàng: họ và tên khách hàng nhập vào thông tin đặt lịch.
  • Số điện thoại: số điện thoại liên hệ khách hàng nhập vào thông tin đặt lịch.
  • Mã vạch khách hàng: là mã khách hàng thành viên của các khách hàng đăng ký tài khoản trên cửa hàng trực tuyến Website, Mobile App – Ứng dụng di động

Tính năng Quản lý đặt chỗ dịch vụ trên GoSELLER chính là một trong những giải pháp đem đến cho khách hàng sự phục vụ tốt nhất, giúp bạn có thể giữ chân khách hàng cũ và tìm kiếm nhiều khách hàng mới một cách tối đa.

Hướng Dẫn Xử Lý Đặt Chỗ Trong Ngày

Ở phần Quản lý đặt chỗ chủ shop có thể xem, thao tác, xử lý xác nhận, quản lý tất cả đơn hàng diễn ra, được đặt hàng trên các cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử.

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Đặt Chỗ

Bước 3: Click vào Khung thời gian (Tất cả), chọn từ ngày hôm qua đến ngày hôm nay

 

 

Bước 4: Chọn ngày (hôm nay và hôm trước) sau đó Click vào Áp dụng 

Bước 5: Người bán có thể linh hoạt lọc các đặt chỗ theo trạng thái. Nhấn vào ô Tất cả trạng thái

 

Xem kỹ trạng thái đơn đặt chỗ hiện tại và thao tác tiếp tục vào nút Hiển thị để chuyển sang bước tiếp theo 

Trạng thái đặt chỗ: Là trạng thái hiện tại của lịch đặt chỗ

Tất cả trạng thái: Là danh sách tất cả các đặt chỗ

Chờ xác nhận: Là trạng thái các lịch Đặt Chỗ được khách hàng vừa đặt lịch trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động đang chờ xác nhận lịch hẹn, khi lịch hẹn được xác nhận trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật sang Đã xác nhận 

Đã xác nhận: Là trạng thái các lịch Đặt Chỗ được chủ shop nhận thông báo và xác nhận thành công để thông báo lịch hẹn cho khách hàng

Đã hoàn tất: Là trạng thái của những lịch Đặt Chỗ đã được shop phục vụ cho khách thành công

Đã hủy: Là trạng thái những lịch Đặt Chỗ bị hủy

Bước 6: Click vào thông tin Đặt Chỗ bạn muốn xử lý, xác nhận

 

Xem thêm: Quét mã đặt chỗ

Cài Đặt Google Analytics (Mobile App)

Cài Đặt Google Analytics (Mobile App)

Google Analytics là gì?

Google Analytics là một trong số các công cụ SEO miễn phí được cung cấp bởi Google nhằm thu thập dữ liệu về khách hàng khi họ sử dụng và trải nghiệm trên app bán hàng của bạn. Giúp cho các chủ shop, người kinh doanh trên mobile app có thể đo lường hành vi người dùng từ đó có hướng thay đổi, phát triển tốt hơn. Vậy nên khi sử dụng app bán hàng bạn cần cài đặt google analytics

Yêu cầu tối thiểu :

  • Bạn phải có tài khoản Google Analytics

  • Bạn đã thiết lập Property Code từ tài khoản Google Analytics

  • Bạn có website được tạo từ nền tảng GoSell

Hướng dẫn:

Bước 1: Tạo tài khoản Google Analytics (theo hướng dẫn https://support.google.com/analytics/answer/1008015)

Bước 2: Copy đoạn mã thuộc tính từ tài khoản Google Analytics

 

Bước 3: D Vào phần Tiếp Thị  => Google Analytics. 

Bước 4: Sau đó dán đoạn mã thuộc tính vào ô Google analytics code

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật Google analytics code thành công

Bước 6: Vào Giao diện quản lý sự kiện để xem các hoạt động

Liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm về mặt kỹ thuật tại số hotline 02873030800

Tham Khảo: Kết Nối Google Analytics (Website)

Thông Báo Khách Hàng Bài Viết, Video Giới Thiệu

Thông Báo Khách Hàng Bài Viết, Video Giới Thiệu


Bạn muốn thông báo khách hàng của mình về những thông tin, những bài viết về đời sống, nội dung hữu ích giúp cho khách hàng cập nhật nhiều thông tin mới hơn từ chính những content bạn viết, hãy thực hiện từng bước trong bài viết dưới đây

Yêu cầu tối thiểu, thêm nhóm khách hàng đã phân loại sẵn từ trước những khách hàng cài ứng dụng điện thoại iOS và Android

Yêu cầu tối thiểu, thêm nhóm khách hàng đã phân loại sẵn từ trước những khách hàng không cài đặt ứng dụng

Hướng dẫn :

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Tiếp Thị, Chọn Khám Phá

Bước 3: Click Tạo Chiến Dịch để tạo chiến dịch thông báo mới, Chọn Thông báo ứng dụng

Giao diện Chiến dịch thông báo ứng dụng sẽ hiển thị trực quan cho bạn

Bước 4: Nhập Tên Chiến Dịch Thông Báo ở ô Tên Chiến Dịch

Bước 5: Click vào Nhóm Khách Hàng để Thêm Nhóm khách hàng bạn đã phân loại cài đặt ứng dụng từ điện thoại iOS và Android

Bước 6: Nhập Tiêu Đề Chiến Dịch Thông Báo sẽ hiển thị trên hộp thư đến email khách hàng ở ô Tiêu Đề

Bước 7: Nhập Nội Dung ngắn để mô tả sơ về Tiêu Đề giúp khách hàng hiểu hơn về thông điệp mà chủ shop muốn truyền tải

Bước 8: Click vào Tải lên để tải lên hình ảnh banner hiển thị trong phần thông báo trên ứng dụng khách hàng đã cài đặt sẵn trong điện thoại

Bước 9: Click vào Liên kết đến để chọn Trang nội dung bạn đã tạo sẵn

Bước 10: Click vào Gửi Ngay để hoàn tất tạo chiến dịch thông báo ứng dụng

 

Tạo mã giảm giá cho dịch vụ

Tạo mã giảm giá cho dịch vụ

Tạo mã giảm giá cho dịch vụ sẽ giúp bạn tạo ra chiến dịch ưu đãi và thu hút khách hàng đến sử dụng dịch vụ của mình.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào phần Ưu Đãi, chọn Giảm Giá

 

Bước 2: Click chọn nút Tạo Giảm Giá

Bước 3: Chọn mục Mã Giảm Giá Dịch Vụ

Bước 4: Nhập Tên Chương Trình

Bước 5: Nhập Mã Giảm Giá (hoặc bạn có thể tạo mã tự động bằng cách nhấn vào Tạo mã tự động, hệ thống sẽ tự tạo mã cho bạn)

Bước 6: Chọn Thời Gian Chạy (Thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc)

Bước 7: Chọn Loại Giảm Giá. Bạn có 2 lựa chọn giảm giá dịch vụ theo phần trăm hoặc số tiền cố định nào đó. Sau đó nhập giá trị giảm

Bước 8: Chọn hình thức Giới Hạn Sử Dụng. Khách hành có thể chỉ được sử dụng mã giảm giá một lần hoặc nhiều lần.

Bước 9: Chọn Nhóm Khách Hàng: bạn có thể áp dụng giảm giá cho Tất Cả Khách Hàng hoặc 1 Nhóm khách hàng nhất định (phải tạo nhóm trước)

Bước 10: Chọn Dịch vụ được áp dụng

  • Tất cả dịch vụ
  • Bộ sưu tập dịch vụ > chọn ít nhất 1 bộ sưu tập
  • Dịch vụ nhất định > chọn ít nhất 1 dịch vụ

tạo mã giảm giá cho dịch vụ

Bước 11: Chọn Yêu Cầu Tối Thiểu. Bạn có thể chọn áp dụng giảm giá mà không có điều kiện gì hoặc dựa theo giá trị đơn hàng tối thiểu khách đặt hoặc số lượng dịch vụ đặt chỗ tối thiểu khách sử dụng.

Bước 12: Chọn Nền Tảng: Web hoặc App hoặc cả 2

tạo mã giảm giá cho dịch vụ

Bước 13: Click vào nút Lưu để hoàn tất tạo mã giảm giá dịch vụ

tạo mã giảm giá cho dịch vụ

Tham Khảo: Tạo Mã Miễn Phí Vận Chuyển

Hướng Dẫn Xuất Bản Landing Page Với Tên Miền Riêng

Cách Xuất Bản Landing Page Với Tên Miền Riêng

Chủ Shop có thể xuất bản landing page với tên miền miễn phí GoSELL cung cấp hoặc lựa chọn xuất bản trang landing page theo tên miền chủ shop muốn.

Tên miền miễn phí là tên miền dưới dạng: pageshop.gosell.vn

Tên miền riêng hay còn gọi là tên miền cá nhân là tên miền dưới dạng: pageshop.vn, pageshop.com

Hướng dẫn xuất bản landing page theo tên miền riêng:

 

Đầu tiên bạn đăng nhập và trang quản trị GoSELL, sau đó nhấn vào Tiếp Thị => Landing Page

 

 

Tiếp theo, ở phần Tên Miền bạn chọn Xuất bản với tên miền cá nhân hoặc nhấn vào Hướng dẫn cài đặt tên miền cá nhân và làm theo hướng dẫn.

 

Bước 1: Trỏ tên miền cá nhân theo hướng dẫn

 

Hướng Dẫn Xuất Bản Landing Page Với Tên Miền Riêng

Bước 2: Chọn Xuất bản landing page với tên miền cá nhân

Bước 3: Nhập tên miền cá nhân

Ở bước này, người bán có thể nhập thêm đằng sau / của tên miền (không bắt buộc)

Bước 4: Click vào Lưu

Ở bước này, nếu trang landing page đã được xuất bản rồi với tên miền khác lặp tức sẽ không truy cập vào được, người bán cần tiếp tục xuất bản để trang landing page được hiển thị.

Bước 5: Click vào nút Xuất Bản để hoàn tất.

Hướng Dẫn Xuất Bản Landing Page Với Tên Miền Riêng

Hướng Dẫn Xuất Bản Landing Page Với Tên Miền Riêng

Hướng Dẫn Xuất Bản Landing Page Với Tên Miền Riêng

Xuất bản Landing Page sẽ giúp cho khách hàng người dùng của bạn truy cập vào nội dung landing page bạn đã tạo.

Sau khi xuất bản, Landing Page sẽ chuyển trạng thái từ Nháp sang Đã Xuất Bản.

Như vậy qua bài viết trên bạn đã biết cách xuất bản landing page với tên miền riêng. Hãy theo dõi website GoSELL để thường xuyên cập nhật các bài viết hữu ích.

Tham Khảo: Quản Lý Landing Page

Livestream bán hàng là gì?

Livestream bán hàng là gì?

Livestream bán hàng là hoạt động người bán phát video qua điện thoại smartphone trực tiếp giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ, giải pháp của bạn đến khách hàng thông qua các kênh phương tiện truyền thông.

3 Lợi ích livestream bán hàng trong kinh doanh online

1/ Lợi ích 1: Truyền tải trực quan, rõ ràng

So với việc đăng hình ảnh, hoặc video thông thường thì video livestream chiếm ưu thế hơn cho người bán truyền tải những đặc điểm nổi bật của sản phẩm, dịch vụ một cách thực tế nhất. 

2/ Lợi ích 2: Tương tác trực tiếp

Livestream giúp việc kết nối giữa người bán và người mua trực quan nhiều hơn khi khách hàng có thể tương tác đặt câu hỏi, thể hiện sự quan tâm của họ trực tiếp đến với người bán qua video. Qua video livestream, người bán sẽ thể hiện hình ảnh sản phẩm sống động, khiến khách hàng có thể xem xét được sản phẩm trong thực tế, đánh giá được chất lượng của sản phẩm…. Khách hàng có thể trực tiếp đặt câu hỏi trong livestream và nhận được ngay câu trả lời của chủ cửa hàng đang phát sóng.

3/ Lợi ích 3: Chia sẻ

Khi người bán phát video livestream, trong cùng một thời điểm video giới thiệu của người bán tiếp cận được người xem thực tế nhiều hơn so với bình thường thông qua những chia sẻ của người xem

4/ Tăng doanh số bán hàng

Livestream là hình thức có thể giúp bạn chốt hàng trăm đơn hàng một lần phát sóng nếu bạn tổ chức chương trình tốt. Nhiều nền tảng livestream đem đến lượng người xem cao như Facebook, các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada hay GoMUA ….

 

Tham Khảo: Hướng dẫn khách hàng xem livestream GoAPP

Hướng dẫn khách hàng xem livestream GoMUA

Hướng dẫn khách hàng xem livestream GoMUA

Khi livestream được phát qua ứng dụng GoSELLER, video livestream đồng thời sẽ được phát trên sàn thương mại điện tử GoMUA để gia tăng lượt tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn. Cách xem livestream GoMUA như sau:

Hướng dẫn

Bước 1: Truy cập vào Website https://www.gomua.vn/market trên Laptop, hoặc Smartphone

Bước 2: Chọn phần Video Trực Tuyến

Bước 3: Click vào nút Xem tất cả

xem livestream GoMUA

Giao diện tổng hợp tất cả Livestream sẽ được hiển thị tại giao diện trang GoMUA

Hãy thông báo thời gian, thông tin video livestream trước cho các khách hàng của bạn để họ dễ dàng xem livestream của bạn đúng thời điểm. Bạn có thể thông báo qua bài đăng trên Facebook, gởi thông báo đẩy, gởi email thông báo đến khách hàng …

Ví dụ:

LIVESTREAM BỘ SƯU TẬP 10 MẪU MỚI VỀ – SALE 79K, 99K, 149K

Thời gian livestream: 7h tối thứ 6, 10/07/2020

Xem livestream nhận ưu đãi tại: https://www.gomua.vn/livestream

Tham Khảo: Hướng dẫn khách hàng xem livestream GoAPP

Hướng dẫn khách hàng xem livestream GoAPP

Hướng dẫn khách hàng xem livestream GoAPP

Khi livestream được phát qua ứng dụng GoSELLER, video livestream đồng thời sẽ được thông báo đến các khách hàng đã tải ứng dụng của shop về smartphone và đồng thời phát trên sàn thương mại điện tử GoMUA để gia tăng lượt tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn.

Hãy hướng dẫn khách hàng của bạn tải app trước khi xem livestream GoAPP.

Hãy thông báo thời gian, thông tin video livestream trước cho các khách hàng của bạn để họ dễ dàng xem livestream của bạn đúng thời điểm. Chẳng hạn như dùng thông báo đẩy để thông báo lịch livestream đến các khách hàng đã tải app ứng dụng của bạn.

Ví dụ:

LIVESTREAM BỘ SƯU TẬP 10 MẪU MỚI VỀ – SALE 79K, 99K, 149K

Thời gian livestream: 7h tối thứ 6, 10/07/2020

  • Xem livestream nhận ưu đãi tại app: (Chèn đường link tải app cho khách hàng biết) 
  • Khi có thông báo đẩy trên điện thoại, click vào thông báo để xem trên ứng dụng điện thoại
  • Khách hàng có thể xem và đặt hàng trực tiếp qua video livestream
  • Khi đơn hàng được đặt, người bán cần kiểm tra ở phần đơn hàng để xác nhận đơn liền cho các khách hàng

Tham Khảo: Hướng dẫn khách hàng xem livestream GoMUA

 

Chiến Dịch Email Marketing là gì?

Chiến Dịch Email Marketing là gì?

Chiến dịch email marketing là tính năng giúp người bán gửi email thông báo đến những khách hàng, thành viên có email trong hệ thống CRM quản lý danh sách khách hàng của bạn. Trong GoSELL, bạn có thể gởi email miễn phí về các thông tin, nội dung, sản phẩm dịch vụ, ưu đãi, chương trình khuyến mãi của shop một cách miễn phí.

Hướng dẫn tạo chiến dịch gửi Email

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị GoSELL

 

 

Bước 2: Vào Tiếp Thị, click chọn Chiến dịch Email

 

Bước 3: Click Tạo Mới Chiến Dịch Email

Tạo chiến dịch email marketing

Bước 4: Nhập thông tin chiến dịch Email (Tên Chiến Dịch, Mô Tả Chiến Dịch)

 

Bước 5: Chọn kiểu gửi, bạn có 2 lựa chọn sau:

  • Gửi đến địa chỉ email là gửi đến các địa chỉ email như gmail, hotmail, yahoo,…
  • Gửi đến nhóm khách hàng là gửi đến các khách hàng được phân nhóm sẵn trong CRM có email (bạn phải tạo phân nhóm trước khi gởi)

 

Bước 6: Nhập tiêu đề Email. Tiêu đề Email là tiêu đề hiển thị ngay trên hộp thư email của các khách hàng

 

Bước 7: Chọn mẫu Email Marketing. Người bán có thể chọn mẫu Email trong thư viện có sẵn tùy vào ngành hàng của người bán. Bạn nhấn vào Chọn mẫu để chọn mẫu email mà bạn thích.

 

Bước 8: Chỉnh sửa nội dung email tùy chỉnh. Người bán cần chỉnh sửa lại Logo, Hình Ảnh, Nội Dung, Chữ Ký và Footer sao cho phù hợp chiến dịch gửi email.

(bằng cách nhấn vào từng dòng chữ, hình ảnh trong mẫu email để chỉnh sửa)

Bước 9: Kiểm tra lại nội dung email trước khi gửi

Bước 10: Click vào nút Gửi để hoàn tất

 

Tham Khảo: Thông Báo Khách Hàng Ưu Đãi, Khuyến Mãi, Chương Trình Giảm Giá

Chuyển sản phẩm cho Đại Lý Affiliate Reseller

Affiliate là một trong những tính năng tiêu biểu mà GoSELL cập nhật trong phiên bản 3.2, bao gồm 2 hình thức: Affiliate Dropship và Affiliate Reseller. Với hình thức Reseller, một trong các hoạt động thường xuyên chủ shop sẽ phải thực hiện đó là chuyển sản phẩm cho đại lý Affiliate Reseller. Về cách thực hiện, mời bạn theo dõi bài viết dưới đây.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị

Bước 2: Vào phần “Tiếp thị”

Vào phần tiếp thị để chuyển sản phẩm cho đại lý affiliate reseller

Bước 3: Vào mục “Bán hàng” > “Kho hàng CTV”

Bán hàng kho hàng CTV

Bước 4: Bấm vào “Chuyển hàng tới CTV”

Chuyển hàng tới CTV

Bước 5: Chọn sản phẩm cần chuyển. Gõ tên sản phẩm vào ô tìm kiếm, sau đó chọn sản phẩm.

chọn sản phẩm cần chuyển

Bước 6: Tại phần “Nơi nhận” sẽ hiển thị các CTV của bạn, ấn chọn CTV mà bạn muốn chuyển hàng.

chuyển sản phẩm cho đại lý affiliate reseller

Bước 7: Sau khi chọn sản phẩm và CTV, bấm “Lưu” để xác nhận.

Lưu xác nhận sản phẩm

Bước 8: Bạn sẽ nhận được thông báo “Tạo mới thành công!”. Chủ shop có thể theo dõi tình trạng chuyển sản phẩm ở phần đầu trang quản trị. 

Chuyển sản phẩm cho đại lý affiliate reseller

Trên đây là các thao tác chuyển sản phẩm cho đại lý Affiliate Reseller mà GoSELL gửi đến các bạn. GoSELL luôn nỗ lực phát triển các giải pháp công nghệ nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Quý khách hàng khi có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào về các dịch vụ, có thể liên hệ ngay với GoSELL theo địa chỉ:

Xem thêm: Tạo Cộng Tác Viên Đại Lý Affiliate Reseller

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

Affiliate là tính năng được GoSELL cập nhật tại phiên bản 3.2. Đây là một hình thức kiếm tiền đơn giản, không mất phí, không ràng buộc thời gian mà còn mang về nguồn thu rất khả quan. Dưới đây là chi tiết cách đăng ký làm Affiliate cho cộng tác viên trên website được tạo bởi GoSELL:

Bước 1: Truy cập vào website muốn đăng ký làm Affiliate, tại trang chủ chọn Đăng ký

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate

Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu tại phần tạo tài khoản. Chờ gửi mã kích hoạt về điện thoại, sau đó nhập email và nhấn nút Done. Tất cả quá trình đều có hướng dẫn rõ ràng để bất cứ cộng tác viên nào cũng có thể thực hiện được.

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

Bước 3: Sau khi đã đăng nhập thành công, chọn My profile

 Affiliate Cho Website

Bước 4: Chọn mục partner (Cộng tác viên) và nhập đầy đủ các thông tin được yêu cầu

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

 

Bước 5: Sau khi điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn, chọn Register. Nếu màn hình hiện ra như bên dưới, vậy là bạn đã hoàn tất đăng ký làm affiliate cho website rồi.

 

Hướng Dẫn Làm Affiliate Trên Website

Trên đây là 5 bước đăng ký làm Affiliate cho cộng tác viên, thật đơn giản đúng không nào? Chúc bạn thực hiện thành công!

>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Tạo Landing Page

Các Bước Tạo Landing Page Hoàn Chỉnh

Chúng tôi sẽ hướng dẫn cách tạo landing page dễ dàng với GoSELL giúp cung cấp cho người dùng những thông tin cần thiết về sản phẩm/dịch vụ, thu thập thông tin, kêu gọi tương tác của họ đối với mặt hàng được thông tin trên trang.

1/ Thiết Lập Landing Page

Thực hiện các bước sau bạn có thể tự tay thiết kế landing page bán hàng cho chính mình:

1.1/ Nhập thông tin landing page:

Bước 1: Nhập Tiêu Đề Trang Landing Page

Bước 2: Nhập Mô Tả Trang Landing Page

Thiết kế landing page bán hàng

1.2/ Chọn giao diện landing page:

Click để chọn giao diện landing page tỷ lệ chuyển đổi cao được thiết kế sẵn cho người bán.

Landing Page thiết kế sẽ bao gồm 2 phần để hoàn tất:

Landing Page – Website 1 trang để thu hút khách hàng

Thank You Page – Trang cảm ơn sau khi khách hàng nhập thông tin

Thiết kế landing page bán hàng

2/ Thiết Lập Tên Miền Miễn Phí Cho Landing Page

Mỗi trang landing page để khách hàng truy cập vào xem cần có một tên miền, người bán có thể xuất bản landing page miễn phí với định dạng. https://landingpage.gosell.vn/

Bước 1: Chọn Xuất bản với tên miền miễn phí

Bước 2: Nhập tên vào ô trống

Thiết kế landing page bán hàng

3/ Nhập Tag Khách Hàng Cho Landing Page

Tag Khách Hàng là tính năng giúp người bán có thể phân loại danh sách các khách hàng đến cùng 1 trang landing page dễ dàng, khi các khách hàng truy cập và hoàn tất việc nhập thông tin vào landing page (bao gồm họ tên, số điện thoại, ghi chú) thì bên trong thông tin Customer Profile – Hồ Sơ Khách Hàng sẽ đính kèm tag landing page bạn đã nhập trong lúc tạo mới trang landing page.

Bước 1: Click vào phần Tag Khách Hàng Theo Trang

Bước 2: Nhập Tag Khách Hàng vào ô (tag khách hàng dưới định dạng ký tự không dấu, ký tự chữ, hoặc số)

Thiết kế landing page bán hàng

4/ Thiết Kế Giao Diện Landing Page

Giao diên Landing Page mẫu là một trong những giao diện giúp người bán gia tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn khi đưa traffic từ các kênh quảng cáo vào Landing Page.

Đội ngũ hỗ trợ GoSell đã tạo ra giao diện mẫu giúp bạn thao tác nhanh hơn trên giao diện có sẵn, bạn có thể tùy chỉnh thay đổi nội dung trong từng phần của giao diện.

Các phần tử cơ bản của giao diện Landing Page:

  • Nội dung chữ
  • Hình ảnh
  • Video
  • Chèn đường dẫn

Thiết kế landing page bán hàng

Thiết kế landing page bán hàng

Trong lúc thao tác tùy chỉnh thiết kế giao diện, bạn nên click vào nút Lưu để lưu lại nội dung dữ liệu bạn thay đổi. Phần mềm cho phép bạn lưu ở từng bước một thao tác.

Phần 1: Đầu Trang

Bước 1: Chọn màu chủ đề cho Landing Page

Bước 2: Tải và chọn Logo – Click 

Thiết kế landing page bán hàng

  • Click Tải Lên
  • Chọn hình từ máy tính
  • Click OK

Bước 3: Nhập Thông Tin Menu Đầu Trang

Thiết kế landing page bán hàng

Khi khách hàng truy cập và click vào các nội dung tương ứng trên menu đầu trang landing page, landing page sẽ tự động chạy đến nội dung tương ứng cùng tên với trên menu, bạn có thể tùy chỉnh nội dung thông điệp menu sao cho trung với nội dung thông tin của từng phần

1/ Value Proposition – Giải Pháp

2/ Testimoneals – Cảm Nhận Khách Hàng

3/ SIGN UP FOR FREE – Biểu Mẫu Thu Thập Thông Tin

Phần 2: Vấn Đề

Bước 4: Nhập Tiêu Đề – Nêu Vấn Đề Của Khách Hàng

Bước 5: Nhập Mô Tả (mô tả nhằm mục đích làm rõ hơn về vấn đề khách hàng đang gặp phải)

Bước 6: Chèn Video bằng Embed Code

  • Copy – Sao Chép đoạn mã code từ các nền tảng lưu trữ video
  • Click vào biểu tượng phần video ở phần giao diện
  • Paste – Dán đoạn mã vào ô trống

Bước 7: Nhập Thông Điệp Kêu Gọi Hành Động

  • Nhập Thông Điệp Kêu Gọi Hành Động
  • Nhập Mô Tả Thêm Kêu Gọi Hành Động

Phần 3: Giải Pháp

Thiết kế landing page bán hàng

Bước 8: Nhập Tiêu Đề – Giải Pháp Của Bạn

Bước 9: Nhập Mô Tả (mô tả nhằm mục đích giúp khách hàng có nhiều thông tin hơn về lợi ích từ giải pháp)

Bước 10: Thêm Hình Ảnh Giải Pháp – Click 

  • Click Tải Lên
  • Chọn hình từ máy tính
  • Click OK

Bước 11: Nhập Tiêu Đề – Lợi Ích Khách Hàng

Bước 12: Thêm Hình Ảnh Lợi Ích – Click 

  • Click Tải Lên
  • Chọn hình từ máy tính
  • Click OK

Bước 13: Nhập Lợi Ích Khách Hàng

  • Nhập Lợi Ích 1
  • Nhập Lợi Ích 2
  • Nhập Lợi Ích 3

Bước 14: Nhập Thông Điệp Kêu Gọi Hành Động

  • Nhập Thông Điệp Kêu Gọi Hành Động
  • Nhập Mô Tả Thêm Kêu Gọi Hành Động

Phần 4: Cảm Nhận Khách Hàng

Bước 15: Nhập Tiêu Đề – Cảm Nhận Từ Những Khách Hàng Của Bạn

Bước 16: Nhập Mô Tả (mô tả nhằm mục đích làm rõ hơn về kết quả mà các khách hàng đã sử dụng giải pháp của bạn)

Bước 17: Thêm Hình Ảnh Cảm Nhận Khách Hàng – Click 

  • Click Tải Lên
  • Chọn hình từ máy tính
  • Click OK

Bước 18: Thêm Thông Tin Khách Hàng 1

  • Nhập Tên Khách Hàng 1
  • Nhập Vị Trí Công Việc Hoặc Địa Điểm Khách Hàng 1 Đang Sinh Sống
  • Nhập Cảm Nhận Khách Hàng 1
  • Thêm Hình Ảnh Của Khách Hàng 1

Bước 19: Thêm Thông Tin Khách Hàng 2

  • Nhập Tên Khách Hàng 2
  • Nhập Vị Trí Công Việc Hoặc Địa Điểm Khách Hàng 2 Đang Sinh Sống
  • Nhập Cảm Nhận Khách Hàng 2
  • Thêm Hình Ảnh Của Khách Hàng 2

Bước 20: Thêm Thông Tin Khách Hàng 3

  • Nhập Tên Khách Hàng 3
  • Nhập Vị Trí Công Việc Hoặc Địa Điểm Khách Hàng 3 Đang Sinh Sống
  • Nhập Cảm Nhận Khách Hàng 3
  • Thêm Hình Ảnh Của Khách Hàng 3

Phần 5: Biểu Mẫu Thu Thập Thông Tin Khách Hàng

 Bước 21: Thêm Hình Ảnh Biểu Mẫu – Click 

  • Click Tải Lên
  • Chọn Hình Từ Máy Tính
  • Click OK

Bước 22: Nhập Tiêu Đề Biểu Mẫu

Bước 23: Nhập Mô Tả Biểu Mẫu (mô tả nhằm mục đích làm rõ hơn sau khi khách hàng để lại thông tin trên biểu mẫu)

Bước 24: Nhập Thông Điệp Kêu Gọi Hành Động

Bước 25: Nhập Mô Tả Biểu Mẫu (mô tả nhằm mục đích làm rõ hơn sau khi khách hàng để lại thông tin trên biểu mẫu)

Phần 6: Chân Trang

Bước 26: Thêm Hình Ảnh Lợi Ích Giải Pháp – Click 

  • Click Tải Lên
  • Chọn Hình Từ Máy Tính
  • Click OK

Bước 27: Thêm Hình Ảnh Logo – Click

 

  • Click Tải Lên
  • Chọn Hình Từ Máy Tính
  • Click OK

Bước 28: Nhập Mô Tả Giới Thiệu Cửa Hàng (mô tả nhằm mục đích giới thiệu đến khách hàng về thương hiệu của cửa hàng, nhãn hiệu, sản phẩm)

Bước 29: Nhập Mô Tả Bản Quyền Landing Page (mô tả nhằm mục đích cung cấp thông tin tên người thiết kế, hoặc bản quyền thiết kế landing page)

Bước 30: Click vào nút Lưu để hoàn tất thiết kế giao diện trang Landing Page

5/ Thiết Kế Giao Diện Trang Cảm Ơn

Giao diên Thank You Page mẫu là một trong những giao diện giúp người bán gửi thông điệp phản hồi đã nhận được thông tin khách hàng nhập tại biểu mẫu. Từ Giao Diện Trang Cảm Ơn, người bán có thể điều hướng khách hàng về fanpage, hoặc website cửa hàng trực tuyến của mình.

Bước 31: Thêm Hình Ảnh – Click 

  • Click Tải Lên
  • Chọn Hình Từ Máy Tính
  • Click OK

Bước 32: Nhập Tiêu Đề Trang Cảm Ơn

Bước 33: Nhập Mô Tả Trang Cảm Ơn (mô tả nhằm mục đích xác nhận đã nhận được thông tin khách hàng để lại và thời gian phản hồi lại cho khách)

Bước 34: Thêm Hình Ảnh – Click 

  • Click Tải Lên
  • Chọn Hình Từ Máy Tính
  • Click OK


     

Bước 35: Nhập Thông Điệp Kêu Gọi Hành Động

  • Nhập Thông Điệp Kêu Gọi Hành Động
  • Chèn Đường Dẫn URL để điều hướng khách hàng

Bước 36: Nhập Mô Tả Trang Cảm Ơn (mô tả nhằm mục đích xác nhận đã nhận được thông tin khách hàng để lại và thời gian phản hồi lại cho khách)

Bước 37: Click vào nút Lưu để hoàn tất thiết kế giao diện trang Landing Page

 

6/ Xem Trước Landing Page

Xem trước Landing Page là tính năng giúp bạn xem giao diện thực trên môi tường Desktop – PC, Mobile để nhìn tổng quan trang Landing Page trước khi xuất bản.

Giao diện xem trước trên Desktop – PC

Giao diện xem trước trên Mobile

7/ Lưu Landing Page

Lưu Landing Page là tính năng giúp bạn lưu lại những nội dung chữ, hình ảnh, video bạn vừa thao tác cập nhật, thay đổi trên trang. Những dữ liệu và thay đổi bạn vừa thao tác sau khi nhấn nút lưu sẽ được lưu lại trên hệ thống quản lý landing page, và mỗi khi bạn nhấn nút lưu, hệ thống sẽ cập nhật.

Việc lưu lại nội dung trang landing page ở trạng thái xuất bản sẽ ảnh hưởng đến nội dung trang (trang landing page sẽ tạm ngừng hoạt động) và bạn muốn khách hàng truy cập được trên nội dung mới thì bạn cần nhấn vào Xuất bản để Xuất Bản Landing Page

8/ Xuất Bản Landing Page

Xuất bản Landing Page sẽ giúp cho khách hàng người dùng của bạn truy cập vào nội dung landing page bạn đã tạo.

Sau khi xuất bản, Landing Page sẽ chuyển trạng thái từ Nháp sang Đã Xuất Bản.

Đăng Dịch Vụ

Hướng dẫn đặt giá dịch vụ

Đặt Giá Dịch Vụ

Khi người bán, chủ shop muốn khách hàng biết về giá dịch vụ để thanh toán trực tuyến trên cửa hàng thông qua ứng dụng di động, website thì phải sử dụng tính năng đặt giá dịch vụ của GoSELL. Hoặc bạn có thể cần phải cập nhật khi giá dịch vụ có sự thay đổi.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2:  Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn cập nhật, thiết lập giá trong danh sách dịch vụ ở phần Quản lý dịch vụ

Bước 4: Chọn phần Thông tin dịch vụ, Click vào ô Giá để nhập

Cách đặt giá cho dịch vụ

Bước 5: Nhập giá dịch vụ

Là giá của chủ shop sẽ thu tiền khách hàng và khách hàng sẽ thanh toán chuyển tiền thẳng vào tài khoản cho chủ shop

Ví dụ: Nếu dịch vụ của bạn trị giá 500.000đ thì nhập 500 000

Cách đặt giá cho dịch vụ

Bước 6: Click vào Lưu để cập nhật giá dịch vụ thành công

Bước tiếp theo:

Quản Lý Sản Phẩm

Thêm Thông Tin Sản Phẩm Chi Tiết

Thêm Thông Tin Chi Tiết Sản Phẩm

Người bán cần phải thêm những thông tin chi tiết cơ bản về sản phẩm để giúp khách hàng có thể hiểu rõ hơn về các đặc tính, công dụng, nguồn gốc xuất xứ của nó. Thông tin càng đầy đủ thì càng giúp khách mua hàng tin tưởng hơn về sản phẩm của bạn.

Hướng dẫn cách thêm thông tin cho sản phẩm :

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click vào Tạo sản phẩm, Chọn phần Thông tin Sản phẩm

Bước 4: Nhập tên sản phẩm vào ô Tên Sản phẩm (tối đa 100 ký tự). Bạn có thể sử dụng các công cụ tìm kiếm từ khoá để chọn từ khoá về sản phẩm có lượt search cao nhất hỗ trợ việc SEO tốt hơn.

Bước 5: Chọn phần Mô tả, Nhập thông tin:

– Giới thiệu sản phẩm

– Hình ảnh mô tả

– Tính năng, lợi ích của sản phẩm

– Hướng dẫn sử dụng

– Chế độ bảo hành, bảo trì

– Quyền lợi cộng thêm của khách hàng

– Bạn có thể thêm video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ về công ty, thương hiệu của shop

Tham khảo: Nhúng Video Youtube Vào Mô Tả Sản Phẩm


Giải thích các công cụ trong phần mô tả sản phẩm

Fullscreen: Toàn màn hình, khi bạn Click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Italic: Làm nội dung chữ nghiêng

Underline: Gạch chân nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung ( Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana )

Font Size: Kích cỡ của nội dung chữ (Nhỏ nhất: 8, lớn nhất: 96)

Align: Căn dòng nội dung (Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên)

Ordered List: Đánh thứ tự (Theo ký tự)

Unordered List: Đánh thứ tự (Theo biểu tượng)

Insert Link: Khi bạn Click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Chọn nội dung bạn muốn gán đường link đó

Copy đường link và dán vào ô URL

Open in new tab: khách click vào link sẽ mở ra trang mới ở tab khác.

Cách đăng tải hình ảnh lên phần mô tả

Insert Image: Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Mô tả

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Cách 2: Copy link URL của ảnh và dán vào ô rồi Click Insert (Chèn)


Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình


Undo: Quay lại bước vừa thực hiện

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, thao tác : Chèn, thêm hình ảnh; Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự; Chèn đường phân vạch.

Thêm từ khóa SEO cho Dịch Vụ.

Đây là phần quan trọng góp phần SEO Website cho bạn.

 

– Nhập SEO Tiêu Đề

– Nhập SEO Nội Dung Mô Tả

– Nhập SEO Từ Khóa

– Nhập Đường Dẫn Liên Kết URL

Bước 9: Click vào Lưu để hoàn tất, cập nhật thông tin sản phẩm và đăng tải thành công.

Sau khi điền đầy đủ thông tin cho sản phẩm thì bạn cần:

Thêm Thứ Tự Ưu Tiên Sản Phẩm

Thêm Sản Phẩm Vào Bộ Sưu Tập

 

Thêm Hình Ảnh Sản Phẩm hiển thị

Thêm Hình Ảnh Sản Phẩm Hiển Thị

Người bán nên thêm hình ảnh sản phẩm khi đăng tải sản phẩm lên website để giúp cho người xem hiểu rõ hơn về màu sắc, kiểu dáng của sản phẩm đó. Đối với hình ảnh hiển thị sản phẩm nên là hình có kích cỡ vuông, chất lượng tốt, nếu nền trắng thì càng thêm nổi bật sản phẩm. Hình ảnh đẹp sẽ giúp thu hút khách hàng và tăng khả năng chuyển đổi.

Hướng dẫn thêm hình ảnh hiển thị

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Chọn sản phẩm muốn cập nhật, thêm, thay đổi ảnh hiển thị

Bước 4: Thêm ảnh hiển thị sản phẩm

Kéo và thả hình ảnh hoặc nhấp vào ô hình ảnh để tải lên ảnh hiển thị trên Website và Mobile App từ máy tính

(hỗ trợ định dạng JPG, JPEG, PNG với kích thước tối đa 10MB)

Chọn hình ảnh đưa lên website

Lưu ý: Người bán có thể thêm từ 1 – 20 hình ảnh vào phần này

Cách hiển thị hình ảnh sản phẩm

Trong mỗi hình ảnh hiển thị tối ưu hóa trong việc thao tác và có thể tải lên ở nhiều kênh bán hàng, mạng xã hội

Người bán nên để hình ảnh ở định dạng kích thước 900 x 900 pixel

* Bên trong nên đính kèm thêm tên sản phẩm được làm nổi bật, logo của shop, những lợi ích của sản phẩm

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật hình ảnh hiển thị sản phẩm

Bước tiếp theo:

Hướng Dẫn Sử Dụng Công Cụ Chỉnh Sửa Nội Dung

Hướng dẫn cách đặt giá bán và quản lý số lượng sản phẩm trong kho hàng

 

Thêm Kích Thước Sản Phẩm

Hướng dẫn thêm kích thước sản phẩm

Khi đăng tải sản phẩm, người bán cần phải điền thêm kích thước sản phẩm để khách hàng phân biệt, chọn mua đúng sản phẩm cần tìm. Thêm một lợi ích nữa, người bán sẽ không mất thêm thời gian quá nhiều để liên hệ cho những bên đối tác vận chuyển báo giá phí cho khách hàng. GoSELL đã kết nối bên trong phần Cài đặt cho khách hàng. Người bán, chủ shop chỉ cần mở chế độ giao hàng với các đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, VNPost kèm thêm cài đặt trọng lượng kích thước của sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến, sẽ tự động tính phí giao hàng cho người mua ngay lập tức.

Hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click vào sản phẩm muốn thêm, cập nhật trọng lượng, kích thước

Bước 4: Thêm trọng lượng, kích thước cho sản phẩm

Thêm kích thước cho sản phảm

Chú ý: Nền tảng GoSELL đã tích hợp sẵn những đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, VNPost

khi bạn nhập đầy đủ kích thước, trọng lượng sản phẩm, các đối tác sẽ tự động tính được phí vận chuyển, lấy hàng, giao hộ hoàn toàn tự động, nhanh chóng, tức thời.

Khi khách hàng đặt hàng trên Online và bạn đã tích hợp với những đối tác vận chuyển nhưng không thêm trọng lượng, kích thước thì khách hàng sẽ không đặt hàng được!

Đơn vị giao hàng hợp tác với GoSELL
Đơn vị giao hàng hợp tác với GoSELL

Nếu bạn chưa rõ hoặc không nhập vào ô Trọng lượngChiều dàiChiều rộng, Chiều cao và muốn tự chính mình vận chuyển đến tay khách hàng, bạn có thể để trống những thông tin này!

Thêm kích thước, trọng lượng cho sản phẩm


Nhập vào ô Trọng lượng

Nhập vào ô Chiều dài

Nhập vào ô Chiều rộng

Nhập vào ô Chiều cao

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thông tin trọng lượng, kích thước của sản phẩm

Bước tiếp theo: Bật/Tắt (Hiển Thị/Ẩn) Sản Phẩm

 

Xem Danh Sách Sản Phẩm

Xem Danh Sách Sản Phẩm

Hiện tại bạn muốn xem lại danh sách sản phẩm bạn đã đăng trong phần Quản lý sản phẩm, hướng dẫn này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về kho hàng của mình.

Hướng dẫn xem danh sách sản phẩm

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Khi Click vào phần Tất cả sản phẩm sẽ hiện phần giao diện Quản lý sản phẩm, ở đây người bán, chủ shop có thể xem được tất cả sản phẩm mình đã đăng tải lên cửa hàng trực tuyến, nhập thông tin hình ảnh lên trên kho hàng.

Người bán, chủ shop có thể đăng tải không giới hạn số lượng sản phẩm cho cửa hàng, shop của mình đa dạng, phong phú về mặt hàng, mẫu mã, ngành hàng, danh mục, loại sản phẩm

Các thông tin cần nắm

Quản lý sản phẩm: Là mục giúp cho người bán có thể biết được tổng số lượng sản phẩm hiện tại đã và đang nhập lên kho hàng và đăng tải lên trên mạng, tại phần này người bán có thể linh hoạt lọc, tìm sản phẩm mình đã nhập lên kho để có thể cập nhật, chỉnh sửa, bật / tắt hiển thị sản phẩm, hay có thể thêm thông tin hình ảnh, xóa sản phẩm cũ nếu không còn bán hoặc hoạt động nữa

ID: Là mã định danh sản phẩm

Ảnh đại diện: Là ảnh hiển thị sản phẩm đầu tiên trong mục Hình ảnh sản phẩm

Tên sản phẩm: Tên sản phẩm bạn đã thêm trong phần Thông tin sản phẩm

Giá: Ở cột Giá sẽ hiển thị giá bán, hoặc giá đã giảm sau cùng (kèm % ưu đãi)

Trạng thái:  Thể hiện sản phẩm đang hiển thị trên Website “Đang bán“, thể hiện sản phẩm ẩn trên Website “Ngừng bán“, thể hiện sản phẩm đang bị lỗi chưa thể đăng tải lên cửa hàng trực tuyến và các kênh bán hàng “Lỗi“

Phân loại: Cột phân loại sẽ cho biết số lượng, thuộc tính, phân loại của một sản phẩm bạn đăng

Nếu chưa rõ về phần Phân loại sản phẩm, bạn có thể xem tại bài viết này

Ngày tạo: Là ngày bạn đăng tải sản phẩm thành công lên trên Website

Danh sách sản phẩm trong GoSELL
Danh sách sản phẩm trong GoSELL

Bạn có thể thực hiện các thao tác sau khi xem danh sách sản phẩm:

Thêm Thứ Tự Ưu Tiên Sản Phẩm

Đặt Giá Bán Cho Sản Phẩm

Đặt Mã SKU Cho Sản Phẩm

Quản Lý Sản Phẩm

Hướng Dẫn Quản Lý Sản Phẩm

Bạn có thể quản lý sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm theo từng nền tảng, trạng thái khác nhau với GoSELL bằng cách

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Quản lý sản phẩm trên website

Khi Click vào phần Tất cả sản phẩm sẽ hiện phần giao diện Quản lý sản phẩm, ở đây người bán, chủ shop có thể xem được tất cả sản phẩm mình đã đăng tải lên cửa hàng trực tuyến, nhập thông tin hình ảnh lên trên kho hàng

Người bán, chủ shop có thể đăng tải không giới hạn số lượng sản phẩm cho cửa hàng, shop của mình đa dạng, phong phú về mặt hàng, mẫu mã, ngành hàng, danh mục, loại sản phẩm

Lọc sản phẩm để tìm ra danh sách sản phẩm theo mong muốn của chủ shop

Tất cả các kênh: Sản phẩm được đăng tải bao gồm sản phẩm nhập lên kho ở cửa hàng trực tuyến của Website, Mobile App (Ứng dụng di động), trên sàn thương mại điện tử GoMUA, Shopee, Lazada

  • Shopee: Sản phẩm được đăng tải bao gồm sản phẩm đồng bộ từ gian hàng ở sàn thương mại điện tử Shopee
  • Lazada: Sản phẩm được đăng tải bao gồm sản phẩm đồng bộ từ gian hàng ở sàn thương mại điện tử Lazada

Tất cả trạng thái: Sản phẩm ở Tất cả trạng thái Đang hiển thị, Đang ẩn, Đang lỗi

Đang bán: Sản phẩm ở trạng thái Đang hiển thị

Đã ngừng bán: Sản phẩm ở trạng thái Đang ẩn

Đang lỗi: Sản phẩm đang thiếu một số thông tin hoặc thông tin sản phẩm chưa hợp lý theo yêu cầu của hệ thống Shopee, Lazada khi đồng bộ về hệ thống

Cập nhật gần đây: Sản phẩm được đăng tải theo thứ tự từ ngày gần nhất đến hiện tại

Số lượng giảm dần: Sản phẩm được đăng tải theo thứ tự từ số lượng lớn nhất đến số lượng nhỏ nhất

Số lượng tăng dần:  Sản phẩm được đăng tải theo thứ tự từ số lượng nhỏ nhất đến số lượng lớn nhất

Thứ tự ưu tiên là thứ tự mà chủ shop gán cho sản phẩm để sản phẩm được sắp xếp hiển thị theo thứ tự mong muốn chủ shop đề ra

Thứ tự lớn sẽ nằm trên cùng và xuất hiện ở trang đầu tiên

Thứ tự ưu tiên giảm dần: là thứ tự ưu tiên sản phẩm lớn nằm trên

Thứ tự ưu tiên tăng dần: là thứ tự ưu tiên sản phẩm lớn nằm dưới

Người bán, chủ shop có thể linh hoạt điều chỉnh, lọc sản phẩm theo kênh, theo trạng thái sản phẩm, theo cập nhật sản phẩm

Quản lý danh sách sản phẩm trên GoSELL

Sau khi chọn được sản phẩm cần tìm, bạn có thể thực hiện:

Thêm Thứ Tự Ưu Tiên Sản Phẩm

Đặt Giá Bán Cho Sản Phẩm

Đặt Mã SKU Cho Sản Phẩm

Thêm Thông Tin Chi Tiết Sản Phẩm

Thêm Thông Tin Chi Tiết Sản Phẩm


Người bán cần phải thêm những thông tin chi tiết cơ bản để giúp khách hàng của mình tìm kiếm dễ dàng ở bất cứ đâu trên mạng xã hội, cửa hàng trực tuyến. sàn thương mại điện tử như tên sản phẩm, những nội dung mô tả chi tiết, hình ảnh, video hướng dẫn sử dụng của sản phẩm sẽ giúp cho khách hàng của bạn sẽ tìm kiếm lại trên internet khi họ có nhu cầu và càng chi tiết càng đầy đủ, khách hàng sẽ có niềm tin với chính doanh nghiệp của bạn.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click vào Tạo sản phẩm, Chọn phần Thông tin Sản phẩm

Bước 4: Nhập tên sản phẩm vào ô Tên Sản phẩm ( tối đa 100 ký tự )

Bước 5: Chọn phần Mô tả, Nhập thông tin :

– Giới thiệu sản phẩm

– Hình ảnh mô tả

– Tính năng, lợi ích của sản phẩm

– Hướng dẫn sử dụng

– Chế độ bảo hành, bảo trì

– Quyền lợi cộng thêm của khách hàng

– Bạn có thể thêm video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ về công ty, thương hiệu của shop


Fullscreen: Toàn màn hình, khi bạn Click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Italic: Làm nội dung chữ nghiêng

Underline: Gạch chân nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung ( Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana )

Font Size: Kích cỡ của nội dung chữ ( Nhỏ nhất : 8 , lớn nhất: 96 )

Align: Căn dòng nội dung (Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên)

Ordered List: Đánh thứ tự (Theo ký tự)

Unordered List: Đánh thứ tự (Theo biểu tượng)

Insert Link: Khi bạn Click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Chọn nội dung bạn muốn gán đường link đó

Copy đường link và dán vào ô URL

Open in new tab: Khi khách hàng Click vào đường link bạn đã gán

Bạn chọn Open in new tab, lập tức cửa sổ của đường link sẽ được mở ra ở mục kế bên trang Website

 

Click Insert: Click vào đây để hoàn tất việc chèn link nội dung

Insert Image: Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Mô tả

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Cách 2: Copy link URL của ảnh và dán vào ô rồi Click Insert (Chèn)


Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình

Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng cách nhúng đoạn mã, cách làm như sau :

Bước 1: Mở link video Youtube bạn muốn hiển thị trong phần Mô tả sản phẩm

Bước 2: Click vào nút Chia sẻ bên dưới video

Bước 3: Click vào Nhúng

Bước 4: Sao chép đoạn mã của video bằng cách Click vào nút Sao chép

Bước 5: Click vào nút Code view trong phần Mô tả

Bước 6: Dán đoạn mã nhúng vừa sao chép

Bước 7: Click vào Code view lần nữa để hiển thị giao diện nội dung, và bạn đã hoàn tất việc thêm video vào phần Mô tả sản phẩm


Undo: Quay lại bước vừa thực hiện

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, thao tác : Chèn, thêm hình ảnh; Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự; Chèn đường phân vạch


Bước 8: Thêm thứ tự ưu tiên cho sản phẩm

Thông thường, sản phẩm nào vừa được tạo hoặc thay đổi, cập nhật thông tin, số lượng, hình ảnh,… thì được nằm ở đầu danh sách quản lý

Nếu người bán muốn dễ dàng quản lý được những sản phẩm nào nằm kế nhau theo thứ tự sắp xếp mà mình đặt thiết lập theo nguyên tắc sắp xếp số lớn nằm hàng trên, số nhỏ nằm hàng dưới

Ví dụ: Nếu bạn đặt sản phẩm ở vị trí thứ 1 là 4, ví dụ như trong hình, thứ tự ưu tiên là 4, và sản phẩm ở vị trí thứ 2 là 3

Thì sản phẩm được sắp xếp theo thứ tự sắp xếp ưu tiên lớn trước nhỏ sau như hình bên dưới

Bước 9: Thêm sản phẩm vào Bộ sưu tập ở phần Bộ sưu tập nếu bạn đã tạo trước

Nếu bạn chưa tạo Bộ sưu tập thì Click vào đây để tìm hiểu thêm cách tạo Bộ sưu tập sản phẩm cho shop của mình

Bước 10: Click vào Lưu để hoàn tất, cập nhật thông tin sản phẩm và đăng tải thành công

Bước tiếp theo: Thêm hình ảnh hiển thị sản phẩm

 

Nhúng Video Youtube Vào Mô Tả Sản Phẩm

Nhúng Video Youtube Vào Mô Tả Sản Phẩm


Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu,

sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng cách nhúng đoạn mã video từ Youtube.

Hướng dẫn:

Bước 1: Mở link video Youtube bạn muốn hiển thị trong phần Mô tả sản phẩm

Bước 2: Click vào nút Chia sẻ bên dưới video

Bước 3: Click vào Nhúng

Bước 4: Sao chép đoạn mã của video bằng cách Click vào nút Sao chép

Bước 5: Click vào nút Code view trong phần Mô tả

Bước 6: Dán đoạn mã nhúng vừa sao chép

Bước 7: Click vào Code view lần nữa để hiển thị giao diện nội dung, và bạn đã hoàn tất việc thêm video vào phần Mô tả sản phẩm

Bước 8: Click vào Lưu để cập nhật Video bạn vừa thêm vào phần Mô tả

Bước tiếp theo: Thêm thứ tự ưu tiên sản phẩm để dễ dàng sắp xếp và tìm kiếm

Thêm Thứ Tự Ưu Tiên Sản Phẩm

Thêm Thứ Tự Ưu Tiên Sản Phẩm


Thông thường, sản phẩm nào vừa được tạo hoặc thay đổi, cập nhật thông tin, số lượng, hình ảnh, …. thì được nằm ở đầu danh sách quản lý

Nếu người bán muốn dễ dàng quản lý được những sản phẩm nào nằm kế nhau theo thứ tự sắp xếp mà mình đặt thiết lập theo nguyên tắc sắp xếp số lớn nằm hàng trên, số nhỏ nằm hàng dưới

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click vào Sản phẩm, chọn Thứ Tự Ưu Tiên

Bước 4:  Thêm thứ tự ưu tiên cho sản phẩm

Thông thường, sản phẩm nào vừa được tạo hoặc thay đổi, cập nhật thông tin, số lượng, hình ảnh, …. thì được nằm ở đầu danh sách quản lý

Nếu người bán muốn dễ dàng quản lý được những sản phẩm nào nằm kế nhau theo thứ tự sắp xếp mà mình đặt thiết lập theo nguyên tắc sắp xếp số lớn nằm hàng trên, số nhỏ nằm hàng dưới

Ví dụ:  Nếu bạn đặt sản phẩm ở vị trí thứ 1 là 4, ví dụ như trong hình, thứ tự ưu tiên là 4, và sản phẩm ở vị trí thứ 2 là 3

Thì sản phẩm được sắp xếp theo thứ tự sắp xếp ưu tiên lớn trước nhỏ sau như hình bên dưới

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thứ tự ưu tiên sản phẩm

Bước tiếp theo: Thêm sản phẩm vào Bộ sưu tập, nhóm sản phẩm

Cập Nhật Sản Phẩm

Cập Nhật Sản Phẩm


Sau khi đã đăng tải nhập thông tin lên kho hàng. hoặc đã kinh doanh một thời gian, nếu bạn muốn thay đổi hoặc thêm thông tin cho sản phẩm của mình, thì hãy xem kỹ những hướng dẫn tại đây.

Hướng dẫn :

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Chọn vào ô tìm kiếm, phần  “ Tìm theo tên sản phẩm “  

Bước 4: Nhập đầy đủ tên sản phẩm có dấu để tìm chính xác sản phẩm bạn muốn cập nhật

Ví dụ: Bạn muốn cập nhật thông tin, hình ảnh của sản phẩm áo thun, thì bạn nhập “ áo thun “ hoặc “ Áo thun “

Bước 5: Click vào sản phẩm trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách sản phẩm

Bước 6:Tùy chỉnh thay đổi sản phẩm theo mong muốn của shop, cập nhật thông tin, hình ảnh, video, giá bán, số lượng, kích thước, trọng lượng,…

  • Cập nhật thông tin chi tiết sản phẩm

  • Cập nhật video Youtube và mô tả sản phẩm

  • Cập nhật thứ tự ưu tiên sản phẩm

  • Cập nhật hình ảnh hiển thị sản phẩm

  • Cập nhật giá bán sản phẩm

  • Cập nhật mã SKU cho sản phẩm

  • Cập nhật phân loại sản phẩm

  • Cập nhật giá đặt cọc sản phẩm

  • Cập nhật trọng lượng, kích thước sản phẩm 

Nếu bạn chưa rõ để cập nhật thông tin sản phẩm, bạn có thể xem tại bài viết Hướng dẫn cách Tạo Sản Phẩm

Bước 7: Click vào Lưu để hoàn tất, cập nhật thông tin sản phẩm và đăng tải thành công

Bước tiếp theo: Xem thêm những bài viết ở phần sản phẩm tại đây

Hướng Dẫn Sử Dụng Công Cụ Chỉnh Sửa Nội Dung

Hướng Dẫn Sử Dụng Công Cụ Chỉnh Sửa Nội Dung

Công cụ chỉnh sửa nội dung là công cụ giúp cho các chủ shop có thể lên nội dung cho các trang bên trong website của mình thông qua công cụ chỉnh sửa nội dung, các chủ shop có thể tùy chỉnh, sáng tạo viết nội dung (content) theo mong muốn; hoặc có thể thêm hình ảnh, video, hay chèn đường dẫn, …

Giao Diện Công Cụ Chỉnh Sửa Nội Dung:

Hướng Dẫn Sử Dụng Công Cụ Chỉnh Sửa Nội Dung


Fullscreen: Toàn màn hình, khi bạn Click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Chức năng trong phần chỉnh sửa nội dung

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Chức năng trong phần chỉnh sửa nội dung

Italic: Làm nội dung chữ nghiêng

Chức năng trong phần chỉnh sửa nội dung

Underline: Gạch chân nội dung

Chức năng trong phần chỉnh sửa nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung ( Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana )

Chức năng trong phần chỉnh sửa nội dung

Font Size: Kích cỡ của nội dung chữ ( Nhỏ nhất : 8 , lớn nhất: 96 )

Chức năng trong phần chỉnh sửa nội dung

Align: Căn dòng nội dung ( Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên )

Chức năng trong phần chỉnh sửa nội dung

Ordered List: Đánh thứ tự ( Theo ký tự )

Unordered List: Đánh thứ tự ( Theo biểu tượng )

Insert Link: Khi bạn Click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Chọn nội dung bạn muốn gán đường link đó

Copy đường link và dán vào ô URL

Open in new tab: Khi khách hàng Click vào đường link bạn đã gán

Bạn chọn Open in new tab, lập tức cửa sổ của đường link sẽ được mở ra ở mục kế bên trang Website

Click Insert: Click vào đây để hoàn tất việc chèn link nội dung

  • Insert Image: Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Mô tả

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Chèn hình ảnh vào bài viết

Cách 2: Copy link URL của ảnh và dán vào ô rồi Click Insert ( Chèn )

Chèn hình ảnh vào bài viết

Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình

Chèn video youtube vào bài viết

Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng cách nhúng đoạn mã:

Tham Khảo: Nhúng Video Youtube Vào Mô Tả Sản Phẩm

Undo: Quay lại bước vừa thực hiện

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, thao tác : Chèn, thêm hình ảnh; Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự; Chèn đường phân vạch

 

Đặt Giá Bán Cho Sản Phẩm

Đặt Giá Bán Cho Sản Phẩm

Người bán cần phải cài đặt giá cho sản phẩm để khách hàng khi đặt hàng có thể thanh toán và ra quyết định mua hàng trên cửa hàng trực tuyến. Khi có nền tảng Gosell bạn có thể thiết lập thanh toán Online và giá bán này sẽ là số tiền khách hàng thanh toán và chuyển khoản thẳng vào tài khoản của người bán, chủ shop.

Hướng dẫn cách đặt giá

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm.

Bước 3: Click vào sản phẩm muốn cài đặt giá, chọn Giá.

 

 

Bước 4: Nhập giá bán niêm yết thông thường của sản phẩm. Giá niêm yết là giá mà bạn công bố trên website.

Ví dụ: Chủ shop đang kinh doạnh mặt hàng thời trang nữ, váy cho nhân viên công sở với giá bán là 1,490,000đ cho mỗi một chiếc váy, thì nhập 1,490,000đ .

Bước 5: Nhập giá bán. Giá bán là giá ưu đãi, giá đã giảm cho khách khi bạn áp dụng trong một thời gian nhất định cho khách hàng. Giá bán sẽ phải nhỏ hơn hoặc bằng với giá niêm yết.

 

Ví dụ: Chủ shop đang kinh doạnh mặt hàng thời trang nữ, váy cho nhân viên công sở với giá bán đã ưu đãi là 1.190.000 đ cho mỗi một chiếc váy.

Bước 6: Bạn nhập vào Giá gốc là giá vốn, giá nhập của sản phẩm. Thông tin này có thể điền hoặc không. Cuối cùng điền thông tin thuế VAT cho sản phẩm (nếu có)

Bước 7: Click vào Lưu để cập nhật giá bán cho sản phẩm.

Đối với các cửa hàng bán sỉ không muốn cập nhật giá để tránh cạnh tranh thì vẫn có thể thực hiện thao tác này.

Bước tiếp theo: Thiết lập mã SKU – Mã Sản Phẩm để dễ dàng định danh và quản lý

Thêm Hình Ảnh Hiển Thị Sản Phẩm

Thêm Hình Ảnh Hiển Thị Sản Phẩm

 

Người bán nên thêm hình ảnh sản phẩm hiển thị một cách trực quan, dễ hiểu, nêu bật được những lợi ích

đem lại cho khách hàng để khiến khách hàng ra quyết định nhanh hơn trong việc thanh toán.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Chọn sản phẩm muốn cập nhật, thêm, thay đổi ảnh hiển thị

Bước 4: Thêm ảnh hiển thị sản phẩm

Kéo và thả hình ảnh hoặc nhấp vào ô hình ảnh để tải lên ảnh sản phẩm hiển thị trên Website và Mobile App từ máy tính

( hỗ trợ định dạng JPG, JPEG, PNG với kích thước tối đa 10MB )

Lưu ý: Người bán có thể thêm từ 1 – 20 hình ảnh vào phần này

Trong mỗi hình ảnh hiển thị tối ưu hóa trong việc thao tác và có thể tải lên ở nhiều kênh bán hàng, mạng xã hội

Người bán nên để hình ảnh ở định dạng kích thước 900 x 900 pixel

* Bên trong hình ảnh nên đính kèm thêm tên sản phẩm được làm nổi bật, logo của shop, những lợi ích của sản phẩm

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật hình ảnh hiển thị sản phẩm

Bước tiếp theo: Hướng dẫn cách đặt giá bán và quản lý số lượng sản phẩm trong kho hàng

Đặt Mã SKU Cho Sản Phẩm

Đặt Mã SKU Cho Sản Phẩm


Mã SKU là từ viết tắt của Stock Keeping Unit, có nghĩa là đơn vị phân loại hàng hóa tồn kho

bằng cách phân loại sản phẩm giống nhau về hình dạng, chức năng, mẫu mã,…

dựa trên một chuỗi các ký tự gồm số, chữ hoặc chỉ đơn thuần là một chuối ký tự bằng chữ

Mã SKU phổ biến được mọi người biết và tường gọi là Mã sản phẩm

Khi người bán áp dụng Mã sản phẩm vào phần Quản lý sản phẩm sẽ giúp cho người bán tiết kiệm được thời gian

trong thao tác bán hàng, quản lý kho bãi, định danh sản phẩm

Khi thiết lập mã SKU trên nền tảng Gosell trong Quản lý sản phẩm ở Trang Quản Trị sẽ giúp bạn tối ưu hóa : định dang sản phẩm để quản lý và bán hàng hiệu quả nhanh chóng; đồng bộ thông tin kho hàng trên các sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, GoMua


Cách để đặt tên cho Mã sản phẩm – mã SKU đơn giản, dễ nhớ như sau

Một mã SKU sẽ bao gồm những yếu tố sau đây :

Yếu tố 1:  Tên nhà sản xuất ( hoặc tên thương hiệu sản phẩm )

Yếu tố 2: Chi nhánh hoạt động, chi nhánh phân phối, bán hàng

Yếu tố 3: Danh mục sản phẩm ( Ví dụ như thời trang, mỹ phẩm, nội thất, gia dụng )

Yếu tố 4: Loại sản phẩm ( Ví dụ như trong danh mục thời trang có những loại sản phẩm : áo, quần, nón,… )

Yếu tố 5: Phiên bản sản phẩm ( Ví dụ như Bộ sưu tập mùa thu, bộ sưu tập dành cho người đi làm công sở,

hoặc bộ sưu tập dành cho giới trẻ, bộ sưu tập phiên bản số 1, số 2,… )

Yếu tố 6: Kích cỡ sản phẩm ( Ví dụ như quần áo thường có những kích cỡ unisex, S, M, L, XL, XXL )

Yếu tố 7: Màu sắc sản phẩm ( Ví dụ như đen, trắng, đỏ, vàng, xanh,… )

Yếu tố 8: Tình trạng sản phẩm ( Ví dụ như sản phẩm mới 100%, sản phẩm 99%, hoặc sản phẩm đã từng qua sử dụng )

Ví dụ : Chủ shop, người bán đang kinh doanh mặt hàng thời trang giới trẻ và có 3 chi nhánh tại Sài Gòn và danh mục thời trang bao gồm : áo, quần, áo khoác và phụ kiện thì những mã SKU cho những sản phẩm được thể hiện như sau :

1.Thương hiệu: Thời trang giới trẻ Fashion Young Style ( FYS )

2.Chi nhánh:

  • Quận 1 ( Q1 )

  • Quận Phú Nhuận ( QPN )

  • Quận Tân Bình ( QTB )

3.Danh mục sản phẩm:

  • Áo ( TS )

  • Quần ( PS )

  • Áo khoác ( HS )

  • Phụ kiện ( AS )

4.Loại sản phẩm:

  • Áo phông in logo ( PP )

  • Áo phông thêu logo ( MM )

5.Phiên bản sản phẩm:

  • Bộ sưu tập mới 2019 ( 19 )

  • Bộ sưu tập 2020 ( 20 )

6.Kích cỡ sản phẩm:

  • Unisex ( U )

  • S ( S )

  • M ( M )

  • L ( L )

  • XL ( XL )

  • XXL ( XXL )

7.Màu sắc sản phẩm:

  • Đen ( B )

  • Đỏ ( R )

  • Trắng ( W )

8.Tình trạng sản phẩm:

  • Sản phẩm mới 100%


Ví dụ: Khi khách hàng mua hàng tại chi nhánh Quận 1

một áo phông in logo màu đen kích cỡ S của bộ sưu tập 2020

thì mã sản phẩm được thể hiện đơn giản như sau : TSPP20BSQ1


Thêm một ví dụ nữa để cho bạn dễ hình dung nhé !

Ví dụ về mã sản phẩm: Khi khách hàng mua hàng tại chi nhánh Quận Tân Bình

một áo phông thêu logo bộ sưu tập 2019 kích cỡ XL màu đỏ

và một áo khoác kích cỡ M màu đen bộ sưu tập 2020

thì lần lượt mã SKU của 2 sản phẩm là : TSMM19RXLQTB và HS20BMQTB

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click vào sản phẩm muốn cài đặt mã SKU

Bước 4: Nhập mã SKU của sản phẩm vào ô SKU

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thông tin

Bước tiếp theo: Phân loại thuộc tính của sản phẩm

 

 

 

Phân Loại Sản Phẩm

Phân Loại Sản Phẩm


 

Khi phân loại thuộc tính sản phẩm sẽ giúp cho người mua dễ dàng lựa chọn hơn về màu sắc, giá tiền và người bán có nhiều mẫu hàng để trưng bày trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng, sàn thương mại làm phong phú hơn về các mặt hàng kinh doanh.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click vào sản phẩm muốn phân loại thuộc tính

Bước 4: Phân loại sản phẩm hàng hóa

Xem lại phần Mã sản phẩm để hiểu rõ về cách định danh và phân loại sản phẩm,

và khi bạn phân nhiều nhóm sản phẩm bạn sẽ giúp cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn trong việc mua hàng

Ví dụ: Trong mặt hàng thời trang bạn muốn phân loại kích cỡ cho khách hàng dễ lựa chọn

Nhập “ Kích cỡ “ vào ô Tên nhóm

Nhập “ Unisex “, “ S “, “ M “, “ L “, “ XL “, “ XXL “ vào ô Phân loại hàng


Ví dụ: Trong mặt hàng công nghệ bạn muốn phân loại mẫu mã cho khách hàng dễ lựa chọn

Nhập “ Mẫu mã “ vào ô Tên nhóm

Nhập “ Hồng 64GB “, “ Hồng 128GB “, “ Hồng 256GB “,

“ Vàng 64GB “, “ Vàng 128GB “, “ Vàng 256GB “,

“ Bạc 64GB “, “ Bạc 128GB “, “ Bạc 256GB “,

“ Trắng 64GB “, “ Trắng 128GB “, “ Trắng 256GB “,

“ Đen 64GB “, “ Đen 128GB “, “ Đen 256GB “  vào ô Phân loại hàng

Lưu ý: ở phần Phân loại hàng bạn được nhập tối đa 19 thuộc tính phân loại khác nhau

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật tính phân loại thành công

Bước tiếp theo: Đặt cọc sản phẩm

Thêm Kích Thước Sản Phẩm

Thêm Kích Thước Sản Phẩm


Người bán sẽ không mất thêm thời gian quá nhiều để liên hệ cho những bên đối tác vận chuyển báo giá phí cho khách hàng, mà giờ đây Gosell đã kết nối bên trong phần Cài đặt cho khách hàng; người bán, chủ shop tự động, chỉ cần kích hoạt chế độ giao hàng với các đối tác vận chuyển Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, VNPost kèm thêm cài đặt trọng lượng kích thước sản phẩm, cửa hàng trực tuyến sẽ tự động tính phí giao hàng cho người mua ngay lập tức.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click vào sản phẩm muốn thêm, cập nhật trọng lượng, kích thước

Bước 4: Thêm trọng lượng, kích thước cho sản phẩm

Chú ý: Nền tảng Gosell đã tích hợp sẵn những đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, VNPost

khi bạn nhập đầy đủ kích thước, trọng lượng sản phẩm, các đối tác sẽ tự động tính được phí vận chuyển, lấy hàng,

giao hộ hoàn toàn tự động, nhanh chóng, tức thời.

Khi khách hàng đặt hàng trên Online và bạn đã tích hợp với những đối tác vận chuyển

nhưng không thêm trọng lượng, kích thước thì khách hàng sẽ không đặt hàng được !

Nếu bạn chưa rõ hoặc không nhập vào ô Trọng lượngChiều dàiChiều rộng, Chiều cao

và muốn tự chính mình vận chuyển đến tay khách hàng, bạn có thể để trống những thông tin này !


Nhập vào ô Trọng lượng

Nhập vào ô Chiều dài

Nhập vào ô Chiều rộng

Nhập vào ô Chiều cao

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thông tin trọng lượng, kích thước sản phẩm

Bước tiếp theo: Xem thêm những bài viết ở phần sản phẩm tại đây

 

Xóa Sản Phẩm

Xóa Sản Phẩm


Khi người bán muốn ngưng hoặc xóa thông tin hoàn toàn ra khỏi kho hàng để phần Quản lý sản phẩm gọn gàng và sắp xếp tiện lợi hơn thì hãy thao tác theo những bước dưới đây.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3:  Chọn vào ô tìm kiếm, phần  “ Tìm theo tên sản phẩm “

  

Bước 4: Nhập đầy đủ tên sản phẩm có dấu để tìm chính xác sản phẩm bạn muốn xóa

GoSell

Ví dụ: Bạn muốn xóa một trong những sản phẩm áo thun, thì bạn nhập “ áo thun “ hoặc “ Áo thun “

Bước 5: Click vào sản phẩm trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách sản phẩm

Bước 6: Click vào nút Xóa

Bước 7: Xác nhận bạn có đồng ý xóa sản phẩm này không

Click vào Hủy nếu không muốn xóa

Click vào OK nếu xác nhận xóa sản phẩm

Bước 8: Hoàn tất việc xóa sản phẩm

Bước tiếp theo: Xem thêm những bài viết ở phần sản phẩm tại đây

 

Hướng dẫn thao tác hiển thị/ ẩn sản phẩm riêng biệt trên các nền tảng

Nhằm bổ sung thêm các tùy chọn để quản lý sản phẩm của mình, bản cập nhật 2.9 (áp dụng từ tháng 05/2021) sẽ cho phép seller có thể tùy chọn hiển thị hoặc ẩn sản phẩm riêng biệt trên các nền tảng khác nhau. 

Khi bạn tích chọn vào nền tảng thì sản phẩm mới được hiển thị trên kênh bán hàng đó. Việc này sẽ hữu ích trong trường hợp bạn chỉ định bán độc quyền một mặt hàng nào đó ở một kênh nhất định hoặc điều hướng khách hàng mua tại nền tảng nào đó.

Hướng dẫn thực hiện tính năng hiển thị/ ẩn sản phẩm

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản GoSELL.

Quản lý sản phẩm GoSELL

Bước 2: Click vào danh mục “Sản phẩm”.

Quản lý sản phẩm GoSELL 2

Bước 3: Ở phần “Tất Cả Sản Phẩm”, click vào bất kỳ sản phẩm nào bạn muốn hiển thị/ ẩn chúng trên các nền tảng.

Quản lý sản phẩm GoSELL 3

Bước 4: Kéo xuống cuối trang, tích chọn vào các nền tảng (bao gồm: ứng dụng, web, tại cửa hàng) mà bạn muốn chúng xuất hiện. Bỏ tích ở nền tảng nào, sản phẩm này sẽ không hiển thị tại kênh bán hàng đó nữa.

Quản lý sản phẩm 4

Bước 5: Bấm “Lưu” để hoàn tất thiết lập.

Quản lý sản phẩm 5

Bật/Tắt (Hiển Thị/Ẩn) Sản Phẩm

Bật/Tắt (Hiển Thị/Ẩn) Sản Phẩm


Khi bạn muốn ngưng kinh doanh một số sản phẩm nhưng không muốn xóa hoàn toàn hoặc hiển thị trên Website, di động; bạn chỉ muốn bật/ tắt hiển thị sản phẩm hãy làm theo hướng dẫn sau đây.

Hướng dẫn bật tắt hiển thị sản phẩm

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link : https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Chọn vào ô tìm kiếm, phần “Tìm theo tên sản phẩm“

Bước 4: Nhập đầy đủ tên sản phẩm có dấu để tìm chính xác sản phẩm bạn muốn ẩn, hiển thị trên mobile app, website

Ví dụ: Bạn muốn ẩ /hiển thị sản phẩm áo thun, thì bạn nhập “áo thun“ hoặc “Áo thun“

Bước 5: Click vào sản phẩm trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách sản phẩm

Bước 6: Click vào nút Ngừng bán

Trạng thái của sản phẩm lập tức cập nhật thành “Đã Ngừng Bán“, sản phẩm sẽ không hiển thị trên các cửa hàng trực tuyến và kênh bán hàng

Click vào nút Bán ngay

Trạng thái của sản phẩm lập tức cập nhật thành “Đang bán“, sản phẩm sẽ hiển thị trên các cửa hàng trực tuyến và kênh bán hàng

Bước 7: Click vào Lưu để cập nhật trạng thái của sản phẩm

Bước 8: Kiểm tra trạng thái sản phẩm ở cột Trạng thái trong phần Quản lý sản phẩm

Bước tiếp theo: Xem thêm những bài viết ở phần sản phẩm tại đây

 

Hướng Dẫn Tạo Mẫu Mã Thuộc Tính Sản Phẩm

Hướng Dẫn Tạo Mẫu Mã Thuộc Tính Sản Phẩm

Người bán muốn mở rộng các mẫu mã thuộc tính sản phẩm để cho khách hàng có thêm nhiều lựa chọn, bài viết này sẽ hướng dẫn người bán cập nhật và tạo mới các thuộc tính sản phẩm.

Hướng dẫn tạo thuộc tính sản phẩm

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click vào Tạo sản phẩm mới hoặc chọn một sản phẩm muốn tạo mẫu mã thuộc tính

Hướng Dẫn Tạo Mẫu Mã Thuộc Tính Sản Phẩm

Bước 4: Chọn Phân loại hàng hóa, Đặt Cọc để thêm mẫu mã thuộc tính hàng hóa và thêm đặt cọc cho các sản phẩm (nếu người bán muốn kích hoạt tính năng bán đặt cọc trả trước)

Lưu ý: ở phần Phân loại hàng bạn được nhập tối đa 50 thuộc tính phân loại khác nhau bao gồm Phân loại hàng hóa Đặt Cọc

Hướng Dẫn Tạo Mẫu Mã Thuộc Tính Sản Phẩm

Bước 5: Click vào Thêm nhóm

Bước 6: Nhập Tên Nhóm

Ví dụ: Nhập “Kích cỡ“ vào ô Tên nhóm

Bước 7: Nhập các mẫu mã thuộc tính

Nhập “Unisex“, “S“, “M“, “L“, “XL“, “XXL“ vào ô Phân loại hàng

Bước 8: Nhập các thông tin của mẫu mã

Ví dụ: Trong mặt hàng công nghệ bạn muốn phân loại mẫu mã cho khách hàng dễ lựa chọn 

Nhập “Mẫu mã“ vào ô Tên nhóm

Nhập “Hồng 64GB“, “Hồng 128GB“, “Hồng 256GB“, 

“Vàng 64GB“, “Vàng 128GB“, “Vàng 256GB“,

“Bạc 64GB“, “Bạc 128GB“, “Bạc 256GB“,

“Trắng 64GB“, “Trắng 128GB“, “Trắng 256GB“,

“Đen 64GB“, “Đen 128GB“, “Đen 256GB“  vào ô Phân loại hàng

 

Bước 9: Nhập mã SKU của sản phẩm vào ô SKU

Hướng Dẫn Tạo Mẫu Mã Thuộc Tính Sản Phẩm

Tham Khảo: Đặt Mã SKU Cho Sản Phẩm

Bước 10: Thêm đặt cọc (thanh toán trả trước một phần sản phẩm)

Khi sản phẩm có giá trị lớn hoặc bạn muốn khách hàng đặt hàng trước ngày ra mắt sản phẩm bằng cách đặt cọc chứ không thanh toán 100% số tiền, bạn nhập số tiền bạn muốn khách hàng đặt cọc vào ô Giá trị đặt cọc như sau: 

Bạn ra mắt sản phẩm đồng hồ trị giá 3.500.000đ đã kèm ưu đãi và dịch vụ cộng thêm, giới hạn ưu đãi 1000 khách hàng, nếu khách hàng của bạn muốn giữ được suất ưu đãi này, họ chỉ cần thanh toán trước số tiền mà bạn quy định là 40% (tức là 1.400.000 đ, một triệu bốn trăm ngàn đồng) thì bạn nhập “1 400 000”.

Ví dụ như hình bên dưới bạn có thể quy định khách mua 3 cái áo với giá 300,000đ thì thanh toán trước 100,000đ.

 

Hướng Dẫn Tạo Mẫu Mã Thuộc Tính Sản Phẩm

Bước 11: Kiểm tra kỹ lại thông tin trong phần Mẫu Mã Thuộc Tính lần nữa trước khi hoàn tất cập nhật mẫu mã cho sản phẩm lên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng, kênh bán hàng

Bước 12: Click vào Lưu để hoàn tất, cập nhật thông tin sản phẩm và đăng tải thành công

Click vào OK để hoàn tất

Thao tác tiếp theo: Thêm Kích Thước Sản Phẩm

Nhập Danh Sách Sản Phẩm Từ Excel

Nhập Danh Sách Sản Phẩm Từ Excel

Nhập danh sách sản phẩm giúp cho người bán có thể nhanh chóng đăng tải hàng loạt sản phẩm bằng tệp dữ liệu dưới định dạng Excel, CSV. Điều này giúp khách hàng tiếp kiệm được nhiều thời gian và nhân lực để đăng tải nhiều sản phẩm lên website cùng lúc

Hướng dẫn nhập danh sách sản phẩm

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Giao diện trang quản trị

Bước 2: Chọn mục Sản Phẩm ở cột danh mục bên trái, Click vào nút Nhập ở bên tay phải

Nhập danh sách sản phẩm từ excel

Bước 3: Click vào nút Nhập

Nhập danh sách sản phẩm từ excel

Bước 4: Kéo hoặc thả tệp tin danh sách khách hàng tại đây (nhập danh sách khách hàng theo định dạng file mẫu có sẵn, kích thước file nhỏ hơn 2MB, click vào để tải tệp tin về) và chọn chi nhánh để nhập kho

Bước 5: Click vào Nhập để tải tệp tin lên

Bước 6: Tệp tin được tải lên hoàn tất sẽ cho bạn thông báo

Nếu thông tin sản phẩm bị trùng thì thông tin sẽ không được nhập vào hệ thống

Ví dụ : “0/20” sản phẩm đã được tạo thành công trong cơ sở dữ liệu cửa hàng của bạn.

0: là số sản phẩm được tải lên nhưng bị trùng và không nhập lên được hệ thống

20: là tổng số danh sách thông tin trong file tệp tin danh sách sản phẩm.

Hướng dẫn cách nhập thông tin trên File Excel

URL: đây là đường link của trang, bạn không cần nhập

Tên Sản PhẩmBắt buộc

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số)
  • Tối đa: 100 ký tự

Mô Tả Sản PhẩmBắt buộc

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số)
  • Tối thiểu: 100 ký tự
  • Tối đa: 32767 ký tự

SKU Sản Phẩm:

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số)
  • Tối đa: 50 ký tự

Ảnh Sản Phẩm – Đường Dẫn Hình ẢnhBắt buộc

  • Định dạng: Link
  • Dán đường link (đường dẫn) ảnh đại diện sản phẩm

Tên Phân Loại 1:

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số)
  • Tối đa: 14 ký tự
  • Ví dụ: Màu Sắc

Giá trị của Phân Loại 1:

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số)
  • Tối đa: 20 ký tự
  • Ví dụ: Đen
  • Lưu ý: mỗi phân loại nhập 1 dòng

Tên Phân Loại 2:

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số)
  • Tối đa: 14 ký tự
  • Ví dụ: Kích Thước

Giá trị của Phân Loại 2:

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số)
  • Tối đa: 20 ký tự
  • Ví dụ: XXL
  • Lưu ý: mỗi phân loại nhập 1 dòng

Đặt cọc:

  • Nhập “Đặt cọc” nếu sản phẩm có hình thức bán trả trước, đặt cọc

Loại đặt cọc:

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số)
  • Tối đa: 50 ký tự
  • Ví dụ: Trả trước 2tr còn 18tr
  • Lưu ý: bắt buộc nếu đã nhập “Đặt cọc” cho sản phẩm ở cột Đặt cọc

GiáBắt buộc

  • Định dạng: Số
  • Giá trị tối thiểu: 1000
  • Giá trị tối đa: 99.000.000.000 (99 Tỷ)
  • Đây là giá niêm yết, hay còn gọi là giá chưa giảm, khuyến mãi, ưu đãi

Giá bánBắt buộc

  • Định dạng: Số
  • Giá trị tối thiểu: 1000
  • Giá trị tối đa: thấp hơn hoặc bằng “Giá
  • Đây là giá bán, hay còn gọi là giá sau khi giảm, khuyến mãi, ưu đãi
  • Nếu không giảm thì nhập giá trị Giá bán = Giá thì giá niêm yết hiển thị nguyên không giảm.

Kho hàngBắt buộc

  • Định dạng: Số
  • Giá trị tối đa: 1.000.000

Hiển thị khi hết hàng:

  • Là tính năng trưng bày và giữ sản phẩm hiển thị trên Website / App khi trong kho số lượng trở về 0.
  • Nhập “Yes” nếu muốn sản phẩm hiển thị khi hết hàng

Mã Barcode:

  • Không nhập

Trạng thái:

  • Nhập “Inactive” nếu bạn không muốn bán sản phẩm này

Thứ tự ưu tiên:

  • Định dạng: Số
  • Giá trị tối thiểu: 0

Tên phân loại sản phẩm:

  • Định dạng: Chữ
  • Giá trị tối đa: 100
  • Không bắt buộc

Sử dụng mô tả của sản phẩm:

  • Mặc định phân loại sản phẩm sử dụng mô tả giống sản phẩm.
  • Nhập “No” nếu bạn muốn mô tả riêng cho phân loại sản phẩm.

Mô tả phân loại sản phẩm:

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số)
  • Tối thiểu: 100 ký tự
  • Tối đa: 32767 ký tự
  • Nhập mô tả riêng cho phân loại sản phẩm nếu cột T nhập ‘No’

Mã SKU của phân loại:

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số)
  • Tối đa: 50 ký tự

Ảnh Phân Loại Sản Phẩm – Đường dẫn URL hình ảnh phân loại sản phẩm:  Bắt buộc

  • Định dạng: Link
  • Dán đường link (đường dẫn) ảnh đại diện sản phẩm

Cân nặng:

  • Thông tin dùng để tính phí giao hàng
  • Định dạng: Số
  • Giá trị tối thiểu: 0
  • Không bắt buộc

Chiều dài:

  • Thông tin dùng để tính phí giao hàng
  • Định dạng: Số
  • Giá trị tối thiểu: 0
  • Không bắt buộc

Chiều rộng:

  • Thông tin dùng để tính phí giao hàng
  • Định dạng: Số
  • Giá trị tối thiểu: 0
  • Không bắt buộc

Chiều cao:

  • Thông tin dùng để tính phí giao hàng
  • Định dạng: Số
  • Giá trị tối thiểu: 0
  • Không bắt buộc

SEO | Tiêu đề:

  • Không bắt buộc

SEO | Mô tả:

  • Không bắt buộc

SEO | Từ khóa:

  • Không bắt buộc

SEO | URL:

  • Định dạng: Chữ (Ký tự, số) gạch nối
  • Ví dụ: ao-thun-2020

Ngày tạo:

  • Không nhập

Sửa lần cuối:

  • Không nhập

Tham Khảo: Xuất danh sách sản phẩm

Tìm Sản Phẩm Trong Kho

Tìm Sản Phẩm Trong Kho


Bạn muốn tìm lại những sản phẩm bạn đã nhập lên kho trong vô vàn sản phẩm đã đăng tải lên trên kho hoặc đã đồng bộ từ gian hàng trên Shopee, Lazada, GoMua, bạn có thể dùng thanh công cụ tìm kiếm trong phần Quản lý sản phẩm.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Chọn vào ô tìm kiếm, phần  “ Tìm theo tên sản phẩm “

Bước 4: Nhập đầy đủ tên sản phẩm có dấu để tìm chính xác sản phẩm bạn muốn cập nhật

Ví dụ: Bạn muốn cập nhật thông tin, hình ảnh của sản phẩm áo thun, thì bạn nhập “áo thun“ hoặc “Áo thun“

Bước 5: Click vào sản phẩm trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách sản phẩm

GoSell

Bước tiếp theo: Xem thêm những bài viết ở phần sản phẩm tại đây

Xem Danh Sách Sản Phẩm

Xem Danh Sách Sản Phẩm


Hiện tại bạn muốn xem lại những số lượng sản phẩm bạn đã đăng trong phần Quản lý sản phẩm, hướng dẫn này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về kho hàng của mình.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Khi Click vào phần Tất cả sản phẩm sẽ hiện phần giao diện Quản lý sản phẩm, ở đây người bán, chủ shop có thể xem được tất cả sản phẩm mình đã đăng tải lên cửa hàng trực tuyến, nhập thông tin hình ảnh lên trên kho hàng

Người bán, chủ shop có thể đăng tải không giới hạn số lượng sản phẩm cho cửa hàng, shop của mình đa dạng, phong phú về mặt hàng, mẫu mã, ngành hàng, danh mục, loại sản phẩm

Quản lý sản phẩm: Là mục giúp cho người bán có thể biết được tổng số lượng sản phẩm hiện tại đã và đang nhập lên kho hàng và đăng tải lên trên mạng, tại phần này người bán có thể linh hoạt lọc, tìm sản phẩm mình đã nhập lên kho để có thể cập nhật, chỉnh sửa, bật / tắt hiển thị sản phẩm, hay có thể thêm thông tin hình ảnh, xóa sản phẩm cũ nếu không còn bán hoặc hoạt động nữa

ID: Là mã định danh sản phẩm

Ảnh đại diện: Là ảnh hiển thị sản phẩm đầu tiên trong mục Hình ảnh sản phẩm

Tên sản phẩm: Tên sản phẩm bạn đã thêm trong phần Thông tin sản phẩm

Giá: Ở cột Giá sẽ hiển thị giá bán, hoặc giá đã giảm sau cùng ( kèm % ưu đãi )

Trạng thái:  Thể hiện sản phẩm đang hiển thị trên Website “ Đang bán “, thể hiện sản phẩm ẩn trên Website “ Ngừng bán “, thể hiện sản phẩm đang bị lỗi chưa thể đăng tải lên cửa hàng trực tuyến và các kênh bán hàng “ Lỗi “

Phân loại: Cột phân loại sẽ cho biết số lượng, thuộc tính, phân loại của một sản phẩm bạn đăng

Nếu chưa rõ về phần Phân loại sản phẩm, bạn có thể xem tại bài viết này

Ngày tạo: Là ngày bạn đăng tải sản phẩm thành công lên trên Website

Bước tiếp theo: Xem thêm những bài viết ở phần sản phẩm tại đây

Lọc Sản Phẩm

Lọc Sản Phẩm


Khi bạn muốn lọc ra những danh sách sản phẩm trong kho hàng của mình để xem hoặc cập nhật một sản phẩm nào đó, hoặc tìm sản phẩm bạn muốn thêm dữ liệu, những thao tác sau đây sẽ giúp bạn lọc ra được những danh sách sản phẩm theo mong muốn của mình.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Khi Click vào phần Tất cả sản phẩm sẽ hiện phần giao diện Quản lý sản phẩm, ở đây người bán, chủ shop có thể xem được tất cả sản phẩm mình đã đăng tải lên cửa hàng trực tuyến, nhập thông tin hình ảnh lên trên kho hàng

Người bán, chủ shop có thể đăng tải không giới hạn số lượng sản phẩm cho cửa hàng, shop của mình đa dạng, phong phú về mặt hàng, mẫu mã, ngành hàng, danh mục, loại sản phẩm

ID: Là mã định danh sản phẩm

Ảnh đại diện: Là ảnh hiển thị sản phẩm đầu tiên trong mục Hình ảnh sản phẩm

Tên sản phẩm: Tên sản phẩm bạn đã thêm trong phần Thông tin sản phẩm

Giá: Ở cột Giá sẽ hiển thị giá bán, hoặc giá đã giảm sau cùng ( kèm % ưu đãi )

Trạng thái: Thể hiện sản phẩm đang hiển thị trên Website “ Đang bán “, thể hiện sản phẩm ẩn trên Website “ Ngừng bán “, thể hiện sản phẩm đang bị lỗi chưa thể đăng tải lên cửa hàng trực tuyến và các kênh bán hàng “ Lỗi “

Phân loại: Cột phân loại sẽ cho biết số lượng, thuộc tính, phân loại của một sản phẩm bạn đăng

Nếu chưa rõ về phần Phân loại sản phẩm, bạn có thể xem tại bài viết này

Ngày tạo: Là ngày bạn đăng tải sản phẩm thành công lên trên Website

Bước 3: Lọc sản phẩm theo mong muốn của chủ shop

Tất cả các kênh: Sản phẩm được đăng tải bao gồm sản phẩm nhập lên kho ở cửa hàng trực tuyến của Website, Mobile App ( Ứng dụng di động ), trên sàn thương mại điện tử GoMua, Shopee, Lazada

Shopee: Sản phẩm được đăng tải bao gồm sản phẩm đồng bộ từ gian hàng ở sàn thương mại điện tử Shopee

Lazada: Sản phẩm được đăng tải bao gồm sản phẩm đồng bộ từ gian hàng ở sàn thương mại điện tử Lazada

Tất cả trạng thái: Sản phẩm ở Tất cả trạng thái Đang hiển thị, Đang ẩn, Đang lỗi

Đang bán: Sản phẩm ở Tất cả trạng thái Đang hiển thị

Đã ngừng bán: Sản phẩm ở Tất cả trạng thái Đang ẩn

Đang lỗi: Sản phẩm ở Tất cả trạng thái Đang thiếu một số thông tin hoặc thông tin đăng tải chưa hợp lý theo yêu cầu của hệ thống

Cập nhật gần đây: Sản phẩm được đăng tải theo thứ tự từ ngày gần nhất đến hiện tại

Số lượng giảm dần: Sản phẩm được đăng tải theo thứ tự từ số lượng lớn nhất đến số lượng nhỏ nhất

Số lượng tăng dần:  Sản phẩm được đăng tải theo thứ tự từ số lượng nhỏ nhất đến số lượng lớn nhất

Giá giảm dần:  Sản phẩm được đăng tải theo thứ tự từ giá bán cao nhất đến giá bán thấp nhất

Giá tăng dần:  Sản phẩm được đăng tải theo thứ tự từ giá bán thấp nhất đến giá bán cao nhất

% giảm giá nhiều nhất:  Sản phẩm được đăng tải theo thứ tự từ giá trị ưu đãi cao nhất đến giá trị ưu đãi thấp nhất

% giảm giá thấp nhất:  Sản phẩm được đăng tải theo thứ tự từ giá trị ưu đãi thấp nhất đến giá trị ưu đãi cao nhất

Người bán, chủ shop có thể linh hoạt điều chỉnh, lọc sản phẩm theo kênh, theo trạng thái sản phẩm, theo cập nhật sản phẩm

Bước tiếp theo: Xem thêm những bài viết ở phần sản phẩm tại đây

Xuất danh sách sản phẩm

Hướng Dẫn Xuất Danh Sách Sản Phẩm Trong GoSELL

Xuất danh sách ra file excel giúp bạn có thể tải về toàn bộ dữ liệu về hàng hóa về thiết bị máy tính để tiện lợi trong việc kiểm tra, đối soát hàng hóa trong kho.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Chọn mục Sản Phẩm ở cột danh mục bên trái, Click vào nút Xuất danh sách ở bên tay phải

Xuất danh sách  ra excel

Bước 3: Người bán có thể chọn dưới định dạng Excel .xlsx hoặc định dạng CSV .csv

Xuất danh sách ra excel

 

Bước 4: Click Xuất để hoàn tất xuất tập tin về máy tính, chọn thư mục lưu tệp dữ liệu

Bước 7: Click vào tệp tin để xem danh sách vừa xuất

Tham Khảo: Nhập danh sách sản phẩm

Hướng dẫn sử dụng tính năng phiếu chuyển hàng

Tính năng phiếu chuyển hàng – chuyển hàng tồn kho của GoSELL được sử dụng để quản lý, theo dõi việc chuyển sản phẩm giữa các chi nhánh trong chuỗi cửa hàng với nhau, đảm bảo chính xác số lượng hàng tồn kho và quá trình kinh doanh hiệu quả.

Tính năng phiếu vận chuyển giúp doanh nghiệp cung cấp đủ hàng hóa cho khách hàng và điều phối hàng hóa giữa các chi nhánh tốt hơn, từ đó tăng hiệu quả hoạt động trên toàn hệ thống. Chủ cửa hàng cho dù không có mặt ở chi nhánh vẫn có thể thao tác chuyển hàng và có thể nắm được tình trạng xuất, nhập hàng tồn ở các chi nhánh. Tính năng mới này được cập nhật trên phiên bản GoSELL 2.9

Hướng dẫn các thao tác tạo phiếu vận chuyển hàng tồn

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị của GoSELL

 

Bước 2: Ở cột “sản phẩm” bên trái, chọn “chuyển hàng”

Bước 3: Bấm vào “ thêm đơn chuyển hàng” ở góc phải trên cùng của màn hình.

phiếu chuyển hàng

 

Bước 4: Sử dụng bộ lọc để tìm sản phẩm cần chuyển hàng, sau đó chọn số lượng hàng cần chuyển. Điền thông tin chuyển hàng gồm nơi chuyển hàng và nơi nhận hàng. Bổ sung thêm ghi chú nếu cần thiết. Sau khi hoàn tất thì bấm vào “Lưu”

 

phiếu vận chuyển

 

Bước 5: Màn hình hiển thị các thông tin vận chuyển và trạng thái sẵn sàng vận chuyển. Sau đó bấm vào “ chuyển hàng” ở góc phải trên cùng của màn hình.

 

phiếu vận chuyển

Bước 6: Màn hình thể hiện trạng thái hàng đang vận chuyển. Sau đó nhấn vào “nhận hàng” ở góc phải trên cùng của màn hình.

 

phiếu chuyển hàng

Bước 7: Màn hình hiển thị trạng thái “đã nhận” cho biết hoàn thành việc vận chuyển.

 

phiếu vận chuyển

Bước 8: Bạn có thể xem lại lịch sử vận chuyển, thông tin ngày giờ chuyển hàng và người tạo bằng cách nhấn vào “ lịch sử vận chuyển” ở góc phải dưới màn hình.

phiếu vận chuyển

Như vậy qua các bước trên bạn đã hoàn thành phiếu vận chuyển rất dể dàng và nhanh chóng.

Tạo Sản Phẩm Mới

Hướng Dẫn Tạo Sản Phẩm Mới Trên Trang Quản Trị Phiên Bản 2.1

Khi kinh doanh offline, chủ shop, người bán nhập hàng mới về và buôn bán thì những công tác quản lý về nhập hàng, giá bán, chiết khấu cho khách hàng đều được lưu trữ trong sổ sách, tài liệu. Nhưng ngày nay với công nghệ hiện đại, đặc biệt với nền tảng GoSELL, Trang Quản Trị có thể giúp cho người bán đăng hàng loạt sản phẩm, nhập dữ liệu thông tin, hình ảnh, nội dung mô tả chi tiết, thiết lập giá bán chiết khấu và lưu lại những dữ liệu quan trọng của từng sản phẩm trong kho. Để tạo sản phẩm mới, thực hiện theo hướng dẫn sau.

Hướng dẫn tạo sản phẩm mới với GoSELL

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Click vào Tạo sản phẩm

Hướng dẫn Tạo Sản Phẩm Mới

Bước 4: Chọn phần Thông tin Sản phẩm, Nhập tên sản phẩm vào ô Tên Sản phẩm (tối đa 100 ký tự)

Bước 5: Chọn phần Mô tảNhập thông tin :

1/ Giới thiệu sản phẩm / Hình ảnh mô tả.

2/ Tính năng, lợi ích của sản phẩm.

3/ Hướng dẫn sử dụng.

4/ Chế độ bảo hành, bảo trì / Quyền lợi cộng thêm của khách hàng.

5/ Bạn có thể thêm video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ về công ty, thương hiệu của shop

Hướng dẫn Tạo Sản Phẩm Mới

Tham khảo: Nhúng Video Youtube Vào Mô Tả Sản Phẩm


Bước 6: Thêm ảnh hiển thị sản phẩm

Kéo và thả hình ảnh hoặc nhấp vào ô hình ảnh để tải lên ảnh sản phẩm hiển thị trên Website và app bán hàng từ máy tính ( hỗ trợ định dạng JPG, JPEG, PNG với kích thước tối đa 10MB, tối đa người bán được upload lên đến 50 hình ảnh hiển thị sản phẩm )

Lưu ý: Người bán có thể thêm từ 1 – 50 hình ảnh vào phần này 

Trong mỗi hình ảnh hiển thị tối ưu hóa trong việc thao tác và có thể tải lên ở nhiều kênh bán hàng, mạng xã hội, người bán nên để hình ảnh ở định dạng kích thước 900 x 900 pixel. Bên trong hình ảnh nên đính kèm thêm tên sản phẩm được làm nổi bật, logo của shop, những lợi ích của sản phẩm.

Bước 7: Chọn phần Giá để cập nhật giá sản phẩm

Bước 8: Nhập giá bán lẻ của sản phẩm vào ô Giá 

Giá bán lẻ là giá bán niêm yết thông thường của sản phẩm

Ví dụ: Chủ shop đang kinh doạnh mặt hàng thời trang nữ, váy cho nhân viên công sở với giá bán là 500.000đ cho mỗi một chiếc váy, thì nhập 500 000

Bước 9: Nhập giá bán lẻ sau khi giảm vào ô Giá sau khi giảm

Giá bán lẻ sau khi giảm là giá bán ưu đãi cho khách được hiển thị đính kèm ưu đãi để tăng quyền lợi trong một thời gian nhất định cho khách hàng

Ví dụ: Chủ shop đang kinh doạnh mặt hàng thời trang nữ, váy cho nhân viên công sở với giá bán là 500.000 đ cho mỗi một chiếc váy

Chủ shop, người bán muốn ưu đãi cho mỗi khách hàng đặt hàng và thanh toán trên ứng dụng di động, website, trợ giá ưu đãi là 200.000 đ cho mỗi chiếc váy, giá bán sau cùng đã trừ ưu đãi là 300.000 đ thì nhập 300 000 vào ô Giá sau khi giảm

 

Nếu không giảm giá hay có ưu đãi đặc biệt gì cho sản phẩm thì nhập giá sau khi giảm giống với giá bán lẻ

Bước 10: Chọn Phân loại hàng hóa, Đặt Cọc

Để thêm mẫu mã thuộc tính hàng hóa và thêm đặt cọc cho các sản phẩm (nếu người bán muốn kích hoạt tính năng bán đặt cọc trả trước)

Lưu ý: ở phần Phân loại hàng bạn được nhập tối đa 50 thuộc tính phân loại khác nhau bao gồm Phân loại hàng hóa Đặt Cọc

Bước 11: Click vào Thêm nhóm

Bước 12: Nhập Tên Nhóm

Ví dụ: Nhập “ Kích cỡ “ vào ô Tên nhóm

Bước 13: Nhập các mẫu mã thuộc tính

Nhập “ Unisex “, “ S “, “ M “, “ L “, “ XL “, “ XXL “ vào ô Phân loại hàng

Bước 14: Nhập các thông tin của mẫu mã

Ví dụ: Trong mặt hàng công nghệ bạn muốn phân loại mẫu mã cho khách hàng dễ lựa chọn 

Nhập “ Mẫu mã “ vào ô Tên nhóm

Nhập “ Hồng 64GB “, “ Hồng 128GB “, “ Hồng 256GB “, 

“ Vàng 64GB “, “ Vàng 128GB “, “ Vàng 256GB “,

“ Bạc 64GB “, “ Bạc 128GB “, “ Bạc 256GB “,

“ Trắng 64GB “, “ Trắng 128GB “, “ Trắng 256GB “,

“ Đen 64GB “, “ Đen 128GB “, “ Đen 256GB “  vào ô Phân loại hàng

Bước 15: Nhập mã SKU của sản phẩm vào ô SKU

Tham Khảo: Đặt Mã SKU Cho Sản Phẩm

Bước 16: Thêm đặt cọc (thanh toán trả trước một phần sản phẩm)

Khi sản phẩm có giá trị lớn hoặc bạn muốn khách hàng đặt hàng trước ngày ra mắt sản phẩm bằng cách đặt cọc chứ không thanh toán 100% số tiền, bạn nhập số tiền bạn muốn khách hàng đặt cọc vào ô Giá trị đặt cọc như sau : 

Bạn ra mắt sản phẩm đồng hồ trị giá 3.500.000 đ đã kèm ưu đãi và dịch vụ cộng thêm, giới hạn ưu đãi 1000 khách hàng, nếu khách hàng của bạn muốn giữ được suất ưu đãi này, họ chỉ cần thanh toán trước số tiền mà bạn quy định là 40% ( tức là 1.400.000 đ, một triệu bốn trăm ngàn đồng ) thì bạn nhập 1 400 000

Ví dụ như hình bên dưới bạn có thể quy định khách mua 3 cái áo với giá 300,000đ thì thanh toán trước 100,000đ

 

Bước 17: SEO trang sản phẩm

Bước 18: Nhập Tiêu Đề SEO trang sản phẩm

Bước 19: Nhập Nội Dung Mô Tả SEO trang sản phẩm

Bước 20: Nhập Từ Khóa SEO trang sản phẩm

Bước 21: Nhập slug trang sản phẩm

 

Bước 22: Chọn Kênh bán hàng để đồng bộ sản phẩm 

Khi bạn đăng sản phẩm lên và Click vào những kênh bán hàng có sẵn ở phần Chọn kênh bán hàng để đồng bộ sản phẩm, sản phẩm của bạn sẽ được đăng tải miễn phí ngay lập tức mà không cần mất thêm thời gian để đăng lại trên sàn thương mại điện tử GoMUA, Shopee.

 

Bước 23: Chọn bộ sưu tập

Chọn Bộ Sưu Tập để thêm sản phẩm vào bộ sưu tập nhóm các sản phẩm có cùng một đặc điểm để quản lý dễ hơn ở phần quản lý bộ sưu tập sản phẩm, thêm sản phẩm vào Bộ sưu tập ở phần Bộ sưu tập nếu bạn đã tạo trước.

 

Bước 24: Chọn Kho hàng để cập nhật số lượng hàng của sản phẩm

Bước 25: Nhập số lượng sản phẩm trong kho vào ô Số lượng 

Khi bạn nhập sản phẩm mới về kho, bạn muốn biết trong một khoảng thời gian, bạn đưa ra thị trường bán được bao nhiêu sản phẩm thì phần Quản lý sản phẩm và Phân tích trong Trang Quản Trị sẽ thông báo số lượng sản phẩm bạn đã giao hàng thành công.

Người bán nhớ cập nhật số lượng sản phẩm lại để đơn hàng được đặt hàng trực tuyến Online: Website, Mobile App thành công, nếu sản phẩm không còn trong kho thì sản phẩm sẽ chuyển từ trạng thái bình thường thành hết hàng hoặc không hiển thị

Ví dụ: Tháng 12 bạn nhập về 100 đồng hồ và bán hết 100 sản phẩm

Khi nhập về bạn nhập 100 vào ô Số lượng, Click Lưu lại để cập nhật số lượng sản phẩm mới nhập về trong kho

Khi bán hết sản phẩm ở phần Tổng số sản phẩm bán hết trong tháng sẽ hiển thị 100, thông báo và lưu lại thông tin số sản phẩm đơn hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm nhiều thì giờ để đối soát đơn hàng và hoạt động kinh doanh.

 

Bước 26: Thêm trọng lượng, kích thước cho sản phẩm

Chú ý: Nền tảng GoSELL đã tích hợp sẵn những đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, AhaMove khi bạn nhập đầy đủ kích thước, trọng lượng sản phẩm, các đối tác sẽ tự động tính được phí vận chuyển, lấy hàng, giao hộ hoàn toàn tự động, nhanh chóng, tức thời.

 

Khi khách hàng đặt hàng trên Online và bạn đã tích hợp với những đối tác vận chuyển

nhưng không thêm trọng lượng, kích thước thì khách ng sẽ không đặt hàng được !

 

Nếu bạn chưa rõ hoặc không nhập vào ô Trọng lượng, Chiều dài, Chiều rộng, Chiều cao và muốn tự chính mình vận chuyển đến tay khách hàng, bạn có thể để trống những thông tin này.

Nhập vào ô Trọng lượng

(đơn vị: gram, ví dụ: 1kg = 1000g)

Nhập vào ô Chiều dài

(đơn vị: cm)

Nhập vào ô Chiều rộng

(đơn vị: cm)

Nhập vào ô Chiều cao

(đơn vị: cm)

 

 

Bước 27: Thêm thứ tự ưu tiên cho sản phẩm

Thông thường, sản phẩm nào vừa được tạo hoặc thay đổi, cập nhật thông tin, số lượng, hình ảnh,… thì được nằm ở đầu danh sách quản lý. Nếu người bán muốn dễ dàng quản lý được những sản phẩm nào nằm kế nhau theo thứ tự sắp xếp mà mình đặt thiết lập theo nguyên tắc sắp xếp số lớn nằm hàng trên, số nhỏ nằm hàng dưới

Ví dụ:  Nếu bạn đặt sản phẩm ở vị trí thứ 1 là 4, ví dụ như trong hình, thứ tự ưu tiên là 4, và sản phẩm ở vị trí thứ 2 là 3, thì sản phẩm được sắp xếp theo thứ tự sắp xếp ưu tiên lớn trước nhỏ sau như hình bên dưới.

Bước 28: Kiểm tra

Kiểm tra kỹ lại thông tin trong phần Tạo sản phẩm mới lần nữa trước khi hoàn tất việc đăng sản phẩm lên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng, kênh bán hàng.

Bước 30: Lưu

Click vào Lưu để hoàn tất, cập nhật thông tin sản phẩm và đăng tải thành công.

Click vào OK để hoàn tất.

Phân Loại Đối Tượng Khách Hàng

Phân Nhóm Danh Sách Khách Hàng Để Tối Ưu Hóa Hoạt Động Bán Hàng Online

Người tiêu dùng có nhu cầu rất đa dạng. Điều này khiến các doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc sắp xếp mục tiêu phù hợp với từng đối tượng. Đáp ứng được mong muốn của khách hàng là mục tiêu của mọi chủ cửa hàng. Với tính năng phân nhóm danh sách khách hàng của GoSELL, các SELLER có thể tự phân nhóm khách hàng dựa trên thông tin và hành vi mua hàng. Qua đó bạn sẽ có những chiến lược tiếp thị phù hợp, hiệu quả hơn.

Hướng dẫn cách phân nhóm danh sách khách hàng

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn mục Khách Hàng > Phân Nhóm

Bước 3: Bấm chọn nút Tạo Nhóm Khách Hàng

Bước 4: Thêm các điều kiện phân nhóm khách hàng

Bước 5: Bấm Lưu để hoàn tất quá trình

Với việc xếp khách hàng vào từng nhóm kể trên, chủ cửa hàng có thể chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng.

GoSELL được biết đến là một trong những nền tảng hỗ trợ bán hàng đa tính năng nhất hiện nay. Chúng tôi không ngừng nỗ lực mang đến những giải pháp tốt nhất giúp những người kinh doanh, nhà bán lẻ bán hàng nhiều hơn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có thể cải thiện việc kinh doanh của các bạn.

Xem thêm:

Phân Loại Khách Hàng Theo Sản Phẩm Đã Mua

Hướng dẫn phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua

Với tính năng phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua bạn có thể nhóm khách hàng theo từng sản phẩm cụ thể. Điều này sẽ giúp cho bạn dễ dàng sử dụng tệp khách hàng đó cho các chiến lược marketing.

Ví dụ khi đang chạy chương trình khuyến mãi, cho sản phẩm A, giảm giá 10% cho các khách hàng đã mua hàng, bạn chỉ cần chọn nhóm đối tượng đã mua sản phẩm A để gởi email marketing sẽ kích thích nhu cầu quay lại mua hàng của họ.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Khách hàng, Chọn Phân Nhóm Khách Hàng

Bước 3: Click vào ô Tạo nhóm khách hàng và đặt tên nhóm khách hàng

Bước 4: Ở mục điều kiện, bạn có thể thêm một điều kiện hoặc nhiều điều kiện đi kèm bằng cách click vào THÊM ĐIỀU KIỆN

Phân nhóm khách hàng
Nút thêm điều kiện trong trường hợp muốn thiết lập nhóm từ 2 điều kiện trở lên

Bước 5: Ở mục điều kiện, cột đầu tiên chọn: Sản phẩm đã mua

Phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua
Chọn sản phẩm đã mua trong mục điều kiện

Bước 6: Chọn một sản phẩm trong danh sách sản phẩm của mình để làm điều kiện, có thể chọn nhiều sản phẩm cùng lúc. Sau đó click OK

Click chọn sản phẩm
Click chọn sản phẩm
Phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua
Chọn sản phẩm để thiết lập sau đó click Ok để lưu

Bước 7: Đặt tên cho nhóm phân loại, có thể dựa vào tên sản phẩm, vd: Khách hàng mua spA

Phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua
Đặt tên cho nhóm khách hàng

Bước 8: Sau cùng là click nút Lưu để hoàn tất thao tác

Phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua
Đừng quên nhấn nút LƯU

Bạn cũng có thể phân nhóm khách hàng theo các mục sau:

Phân Loại Khách Hàng Theo Ngày Đăng Ký

Phân Loại Khách Hàng Thân Thiết Theo Đơn Hàng Đã Mua

Phân Loại Khách Hàng Theo Ngày Đăng Ký

Phân Loại Khách Hàng Theo Ngày Đăng Ký

Ở phần này người bán có thể phân loại những khách hàng đã đăng ký trên hệ thống theo từng ngày ra thành từng nhóm để dễ dàng quản lý.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Khách hàng, Chọn Phân nhóm.

Nếu bạn đã tạo nhóm khách hàng trước đây rồi thì hãy Click vào biểu tượngđể vào phần thông tin khách hàng.

Bước 3:

Nếu bạn chưa có phân nhóm khách hàng nào thì nhấn vào Tạo Nhóm Khách Hàng để tạo nhóm mới cho khách hàng

ô Thông tin khách hàng, (chọn Thông tin khách hàng)

Bước 4: Click vào cột kế bên, chọn Ngày đăng ký

Ở tính năng này người bán, chủ shop sẽ tìm ra được danh sách một nhóm khách hàng theo ngày đăng ký

Khi phân loại danh sách khách hàng theo điều kiện này chúng ta có 3 trường hợp :

Trường hợp 1: Ngày đăng ký trong ngày + Ngày – tháng – năm

Trường hợp 2: Ngày đăng ký trước ngày + Ngày – tháng – năm

Trường hợp 3: Ngày đăng ký sau ngày + Ngày – tháng – năm

Ví dụ: Vào ngày 12/12 dịp Black Friday, nếu bất cứ khách hàng nào đến cửa hàng của bạn và tạo tài khoản thành viên thân thiết trong ngày hôm đó, bạn có thể tạo nhóm khách hàng như sau :

  • Thông tin khách hàng + Ngày đăng ký + Trong ngày + Ngày-tháng-năm

Ở đây chúng ta thấy khách hàng phải thỏa :

Lựa chọn 1: Tất cả điều kiện ( Có nghĩa là khách hàng phải thỏa tất cả các điều kiện trong những điều kiện chủ shop thiết lập )

Lựa chọn 2: Một trong các điều kiện ( Có nghĩa là chỉ cần khách hàng thỏa một trong những điều kiện chủ shop thiết lập )

Bước 5: Đặt tên cho nhóm khách hàng (điền thông tin vào Tên Nhóm Khách Hàng)

Theo ví dụ như trên bạn có thể đặt tên cho nhóm khách hàng là “Khach hang 1212” để dễ nhớ và chăm sóc lại những khách hàng đã mua hàng trong ngày hôm đó

Bước 6: Tùy chỉnh. Bạn có 3 lựa chọn

  • Ngày đăng ký + trước ngày + ngày-tháng-năm

  • Ngày đăng ký + trong ngày + ngày-tháng-năm

  • Ngày đăng ký + sau ngày + ngày-tháng-năm

Bước 7: Click vào Lưu để cập nhật, thay đổi nhóm khách hàng thành công

Bước 8: Xem lại nhóm khách hàng vừa tạo ở phần Phân nhóm khách hàng

Tham Khảo:

Phân Loại Khách Hàng Theo Tổng Số Đơn Hàng

Phân Loại Khách Hàng Theo Đơn Hàng Đã Được Giao Hàng Tận Nơi Thành Công

Phân Loại Khách Hàng Thân Thiết Theo Đơn Hàng Đã Mua

Hướng Dẫn Phân Loại Khách Hàng Thân Thiết Theo Đơn Hàng Đã Mua

 

Khi phân loại khách hàng thân thiết theo thông tin đơn hàng, bạn có thể phân loại khách hàng dựa vào địa điểm đơn hàng được giao, tổng số đơn hàng hoặc tổng tiền hàng của khách đã mua cho tới hiện tại.

Nhờ vậy mà bạn có thể quản lý theo dõi, nắm bắt được các khách hàng thường xuyên mua hàng với giá trị cao để đưa ra các chính sách ưu đãi hoặc kế hoạch chăm sóc, hỗ trợ tốt hơn. Hay chỉ đơn giản bạn muốn tạo ra một chương trình khách hàng thân thiết để gia tăng số lượng đơn hàng, doanh số cho shop của mình

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Khách hàng, Chọn Phân Nhóm

 

 

Bước 3: Click vào ô Tạo nhóm khách hàng và đặt tên nhóm khách hàng

Bước 4: Ở mục điều kiện, bạn có thể thêm một điều kiện hoặc nhiều điều kiện đi kèm bằng cách click vào THÊM ĐIỀU KIỆN

Phân nhóm khách hàng
             Nút thêm điều kiện trong trường hợp muốn thiết lập nhóm từ 2 điều kiện trở lên

Bước 3: Click vào ô Thông tin khách hàng, chọn Thông tin đơn hàng

Chọn điều kiện dựa vào thông tin khách hàng
                                 Chọn điều kiện dựa vào thông tin khách hàng

1. Thiết lập điều kiện khách hàng dựa vào tổng tiền hàng

Bước 1: Click vào cột kế bên, chọn Tổng tiền hàng

Ở phần này chủ shop sẽ tìm được một danh sách khách hàng theo tổng tiền hàng. Khi phân loại danh sách chúng ta có 3 trường hợp :

Trường hợp 1: Tổng tiền hàng bằng + ( tổng giá trị số tiền )

Ví dụ: Ở tính năng này người bán có thể lọc ra một nhóm đã chi tiêu bằng 3.000.000 đ trong 1 năm để tặng cho họ một ưu đãi là 1 mã giảm giá cho tất cả sản phẩm, dịch vụ khi mua hàng

Trường hợp 2: Tổng tiền hàng lớn hơn + ( tổng giá trị số tiền )

Ví dụ: Ở tính năng này người bán có thể lọc ra một nhóm đã chi tiêu lớn hơn 3.000.000 đ trong 1 năm để tặng cho họ một ưu đãi là 1 mã giảm giá cho tất cả sản phẩm, dịch vụ khi mua hàng

Trường hợp 3: Tổng tiền hàng nhỏ hơn + ( tổng giá trị số tiền )

Ví dụ: Ở tính năng này người bán có thể lọc ra một nhóm đã chi tiêu nhỏ hơn 3.000.000 đ trong 1 năm để tặng cho họ một ưu đãi là 1 mã giảm giá cho tất cả sản phẩm, dịch vụ khi mua hàng

Phân nhóm khách hàng theo giá trị đơn hàng
                               Phân nhóm khách hàng theo giá trị đơn hàng

Bước 2: Tùy chỉnh và kiểm tra lại thông tin tên nhóm, điều kiện thiết lập

Bước 3: Click vào Lưu để cập nhật, thay đổi nhóm khách hàng thành công

2. Thiết lập điều kiện khách hàng dựa vào địa điểm giao hàng

Bước 1: Ở cột thứ 2 chọn Đã được giao hàng – tại, sau đó lựa chọn địa điểm giao, bạn có thể chọn theo từng tỉnh thành hoặc thiết lập đơn giản là trong TPHCM hoặc ngoài TPHCM

 

 

Chọn giao trong hoặc ngoài tỉnh thành nào đó
Chọn giao trong hoặc ngoài tỉnh thành nào đó
Phân nhóm khách hàng theo giá trị đơn hàng
                                             GoSELL thiết lập 64 tỉnh thành cho bạn lựa chọn

 

Điều kiện này giúp khách hàng phân nhóm người mua theo từng khu vực để có thể dễ dàng tạo ra các chương trình khuyến mãi phù hợp với từng nơi.

3. Thiết lập điều kiện khách hàng dựa vào tổng số đơn hàng khách đã mua

Bước 1: Ở cột thứ hai chọn Tổng số đơn hàng 

Phân loại khách hàng theo tổng tiền hàng
                                               Phân loại khách hàng theo tổng số đơn hàng

 

Bước 2: Điền giá trị và chọn mức bằng, lớn hơn hay nhỏ hơn. Dựa vào mức này mà ta có thể phân loại nhóm khách hàng theo từng mức độ ưu tiên chăm sóc cũng như đưa ra các chương trình khuyến mãi cho từng nhóm.

Phân loại khách hàng theo tổng tiền hàng
                                                                        Điền giá tiền

 

Bước 3: Ở ô thứ 5 chọn thời gian theo: tháng/ quý hoặc năm theo số tiền đã điền trên.

 

Phân loại khách hàng theo tổng tiền hàng
                                                                   Chọn tổng thời gian tương ứng

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu các cách phân loại khách hàng thân thiết theo đơn hàng đã mua.

 

Tham Khảo:

Phân Loại Khách Hàng Theo Ngày Đăng Ký

Phân Loại Khách Hàng Theo Tổng Số Đơn Hàng

Phân Loại Khách Hàng Theo Đơn Hàng Đã Được Giao Hàng Tận Nơi Thành Công

Thiết Kế Giao Diện

Thiết Kế/ Chỉnh Sửa Giao Diện Đặt Dịch Vụ (Website)

Thiết Kế/ Chỉnh Sửa Giao Diện Đặt Dịch Vụ 

Giao diện website là nơi mà khi khách hàng của bạn truy cập vào sẽ thấy được toàn diện những sản phẩm, dịch vụ, những banner có các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, những bộ sưu tập trong shop của bạn. Bạn có thể tùy ý chỉnh sửa giao diện đặt dịch vụ với GoSELL theo các bước sau.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Cửa Hàng Trực Tuyến, chọn Thiết Kế Giao Diện

giao diện dịch vụ

Bước 3: Click vào Chỉnh Sửa

giao diện dịch vụ

Bước 4: Trên trang chỉnh sửa Thiết Kế Giao Diện, click vào mũi tên và chọn Dịch vụ từ danh sách sổ xuống

giao dien dat dich vu 1

Bước 5: Upload Logo Cửa Hàng, Favicon, Logo Ứng Dụng Ảnh Bìa

Trong phần Cài Đặt Chung, ở cột bên trái, hãy kéo và click vào từng ô vuông để thêm hình ảnh tương ứng lên website của mình.

giao dien dat dich vu 2

Header (thể hiện tên shop và các danh mục) & Footer (thể hiện thông tin liên hệ) sẽ cố định và có sẵn ở từng trang. Khi điều chỉnh trang dịch vụ, bạn chỉ cần chỉnh sửa trên thành phần có sẵn hoặc thêm thành phần mới vào trang.

Bước 6: Chỉnh sửa thành phần trong giao diện Đặt Dịch Vụ

Click vào thành phần của trang, cột bên trái sẽ hiển thị những Kiểu Mẫu bạn có thể chọn. Sau khi chọn mẫu, bạn có thể thay đổi Hình ảnh, Màu sắc hoặc Màu chữ tương ứng.

giao dien dat dich vu 3

Bước 7: Thêm thành phần khác vào giao diện Đặt Dịch Vụ

Khi muốn thêm thành phần khác vào trang, click vào biểu tượng thứ 2 bên trái. Danh sách chỉnh sửa sẽ hiện ra, bạn có thể thoải mái chọn và thêm những phần bạn muốn vào trang.

giao dien dat dich vu 4

Bước 8: Click vào Lưu/ Xuất Bản để cập nhật, thay đổi giao diện

Nếu trang web chưa Xuất Bản, hãy bấm Xuất Bản. Nếu trang web đã Xuất Bản, hãy bấm Lưu để cập nhật.

giao dien dat dich vu 5

 

Tham Khảo: Xem Giao Diện Chính Website

Thêm Thông Tin Giới Thiệu Cửa Hàng

Thêm Thông Tin Giới Thiệu Cửa Hàng

Bạn đang muốn quảng bá đến hàng ngàn khách hàng, cho họ biết đến tên thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của bạn, kết nối thường xuyên với họ qua website, mobile app. Hãy để cho tên thương hiệu shop của bạn được lan tỏa. Bài viết sau đây GoSELL sẽ giúp bạn cập nhật thêm những thông tin sau cho Website.

  • Tên Cửa Hàng

  • Tên Ứng Dụng

  • Mô Tả Cửa Hàng

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cài Đặt, Chọn phần Thông Tin Cửa Hàng

thêm thông tin giới thiệu

Bước 3: Chọn phần Thông Tin Chung

Thêm Thông Tin Giới Thiệu

Bước 4: Nhập Tên Thương Hiệu của Shop tại ô Tên Cửa Hàng

Bước 5: Nhập Tên Thương Hiệu của Shop tại ô Tên Ứng Dụng

Thêm Thông Tin Giới Thiệu Cửa Hàng

Bước 6: Chọn phần Mô Tả Cửa Hàng

Phần này bạn thêm thông tin giới thiệu về doanh nghiệp, cửa hàng. Thông tin có thể về tầm nhìn, sứ mệnh, mục đích hoạt động kinh doanh, lợi ích của sản phẩm, chế độ bảo hành, quyền lợi cộng thêm cho khách hàng.

Bạn cũng có thể chèn hình ảnh, video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ về công ty, thương hiệu của shop

thêm thông tin giới thiệu

Hướng dẫn các thao tác trong màn hình “Mô tả cửa hàng”


Fullscreen: Chế độ toàn màn hình, khi bạn Click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Italic: Làm nghiêng nội dung hoặc chữ

Underline: Gạch chân nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung ( Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana )

Font Size: Chọn kích cỡ của nội dung, chữ ( Nhỏ nhất : 8 , lớn nhất: 96 )

Align: Căn dòng nội dung ( Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên )

Ordered List: Đánh thứ tự ( Theo số ký tự )

Unordered List: Đánh thứ tự ( Theo biểu tượng, tiêu đề, gạch đầu dòng )

Insert Link: Khi bạn Click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Chọn nội dung bạn muốn gán đường link đó. Sau đó Copy đường link và dán vào ô URL.

Open in new tab: Bạn chọn Open in new tab. Khi khách hàng Click vào đường link bạn đã gán, lập tức cửa sổ của đường link sẽ được mở ra ở mục kế bên trang Website

Click Insert: Click vào đây để hoàn tất việc chèn link nội dung

Cách tải hình ảnh lên phần giới thiệu cửa hàng

Insert Image : Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Mô tả

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Cách 2: Copy link URL của ảnh và dán vào ô rồi Click Insert ( Chèn )


Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình html

Cách nhúng video Youtube vào phần giới thiệu

Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng cách nhúng đoạn mã.

Tham khảo:Nhúng Video Youtube Vào Mô Tả Sản Phẩm


Undo: Quay lại bước vừa thực hiện

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, thao tác : Chèn, thêm hình ảnh; Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự; Chèn đường phân vạch

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách thêm tên cửa hàng, tên ứng dụng và mô tả cửa hàng cho website, ứng dụng của mình.

Hãy thường xuyên vào website của GoSELL để cập nhật các thông tin hữu ích nha.

Giới thiệu các kiểu thiết kế trình Chiếu Sản Phẩm trên GoSELL

Giới thiệu các kiểu thiết kế (Element) Trình Chiếu Sản Phẩm trên GoSELL

Mẫu trình chiếu sản phẩm sẽ giới thiệu các sản phẩm nổi bật bạn muốn gây sự chú ý đến khách hàng. Khách có thể trượt ngang để xem các sản phẩm khác mà bạn muốn giới thiệu. Các kiểu thiết kế trình chiếu sản phẩm này sẽ tạo Bộ sưu tập Sản Phẩm, Dịch Vụ Động cho website của bạn.

GoSELL đã thiết kế sẵn 9 mẫu trình chiếu sản phẩm cho bạn lựa chọn trên giao diện website hoặc app bán hàng của mình.

Sau đây là 9 kiểu trình chiếu sản phẩm có trên GoSELL

Kiểu 1: Kiểu hiển thị dành cho 4 sản phẩm với nút trượt nằm trên góc phải màn hình. Bạn có thể tự do thay đổi thông tin của bộ sản phẩm trình chiếu như: Sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới về, sản phẩm nổi bật.

Kiểu 2: Kiểu hiển thị trình chiếu 4 sản phẩm với nút trượt nằm ở giữa (hình mũi tên đỏ).

 

Kiểu 3: Kiểu hiển thị trình chiếu dành cho dịch vụ với 1 banner màu nằm bên góc phải giới thiệu tóm tắt về dịch vụ bạn cung cấp. Cho phép hiển thị 3 hình ảnh dịch vụ và 1 banner giới thiệu. (Bạn cũng có thể áp dụng kiểu này cho trình chiếu sản phẩm).

Kiểu 4: Kiểu hiển thị trình chiếu sản phẩm với 1 banner to bên trái hiển thị ảnh đại diện cho các sản phẩm và có thể ghi chú ngắn. Cho phép hiển thị 2 sản phẩm và 1 ảnh đại diện.

 

Kiểu 5: Kiểu hiển thị trình chiếu sản phẩm với 1 banner to bên phải hiển thị ảnh đại diện cho các sản phẩm và có thể ghi chú ngắn. Cho phép hiển thị 2 sản phẩm và 1 ảnh đại diện.

Kiểu 6: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu khung hình chữ nhật, nút trượt nằm ở giữa (mũi tên màu xanh).

Kiểu 7: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu theo khung hình tròn, nút trượt nằm ở dưới cùng.

Kiểu 8: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu khung hình chữ nhật, nút trượt nằm ở dưới cùng (mũi tên màu xanh).

Kiểu 9: Kiểu hiển thị trình chiếu dành cho dịch vụ với 1 banner màu nằm bên góc trái giới thiệu tóm tắt về dịch vụ bạn cung cấp. Cho phép hiển thị 3 hình ảnh dịch vụ và 1 banner giới thiệu. (Bạn cũng có thể áp dụng kiểu này cho trình chiếu sản phẩm).

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu 9 kiểu thiết kế element trình chiếu sản phẩm/dịch vụ có trên GoSELL. Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật các mẫu thiết kế mới để đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng. Hãy thường xuyên theo dõi website của GoSELL để cập nhật những thông tin mới nhất nha.

Xem thêm: Cách tạo trình chiếu sản phẩm trên GoSELL

Hướng Dẫn Cách Nhúng Mã HTML Vào Giao Diện Website Bán Hàng

Hướng Dẫn Cách Tạo Và Nhúng Các Đoạn Mã HTML Vào Giao Diện

Phần tùy chỉnh giao diện trên GoSELL cho phép bạn thêm vào các mã HTML để tùy chỉnh giao diện website, app bán hàng theo ý muốn của mình. Nếu bạn biết lập trình thì có thể tận dụng tính năng này để chỉnh sửa giao diện trên GoSELL.

Phần thêm HTML trên GoSELL có thể dùng để chèn các video Youtube, video Facebook.

Để nhúng mã HTML và chèn video vào website, app ứng dụng của GoSELL bạn theo các bước sau:

Phần 1: Thao tác tìm và chèn HTML trên giao diện GoSELL

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Vào Cửa hàng trực tuyến > Thiết kế giao diện

Bước 3: Bấm vào nút Chỉnh sửa ở góc phải trên của màn hình

Bước 4: Bấm vào biểu tượng có dấu + để vào phần chỉnh sửa element trên giao diện

Bước 5: Kéo xuống phía dưới, chọn Mã HTML

Phần 2: Hướng dẫn chèn Video trên Youtube vào website và app ứng dụng GoSELL

Khi bạn muốn chèn một video bất kỳ trên Youtube vào website, app bán hàng thì đầu tiên bạn phải đăng video lên kênh Youtube của bạn. Sau đó mở video đó lên

Bước 1: Bật Youtube và chọn video bạn muốn chèn. Sau đó bạn nhấn vào nút – Chia sẻ. Ví dụ ở đây chọn chèn video bên dưới

Bước 2: Bấm vào vào nút Nhúng

Bước 3: Bạn copy phần mã HTML của video bằng cách nhấn vào nút Sao chép phía dưới phần mã

Bước 4: Bạn mở lại giao diện quản trị GoSELL, phần tùy chỉnh elements cho giao diện, sau đó chọn phần Mã HTML, tiếp tục nhấn 2 lần vào ô mã HTML ở phần Kiểu mẫu

Bước 5: Nhấn 2 lần vào ô mã nhúng màu trắng


Bước 6: Bạn dán mã HTML đã sao chép từ video Youtube vào trong khung bằng Ctrl + V hoặc chuột phải chọn Dán và nhấn vào nút </> để chuyển sang chế độ xem trước nội dung video

Bước 7: Bạn căn chỉnh để đưa video vào giữa giao diện website bằng cách nhấn vào biểu tượng theo hình như hình dưới đây

Bước 8: Nhấn vào nút Áp dụng

Bước 9: Nhấn nút Lưu ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn Xuất Bản và cuối cùng chọn OK để hoàn tất quá trình đăng video trên kênh Youtube vào giao diện trang chủ website, app bán hàng của bạn.

Phần 3: Hướng dẫn cách thêm video Facebook vào giao diện trang chủ website, app ứng dụng GoSELL

Bước 1: Chọn video bạn muốn chèn (video đó nên là thuộc sở hữu của bạn), sau đó nhấn vào nút Chia sẻ (Share) phía dưới video

Bước 2: Chọn vào phần Nhúng (Embed)

Bước 3: Chọn nút Sao chép mã (Copy Code), để sao chép mã HTML

Bước 4: Vào giao diện tùy chỉnh element trên GoSELL, vào Mã HTML

Bạn tiếp tục thực hiện các bước tương tự như phần chèn video Youtube vào GoSELL như ở phần trên (từ bước 5 trở đi) để chèn mã HTML vào GoSELL. Sau đó nhấn LưuXuất Bản để hoàn thành việc chèn video trên Facebook vào giao diện trang chủ website và app ứng dụng trên GoSELL.

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách nhúng mã HTML và video trên Youtube, Facebook vào GoSELL. Hy vọng kiến thức trên sẽ hữu ích cho bạn.

Để tìm hiểu kỹ hơn về cách chèn Video Facebook bạn có thể tham khảo thêm ở đây

Xem thêm: Cách tạo trình chiếu sản phẩm trên GoSELL

Xử Lý Đặt Tại Chỗ

Phân Tích Báo Cáo Đặt Chỗ

Phân Tích Báo Cáo Đặt Chỗ

Ở phần này người bán, chủ shop có thể xem được phân tích báo cáo đặt chỗ để theo dõi lịch hẹn theo thời gian : vào cuối ngày, hôm qua, tuần này, tuần trước, tháng này, tháng trước hoặc tất cả.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link : https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Phân tích, chọn Đặt chỗ

Giao diện hiển thị phân tích đặt chỗ sẽ hiện ra biểu đồ báo cáo doanh thu theo thời gian

báo cáo đặt chỗ GoSELL

Tất cả dịch vụ: Là tổng số lượng dịch vụ bạn đã tạo, nhập lên cửa hàng trực tuyến trên nền tảng Gosell

Dịch vụ đã hoàn thành: Là tổng số lượng dịch vụ đã được phục vụ hoàn tất

Giá trị trung bình của dịch vụ: Bằng tổng số doanh thu từ lịch đặt chỗ chia cho tổng số lượng dịch vụ phục vụ hoàn tất

Doanh thu đang xử lý: Tổng doanh thu những lịch đặt chỗ chưa được xác nhận thành công

Tổng đặt chỗ: Tổng số lượng dịch vụ phục vụ hoàn tất

Tổng doanh thu: Tổng số doanh thu mà shop, cửa hàng phục vụ thành công

Danh sách những lịch đặt chỗ gần nhất: Là danh sách những khách hàng đã đặt lịch hẹn trực tuyến trên Website, ứng dụng di động

báo cáo đặt chỗ GoSELL

Tham Khảo thêm:

 

Xem Danh Sách Đặt Chỗ

Cách Xem Danh Sách Đặt Chỗ

Ở phần Quản lý đặt chỗ chủ shop, chủ dịch vụ có thể xem danh sách đặt chỗ để có thể thao tác, xử lý xác nhận, quản lý tất cả lịch đặt chỗ diễn ra.Từ đó quản lý được đặt các lịch hẹn sử dụng dịch vụ trên các cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Đặt Chỗ

Bước 3: Click vào Khung thời gian, chọn khoảng thời gian để lọc ra danh sách lịch đặt chỗ trong một khung thời gian nhất định

Bước 4: Click vào Áp dụng

Cách xem danh sách đặt chỗ

Bước 5: Người bán có thể linh hoạt lọc các lịch đặt chỗ theo trạng thái

Bước 6: Giao diện quản lý đặt chỗ hiển thị gồm:

Ô Tìm Kiếm: (tìm theo từ khóa, tên dịch vụ)

Trạng thái đặt chỗ: Là trạng thái hiện tại của lịch đặt chỗ gồm có các bộ lọc

  • Tất cả trạng thái: Là danh sách tất cả các đặt chỗ
  • Chờ xác nhận: Là trạng thái các lịch Đặt Chỗ được khách hàng vừa đặt lịch trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động đang chờ xác nhận lịch hẹn. Khi lịch hẹn được xác nhận trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật sang Đã xác nhận
  • Đã xác nhận: Là trạng thái các lịch Đặt Chỗ được chủ shop nhận thông báo và xác nhận thành công để thông báo lịch hẹn cho khách hàng
  • Đã hoàn tất: Là trạng thái của những lịch Đặt Chỗ đã được shop phục vụ cho khách thành công
  • Đã hủy: Là trạng thái những lịch Đặt Chỗ bị hủy

Mã đặt chỗ: Là mã định danh của những lịch đặt chỗ

Tên dịch vụ: là tên dịch vụ được chủ shop nhập thông tin lên website, mobile app

Trạng thái: Trạng thái của đơn đặt chỗ (chờ xác nhận, đã xác nhận, đã hoàn tất, đã hủy)

Ngày giờ đến: là thời gian khách hàng chọn đặt hẹn sử dụng dịch vụ

Tên khách hàng: là tên khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ đặt lịch

Mã vạch khách hàng: Mã vạch khách hàng nếu khách đã đăng ký thành viên

Số lượng: là số lượng người sử dụng dịch vụ, số người đi theo cùng để sử dụng đặt lịch dịch vụ

Tổng: là tổng hóa đơn của dịch vụ đặt chỗ

Cách xem danh sách đặt chỗ

 

Sau khi xem danh sách đặt chỗ, bạn có thể tìm kiếm thông tin khách hàng đã đặt chỗ để quản lý tốt hơn

Tham Khảo: Tìm Thông Tin Đặt Chỗ

Xử Lý Đặt Chỗ Trong Ngày

Xử Lý Đặt Chỗ Trong Ngày

Bạn muốn lưu lại tất cả những giao dịch từ việc đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ từ khách hàng của mình. Và có thể dễ dàng, thao tác nhanh chóng xử lý lịch hẹn từ rất nhiều nguồn để dễ dàng xác nhận, thông báo cho khách mà không mất nhiều thời gian, công sức ghi chép sổ sách. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý việc đặt chổ với nền tảng bán hàng GoSELL.

Hướng Dẫn Xử Lý Đặt Chỗ Trong Ngày

Ở phần Quản lý đặt chỗ chủ shop có thể xem, thao tác, xử lý xác nhận, quản lý tất cả đơn hàng diễn ra, được đặt hàng trên các cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử.

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Đặt Chỗ

Bước 3: Click vào Khung thời gian (Tất cả), chọn từ ngày hôm qua đến ngày hôm nay

 

 

Bước 4: Chọn ngày (hôm nay và hôm trước) sau đó Click vào Áp dụng 

Bước 5: Người bán có thể linh hoạt lọc các đặt chỗ theo trạng thái. Nhấn vào ô Tất cả trạng thái

 

Xem kỹ trạng thái đơn đặt chỗ hiện tại và thao tác tiếp tục vào nút Hiển thị để chuyển sang bước tiếp theo 

Trạng thái đặt chỗ: Là trạng thái hiện tại của lịch đặt chỗ

Tất cả trạng thái: Là danh sách tất cả các đặt chỗ

Chờ xác nhận: Là trạng thái các lịch Đặt Chỗ được khách hàng vừa đặt lịch trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động đang chờ xác nhận lịch hẹn, khi lịch hẹn được xác nhận trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật sang Đã xác nhận 

Đã xác nhận: Là trạng thái các lịch Đặt Chỗ được chủ shop nhận thông báo và xác nhận thành công để thông báo lịch hẹn cho khách hàng

Đã hoàn tất: Là trạng thái của những lịch Đặt Chỗ đã được shop phục vụ cho khách thành công

Đã hủy: Là trạng thái những lịch Đặt Chỗ bị hủy

Bước 6: Click vào thông tin Đặt Chỗ bạn muốn xử lý, xác nhận

 

Xem thêm: Phân tích báo cáo đặt chỗ

Đặt Chỗ Dịch Vụ Thanh Toán Trả Sau

Với tính năng, tạo dịch vụ đặt chỗ không cần thanh toán thanh toán, SELLER (người bán hàng) có thể tắt phương thức thanh toán cho dịch vụ. Sau khi tắt, khách hàng có thể đặt chỗ dịch vụ mà không phải thanh toán trước bất kỳ chi phí nào cả. Chỉ cần điền thông tin và xác nhận việc đặt chỗ. Việc thanh toán sẽ được thực hiện sau khi khách đến cửa hàng hoặc sử dụng phương thức thanh toán trả sau. Tính năng này phù hợp với những khách hàng có thói quen thanh toán trả sau, giúp đặt chỗ nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Hướng dẫn tạo dịch vụ đặt chỗ thanh toán trả sau

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Kéo chuột xuống dưới và chọn phần Cài Đặt

Bước 3: Click vào phần Giao Hàng Và Thanh Toán

Bước 4: Kéo xuống phần Phương Thức Thanh Toán, SELLER tắt đi các phương thức thanh toán trực tuyến. Lúc này khách hàng có thể đặt chỗ mà không phải thanh toán trước bất kỳ dịch vụ nào. Việc thanh toán sẽ được thực hiện khi khách đến cửa hàng

đặt chỗ dịch vụ thanh toán trả sau

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn đến bạn cách đặt chỗ dịch vụ thanh toán trả sau. Bạn có thể áp dụng ngay với shop của mình để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Xem thêm:

Quản Lý Dịch Vụ

Xem Dịch Vụ

Xem Danh Sách Dịch Vụ

Khi chủ shop, người bán muốn xem một danh sách dịch vụ mình đã đăng tải hoặc nhập dữ liệu lên phần Quản lý dịch vụ để có thể xem một cách trực quan nhất. Đồng thời có thể cập nhật thêm những thông tin cần thiết về nội dung mô tả, giá, dịch vụ, trạng thái hoạt động của dịch vụ,…

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

                                                                             Giao diện danh sách dịch vụ trong phần Quản lý dịch vụ sẽ bao gồm:

 

  • Quản lý dịch vụ: Thể hiện rõ số lượng sản phẩm dịch vụ chủ shop đã đăng.
  • Ô tìm kiếm: Nơi chủ shop có thể nhanh chóng tìm lại những dịch vụ đã đăng tải.
  • Ảnh đại diện: Nơi hiển thị ảnh dịch vụ đầu tiên trong phần Hình ảnh hiển thị.
  • Tên dịch vụ: Tên dịch vụ shop đã nhập trong phần thông tin dịch vụ.
  • Trạng thái: Hiển thị trạng thái hiện tại của dịch vụ.
  • Tác vụ: Giúp người bán có thể nhanh chóng thao tác, chỉnh sửa, cập nhật thêm thông tin.
  • Tất cả trạng thái: Giúp chủ shop lọc ra được danh sách những dịch vụ theo trạng thái.
  • Đang bán: Trạng thái dịch vụ đang hiển thị (Được kích hoạt).
  • Đã ngừng bán: Trạng thái dịch vụ đang ẩn (Vô hiệu hóa).
  • Đang lỗi: Trạng thái dịch vụ chưa thể đăng được vì chưa thỏa những điều kiện của hệ thống, hoặc thiếu thông tin chi tiết.
  • Tất cả bộ sưu tập: Giúp chủ shop lọc ra được những dịch vụ theo cùng một nhóm đặc điểm chủ shop đã phân loại trong cùng một Bộ sưu tập nào đó.
  • Tạo dịch vụ: Nơi giúp chủ shop thao tác tạo dịch vụ mới trong phần Quản lý dịch vụ.

 

Xem thêm: Tạo dịch vụ

Thêm Thông Tin Chi Tiết Dịch Vụ

Thêm Thông Tin Chi Tiết Dịch Vụ

Khi thêm thông tin chi tiết dịch vụ, người mua hàng hay khách hàng đặt lịch sử dụng dịch vụ sẽ hiểu rõ chi tiết hơn về dịch vụ bạn phục vụ cho khách hàng.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Click vào mục Dịch Vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Cách thêm thông tin cho phần dịch vụ của website

Bước 3: Click vào Tạo Dịch Vụ

Bước 4: Click vào Phần Thông Tin Dịch Vụ để thêm thông tin chi tiết

Cách thêm thông tin cho phần dịch vụ của website

Bước 5: Nhập tên dịch vụ

Cách thêm thông tin cho phần dịch vụ của website

Nhập tên hiển thị dịch vụ một cách dễ hiểu cho khách hàng của bạn dễ tìm kiếm khi họ có nhu cầu.

Ví dụ: Nếu bạn đang kinh doanh dịch vụ sơn móng tay và muốn tạo một gói dịch vụ đăng lên cửa hàng trực tuyến thì nhập Trọn gói sơn móng tay + trang trí móng và chăm sóc đôi bàn chân – hệ thống làm Nails Shop.

Bước 6: Nhập giá dịch vụ

Cách thêm thông tin cho phần dịch vụ của website

Là giá của chủ shop sẽ thu tiền khách hàng và khách hàng sẽ thanh toán chuyển tiền thẳng vào tài khoản cho chủ shop

Ví dụ: Nếu dịch vụ của bạn trị giá 500.000 đ thì nhập 500 000

Bước 7: Nhập thông tin mô tả chi tiết dịch vụ

Cách thêm thông tin cho phần dịch vụ của website

Chọn phần Mô tảNhập thông tin :

– Giới thiệu dịch vụ

– Hình ảnh mô tả

– Tính năng, lợi ích của dịch vụ

– Hướng dẫn sử dụng

– Chế độ bảo hành

– Quyền lợi cộng thêm của khách hàng

– Bạn có thể thêm video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về dịch vụ, công ty và thương hiệu của shop


Fullscreen: Toàn màn hình, khi bạn Click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Italic: Làm nội dung chữ nghiêng

Underline: Gạch chân nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung ( Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana )

Font Size: Kích cỡ của nội dung chữ ( Nhỏ nhất : 8 , lớn nhất: 96 )

Align: Căn dòng nội dung ( Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên )

Ordered List: Đánh thứ tự ( Theo ký tự )

Unordered List: Đánh thứ tự ( Theo biểu tượng )

Insert Link: Khi bạn Click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Chọn nội dung bạn muốn gán đường link đó. Copy đường link và dán vào ô URL

Open in new tab: Khi khách hàng Click vào đường link bạn đã gán

Bạn chọn Open in new tab, lập tức cửa sổ của đường link sẽ được mở ra ở mục kế bên trang Website

Click Insert : Click vào đây để hoàn tất việc chèn link nội dung

Cách chèn hình ảnh vào dịch vụ

Insert Image : Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Mô tả

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Cách 2: Copy link URL của ảnh và dán vào ô rồi Click Insert (Chèn)


Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình

Cách chèn video vào nội dung trang dịch vụ

Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của công ty.

Tham Khảo: Nhúng Video Youtube Vào Bài Viết Trên Website

Undo: Quay lại bước vừa thực hiện

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, thao tác : Chèn, thêm hình ảnh; Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự; Chèn đường phân vạch.

Bước 8: Thêm Dịch vụ vào Bộ sưu tập

Nếu chủ shop muốn tạo ra những Bộ sưu tập có cùng một đặc điểm và thuộc tính giống nhau cho khách hàng dễ tìm kiếm những sản phẩm giống nhau nhưng có nhiều lựa chọn thì thêm vào Bộ sưu tập như sau :

Click vào phần Bộ sưu tập và chọn một trong những Bộ sưu tập đã tạo sẵn

Nếu bạn chưa biết cách tạo Bộ sưu tập dịch vụ thì hãy xem thêm bài viết tại đây

Bước 9: Click vào Lưu để cập nhật thông tin chi tiết dịch vụ thành công

Bước tiếp theo: Thêm Hình Ảnh Hiển Thị Dịch Vụ

Hướng Dẫn Tạo Dịch Vụ Mới Trên GoSELL

Hướng Dẫn Tạo Dịch Vụ Mới Trên GoSELL

Bạn dễ dàng tạo dịch vụ mới, thêm số lượng dịch vụ không giới hạn với nền tảng quản lý bán hàng của GoSELL.

Hướng dẫn tạo dịch vụ

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard 

Bước 2: Click vào mục Dịch Vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

 

Khi Click vào phần Tất cả dịch vụ sẽ hiện phần giao diện Quản Lý Dịch Vụ, ở đây người bán, chủ shop có thể xem được tất cả dịch vụ mình đã đăng tải lên cửa hàng trực tuyến. Người bán, chủ shop có thể đăng tải không giới hạn số lượng dịch vụ cho cửa hàng, shop của mình đa dạng, phong phú về mặt hàng, mẫu mã, ngành hàng, danh mục, loại sản phẩm.

Quản lý dịch vụ: Là mục giúp cho người bán có thể biết được tổng số lượng dịch vụ hiện tại đã và đang đăng tải lên trên mạng. Tại phần này người bán có thể linh hoạt lọc, tìm dịch vụ mình đã đăng tải, ảnh đại diện, tên dịch vụ cung cấp, trạng thái của dịch vụ ( “Đang bán“, “Đã ngừng bán“, “ Đang Lỗi“) và cột tác vụ.

Bước 3: Nhấn nút “Tạo Dịch Vụ” để bắt đầu tạo dịch vụ mới

Bước 4: Điền các thông tin chi tiết cho dịch vụ

Điền các thông tin gồm: Tên dịch vụ, giá dịch vụ, mô tả chi tiết của dịch vụ, hình ảnh của dịch vụ, địa chỉ của chi nhánh, thời gian và khung giờ phục vụ.

Bước 5: Thêm từ khóa SEO cho Dịch Vụ.

Tạo dịch vụ trên GoSELL

– Nhập SEO Tiêu Đề

– Nhập SEO Nội Dung Mô Tả

– Nhập SEO Từ Khóa

– Nhập Đường Dẫn Liên Kết URL

 

Xem thêm: Thêm hình ảnh hiển thị dịch vụ

Thêm Dịch Vụ Vào Bộ Sưu Tập

Thêm Dịch Vụ Vào Bộ Sưu Tập


Nếu chủ shop muốn tạo ra những Bộ sưu tập có cùng một đặc điểm và thuộc tính giống nhau cho khách hàng dễ tìm kiếm những sản phẩm giống nhau nhưng có nhiều lựa chọn thì thêm vào Bộ sưu tập như sau.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2:  Click vào mục Sản phẩm, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách dịch vụ ở phần Quản lý dịch vụ

Bước 4: Click vào phần Bộ sưu tập và chọn một trong những Bộ sưu tập đã tạo sẵn

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thêm Bộ sưu tập dịch vụ thành công

Bước tiếp theo: Bạn cần thêm hình ảnh hiển thị để khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ bạn cung cấp

 

Thêm Hình Ảnh Hiển Thị Dịch Vụ

Thêm Hình Ảnh Hiển Thị Dịch Vụ

Khi thêm hình ảnh hiển thị dịch vụ bạn sẽ khiến khách hàng hiểu rõ và hình dung rõ những lợi ích mà họ có được khi sử dụng dịch vụ bạn đăng tải trên ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử, Website…

Hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

 

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn cập nhật hình ảnh hiển thị trong phần Quản lý dịch vụ

Thêm hình ảnh hiển thị dịch vụ

Bước 4: Thêm hình ảnh dịch vụ

Thêm hình ảnh hiển thị dịch vụ GoSELL

Kéo và thả hình ảnh hoặc nhấp vào ô hình ảnh để tải lên ảnh lên Website và Mobile App từ máy tính (hỗ trợ định dạng JPG, JPEG, PNG với kích thước tối đa 10MB), người bán có thể thêm từ 1 – 20 hình ảnh vào phần này.

Trong mỗi hình ảnh hiển thị tối ưu hóa trong việc thao tác và có thể tải lên ở nhiều kênh bán hàng, mạng xã hội, người bán nên để hình ảnh ở định dạng kích thước 900 x 900 pixel; bên trong hình ảnh nên đính kèm thêm tên sản phẩm được làm nổi bật, logo của shop, những lợi ích của dịch vụ.

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật hình ảnh hiển thị dịch vụ thành công.

Xem thêm: Đặt Giá Dịch Vụ

Hướng dẫn đặt giá dịch vụ

Đặt Giá Dịch Vụ

Khi người bán, chủ shop muốn khách hàng biết về giá dịch vụ để thanh toán trực tuyến trên cửa hàng thông qua ứng dụng di động, website thì phải sử dụng tính năng đặt giá dịch vụ của GoSELL. Hoặc bạn có thể cần phải cập nhật khi giá dịch vụ có sự thay đổi.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2:  Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn cập nhật, thiết lập giá trong danh sách dịch vụ ở phần Quản lý dịch vụ

Bước 4: Chọn phần Thông tin dịch vụ, Click vào ô Giá để nhập

Cách đặt giá cho dịch vụ

Bước 5: Nhập giá dịch vụ

Là giá của chủ shop sẽ thu tiền khách hàng và khách hàng sẽ thanh toán chuyển tiền thẳng vào tài khoản cho chủ shop

Ví dụ: Nếu dịch vụ của bạn trị giá 500.000đ thì nhập 500 000

Cách đặt giá cho dịch vụ

Bước 6: Click vào Lưu để cập nhật giá dịch vụ thành công

Bước tiếp theo:

Thêm Khung Giờ Hoạt Động Dịch Vụ

Thêm Khung Giờ Hoạt Động Dịch Vụ

Bạn cần thêm khung giờ hoạt động cho các dịch vụ để khách hàng dựa vào đó lựa chọn và sắp xếp được thời gian đến trải nghiệm dịch vụ tại chi nhánh của bạn.

Hướng dẫn thêm giờ hoạt động:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

 

Bước 3: Click vào Phần khung giờ để cập nhật khung giờ hoạt động dịch vụ

thêm giờ hoạt động

Nhập khung giờ hoạt động theo công thức như sau :

Giờ:Phút

Ví dụ: 09:00, 09:15, 09:26

Tối đa bạn có thể nhập được 48 khung giờ khác nhau cho khách hàng đặt lịch

Sau khi nhập đầy đủ chi nhánh và khung giờ, người bán sẽ nhìn được tổng quan từng chi nhánh và từng khung giờ hoạt động đã nhập

thêm giờ hoạt động

 

Bước 4: Click vào Lưu để cập nhật Khung Giờ hoạt động thành công

Tham Khảo: Cập Nhật Dịch Vụ nếu có thay đổi trong nội dung

 

Xóa Dịch Vụ Trên Website

Xóa Dịch Vụ Trên Website

Chủ shop, người bán nếu đã hoạt động trong thời gian dài và có một số dịch vụ không còn hoạt động nữa và muốn thao tác xóa dịch vụ trên website khỏi danh sách quản lý dịch vụ thì thực hiện theo các bước sau:

Hướng dẫn cách xóa dịch vụ

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard 

Bước 2: Click vào mục Dịch Vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ.

Bước 3: Chọn dịch vụ bạn muốn xóa trong danh sách dịch vụ ở phần Quản lý dịch vụ.

xóa dịch vụ trên website

Bước 4: Click vào Icon thùng rác để xóa dịch vụ

xóa dịch vụ trên website

Bước 5: Click vào OK để xác nhận xóa dịch vụ

Click vào Hủy để hủy thao tác xóa dịch vụ

xóa dịch vụ trên website

Bước 6: Hoàn tất xóa dịch vụ, Click vào Đóng

Nếu muốn bổ sung thêm một dịch vụ mới, bạn có thể tham khảo: Tạo Dịch Vụ .

GoSELL là một trong những nền tảng hỗ trợ bán hàng nhiều tính năng nhất hiện nay. Chúng tôi không ngừng cố gắng cập nhật những tính năng mới hỗ trợ người kinh doanh trong việc bán hàng. Với GoSELL, tất cả các hoạt động liên quan đến kinh doanh sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Tìm Dịch Vụ

Tìm Dịch Vụ Đã Đăng Trên Website

Khi người bán muốn tìm lại dịch vụ mình đã đăng tải trên phần Quản lý dịch vụ để có thể cập nhật, thay đổi thông tin, hình ảnh, khung giờ, chi nhánh hoạt động thì bạn nên xem kỹ hướng dẫn từng bước dưới đây :

Hướng dẫn 

Bước 1 : Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

 

 

Bước 2: Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Click vào phần Tìm kiếm, nhập tên dịch vụ muốn tìm theo công thức như sau : (có dấu hoặc không dấu)

Nhập : “Tên dịch vụ“, “tên dịch vụ“, “ten dich vu“

Tìm Dịch Vụ Đã Đăng Trên Website

Ví dụ: Bạn muốn tìm dịch vụ trọn gói làm nail trong phần Quản lý dịch vụ

Nhập “Trọn gói làm nail““trọn gói làm nail““tron goi lam nail“

Bước 4: Tên dịch vụ bạn tìm sẽ hiện ra một danh sách dịch vụ

Bước 5: Click vào dịch vụ trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách dịch vụ

Tìm Dịch Vụ Đã Đăng Trên Website

Sau khi tìm có thể tham khảo cách thêm thông tin chi tiết cho dịch vụ

Tổng Quan Về Quản Lý Dịch Vụ

Quản lý dịch vụ là phần giúp cho những chủ shop đang kinh doanh trong ngành Spa, Nail, Salon, Dịch vụ Tư vấn,… (là những sản phẩm vô hình) có cái nhìn tổng quan về các dịch vụ mình đã cung cấp và đăng trên website, app bán hàng. Ở phần này bạn cũng có thể nhập thông tin, dữ liệu, hình ảnh, chi nhánh, thời gian hoạt động giúp cho khách hàng hiểu rõ thông tin chi tiết hơn về dịch vụ mà shop đang muốn cung cấp.

Các thông tin cần nắm trong trình quản lý dịch vụ

Khi nhấn vào phần Dịch vụ hoặc Tất cả dịch vụ, ở giao diện bên phải bạn sẽ thấy trang Quản lý dịch vụ. Ở phần này bạn sẽ có các thông tin.

  1. Tạo dịch vụ: Nhập dữ liệu, thông tin, hình ảnh, giá chi tiết của dịch vụ

  2. Tất cả trạng thái: gồm các trạng thái của dịch vụ như “đang bán, đã ngừng bán, đang lỗi”
  3. Thêm dịch vụ vào Bộ sưu tập

  4. Tác vụ: gồm chỉnh sửa thông tin dịch vụ hoặc xóa dịch vụ (Những dịch vụ shop không còn kinh doanh hoặc ngưng hoạt động).Phần này bạn có thể Ẩn dịch vụ (Ngưng hiển thị những dịch vụ không còn cung cấp trên cửa hàng trực tuyến)

  5. Tìm dịch vụ: Tìm lại những dịch vụ đã đăng tải hoặc nhập dữ liệu lên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động

  6. Xem dịch vụ: Xem danh sách những dịch vụ đã đăng trong phần Quản lý dịch vụChức năng quản lý dịch vụ

     

    Xem thêm: Tham khảo các gói dịch vụ của GoSELL

Thêm Hình Ảnh Hiển Thị Dịch Vụ

Thêm Hình Ảnh Hiển Thị Dịch Vụ


Khi thêm hình ảnh, dịch vụ bạn sẽ khiến khách hàng hiểu rõ và hình dung hóa những lọi ích mà họ có được khi sử dụng dịch vụ bạn đăng tải trên ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử, Website, cửa hàng thương mại trực tuyến

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn cập nhật hình ảnh hiển thị trong phần Quản lý dịch vụ

 Bước 4: Thêm hình ảnh hiển thị của dịch vụ

Kéo và thả hình ảnh hoặc nhấp vào ô hình ảnh để tải lên ảnh dịch vụ hiển thị trên Website và Mobile App từ máy tính ( hỗ trợ định dạng JPG, JPEG, PNG với kích thước tối đa 10MB ), người bán có thể thêm từ 1 – 20 hình ảnh vào phần này

Trong mỗi hình ảnh hiển thị tối ưu hóa trong việc thao tác và có thể tải lên ở nhiều kênh bán hàng, mạng xã hội, người bán nên để hình ảnh ở định dạng kích thước 900 x 900 pixel; bên trong hình ảnh nên đính kèm thêm tên sản phẩm được làm nổi bật, logo của shop, những lợi ích của dịch vụ

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật hình ảnh hiển thị dịch vụ thành công

Bước tiếp theo: Bạn cần thêm chi nhánh và khung thời gian để khách hàng

dễ dàng lựa chọn địa điểm và thời gian để đặt lịch hẹn.

 

Thêm Chi Nhánh Hoạt Động Dịch Vụ

Thêm Chi Nhánh Hoạt Động Dịch Vụ


Bạn cần phải thêm rõ chi nhánh hoạt động để khách hàng biết rõ hơn về nơi bạn hoạt động

Hướng dẫn: 

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Chọn địa điểm và thời gian

Khi chủ shop thêm chi tiết và rõ ràng địa điểm sẽ giúp khách hàng lưu lại thông tin và ghi nhớ được địa điểm, văn phòng hoạt động của shop, dễ dàng tìm đến, tìm kiếm trên Google Maps để biết được đường đến shop như thế nào.

Bước 4: Click vào phần Chi nhánh để nhập thông tin, địa điểm, chi nhánh hoạt động dịch vụ

Bạn có thể nhập tối đa được 10 chi nhánh trong phần này

Click vào phần Chi nhánh, nhập địa chỉ chi nhánh theo công thức như sau :

Số – Đường, Phường / Xã, Quận / Huyện, Tỉnh / Thành

GoSell

Ví dụ: Số 1 đường Phan Đăng Lưu, phường 3, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh 

Bước 5: Click vào Lưu để hoàn tất nhập dịch vụ thành công

Bước tiếp theo: Thêm khung giờ hoạt động để hoàn tất việc đặt dịch vụ

 

 

Cập Nhật Dịch Vụ

Cập Nhật Dịch Vụ


Sau khi đã đăng tải nhập thông tin lên kho hàng. hoặc đã kinh doanh một thời gian, nếu bạn muốn thay đổi hoặc thêm thông tin cho dịch vụ của mình, thì hãy xem kỹ những hướng dẫn tại đây.

Hướng dẫn :

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Chọn vào ô tìm kiếm, phần  “ Tìm theo tên dịch vụ“ 

Bước 4: Nhập đầy đủ tên dịch vụ có dấu để tìm chính xác dịch vụ bạn muốn cập nhật

Ví dụ: Bạn muốn cập nhật thông tin, hình ảnh của dịch vụ tẩy da chết, thì bạn nhập “ tẩy da chết“ hoặc “ Tẩy da chết “

Bước 5: Click vào dịch vụ trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách dịch vụ

Bước 6: Tùy chỉnh thay đổi dịch vụ theo mong muốn của shop, cập nhật thông tin, hình ảnh, video, giá bán, số lượng, kích thước, trọng lượng,…

  • Cập nhật thông tin chi tiết dịch vụ

  • Cập nhật video Youtube và mô tả dịch vụ

  • Cập nhật thứ tự ưu tiên dịch vụ

  • Cập nhật hình ảnh hiển thị dịch vụ

  • Cập nhật giá bán dịch vụ

  • Cập nhật mã SKU cho dịch vụ

  • Cập nhật phân loại dịch vụ

  • Cập nhật giá đặt cọc dịch vụ

  • Cập nhật trọng lượng, kích thước dịch vụ 

Nếu bạn chưa rõ để cập nhật thông tin sản phẩm, bạn có thể xem tại bài viết Hướng dẫn cách Tạo Dịch Vụ

Bước 7: Click vào Lưu để hoàn tất, cập nhật thông tin dịch vụ và đăng tải thành công

Bước tiếp theo: Xem thêm những bài viết ở phần sản phẩm tại đây

 

Xóa Dịch Vụ

Xóa Dịch Vụ

Chủ shop, người bán nếu đã hoạt động trong thời gian dài và có một số dịch vụ không còn hoạt động nữa, chủ shop muốn thao tác xóa đi dịch vụ ngưng dịch vụ khỏi danh sách dịch vụ trong phần Quản lý dịch vụ thì hướng dẫn này sẽ giúp ích cho bạn biết cách thao tác xóa dịch vụ nhanh chóng

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Chọn dịch vụ bạn muốn xóa trong danh sách dịch vụ ở phần Quản lý dịch vụ 

Bước 4: Click vào Icon để xóa dịch vụ

Bước 5: Click vào OK để xác nhận xóa dịch vụ

Click vào Hủy để hủy thao tác xóa dịch vụ tạm ngưng

Bước 6 : Hoàn tất xóa dịch vụ, Click vào Đóng

Bạn có thể xem thêm một số bài viết và dịch vụ tại đây

 

Bật / Tắt ( Hiển Thị / Ẩn) Dịch Vụ

Bật / Tắt ( Hiển Thị / Ẩn) Dịch Vụ


Nếu chủ shop, người bán muốn ngưng hiển thị những hoạt động dịch vụ tại shop trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử để có thể cập nhật lại sau nhưng không hiển thị lại ra bây giờ

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn ẩn

Bước 4: Click vào nút ngừng bán để ẩn dịch vụ

Khi Click vào nút ngừng bán, trạng thái hoạt động sẽ chuyển sang “ Đã ngừng bán ’, sản phẩm sẽ không còn hiển thị trên ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử, cửa hàng trực tuyến, Website

Nếu người bán muốn hiển thị lại thì click vào nút “ Bán ngay “,

sản phẩm sẽ hiển thị trên ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử, cửa hàng trực tuyến, Website

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thành công

Bước tiếp theo: Bạn có thể xem thêm một số bài viết và dịch vụ tại đây

Tìm Dịch Vụ

Tìm Dịch Vụ


Khi người bán muốn tìm lại dịch vụ mình đã đăng tải và nhập dữ liệu trên phần Quản lý dịch vụ trong vô vàn những dịch vụ đã đăng để có thể cập nhật, thay đổi thông tin, hình ảnh, khung giờ, chi nhánh hoạt động thì bạn nên xem kỹ hướng dẫn từng bước dưới đây :

Hướng dẫn :

Bước 1 : Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Click vào phần Tìm kiếm, nhập tên dịch vụ muốn tìm theo công thức như sau :

Nhập : “ Tên dịch vụ “, “ tên dịch vụ “, “ ten dich vu “

Ví dụ: Bạn muốn tìm dịch vụ trọn gói làm nail trong phần Quản lý dịch vụ

Nhập “ Trọn gói làm nail ““ trọn gói làm nail ““ tron goi lam nail “

Bước 4: Tên dịch vụ bạn tìm sẽ hiện ra một danh sách dịch vụ

Bước 5: Click vào dịch vụ trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách dịch vụ

Bước tiếp theo: Bạn có thể xem thêm một số bài viết và dịch vụ tại đây

Phân Tích Doanh Thu

Báo Cáo Doanh Thu Bán Hàng Trong Tháng

Xem Báo Cáo Doanh Thu Bán Hàng Trong Tháng

Trước khi qua tháng mới người bán, chủ shop sẽ xem lại phân tích báo cáo doanh thu bán hàng tháng trước, hoạt động bán hàng, tài chính, nguồn tiền để giảm thiểu những chi phí và gia tăng lợi nhuận, doanh số tốt hơn. GoSELL cung cấp hệ thống báo cáo để bạn có thể quản lý và kiểm soát được doanh số bán hàng trong khoảng thời gian nhất định, theo kênh bán hàng, theo nhà cung cấp, theo khách hàng…, giúp bạn đưa ra những chiến lược bán hàng tốt nhất để tăng doanh số bán hàng của bạn. Dưới đây là hướng dẫn sử dụng để bạn có thể sử dụng một cách tốt nhất chức năng báo cáo này:

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link : https://admin.gosell.vn/home)

báo cáo doanh thu bán hàng

Bước 2: Click vào mục Phân tích, chọn Đơn Hàng

Bước 3: Click vào ô Tất cả Thời gian, chọn Tháng Này (bạn có thể chọn báo cáo theo ngày hôm nay, hôm qua, 7 ngày qua, tuần trước, tháng trước…)

báo cáo doanh thu bán hàng

 

Bảng phân tích và biểu đồ sẽ hiện ra cụ thể tổng doanh thu và tổng đơn hàng trong tháng từ đầu tháng đến hiện tại

báo cáo doanh thu bán hàng

Xem thêm: Phân loại khách hàng thân thiết theo đơn hàng đã mua

 

Hướng dẫn cách xem phân tích báo cáo trên điện thoại 

Trình hiển thị phân tích báo cáo trên điện thoại cho phép khách hàng – những người sử dụng app bán hàng GoAPP có thể xem các thống kê, báo cáo, phân tích tình hình doanh thu của các cửa hàng trên điện thoại rất đơn giản và nhanh chóng dù đang ở đâu. 

Hướng dẫn

Để xem được báo cáo, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào app GoSELLER, nhập thông tin tài khoản

Người bán đăng nhập app GoSELLER
Người bán đăng nhập app GoSELLER

Bước 2: Chọn tính năng PHÂN TÍCH

Phân tích báo cáo trên điện thoại

Bước 3: Đọc phân tích báo cáo

Ở mục phân tích, bạn có thể xem được doanh số theo các mục sau:

Doanh số bán hàng theo thời gian, bạn có thể coi được doanh thu theo giờ, ngày, tuần, tháng, năm

Phân tích báo cáo trên điện thoại

Lướt sang màn hình phải để theo dõi doanh số bán hàng theo từng sản phẩm, sẽ biết được sản phẩm nào trong cửa hàng được bán nhiều nhất, bạn có thể dựa vào đây để biết được đâu là sản phẩm bán chạy nhất để nhập thêm hàng, đối với các sản phẩm có doanh số thấp thì lên kế hoạch tạo khuyến mãi. 

Phân tích báo cáo trên điện thoại

Lướt sang phải tiếp tục để xem Doanh số bán hàng theo từng nhân viên: Trình phân tích hiển thị nhân viên có doanh số bán hàng trong hệ thống từ cao tới thấp, bạn có thể dựa vào đây để có chế độ khen thưởng hoặc đào tạo thêm.

Phân tích báo cáo trên điện thoại

Doanh số bán hàng theo: kênh bán hàng, chi nhánh, nền tảng tảng bán hàng và địa điểm

Phân tích báo cáo trên điện thoại

Ngoài ra bạn có thể sử dụng bộ lọc, để theo dõi báo cáo của sản phẩm theo từng đặc điểm cụ thể

Phân tích báo cáo trên điện thoại

Phân tích báo cáo trên điện thoại

Trình phân tích báo cáo trên điện thoại sẽ được tự động dữ liệu sau mỗi 4 tiếng, tuy nhiên bạn có thể click vào nút CẬP NHẬT để thực hiện thay đổi, update thông tin ngay tức thì. 

Phân tích báo cáo trên điện thoại

Hi vọng với trình phân tích báo cáo trên điện thoại của GoSELL sẽ giúp cho các chủ cửa hàng nhiều sản phẩm, chi nhánh, nhân viên có thể nắm được tình hình kinh doanh của doanh nghiệp mình một cách nhanh chóng và dễ dàng, từ đó đưa ra chiến lược phát triển phù hợp và khoa học nhất.

Trang

Tạo Trang Nội Dung / Thêm Trang Nội Dung Mới

Tạo Trang Nội Dung / Thêm Trang Nội Dung Mới

Trên GoSELL bạn có thể thêm nhiều trang nội dung để giới thiệu sản phẩm dịch vụ, viết bài blog, tin tức, sự kiện ….  Cùng GoSELL tìm hiểu các bước tạo trang nội dung qua bài viết sau đây.

 

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Trang

 

 

Bước 3: Click vào phần Thêm trang

Bước 4: Click vào phần Tên trang nhập tiêu đề tên trang

Bước 5: Chọn phần Nội dung, nhập thông tin  nội dung hữu ích, nội dung chia sẻ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh mô tả, tính năng, lợi ích của sản phẩm, dịch vụ hướng dẫn sử dụng, chế độ bảo hành, bảo trì, quyền lợi cộng thêm của khách hàng; bạn có thể thêm video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ về công ty, thương hiệu của shop

 

Bước 8: Thêm từ khóa SEO cho Trang

– Nhập SEO Tiêu Đề

– Nhập SEO Nội Dung Mô Tả

– Nhập SEO Từ Khóa

– Nhập Đường Dẫn Liên Kết URL

Bước 9: Click vào Lưu để hoàn tất cập nhật thông tin trang và đăng tải thành công

 

Các thao tác chỉnh sửa văn bản trên màn hình.

 

Fullscreen: Toàn màn hình, khi bạn Click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Italic: Làm nội dung chữ nghiêng

Underline: Gạch chân nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung ( Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana )

Font Size: Kích cỡ của nội dung chữ ( Nhỏ nhất : 8 , lớn nhất: 96 )

Align: Căn dòng nội dung ( Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên )

Ordered List: Đánh thứ tự ( Theo ký tự )

Unordered List: Đánh thứ tự ( Theo biểu tượng )

Insert Link: Khi bạn Click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Copy đường link và dán vào ô URL

Chọn nội dung bạn muốn gán đường link đó

Open in new tab: Khi khách hàng Click vào đường link bạn đã gán và bạn chọn Open in new tab, lập tức cửa sổ của đường link sẽ được mở ra ở mục kế bên trang Website của bạn Insert : Click vào đây để hoàn tất việc chèn link nội dung

Insert Image: Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Mô tả

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Cách 2: Copy link URL của ảnh và dán vào ô rồi Click Insert ( Chèn )

Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình

Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng cách nhúng đoạn mã, cách làm như sau :

Bước 1: Mở link video Youtube bạn muốn hiển thị trong phần Mô tả sản phẩm

Bước 2: Click vào nút Chia sẻ bên dưới video

Bước 3: Click vào Nhúng

Bước 4: Sao chép đoạn mã của video bằng cách Click vào nút Sao chép

Bước 5: Click vào nút Code view trong phần Mô tả

Bước 6: Dán đoạn mã nhúng vừa sao chép

Bước 7: Click vào Code view lần nữa để hiển thị giao diện nội dung, và bạn đã hoàn tất việc thêm video vào phần Mô tả sản phẩm

Undo: Quay lại bước vừa thực hiện

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, thao tác : Chèn, thêm hình ảnh; Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự; Chèn đường phân vạch

Xem thêm những bài viết về hướng dẫn cách cài đặt Google analytic ở đây

Cập Nhật Trang Nội Dung / Bài Viết

Cập Nhật Trang Nội Dung / Bài Viết


Sau khi đã đăng tải nội dung trang lên cửa hàng trực tuyến, nếu bạn muốn thay đổi hoặc thêm thông tin cho trang của mình thì hãy xem kỹ hướng dẫn tại đây

Hướng dẫn cập nhật nội dung

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Trang

 

 

Bước 3: Chọn phần Trang chi tiết muốn cập nhật

Bước 4: Click vào phần Tên trang

Bước 5: Nhập Tiêu đề tên trang

Bước 6: Chọn phần Nội dung, nhập thông tin  nội dung hữu ích, nội dung chia sẻ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh mô tả, tính năng, lợi ích của sản phẩm, dịch vụ hướng dẫn sử dụng, chế độ bảo hành, bảo trì, quyền lợi cộng thêm của khách hàng; bạn có thể thêm video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ về công ty, thương hiệu của shop

 

 

Bước 7: Click vào Lưu để hoàn tất cập nhật thông tin trang và đăng tải thành công

 

 

Hướng dẫn các thao tác trên màn hình

Fullscreen: Toàn màn hình, khi bạn Click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Italic: Làm nội dung chữ nghiêng

Underline: Gạch chân nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung ( Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana )

Font Size: Kích cỡ của nội dung chữ ( Nhỏ nhất : 8 , lớn nhất: 96 )

Align: Căn dòng nội dung ( Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên )

Ordered List: Đánh thứ tự ( Theo ký tự )

Unordered List: Đánh thứ tự ( Theo biểu tượng )

Insert Link: Khi bạn Click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Copy đường link và dán vào ô URL

Chọn nội dung bạn muốn gán đường link đó

Open in new tab: Khi khách hàng Click vào đường link bạn đã gán và bạn chọn Open in new tab, lập tức cửa sổ của đường link sẽ được mở ra ở mục kế bên trang Website của bạn

Insert: Click vào đây để hoàn tất việc chèn link nội dung

 

Insert Image: Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Mô tả

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Cách 2: Copy link URL của ảnh và dán vào ô rồi Click Insert ( Chèn )

Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình

Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng cách nhúng đoạn mã, cách làm như sau :

Bước 1: Mở link video Youtube bạn muốn hiển thị trong phần Mô tả sản phẩm

Bước 2: Click vào nút Chia sẻ bên dưới video

Bước 3: Click vào Nhúng

Bước 4: Sao chép đoạn mã của video bằng cách Click vào nút Sao chép

Bước 5: Click vào nút Code view trong phần Mô tả

Bước 6: Dán đoạn mã nhúng vừa sao chép

Bước 7: Click vào Code view lần nữa để hiển thị giao diện nội dung, và bạn đã hoàn tất việc thêm video vào phần Mô tả sản phẩm

Undo: Quay lại bước vừa thực hiện

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, thao tác : Chèn, thêm hình ảnh; Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự; Chèn đường phân vạch

Bước tiếp theo: Xem thêm bài viết về thêm thông tin giới thiệu cửa hàng tại đây

 

 

 

Xóa Trang Nội Dung

Xóa Trang Nội Dung

 

Do một lý do nào đó bạn muốn xóa trang nội dung trên website và không dùng đến nữa. Hãy thực hiện theo các bước cơ bản sau đây.


Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Trang

 

 

 

Bước 3: Chọn Trang bạn muốn xóa trong danh sách Trang ở phần Quản lý Trang

Bước 4: Click vào Icon để xóa Trang

xóa trang nội dung

Bước 5: Click vào OK để xác nhận xóa Trang

Click vào Hủy để hủy thao tác xóa Trang tạm ngưng

xóa trang nội dung

Bước 6: Hoàn tất xóa Trang, Click vào Đóng

xóa trang nội dung

Bạn có thể xem thêm nhiều bài viết hữu ích tại trang chủ của GoSELL

Xem thêm: Hướng dẫn xuất bản landing page với tên miền riêng

 

 

 

App Quản Lý GoSELLR

Hướng Dẫn Gắn Thẻ Hành Vi Mua Sắm

Bạn có biết, mỗi khách hàng sẽ có hành vi mua sắm khác nhau. Có người mua dựa trên nhu cầu sử dụng, có người mua khi có khuyến mãi,… Nắm bắt được hành vi của từng khách hàng sẽ giúp chủ shop đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp. Với tính năng GoSOCIAL, chủ shop có thể gắn thẻ hành vi mua sắm cho từng khách hàng của mình. Để làm được điều này, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Tại thanh công cụ vào “GoCHAT”. Sau khi đã kết nối các fanpage, bạn vào Hội Thoại.

Vào GoCHAT

Bước 3: Vào phần tin nhắn của khách hàng bạn muốn gắn thẻ hành vi mua sắm. Click vào phần “Thêm thẻ” ngay dưới Chatbox.

Gắn thẻ hành vi mua sắm

Bước 4: Đặt tên thẻ và chọn màu cho hành vi mua sắm của khách hàng. Một khách hàng có thể được gán nhiều hành vi. Mỗi hành vi nên tương ứng với một màu để tiện theo dõi. Bấm “Thêm” để hoàn tất.

Chọn hành vi mua sắm và gắn thẻ

Bước 5: Hành vi mua sắm của khách hàng sẽ được thể hiện ngay