Skip to main content
Xin chào, bạn cần GoSell giải đáp thắc mắc gì?

Giao Diện Website

Xem Giao Diện Chính Website

Xem Giao Diện Chính Website

Giao diện website là nơi mà khi khách hàng của bạn truy cập vào sẽ thấy được toàn bộ những sản phẩm, dịch vụ, những banner của các chương trình ưu đãi khuyến mãi, những bộ sưu tập trong shop của bạn.

Click vào đường link của shop bạn (https://mkaudio.gosell.vn/) là có thể xem giao diện hiện tại shop đang thiết lập, giao diện vừa vào shop là trang cửa hàng hay còn gọi là Storefront Web.

Thiết kế giao diện website

Đường link để truy cập vào trang web luôn hiển thị phía trên của trình quản lý.

Xem giao diện trang web của mình để kiểm tra những nội dung đã đủ chưa, bố cục đã được sắp xếp hợp lý chưa? Đây cũng chính là giao diện sẽ hiển thị với khách hàng, vì thế người bán cần thường xuyên xem để kiểm tra nhé!

Tham Khảo: Thiết Kế / Chỉnh Sửa Giao Diện Đặt Dịch Vụ ( Website )

Thiết Kế/ Chỉnh Sửa Giao Diện Đặt Dịch Vụ (Website)

Thiết Kế/ Chỉnh Sửa Giao Diện Đặt Dịch Vụ 

Giao diện website là nơi mà khi khách hàng của bạn truy cập vào sẽ thấy được toàn diện những sản phẩm, dịch vụ, những banner có các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, những bộ sưu tập trong shop của bạn. Bạn có thể tùy ý chỉnh sửa giao diện đặt dịch vụ với GoSELL theo các bước sau.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Cửa Hàng Trực Tuyến, chọn Thiết Kế Giao Diện

giao diện dịch vụ

Bước 3: Click vào Chỉnh Sửa

giao diện dịch vụ

Bước 4: Trên trang chỉnh sửa Thiết Kế Giao Diện, click vào mũi tên và chọn Dịch vụ từ danh sách sổ xuống

giao dien dat dich vu 1

Bước 5: Upload Logo Cửa Hàng, Favicon, Logo Ứng Dụng Ảnh Bìa

Trong phần Cài Đặt Chung, ở cột bên trái, hãy kéo và click vào từng ô vuông để thêm hình ảnh tương ứng lên website của mình.

giao dien dat dich vu 2

Header (thể hiện tên shop và các danh mục) & Footer (thể hiện thông tin liên hệ) sẽ cố định và có sẵn ở từng trang. Khi điều chỉnh trang dịch vụ, bạn chỉ cần chỉnh sửa trên thành phần có sẵn hoặc thêm thành phần mới vào trang.

Bước 6: Chỉnh sửa thành phần trong giao diện Đặt Dịch Vụ

Click vào thành phần của trang, cột bên trái sẽ hiển thị những Kiểu Mẫu bạn có thể chọn. Sau khi chọn mẫu, bạn có thể thay đổi Hình ảnh, Màu sắc hoặc Màu chữ tương ứng.

giao dien dat dich vu 3

Bước 7: Thêm thành phần khác vào giao diện Đặt Dịch Vụ

Khi muốn thêm thành phần khác vào trang, click vào biểu tượng thứ 2 bên trái. Danh sách chỉnh sửa sẽ hiện ra, bạn có thể thoải mái chọn và thêm những phần bạn muốn vào trang.

giao dien dat dich vu 4

Bước 8: Click vào Lưu/ Xuất Bản để cập nhật, thay đổi giao diện

Nếu trang web chưa Xuất Bản, hãy bấm Xuất Bản. Nếu trang web đã Xuất Bản, hãy bấm Lưu để cập nhật.

giao dien dat dich vu 5

 

Tham Khảo: Xem Giao Diện Chính Website

Hướng Dẫn Chỉnh Sửa Giao Diện Cho Website

Hướng Dẫn Chỉnh Sửa Giao Diện Cho Website

Thay đổi giao diện trang web bán hàng không chỉ giúp cho cửa hàng trực tuyến của bạn có cái nhìn mới mẻ mà còn thu hút, tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Với GoSELL, bạn có thể tự do sáng tạo giao diện với nhiều lựa chọn tùy chỉnh, logo, biểu tượng, phông chữ màu sắc, bố cục, các thành phần,…

Hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Vào mục Cửa hàng trực tuyến, click chọn Thiết kế giao diện

Bước 3: Click vào Chỉnh sửa

Bước 4: Thay đổi giao diện chung và từng thành phần của giao diện

Cài đặt chung: Thay đổi Logo cửa hàng, favicon, logo ứng dụng, ảnh bìa, font chữ, màu sắc,…

Thay đổi từng thành phần: 

  • Thanh memu
  • Banner quảng cáo
  • Trình chiếu banner
  • Trình chiếu sản phẩm
  • Bộ sưu tập
  • Trình chiếu ảnh
  • Bản đồ
  • Video
  • Mô tả/giới thiệu
  • BST bài viết
  • Testimonial
  • CTA
  • Mã HTML
  • Liên hệ 
  • Chân trang

Bước 5: Click Lưu để hoàn tất thay đổi, chỉnh sửa

Bước 6: Click Xuất bản để khách hàng thấy giao diện mới của bạn trên Website 

Bạn có thể tùy chỉnh giao diện của bạn tương thích với thiết bị như máy tính, di động,..

Thiết Kế/ Chỉnh Sửa Giao Diện Trang Mua Sản Phẩm (Website)

Thiết Kế/ Chỉnh Sửa Giao Diện Mua Sản Phẩm (Website)

Giao diện website là nơi mà khi khách hàng của bạn truy cập vào sẽ thấy được toàn bộ những sản phẩm, dịch vụ, những banner có các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, những bộ sưu tập trong shop của bạn. Bạn có thể tùy ý chỉnh sửa giao diện mua sản phẩm với GoSELL theo các bước sau.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Cửa Hàng Trực Tuyến, chọn Thiết Kế Giao Diện

giao diện dịch vụ

Bước 3: Click vào Chỉnh Sửa

giao diện dịch vụ

Bước 4: Trên trang chỉnh sửa Thiết Kế Giao Diện, click vào mũi tên và chọn Sản Phẩm từ danh sách sổ xuống

giao diện mua sản phẩm 1

 

Bước 5: Upload Logo Cửa Hàng, Favicon, Logo Ứng Dụng Ảnh Bìa

Trong phần Cài Đặt Chung, ở cột bên trái, hãy kéo và click vào từng ô vuông để thêm hình ảnh tương ứng lên website của mình.

giao diện mua sản phẩm 2

 

Header (thể hiện tên shop và các danh mục) & Footer (thể hiện thông tin liên hệ) sẽ cố định và có sẵn ở từng trang. Khi điều chỉnh trang sản phẩm, bạn chỉ cần chỉnh sửa trên thành phần có sẵn hoặc thêm thành phần mới vào trang.

Bước 6: Chỉnh sửa thành phần trong giao diện Mua Sản Phẩm

Click vào thành phần của trang, cột bên trái sẽ hiển thị những Kiểu Mẫu bạn có thể chọn.

Sau khi chọn mẫu, bạn có thể thay đổi Hình ảnh, Màu sắc hoặc Màu chữ tương ứng.

giao diện mua sản phẩm 3

Bước 7: Thêm thành phần khác vào giao diện Sản Phẩm

Khi muốn thêm thành phần khác vào trang, click vào biểu tượng thứ 2 bên trái. Danh sách chỉnh sửa sẽ hiện ra, bạn có thể thoải mái chọn và thêm những phần bạn muốn vào trang.

giao dien dat dich vu 4

Bước 8: Click vào Lưu/ Xuất Bản để cập nhật, thay đổi giao diện

Nếu trang web chưa Xuất Bản, hãy bấm Xuất Bản.

Nếu trang web đã Xuất Bản, hãy bấm Lưu để cập nhật.

giao diện mua sản phẩm 4

 

Tham Khảo: Xem Giao Diện Chính Website

Giới thiệu các kiểu thiết kế trình Chiếu Sản Phẩm trên GoSELL

Giới thiệu các kiểu thiết kế (Element) Trình Chiếu Sản Phẩm trên GoSELL

Mẫu trình chiếu sản phẩm sẽ giới thiệu các sản phẩm nổi bật bạn muốn gây sự chú ý đến khách hàng. Khách có thể trượt ngang để xem các sản phẩm khác mà bạn muốn giới thiệu. Các kiểu thiết kế trình chiếu sản phẩm này sẽ tạo Bộ sưu tập Sản Phẩm, Dịch Vụ Động cho website của bạn.

GoSELL đã thiết kế sẵn 9 mẫu trình chiếu sản phẩm cho bạn lựa chọn trên giao diện website hoặc app bán hàng của mình.

Sau đây là 9 kiểu trình chiếu sản phẩm có trên GoSELL

Kiểu 1: Kiểu hiển thị dành cho 4 sản phẩm với nút trượt nằm trên góc phải màn hình. Bạn có thể tự do thay đổi thông tin của bộ sản phẩm trình chiếu như: Sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới về, sản phẩm nổi bật.

Kiểu 2: Kiểu hiển thị trình chiếu 4 sản phẩm với nút trượt nằm ở giữa (hình mũi tên đỏ).

 

Kiểu 3: Kiểu hiển thị trình chiếu dành cho dịch vụ với 1 banner màu nằm bên góc phải giới thiệu tóm tắt về dịch vụ bạn cung cấp. Cho phép hiển thị 3 hình ảnh dịch vụ và 1 banner giới thiệu. (Bạn cũng có thể áp dụng kiểu này cho trình chiếu sản phẩm).

Kiểu 4: Kiểu hiển thị trình chiếu sản phẩm với 1 banner to bên trái hiển thị ảnh đại diện cho các sản phẩm và có thể ghi chú ngắn. Cho phép hiển thị 2 sản phẩm và 1 ảnh đại diện.

 

Kiểu 5: Kiểu hiển thị trình chiếu sản phẩm với 1 banner to bên phải hiển thị ảnh đại diện cho các sản phẩm và có thể ghi chú ngắn. Cho phép hiển thị 2 sản phẩm và 1 ảnh đại diện.

Kiểu 6: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu khung hình chữ nhật, nút trượt nằm ở giữa (mũi tên màu xanh).

Kiểu 7: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu theo khung hình tròn, nút trượt nằm ở dưới cùng.

Kiểu 8: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu khung hình chữ nhật, nút trượt nằm ở dưới cùng (mũi tên màu xanh).

Kiểu 9: Kiểu hiển thị trình chiếu dành cho dịch vụ với 1 banner màu nằm bên góc trái giới thiệu tóm tắt về dịch vụ bạn cung cấp. Cho phép hiển thị 3 hình ảnh dịch vụ và 1 banner giới thiệu. (Bạn cũng có thể áp dụng kiểu này cho trình chiếu sản phẩm).

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu 9 kiểu thiết kế element trình chiếu sản phẩm/dịch vụ có trên GoSELL. Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật các mẫu thiết kế mới để đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng. Hãy thường xuyên theo dõi website của GoSELL để cập nhật những thông tin mới nhất nha.

Xem thêm: Cách tạo trình chiếu sản phẩm trên GoSELL

Hướng Dẫn Cách Nhúng Mã HTML Vào Giao Diện Website Bán Hàng

Hướng Dẫn Cách Tạo Và Nhúng Các Đoạn Mã HTML Vào Giao Diện

Phần tùy chỉnh giao diện trên GoSELL cho phép bạn thêm vào các mã HTML để tùy chỉnh giao diện website, app bán hàng theo ý muốn của mình. Nếu bạn biết lập trình thì có thể tận dụng tính năng này để chỉnh sửa giao diện trên GoSELL.

Phần thêm HTML trên GoSELL có thể dùng để chèn các video Youtube, video Facebook.

Để nhúng mã HTML và chèn video vào website, app ứng dụng của GoSELL bạn theo các bước sau:

Phần 1: Thao tác tìm và chèn HTML trên giao diện GoSELL

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Vào Cửa hàng trực tuyến > Thiết kế giao diện

Bước 3: Bấm vào nút Chỉnh sửa ở góc phải trên của màn hình

Bước 4: Bấm vào biểu tượng có dấu + để vào phần chỉnh sửa element trên giao diện

Bước 5: Kéo xuống phía dưới, chọn Mã HTML

Phần 2: Hướng dẫn chèn Video trên Youtube vào website và app ứng dụng GoSELL

Khi bạn muốn chèn một video bất kỳ trên Youtube vào website, app bán hàng thì đầu tiên bạn phải đăng video lên kênh Youtube của bạn. Sau đó mở video đó lên

Bước 1: Bật Youtube và chọn video bạn muốn chèn. Sau đó bạn nhấn vào nút – Chia sẻ. Ví dụ ở đây chọn chèn video bên dưới

Bước 2: Bấm vào vào nút Nhúng

Bước 3: Bạn copy phần mã HTML của video bằng cách nhấn vào nút Sao chép phía dưới phần mã

Bước 4: Bạn mở lại giao diện quản trị GoSELL, phần tùy chỉnh elements cho giao diện, sau đó chọn phần Mã HTML, tiếp tục nhấn 2 lần vào ô mã HTML ở phần Kiểu mẫu

Bước 5: Nhấn 2 lần vào ô mã nhúng màu trắng


Bước 6: Bạn dán mã HTML đã sao chép từ video Youtube vào trong khung bằng Ctrl + V hoặc chuột phải chọn Dán và nhấn vào nút </> để chuyển sang chế độ xem trước nội dung video

Bước 7: Bạn căn chỉnh để đưa video vào giữa giao diện website bằng cách nhấn vào biểu tượng theo hình như hình dưới đây

Bước 8: Nhấn vào nút Áp dụng

Bước 9: Nhấn nút Lưu ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn Xuất Bản và cuối cùng chọn OK để hoàn tất quá trình đăng video trên kênh Youtube vào giao diện trang chủ website, app bán hàng của bạn.

Phần 3: Hướng dẫn cách thêm video Facebook vào giao diện trang chủ website, app ứng dụng GoSELL

Bước 1: Chọn video bạn muốn chèn (video đó nên là thuộc sở hữu của bạn), sau đó nhấn vào nút Chia sẻ (Share) phía dưới video

Bước 2: Chọn vào phần Nhúng (Embed)

Bước 3: Chọn nút Sao chép mã (Copy Code), để sao chép mã HTML

Bước 4: Vào giao diện tùy chỉnh element trên GoSELL, vào Mã HTML

Bạn tiếp tục thực hiện các bước tương tự như phần chèn video Youtube vào GoSELL như ở phần trên (từ bước 5 trở đi) để chèn mã HTML vào GoSELL. Sau đó nhấn LưuXuất Bản để hoàn thành việc chèn video trên Facebook vào giao diện trang chủ website và app ứng dụng trên GoSELL.

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách nhúng mã HTML và video trên Youtube, Facebook vào GoSELL. Hy vọng kiến thức trên sẽ hữu ích cho bạn.

Để tìm hiểu kỹ hơn về cách chèn Video Facebook bạn có thể tham khảo thêm ở đây

Xem thêm: Cách tạo trình chiếu sản phẩm trên GoSELL

Kết Nối Với GoMua

Kết Nối Gian Hàng Trên GoMUA

Kết Nối Gian Hàng Trên GoMUA

Khi thiết lập cửa hàng trực tuyến trên GoSELL, gian hàng online của bạn sẽ được đồng bộ sang gian hàng ở sàn thương mại điện tử GoMUA. Điều này sẽ giúp chủ shop mở rộng thêm kênh bán hàng, nhờ đó bán được hàng nhiều hơn. Cùng xem cách kết nối gian hàng trên GoMUA nhé!

Hướng dẫn:

Bước 1: Vào đường dẫn của GoMUA (https://www.gomua.vn/market)

Bước 2: Click vào Đăng Nhập

Bước 3: Nhập Email tài khoản bạn tạo cửa hàng trực tuyến trên GoSELL.

Bước 4: Nhập Mật Khẩu tài khoản bạn tạo cửa hàng trực tuyến trên GoSELL.

Bước 5: Click vào Đăng Nhập để hoàn tất.

Bước 6: Sau khi đăng nhập hoàn tất, người bán click vào icon tài khoản của mình để vào giao diện shop của mình xem những sản phẩm đã được đồng bộ trên sàn thương mại điện tử GoMUA

Bước 7: Chủ shop có thể tìm kiếm tên sản phẩm dịch vụ tại sàn thương mại điện tử GoMUA những sản phẩm đã được đồng bộ.

Khi gian hàng của bạn được kết nối với GoMUA thì ở phần Kênh Bán Hàng – GoMUA trong trang quản trị GoSELL sẽ hiển thị thông tin như sau:

Chúc mừng bạn đã mở rộng thêm kênh bán hàng GoMUA thành công!

Tham Khảo: Kết Nối Gian Hàng Trên Lazada

Quản Lý Dịch Vụ

Xem Dịch Vụ

Xem Danh Sách Dịch Vụ

Khi chủ shop, người bán muốn xem một danh sách dịch vụ mình đã đăng tải hoặc nhập dữ liệu lên phần Quản lý dịch vụ để có thể xem một cách trực quan nhất. Đồng thời có thể cập nhật thêm những thông tin cần thiết về nội dung mô tả, giá, dịch vụ, trạng thái hoạt động của dịch vụ,…

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

                                                                             Giao diện danh sách dịch vụ trong phần Quản lý dịch vụ sẽ bao gồm:

 

  • Quản lý dịch vụ: Thể hiện rõ số lượng sản phẩm dịch vụ chủ shop đã đăng.
  • Ô tìm kiếm: Nơi chủ shop có thể nhanh chóng tìm lại những dịch vụ đã đăng tải.
  • Ảnh đại diện: Nơi hiển thị ảnh dịch vụ đầu tiên trong phần Hình ảnh hiển thị.
  • Tên dịch vụ: Tên dịch vụ shop đã nhập trong phần thông tin dịch vụ.
  • Trạng thái: Hiển thị trạng thái hiện tại của dịch vụ.
  • Tác vụ: Giúp người bán có thể nhanh chóng thao tác, chỉnh sửa, cập nhật thêm thông tin.
  • Tất cả trạng thái: Giúp chủ shop lọc ra được danh sách những dịch vụ theo trạng thái.
  • Đang bán: Trạng thái dịch vụ đang hiển thị (Được kích hoạt).
  • Đã ngừng bán: Trạng thái dịch vụ đang ẩn (Vô hiệu hóa).
  • Đang lỗi: Trạng thái dịch vụ chưa thể đăng được vì chưa thỏa những điều kiện của hệ thống, hoặc thiếu thông tin chi tiết.
  • Tất cả bộ sưu tập: Giúp chủ shop lọc ra được những dịch vụ theo cùng một nhóm đặc điểm chủ shop đã phân loại trong cùng một Bộ sưu tập nào đó.
  • Tạo dịch vụ: Nơi giúp chủ shop thao tác tạo dịch vụ mới trong phần Quản lý dịch vụ.

 

Xem thêm: Tạo dịch vụ

Thêm Thông Tin Chi Tiết Dịch Vụ

Thêm Thông Tin Chi Tiết Dịch Vụ

Khi thêm thông tin chi tiết dịch vụ, người mua hàng hay khách hàng đặt lịch sử dụng dịch vụ sẽ hiểu rõ chi tiết hơn về dịch vụ bạn phục vụ cho khách hàng.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Click vào mục Dịch Vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Cách thêm thông tin cho phần dịch vụ của website

Bước 3: Click vào Tạo Dịch Vụ

Bước 4: Click vào Phần Thông Tin Dịch Vụ để thêm thông tin chi tiết

Cách thêm thông tin cho phần dịch vụ của website

Bước 5: Nhập tên dịch vụ

Cách thêm thông tin cho phần dịch vụ của website

Nhập tên hiển thị dịch vụ một cách dễ hiểu cho khách hàng của bạn dễ tìm kiếm khi họ có nhu cầu.

Ví dụ: Nếu bạn đang kinh doanh dịch vụ sơn móng tay và muốn tạo một gói dịch vụ đăng lên cửa hàng trực tuyến thì nhập Trọn gói sơn móng tay + trang trí móng và chăm sóc đôi bàn chân – hệ thống làm Nails Shop.

Bước 6: Nhập giá dịch vụ

Cách thêm thông tin cho phần dịch vụ của website

Là giá của chủ shop sẽ thu tiền khách hàng và khách hàng sẽ thanh toán chuyển tiền thẳng vào tài khoản cho chủ shop

Ví dụ: Nếu dịch vụ của bạn trị giá 500.000 đ thì nhập 500 000

Bước 7: Nhập thông tin mô tả chi tiết dịch vụ

Cách thêm thông tin cho phần dịch vụ của website

Chọn phần Mô tảNhập thông tin :

– Giới thiệu dịch vụ

– Hình ảnh mô tả

– Tính năng, lợi ích của dịch vụ

– Hướng dẫn sử dụng

– Chế độ bảo hành

– Quyền lợi cộng thêm của khách hàng

– Bạn có thể thêm video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về dịch vụ, công ty và thương hiệu của shop


Fullscreen: Toàn màn hình, khi bạn Click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Italic: Làm nội dung chữ nghiêng

Underline: Gạch chân nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung ( Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana )

Font Size: Kích cỡ của nội dung chữ ( Nhỏ nhất : 8 , lớn nhất: 96 )

Align: Căn dòng nội dung ( Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên )

Ordered List: Đánh thứ tự ( Theo ký tự )

Unordered List: Đánh thứ tự ( Theo biểu tượng )

Insert Link: Khi bạn Click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Chọn nội dung bạn muốn gán đường link đó. Copy đường link và dán vào ô URL

Open in new tab: Khi khách hàng Click vào đường link bạn đã gán

Bạn chọn Open in new tab, lập tức cửa sổ của đường link sẽ được mở ra ở mục kế bên trang Website

Click Insert : Click vào đây để hoàn tất việc chèn link nội dung

Cách chèn hình ảnh vào dịch vụ

Insert Image : Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Mô tả

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Cách 2: Copy link URL của ảnh và dán vào ô rồi Click Insert (Chèn)


Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình

Cách chèn video vào nội dung trang dịch vụ

Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của công ty.

Tham Khảo: Nhúng Video Youtube Vào Bài Viết Trên Website

Undo: Quay lại bước vừa thực hiện

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, thao tác : Chèn, thêm hình ảnh; Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự; Chèn đường phân vạch.

Bước 8: Thêm Dịch vụ vào Bộ sưu tập

Nếu chủ shop muốn tạo ra những Bộ sưu tập có cùng một đặc điểm và thuộc tính giống nhau cho khách hàng dễ tìm kiếm những sản phẩm giống nhau nhưng có nhiều lựa chọn thì thêm vào Bộ sưu tập như sau :

Click vào phần Bộ sưu tập và chọn một trong những Bộ sưu tập đã tạo sẵn

Nếu bạn chưa biết cách tạo Bộ sưu tập dịch vụ thì hãy xem thêm bài viết tại đây

Bước 9: Click vào Lưu để cập nhật thông tin chi tiết dịch vụ thành công

Bước tiếp theo: Thêm Hình Ảnh Hiển Thị Dịch Vụ

Hướng Dẫn Tạo Dịch Vụ Mới Trên GoSELL

Hướng Dẫn Tạo Dịch Vụ Mới Trên GoSELL

Bạn dễ dàng tạo dịch vụ mới, thêm số lượng dịch vụ không giới hạn với nền tảng quản lý bán hàng của GoSELL.

Hướng dẫn tạo dịch vụ

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard 

Bước 2: Click vào mục Dịch Vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

 

Khi Click vào phần Tất cả dịch vụ sẽ hiện phần giao diện Quản Lý Dịch Vụ, ở đây người bán, chủ shop có thể xem được tất cả dịch vụ mình đã đăng tải lên cửa hàng trực tuyến. Người bán, chủ shop có thể đăng tải không giới hạn số lượng dịch vụ cho cửa hàng, shop của mình đa dạng, phong phú về mặt hàng, mẫu mã, ngành hàng, danh mục, loại sản phẩm.

Quản lý dịch vụ: Là mục giúp cho người bán có thể biết được tổng số lượng dịch vụ hiện tại đã và đang đăng tải lên trên mạng. Tại phần này người bán có thể linh hoạt lọc, tìm dịch vụ mình đã đăng tải, ảnh đại diện, tên dịch vụ cung cấp, trạng thái của dịch vụ ( “Đang bán“, “Đã ngừng bán“, “ Đang Lỗi“) và cột tác vụ.

Bước 3: Nhấn nút “Tạo Dịch Vụ” để bắt đầu tạo dịch vụ mới

Bước 4: Điền các thông tin chi tiết cho dịch vụ

Điền các thông tin gồm: Tên dịch vụ, giá dịch vụ, mô tả chi tiết của dịch vụ, hình ảnh của dịch vụ, địa chỉ của chi nhánh, thời gian và khung giờ phục vụ.

Bước 5: Thêm từ khóa SEO cho Dịch Vụ.

Tạo dịch vụ trên GoSELL

– Nhập SEO Tiêu Đề

– Nhập SEO Nội Dung Mô Tả

– Nhập SEO Từ Khóa

– Nhập Đường Dẫn Liên Kết URL

 

Xem thêm: Thêm hình ảnh hiển thị dịch vụ

Thêm Hình Ảnh Hiển Thị Dịch Vụ

Thêm Hình Ảnh Hiển Thị Dịch Vụ

Khi thêm hình ảnh hiển thị dịch vụ bạn sẽ khiến khách hàng hiểu rõ và hình dung rõ những lợi ích mà họ có được khi sử dụng dịch vụ bạn đăng tải trên ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử, Website…

Hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

 

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn cập nhật hình ảnh hiển thị trong phần Quản lý dịch vụ

Thêm hình ảnh hiển thị dịch vụ

Bước 4: Thêm hình ảnh dịch vụ

Thêm hình ảnh hiển thị dịch vụ GoSELL

Kéo và thả hình ảnh hoặc nhấp vào ô hình ảnh để tải lên ảnh lên Website và Mobile App từ máy tính (hỗ trợ định dạng JPG, JPEG, PNG với kích thước tối đa 10MB), người bán có thể thêm từ 1 – 20 hình ảnh vào phần này.

Trong mỗi hình ảnh hiển thị tối ưu hóa trong việc thao tác và có thể tải lên ở nhiều kênh bán hàng, mạng xã hội, người bán nên để hình ảnh ở định dạng kích thước 900 x 900 pixel; bên trong hình ảnh nên đính kèm thêm tên sản phẩm được làm nổi bật, logo của shop, những lợi ích của dịch vụ.

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật hình ảnh hiển thị dịch vụ thành công.

Xem thêm: Đặt Giá Dịch Vụ

Hướng dẫn đặt giá dịch vụ

Đặt Giá Dịch Vụ

Khi người bán, chủ shop muốn khách hàng biết về giá dịch vụ để thanh toán trực tuyến trên cửa hàng thông qua ứng dụng di động, website thì phải sử dụng tính năng đặt giá dịch vụ của GoSELL. Hoặc bạn có thể cần phải cập nhật khi giá dịch vụ có sự thay đổi.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2:  Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn cập nhật, thiết lập giá trong danh sách dịch vụ ở phần Quản lý dịch vụ

Bước 4: Chọn phần Thông tin dịch vụ, Click vào ô Giá để nhập

Cách đặt giá cho dịch vụ

Bước 5: Nhập giá dịch vụ

Là giá của chủ shop sẽ thu tiền khách hàng và khách hàng sẽ thanh toán chuyển tiền thẳng vào tài khoản cho chủ shop

Ví dụ: Nếu dịch vụ của bạn trị giá 500.000đ thì nhập 500 000

Cách đặt giá cho dịch vụ

Bước 6: Click vào Lưu để cập nhật giá dịch vụ thành công

Bước tiếp theo:

Thêm Dịch Vụ Vào Bộ Sưu Tập

Thêm Dịch Vụ Vào Bộ Sưu Tập

Khi khách hàng truy cập vào shop online của bạn để tìm kiếm dịch vụ muốn sử dụng, đây là một cơ hội tốt để bán và tiếp thị các dịch vụ liên quan. Để thực hiện được việc này, các bạn hãy tận dụng tính năng thêm dịch vụ vào bộ sưu tập. Tính năng này sẽ gợi ý những dịch vụ giống với dịch vụ mà khách hàng tìm kiếm, nhờ đó bạn có thể bán hàng được tốt hơn. Chi tiết cách thực hiện sẽ được hướng dẫn ngay dưới đây.

Hướng dẫn

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần phải đăng nhập vào trang quản trị GoSELL. Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Thêm dịch vụ vào bộ sưu tập

Bước 2:  Click vào mục Dịch Vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Thêm dịch vụ vào bộ sưu tập

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách dịch vụ ở phần Quản lý dịch vụ

Thêm dịch vụ vào bộ sưu tập

Bước 4: Click vào phần Bộ sưu tập và chọn một trong những Bộ sưu tập đã tạo sẵn.

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thêm Bộ sưu tập dịch vụ thành công.

Bước 6: Bạn cần thêm hình ảnh hiển thị để khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ bạn cung cấp.

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách thêm dịch vụ. Đây sẽ là một cách rất hiệu quả hỗ trợ việc bán hàng của bạn được tốt hơn. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra những tính năng hỗ trợ tốt nhất có người kinh doanh, bán hàng. Với tiêu chí “giúp bạn bán hàng nhiều hơn”, GoSELL rất vinh dự được đồng hành cùng quý khách hàng.

Thêm Chi Nhánh Hoạt Động Dịch Vụ

Thêm Chi Nhánh Hoạt Động Dịch Vụ

Khi tạo dịch vụ bạn cần phải thêm chi nhánh để khách hàng biết rõ hơn về nơi bạn hoạt động, từ đó dễ dàng lựa chọn nơi gần nhất để đến trải nghiệm dịch vụ

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard 

Bước 2: Click vào mục Dịch Vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Chọn địa điểm và thời gian

 

Khi chủ shop thêm chi tiết và rõ ràng địa điểm sẽ giúp khách hàng lưu lại thông tin và ghi nhớ được địa chỉ, văn phòng của bạn để dễ dàng tìm đến và sử dụng dịch vụ.

Bước 4: Click vào phần Chi nhánh để nhập thông tin, địa điểm, chi nhánh hoạt động dịch vụ

Thêm chi nhánh hoạt động cho các dịch vụ

Bạn có thể nhập tối đa được 10 chi nhánh trong phần này. Click vào phần Chi nhánh, nhập địa chỉ chi nhánh theo công thức như sau:

Số – Đường, Phường/Xã, Quận/Huyện, Tỉnh/Thành

Thêm chi nhánh hoạt động cho các dịch vụ

Ví dụ: Số 1 đường Phan Đăng Lưu, phường 3, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh 

Bước 5: Click vào Lưu để hoàn tất nhập chi nhánh dịch vụ thành công

Bước tiếp theo: Thêm khung giờ hoạt động để hoàn tất việc đặt dịch vụ.

Thêm Khung Giờ Hoạt Động Dịch Vụ

Thêm Khung Giờ Hoạt Động Dịch Vụ

Bạn cần thêm khung giờ hoạt động cho các dịch vụ để khách hàng dựa vào đó lựa chọn và sắp xếp được thời gian đến trải nghiệm dịch vụ tại chi nhánh của bạn.

Hướng dẫn thêm giờ hoạt động:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

 

Bước 3: Click vào Phần khung giờ để cập nhật khung giờ hoạt động dịch vụ

thêm giờ hoạt động

Nhập khung giờ hoạt động theo công thức như sau :

Giờ:Phút

Ví dụ: 09:00, 09:15, 09:26

Tối đa bạn có thể nhập được 48 khung giờ khác nhau cho khách hàng đặt lịch

Sau khi nhập đầy đủ chi nhánh và khung giờ, người bán sẽ nhìn được tổng quan từng chi nhánh và từng khung giờ hoạt động đã nhập

thêm giờ hoạt động

 

Bước 4: Click vào Lưu để cập nhật Khung Giờ hoạt động thành công

Tham Khảo: Cập Nhật Dịch Vụ nếu có thay đổi trong nội dung

 

Cập Nhật Dịch Vụ Trên Website

Cập Nhật Dịch Vụ Mới Nhất Trên Website

Sau khi đã đăng tải thông tin dịch vụ lên website, nếu bạn muốn thay đổi hoặc cập nhật thông tin mới về dịch vụ của mình trên GoWEB, hãy thực hiện theo các bước sau:

Hướng dẫn cập nhật dịch vụ trên GoWEB

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard.

Bước 2: Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ.

cập nhật dịch vụ

Bước 3: Chọn vào ô tìm kiếm, phần  “Tìm theo tên dịch vụ” 

Bước 4: Nhập đầy đủ tên dịch vụ có dấu để tìm chính xác dịch vụ bạn muốn cập nhật

cập nhật dịch vụ

Ví dụ: Bạn muốn cập nhật thông tin, hình ảnh của dịch vụ tẩy da chết, thì bạn nhập “tẩy da chết“ hoặc “Tẩy da chết“

Bước 5: Click vào dịch vụ trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách dịch vụ.

cập nhật dịch vụ

Bước 6: Tùy chỉnh thay đổi dịch vụ theo mong muốn của shop, cập nhật thông tin, hình ảnh, video, giá, địa chỉ chi nhánh, khung giờ phục vụ…

Nếu bạn chưa rõ cách tạo dịch vụ mới, bạn có thể xem tại bài viết Hướng dẫn cách Tạo Dịch Vụ

cập nhật dịch vụ trên GoWEB

Bước 7: Click vào Lưu để hoàn tất, cập nhật thông tin dịch vụ và đăng tải thành công.

Xóa Dịch Vụ Trên Website

Xóa Dịch Vụ Trên Website

Chủ shop, người bán nếu đã hoạt động trong thời gian dài và có một số dịch vụ không còn hoạt động nữa và muốn thao tác xóa dịch vụ trên website khỏi danh sách quản lý dịch vụ thì thực hiện theo các bước sau:

Hướng dẫn cách xóa dịch vụ

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard 

Bước 2: Click vào mục Dịch Vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ.

Bước 3: Chọn dịch vụ bạn muốn xóa trong danh sách dịch vụ ở phần Quản lý dịch vụ.

xóa dịch vụ trên website

Bước 4: Click vào Icon thùng rác để xóa dịch vụ

xóa dịch vụ trên website

Bước 5: Click vào OK để xác nhận xóa dịch vụ

Click vào Hủy để hủy thao tác xóa dịch vụ

xóa dịch vụ trên website

Bước 6: Hoàn tất xóa dịch vụ, Click vào Đóng

Nếu muốn bổ sung thêm một dịch vụ mới, bạn có thể tham khảo: Tạo Dịch Vụ .

GoSELL là một trong những nền tảng hỗ trợ bán hàng nhiều tính năng nhất hiện nay. Chúng tôi không ngừng cố gắng cập nhật những tính năng mới hỗ trợ người kinh doanh trong việc bán hàng. Với GoSELL, tất cả các hoạt động liên quan đến kinh doanh sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Bật/Tắt (Hiển Thị/Ẩn) Dịch Vụ

Bật/Tắt (Hiển Thị hoặc Ẩn) Dịch Vụ

Nếu chủ shop, người bán muốn hiển thị hoặc ẩn những hoạt động dịch vụ tại shop trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động để sau đó có thể cập nhật lại sau mà không cần phải xóa, có thể thực hiện tính năng bật/ tắt dịch vụ

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard.

Bước 2: Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ.

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn ẩn, sau đó nhấn vào nút ” Đang bán”.

Cách hiển thị hoặc ẩn dịch vụ khỏi danh sách quản lý

Bước 4: Click vào nút ngừng bán để ẩn dịch vụ.

Khi Click vào nút ngừng bán, trạng thái hoạt động sẽ chuyển sang “Đã ngừng bán”, sản phẩm sẽ không còn hiển thị trên ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử, cửa hàng trực tuyến, Website.

Cách hiển thị hoặc ẩn dịch vụ khỏi danh sách quản lý

Nếu người bán muốn hiển thị lại thì click vào nút “Bán ngay“, sản phẩm sẽ hiển thị trên ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử, cửa hàng trực tuyến, Website.

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thành công.

Nếu bạn muốn xóa luôn dịch vụ ra khỏi danh sách quản lý, tham khảo: Xóa Dịch Vụ

Tìm Dịch Vụ

Tìm Dịch Vụ Đã Đăng Trên Website

Khi người bán muốn tìm lại dịch vụ mình đã đăng tải trên phần Quản lý dịch vụ để có thể cập nhật, thay đổi thông tin, hình ảnh, khung giờ, chi nhánh hoạt động thì bạn nên xem kỹ hướng dẫn từng bước dưới đây :

Hướng dẫn 

Bước 1 : Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

 

 

Bước 2: Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Click vào phần Tìm kiếm, nhập tên dịch vụ muốn tìm theo công thức như sau : (có dấu hoặc không dấu)

Nhập : “Tên dịch vụ“, “tên dịch vụ“, “ten dich vu“

Tìm Dịch Vụ Đã Đăng Trên Website

Ví dụ: Bạn muốn tìm dịch vụ trọn gói làm nail trong phần Quản lý dịch vụ

Nhập “Trọn gói làm nail““trọn gói làm nail““tron goi lam nail“

Bước 4: Tên dịch vụ bạn tìm sẽ hiện ra một danh sách dịch vụ

Bước 5: Click vào dịch vụ trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách dịch vụ

Tìm Dịch Vụ Đã Đăng Trên Website

Sau khi tìm có thể tham khảo cách thêm thông tin chi tiết cho dịch vụ

Tổng Quan Về Quản Lý Dịch Vụ

Quản lý dịch vụ là phần giúp cho những chủ shop đang kinh doanh trong ngành Spa, Nail, Salon, Dịch vụ Tư vấn,… (là những sản phẩm vô hình) có cái nhìn tổng quan về các dịch vụ mình đã cung cấp và đăng trên website, app bán hàng. Ở phần này bạn cũng có thể nhập thông tin, dữ liệu, hình ảnh, chi nhánh, thời gian hoạt động giúp cho khách hàng hiểu rõ thông tin chi tiết hơn về dịch vụ mà shop đang muốn cung cấp.

Các thông tin cần nắm trong trình quản lý dịch vụ

Khi nhấn vào phần Dịch vụ hoặc Tất cả dịch vụ, ở giao diện bên phải bạn sẽ thấy trang Quản lý dịch vụ. Ở phần này bạn sẽ có các thông tin.

  1. Tạo dịch vụ: Nhập dữ liệu, thông tin, hình ảnh, giá chi tiết của dịch vụ

  2. Tất cả trạng thái: gồm các trạng thái của dịch vụ như “đang bán, đã ngừng bán, đang lỗi”
  3. Thêm dịch vụ vào Bộ sưu tập

  4. Tác vụ: gồm chỉnh sửa thông tin dịch vụ hoặc xóa dịch vụ (Những dịch vụ shop không còn kinh doanh hoặc ngưng hoạt động).Phần này bạn có thể Ẩn dịch vụ (Ngưng hiển thị những dịch vụ không còn cung cấp trên cửa hàng trực tuyến)

  5. Tìm dịch vụ: Tìm lại những dịch vụ đã đăng tải hoặc nhập dữ liệu lên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động

  6. Xem dịch vụ: Xem danh sách những dịch vụ đã đăng trong phần Quản lý dịch vụChức năng quản lý dịch vụ

     

    Xem thêm: Tham khảo các gói dịch vụ của GoSELL

Thiết Kế Website

Thêm Thông Tin Giới Thiệu Cửa Hàng

Thêm Thông Tin Giới Thiệu Cửa Hàng

Bạn đang muốn quảng bá đến hàng ngàn khách hàng, cho họ biết đến tên thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của bạn, kết nối thường xuyên với họ qua website, mobile app. Hãy để cho tên thương hiệu shop của bạn được lan tỏa. Bài viết sau đây GoSELL sẽ giúp bạn cập nhật thêm những thông tin sau cho Website.

  • Tên Cửa Hàng

  • Tên Ứng Dụng

  • Mô Tả Cửa Hàng

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cài Đặt, Chọn phần Thông Tin Cửa Hàng

thêm thông tin giới thiệu

Bước 3: Chọn phần Thông Tin Chung

Thêm Thông Tin Giới Thiệu

Bước 4: Nhập Tên Thương Hiệu của Shop tại ô Tên Cửa Hàng

Bước 5: Nhập Tên Thương Hiệu của Shop tại ô Tên Ứng Dụng

Thêm Thông Tin Giới Thiệu Cửa Hàng

Bước 6: Chọn phần Mô Tả Cửa Hàng

Phần này bạn thêm thông tin giới thiệu về doanh nghiệp, cửa hàng. Thông tin có thể về tầm nhìn, sứ mệnh, mục đích hoạt động kinh doanh, lợi ích của sản phẩm, chế độ bảo hành, quyền lợi cộng thêm cho khách hàng.

Bạn cũng có thể chèn hình ảnh, video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ về công ty, thương hiệu của shop

thêm thông tin giới thiệu

Hướng dẫn các thao tác trong màn hình “Mô tả cửa hàng”


Fullscreen: Chế độ toàn màn hình, khi bạn Click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Italic: Làm nghiêng nội dung hoặc chữ

Underline: Gạch chân nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung ( Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana )

Font Size: Chọn kích cỡ của nội dung, chữ ( Nhỏ nhất : 8 , lớn nhất: 96 )

Align: Căn dòng nội dung ( Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên )

Ordered List: Đánh thứ tự ( Theo số ký tự )

Unordered List: Đánh thứ tự ( Theo biểu tượng, tiêu đề, gạch đầu dòng )

Insert Link: Khi bạn Click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Chọn nội dung bạn muốn gán đường link đó. Sau đó Copy đường link và dán vào ô URL.

Open in new tab: Bạn chọn Open in new tab. Khi khách hàng Click vào đường link bạn đã gán, lập tức cửa sổ của đường link sẽ được mở ra ở mục kế bên trang Website

Click Insert: Click vào đây để hoàn tất việc chèn link nội dung

Cách tải hình ảnh lên phần giới thiệu cửa hàng

Insert Image : Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Mô tả

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Cách 2: Copy link URL của ảnh và dán vào ô rồi Click Insert ( Chèn )


Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình html

Cách nhúng video Youtube vào phần giới thiệu

Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng cách nhúng đoạn mã.

Tham khảo:Nhúng Video Youtube Vào Mô Tả Sản Phẩm


Undo: Quay lại bước vừa thực hiện

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, thao tác : Chèn, thêm hình ảnh; Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự; Chèn đường phân vạch

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách thêm tên cửa hàng, tên ứng dụng và mô tả cửa hàng cho website, ứng dụng của mình.

Hãy thường xuyên vào website của GoSELL để cập nhật các thông tin hữu ích nha.

Giới thiệu các kiểu thiết kế trình Chiếu Sản Phẩm trên GoSELL

Giới thiệu các kiểu thiết kế (Element) Trình Chiếu Sản Phẩm trên GoSELL

Mẫu trình chiếu sản phẩm sẽ giới thiệu các sản phẩm nổi bật bạn muốn gây sự chú ý đến khách hàng. Khách có thể trượt ngang để xem các sản phẩm khác mà bạn muốn giới thiệu. Các kiểu thiết kế trình chiếu sản phẩm này sẽ tạo Bộ sưu tập Sản Phẩm, Dịch Vụ Động cho website của bạn.

GoSELL đã thiết kế sẵn 9 mẫu trình chiếu sản phẩm cho bạn lựa chọn trên giao diện website hoặc app bán hàng của mình.

Sau đây là 9 kiểu trình chiếu sản phẩm có trên GoSELL

Kiểu 1: Kiểu hiển thị dành cho 4 sản phẩm với nút trượt nằm trên góc phải màn hình. Bạn có thể tự do thay đổi thông tin của bộ sản phẩm trình chiếu như: Sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới về, sản phẩm nổi bật.

Kiểu 2: Kiểu hiển thị trình chiếu 4 sản phẩm với nút trượt nằm ở giữa (hình mũi tên đỏ).

 

Kiểu 3: Kiểu hiển thị trình chiếu dành cho dịch vụ với 1 banner màu nằm bên góc phải giới thiệu tóm tắt về dịch vụ bạn cung cấp. Cho phép hiển thị 3 hình ảnh dịch vụ và 1 banner giới thiệu. (Bạn cũng có thể áp dụng kiểu này cho trình chiếu sản phẩm).

Kiểu 4: Kiểu hiển thị trình chiếu sản phẩm với 1 banner to bên trái hiển thị ảnh đại diện cho các sản phẩm và có thể ghi chú ngắn. Cho phép hiển thị 2 sản phẩm và 1 ảnh đại diện.

 

Kiểu 5: Kiểu hiển thị trình chiếu sản phẩm với 1 banner to bên phải hiển thị ảnh đại diện cho các sản phẩm và có thể ghi chú ngắn. Cho phép hiển thị 2 sản phẩm và 1 ảnh đại diện.

Kiểu 6: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu khung hình chữ nhật, nút trượt nằm ở giữa (mũi tên màu xanh).

Kiểu 7: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu theo khung hình tròn, nút trượt nằm ở dưới cùng.

Kiểu 8: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu khung hình chữ nhật, nút trượt nằm ở dưới cùng (mũi tên màu xanh).

Kiểu 9: Kiểu hiển thị trình chiếu dành cho dịch vụ với 1 banner màu nằm bên góc trái giới thiệu tóm tắt về dịch vụ bạn cung cấp. Cho phép hiển thị 3 hình ảnh dịch vụ và 1 banner giới thiệu. (Bạn cũng có thể áp dụng kiểu này cho trình chiếu sản phẩm).

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu 9 kiểu thiết kế element trình chiếu sản phẩm/dịch vụ có trên GoSELL. Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật các mẫu thiết kế mới để đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng. Hãy thường xuyên theo dõi website của GoSELL để cập nhật những thông tin mới nhất nha.

Xem thêm: Cách tạo trình chiếu sản phẩm trên GoSELL

Hướng Dẫn Cách Nhúng Mã HTML Vào Giao Diện Website Bán Hàng

Hướng Dẫn Cách Tạo Và Nhúng Các Đoạn Mã HTML Vào Giao Diện

Phần tùy chỉnh giao diện trên GoSELL cho phép bạn thêm vào các mã HTML để tùy chỉnh giao diện website, app bán hàng theo ý muốn của mình. Nếu bạn biết lập trình thì có thể tận dụng tính năng này để chỉnh sửa giao diện trên GoSELL.

Phần thêm HTML trên GoSELL có thể dùng để chèn các video Youtube, video Facebook.

Để nhúng mã HTML và chèn video vào website, app ứng dụng của GoSELL bạn theo các bước sau:

Phần 1: Thao tác tìm và chèn HTML trên giao diện GoSELL

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Vào Cửa hàng trực tuyến > Thiết kế giao diện

Bước 3: Bấm vào nút Chỉnh sửa ở góc phải trên của màn hình

Bước 4: Bấm vào biểu tượng có dấu + để vào phần chỉnh sửa element trên giao diện

Bước 5: Kéo xuống phía dưới, chọn Mã HTML

Phần 2: Hướng dẫn chèn Video trên Youtube vào website và app ứng dụng GoSELL

Khi bạn muốn chèn một video bất kỳ trên Youtube vào website, app bán hàng thì đầu tiên bạn phải đăng video lên kênh Youtube của bạn. Sau đó mở video đó lên

Bước 1: Bật Youtube và chọn video bạn muốn chèn. Sau đó bạn nhấn vào nút – Chia sẻ. Ví dụ ở đây chọn chèn video bên dưới

Bước 2: Bấm vào vào nút Nhúng

Bước 3: Bạn copy phần mã HTML của video bằng cách nhấn vào nút Sao chép phía dưới phần mã

Bước 4: Bạn mở lại giao diện quản trị GoSELL, phần tùy chỉnh elements cho giao diện, sau đó chọn phần Mã HTML, tiếp tục nhấn 2 lần vào ô mã HTML ở phần Kiểu mẫu

Bước 5: Nhấn 2 lần vào ô mã nhúng màu trắng


Bước 6: Bạn dán mã HTML đã sao chép từ video Youtube vào trong khung bằng Ctrl + V hoặc chuột phải chọn Dán và nhấn vào nút </> để chuyển sang chế độ xem trước nội dung video

Bước 7: Bạn căn chỉnh để đưa video vào giữa giao diện website bằng cách nhấn vào biểu tượng theo hình như hình dưới đây

Bước 8: Nhấn vào nút Áp dụng

Bước 9: Nhấn nút Lưu ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn Xuất Bản và cuối cùng chọn OK để hoàn tất quá trình đăng video trên kênh Youtube vào giao diện trang chủ website, app bán hàng của bạn.

Phần 3: Hướng dẫn cách thêm video Facebook vào giao diện trang chủ website, app ứng dụng GoSELL

Bước 1: Chọn video bạn muốn chèn (video đó nên là thuộc sở hữu của bạn), sau đó nhấn vào nút Chia sẻ (Share) phía dưới video

Bước 2: Chọn vào phần Nhúng (Embed)

Bước 3: Chọn nút Sao chép mã (Copy Code), để sao chép mã HTML

Bước 4: Vào giao diện tùy chỉnh element trên GoSELL, vào Mã HTML

Bạn tiếp tục thực hiện các bước tương tự như phần chèn video Youtube vào GoSELL như ở phần trên (từ bước 5 trở đi) để chèn mã HTML vào GoSELL. Sau đó nhấn LưuXuất Bản để hoàn thành việc chèn video trên Facebook vào giao diện trang chủ website và app ứng dụng trên GoSELL.

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách nhúng mã HTML và video trên Youtube, Facebook vào GoSELL. Hy vọng kiến thức trên sẽ hữu ích cho bạn.

Để tìm hiểu kỹ hơn về cách chèn Video Facebook bạn có thể tham khảo thêm ở đây

Xem thêm: Cách tạo trình chiếu sản phẩm trên GoSELL

Trang

Tạo Trang Nội Dung/ Thêm Trang Nội Dung Mới

Tạo Trang Nội Dung/ Thêm Trang Nội Dung Mới

Việc tạo trang nội dung với các bài viết giới thiệu doanh nghiệp hay chia sẻ kinh nghiệm liên quan tới chủ đề mà doanh nghiệp đang kinh doanh sẽ thu hút người đọc, giúp họ ở lại website của bạn lâu hơn.

Hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Trang

tạo trang mới

Bước 3: Click chọn Thêm trang

thêm trang nội dung

Bước 4: Nhập Tên Trang

thêm trang nội dung 2

Bước 5: Chọn phần Nội Dung, nhập thông tin nội dung hữu ích. Nội dung chia sẻ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh mô tả, tính năng, lợi ích của sản phẩm, dịch vụ hướng dẫn sử dụng, chế độ bảo hành, bảo trì, quyền lợi cộng thêm của khách hàng. Bạn có thể thêm video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ về công ty, thương hiệu của shop.

thêm nội dung trang

Fullscreen: Toàn màn hình, khi bạn click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Italic: Làm nội dung chữ nghiêng

Underline: Gạch chân nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung (Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana)

Font Size: Kích cỡ của nội dung chữ (Nhỏ nhất: 8, lớn nhất: 96)

Align: Căn dòng nội dung (Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên) 

Ordered List: Đánh thứ tự (Theo số thứ tự)

Unordered List: Đánh thứ tự (Theo biểu tượng)

Insert Link: Khi bạn click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Copy đường link và dán vào ô URL

Chọn nội dung bạn muốn gán đường link đó trên Text

Open in new tab: Khi khách hàng click vào đường link bạn đã gán và bạn đã chọn Open in new tab, thì cửa sổ mà link dẫn đến sẽ được mở ra ở trang mới. Bấm Insert để hoàn tất việc chèn link nội dung.

Insert Image: Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Mô tả 

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Cách 2: Copy link URL của ảnh và dán vào ô rồi click Insert (Chèn)

Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình

Chèn Video youtube vào bài viết

Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng cách nhúng đoạn mã. Xem cách làm ở bài viết dưới đây:

Tham Khảo: Nhúng Video Youtube Vào Mô Tả Sản Phẩm

Undo: Quay lại bước vừa thực hiện 

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, các thao tác:

  • Chèn, thêm hình ảnh
  • Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự
  • Chèn đường phân vạch

Bước 8: Click vào Lưu để hoàn tất cập nhật thông tin trang và đăng tải thành công

Tham Khảo: Cập Nhật Trang Nội Dung / Bài Viết

Cập Nhật Trang Nội Dung/ Bài Viết

Cập Nhật Trang Nội Dung/ Bài Viết

Sau khi đã đăng tải nội dung Trang lên Cửa hàng trực tuyến, nếu bạn muốn thay đổi hoặc thêm thông tin cho trang của mình thì hãy cập nhật trang nội dung theo các bước sau.

Hướng dẫn:  

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Trang

cap nhat trang

 

 

 

Bước 3: Click vào dòng có Trang bạn muốn cập nhật

cap nhat trang

Bước 4: Chỉnh sửa Tên trang

 

Bước 5: Cập nhật phần Nội Dung, nhập thông tin nội dung hữu ích, nội dung chia sẻ giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh mô tả, tính năng, lợi ích của sản phẩm, dịch vụ hướng dẫn sử dụng, chế độ bảo hành, bảo trì, quyền lợi cộng thêm của khách hàng. Bạn có thể thêm video từ kênh Youtube vào phần mô tả này để giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ về công ty, thương hiệu của shop.

thêm nội dung trang

Fullscreen: Toàn màn hình, khi bạn click vào đây cửa sổ mô tả sản phẩm sẽ phóng to giao diện để bạn dễ dàng thao tác và thêm thông tin chi tiết một cách trực quan nhất

Bold: Tô đậm vào phần chữ hoặc tiêu đề để làm nổi bật phần nội dung

Italic: Làm nội dung chữ nghiêng

Underline: Gạch chân nội dung

Font Family: Chọn phông chữ cho nội dung (Phông cơ bản gồm Arial, Georgia, Impact, Tahoma, Times New Roman, Verdana)

Font Size: Kích cỡ của nội dung chữ (Nhỏ nhất: 8, lớn nhất: 96)

Align: Căn dòng nội dung (Căn dòng trái, Căn dòng giữa, Căn dòng phải, Căn dòng đều hai bên) 

Ordered List: Đánh thứ tự (Theo số thứ tự)

Unordered List: Đánh thứ tự (Theo biểu tượng)

Insert Link: Khi bạn click vào đây, bạn có thể chèn đường link vào phần nội dung bạn muốn khách hàng click vào

Copy đường link và dán vào ô URL

Nhập nội dung bạn muốn gán cho đường link đó vào Text

Open in new tab: Khi khách hàng click vào đường link bạn đã gán và bạn chọn Open in new tab, lập tức cửa sổ của đường link sẽ được mở ra ở mục kế bên trang Web của bạn

Insert: Click vào đây để hoàn tất việc chèn link nội dung 

Insert Image: Click vào đây để thêm hình ảnh vào phần Nội Dung 

Cách 1: Tải ảnh từ máy tính, hoặc thả ảnh vào phần Drop Image

Cách 2: Copy link URL của ảnh dán vào ô rồi click Insert (Chèn)

Code View: Xem nội dung mô tả dưới định dạng ngôn ngữ lập trình

Chèn Video youtube vào bài viết

Người bán, chủ shop có thể thêm video từ Youtube để giới thiệu, quảng cáo nội dung, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng cách nhúng đoạn mã. Xem thêm cách làm trong bài viết sau:

Tham Khảo: Nhúng Video Youtube Vào Mô Tả Sản Phẩm

Undo: Quay lại bước vừa thực hiện 

Redo: Trở lại bước đầu sau khi bạn quay lại bước vừa thực hiện

Quick Insert: Biểu tượng giúp người bán có thể thao tác nhanh chóng ở từng dòng nội dung, các thao tác:

  • Chèn, thêm hình ảnh
  • Đánh số thứ tự bằng biểu tượng hoặc ký tự
  • Chèn đường phân vạch

Bước 7: Click vào Lưu để hoàn tất cập nhật thông tin trang và đăng tải thành công

Tham Khảo: Xóa Trang Nội Dung

Xóa Trang Nội Dung

Xóa Trang Nội Dung

Nếu có trang nào trên website không còn chính xác, hoặc không còn cần thiết với doanh nghiệp của bạn, bạn có thể thực hiện thao tác xóa trang nội dung nhanh chóng với GoSELL.

Hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Trang

xoa trang

Bước 3: Chọn Trang bạn muốn xóa trong danh sách các trang ở phần Quản Lý Trang

Cách xóa trang nội dung

Bước 4: Click vào Icon sau để xóa Trang

xoa trang

Bước 5: Click vào OK để xác nhận xóa Trang

Click vào Hủy để hủy bỏ thao tác xóa Trang

xoa trang

Bước 6: Hoàn tất xóa Trang, click vào Đóng

xoa trang 10

Tham Khảo:Tạo Trang Nội Dung / Thêm Trang Nội Dung Mới

 

 

Kho Hàng

Kho Sản Phẩm Là Gì?

Tìm Hiểu Về Kho Sản Phẩm Trong GoSELL

Điều kiện: Đã tạo thành công sản phẩm.

Đây là nơi sẽ thông báo tình trạng số lượng sản phẩm, bao gồm:

1/ Số lượng hàng tồn:

Số lượng hàng hiện tại còn lại trong kho sản phẩm trên mỗi mẫu mã theo số chi nhánh tương ứng. Nhờ đó mà bạn có thể lên kế hoạch quản lý hàng tồn kho tốt hơn.

2/ Tình trạng sản phẩm:

  • Tổng các mẫu mã sản phẩm đang bán
  • Tổng các mẫu mã sản phẩm đang trong quá trình đặt hàng trên Website, Mobile App
  • Tổng các mẫu mã sản phẩm đã đặt hàng, chưa giao hàng thành công
  • Tổng các mẫu mã sản phẩm đang trong quá trình giao hàng
  • Tổng các mẫu mã sản phẩm đã giao hàng thành công

"Hình

3/ Tìm kiếm sản phẩm:

Người bán có thể tìm kiếm sản phẩm để xem số lượng mẫu mã sản phẩm hàng tồn theo:

  • Tìm kiếm bằng tên sản phẩm
  • Tìm kiếm bằng mã SKU sản phẩm
  • Tìm kiếm bằng mã vạch sản phẩm
  • Lọc sản phẩm theo trạng thái (Đang Bán/ Ngưng Bán/ Lỗi)
  • Lọc sản phẩm theo số lượng hàng tồn thấp
  • Lọc sản phẩm theo số lượng hàng tồn cao
  • Lọc sản phẩm theo ưu tiên thấp
  • Lọc sản phẩm theo ưu tiên cao
  • Lọc sản phẩm theo chi nhánh

Dựa vào dữ liệu trên kho, bạn có thể quản lý sản phẩm và quản lý kho hàng tốt hơn.

 

Xem thêm:

Kênh Hỗ Trợ/Giải Đáp Thắc Mắc Khách Hàng

Kích Hoạt Tài Khoản Cho Nhân Viên

Quản Lý Sản Phẩm và Quản Lý Kho Hàng

Hướng Dẫn Quản Lý Sản Phẩm & Quản Lý Kho Hàng Với GoSELL

Người bán cần hiểu rõ khái niệm về quản lý sản phẩm và quản lý kho hàng để tối ưu các công tác trong việc vận hành doanh nghiệp tốt hơn. Vậy điểm khác nhau giữa chúng là gì?

Sự khác nhau giữa quản lý sản phẩm và quản lý kho hàng

Quản Lý Sản Phẩm là nơi quản lý các sản phẩm được tạo ra từ trang Tạo Sản Phẩm.

Quản Lý Kho Hàng là nơi quản lý số lượng hàng tồn từng mẫu mã của từng sản phẩm được tạo ra từ trang Tạo Sản Phẩm.

Ví dụ: Người bán tạo ra sản phẩm bán Laptop Acer, Laptop Dell và mỗi sản phẩm đều có thêm mẫu mã màu sắc trắng và đen, số lượng hàng đang có trong kho là 50 laptop cho mỗi mẫu mã.

Giao diện trang Quản Lý Sản Phẩm

Ở trang Quản Lý Sản Phẩm, người bán sẽ thấy hiển thị các thông ti:

1/ Sản phẩm hiển thị: ví dụ 2 sản phẩm (Laptop Acer, Laptop Dell)

2/ Số lượng còn lại là tổng số lượng sản phẩm của tất cả mẫu mã mỗi sản phẩm, ví dụ

  • Laptop Acer: 100
  • Laptop Dell: 100

3.Trạng thái: tình trạng của sản phẫm, đang bán hay đã ngừng bán.

4. Ngày tạo: Thời gian sản phẩm được tạo trên hệ thống.

5. Thứ tự ưu tiên: thứ tự sắp xếp sản phẩm sẽ hiển thị trên giao diện sản phẩm, trang chủ. Số thứ tự thấp sẽ ưu tiên hiển thị đầu tiên.

Quản lý sản phẩm trên GoSELL
                                                                  Quản lý sản phẩm trên GoSELL

Giao diện trang Quản Lý Kho Hàng

Ở trang Kho Sản Phẩm (Quản Lý Kho Hàng), người bán sẽ thấy hiển thị:

  • Ảnh đại diện sản phẩm
  • Tên sản phẩm
  • Số lượng hàng tồn
  • Đã bán: số lượng sản phẩm đã bán
  • Trạng thái: của sản phẩm

 

 

Kho sản phẩm trong nền tảng quản lý bán hàng của GoSELL
                     Kho sản phẩm trong nền tảng quản lý bán hàng của GoSELL

 

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu về giao diện trang quản lý sản phẩm – kho hàng trên GoSELL.

Cách cập nhật hàng tồn kho

Cách cập nhật hàng tồn kho

Cập nhật hàng tồn kho sẽ giúp người bán nắm bắt số lượng hàng hóa chính xác. Giúp bạn biết được sản phẩm nào gần hết hàng và cần ưu tiên nhập kho thêm. Nếu người bán không cập nhật kịp thời, và sản phẩm hết hàng vẫn hiển thị trên Website/ Mobile App, khách hàng sẽ gặp khó khăn khi muốn đặt hàng.

Truy cập vào trang Quản lý kho hàng

 

Bước 1: Đăng nhập vào Trang quản trị GoSELL

Đăng nhập trang quản trị GoSELL
                                                              Giao diện đăng nhập trang quản trị GoSELL

 

Bước 2: Click vào > Sản Phẩm, chọn > Kho Sản Phẩm

Chọn kho sản phẩm ở mục sản phẩm
                                                          Chọn Kho Sản Phẩm ở mục Sản Phẩm

 

Bước 3: Chọn sản phẩm người bán cần cập nhật tồn kho

      Cần chọn sản phẩm nào thì bấm vào dòng có tên đó

Bước 4: Click vào Số lượng hàng tồn

Click vào số hiển thị màu xanh như hình (nhấn vào Thêm)

"Thay

Các bước cập nhật hàng tồn kho

Người bán có thể cập nhật số lượng hàng tồn kho cho tất cả các chi nhánh hoặc chọn bất kỳ chi nhánh nào để cập nhật kho hàng theo 2 cách:

Cách 1: Thêm sản phẩm

Với cách này, người bán sẽ nhập số lượng hàng hóa nhập thêm (không tính số lượng sẵn có trong kho).

Ví dụ: Người bán có 100 chiếc điện thoại Iphone, và người bán mới nhập thêm về 20 chiếc điện thoại mới.

Người bán Click chọn Thêm, Nhập số lượng “20”.

Bấm Lưu để hoàn tất thay đổi.

Tăng số lượng sản phẩm để thay đổi kho hàng
                                        Tăng số lượng sản phẩm để thay đổi tổng số kho hàng

 

Nhập số hàng hóa tăng thêm và chọn Lưu

Cách 2: Thay đổi số lượng hiện tại

Với cách này, người bán sẽ cập nhật tổng số lượng hàng hóa trong kho sản phẩm, thay thế cho số lượng cũ. Như vậy, số lượng hàng hóa mà bạn nhập sẽ bằng tổng số sản phẩm có trong kho (hàng mới nhập về + hàng đang có sẵn, hoặc số sản phẩm đang có – số sản phẩm đã bán).

Ví dụ: Người bán có 100 chiếc điện thoại Iphone, vừa bán hết 80 chiếc điện thoại tại kho hàng (người bán chưa tạo đơn hàng trên GoPOS hoặc khách hàng chưa thực hiện đặt hàng qua Website/ Mobile App).

Và số lượng sản phẩm còn lại trên hệ thống vẫn hiển thị 100 dù nhưng thực tế là 20, nên người bán cần cập nhật kho hàng theo hướng dẫn sau:

Người bán Click chọn Thay đổi, Nhập số lượng “20”.

Bấm Lưu để hoàn tất thay đổi.

Thay đổi số lượng hàng tồn kho
                                                                 Thay đổi số lượng hàng tồn kho

Nhập tổng số hàng trong kho hiện tại, sau đó bấm Lưu

 

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách cập nhật kho hàng trên GoSELL.

Lịch Sử Hàng Tồn Kho

Lịch Sử Tồn Kho

Lịch sử tồn kho là nơi theo dõi các hoạt động cập nhật tồn kho của chủ shop và các nhân sự lẫn hàng hóa bán ra trên các kênh bán hàng Website, App Bán Hàng, sàn Thương Mại Điện Tử, cửa hàng …

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị

Bước 2: Chọn mục Sản phẩm ở cột danh mục bên trái. Click chọn Kho Sản Phẩm

Bước 3: Click Lịch Sử Tồn Kho

Cách kiểm tra lịch sử kho hàng

Nội dung trong phần kho hàng

1/ Thanh tìm kiếm

Ở thanh tìm kiếm, người bán có thể tìm kiếm sản phẩm, mẫu mã sản phẩm theo tên để nhanh chóng tìm ra sản phẩm và theo dõi số lượng trong kho.

2/ Lọc tồn kho theo thời gian

Là công cụ giúp người bán lọc các thay đổi về số lượng sản phẩm trong một khoảng thời gian nhất định như ngày, tháng, năm.

3/ Lọc tồn kho theo nhân sự đã thao tác Cập Nhật Tồn Kho

Trong phần ” Tạo bởi” bạn sẽ theo dõi được ai hay nhân viên nào đã thực hiện các thao tác cập nhật tồn kho.

– Nhân sự Cập Nhật Tồn Kho là tài khoản nhân viên hoặc tài khoản chủ shop có thao tác cập nhật tồn kho sản phẩm, mẫu mã sản phẩm: Thêm, Đặt Tồn Kho

– Nếu nhân viên chưa từng thao tác, ở thanh lọc chưa hiển thị nhân viên, thông tin hiển thị sẽ là email nhân viên.

4/ Lọc theo thao tác

Các thao tác làm thay đổi số lượng tồn kho sản phẩm. Trong phần “ tất cả thao tác” bạn có thể lọc tồn kho theo:

  • Thêm Tồn Kho: Thêm 1 số lượng sản phẩm, mẫu mã vào kho (trừ đi hoặc cộng thêm vào)
  • Đặt Tồn Kho: Thay đổi 1 số lượng sản phẩm, mẫu mã trong kho thành 1 số lượng khác
  • Hoàn Kho: Hoàn trả sản phẩm lại qua thao tác hủy hàng từ các kênh bán hàng Website, App, Sàn TMĐT Shopee, Lazada
  • Đang Giao Dịch: Đang trong quá trình thanh toán, đợi xác nhận, giao hàng
  • Đã Bán: Đã giao hàng thành công

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu giao diện và các thao tác trong phần lịch sử tồn kho.

Tham Khảo thêm:

Công Cụ Marketing

Gửi Thông Báo Cho Khách Hàng Bài Viết, Video Giới Thiệu

Gửi Thông Báo Cho Khách Hàng Về Bài Viết, Video Giới Thiệu

Bạn muốn gửi thông báo cho khách hàng của mình về những thông tin, những bài viết về đời sống, nội dung hữu ích. Hãy thực hiện từng bước trong bài viết dưới đây:

  • Yêu cầu tối thiểu, thêm nhóm khách hàng đã phân loại sẵn từ trước những khách hàng cài ứng dụng điện thoại iOS và Android
  • Yêu cầu tối thiểu, thêm nhóm khách hàng đã phân loại sẵn từ trước những khách hàng không cài đặt ứng dụng

Các bước gửi thông báo tới khách hàng

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Tiếp Thị, Chọn Khám Phá

Cách gởi thông báo đến khách hàng
Cách gửi thông báo đến khách hàng

Bước 3: Click Tạo Chiến Dịch để tạo chiến dịch thông báo mới, Chọn Thông báo ứng dụng

Giao diện Chiến dịch thông báo ứng dụng sẽ hiển thị trực quan cho bạn

Tạo thông báo và gởi cho tệp khách hàng phù hợp
Tạo thông báo và gửi cho tệp khách hàng phù hợp

Bước 4: Nhập Tên Chiến Dịch Thông Báo ở ô Tên Chiến Dịch

Bước 5: Click vào Nhóm Khách Hàng để Thêm Nhóm khách hàng bạn đã phân loại cài đặt ứng dụng từ điện thoại iOS và Android

Bước 6: Nhập Tiêu Đề Chiến Dịch Thông Báo sẽ hiển thị trên hộp thư đến email khách hàng ở ô Tiêu Đề

Bước 7: Nhập Nội Dung ngắn để mô tả sơ về Tiêu Đề giúp khách hàng hiểu hơn về thông điệp mà chủ shop muốn truyền tải

Bước 8: Click vào Tải lên để tải lên hình ảnh banner hiển thị trong phần thông báo trên ứng dụng khách hàng đã cài đặt sẵn trong điện thoại

Bước 9: Click vào Liên kết đến để chọn Trang nội dung bạn đã tạo sẵn

Tạo tiêu đề và chèn link đến nội dung
Tạo tiêu đề và chèn link đến nội dung

Bước 10: Click vào Gửi Ngay để hoàn tất tạo chiến dịch thông báo ứng dụng

Xem thêm: Chia nhỏ tệp khách hàng để gửi thông báo đẩy

Kết Nối Facebook App ID

Hướng Dẫn Kết Nối Facebook App ID

Bạn muốn đo lường hành vi khách hàng trên môi trường ứng dụng di động khi khách hàng truy cập vào ứng dụng của shop, bài viết hướng dẫn sau đây  giúp cho chủ shop kết nối App ID từ tài khoản Business Facebook.

Yêu cầu chủ shop :

– Sử dụng gói Cơ Bản hoặc Nâng Cao từ nền tảng GoSell

– Click vào đường link Business Facebook để tạo tài khoản ( https://business.facebook.com/ )

Các bước kết nối Facebook App ID 

Bước 1: Click vào Creative Hub, Chọn Bảng Điều Khiển Ứng Dụng ở cột Tạo & Quản lý

Bước 2: Click vào Thêm ứng mới

Bước 3: Nhập Tên hiển thị App ID ( ID Ứng Dụng )

Bước 4: Click vào Tạo ID ứng dụng mới

Bước 5: Click vào I’m not a robot để xác thực kiểm tra bảo mật

Bước 6: Click vào Gửi

 

Bước 7: Click vào Cài Đặt, Chọn Thông tin cơ bản

Bước 8: Kéo thanh trượt màn hình đến cuối trang

Bước 9: Click vào ” Thêm nền tảng “

 

Bước 10: Click vào nền tảng ứng dụng chủ shop đang sử dụng

Bước 11: Nhập Bundle ID (ID Gói) tại phần iOS

Bước 12: Nhập các trường thông tin tại phần Android

Bước 13: Copy đoạn mã ID Ứng Dụng

"Cách

Bước 14: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/home)

Bước 15: Click vào Cửa Hàng Trực Tuyến, Chọn Nâng Cao

Bước 16: Chọn phần Facebook App ID

Bước 17: Click vào Lưu để cập nhật Facebook App ID hoàn tất

Bước 18: Click vào Đóng để hoàn tất cập nhật

 

Bạn cũng có thể cài đặt Facebook Pixel vào website để quản lý các chiến dịch quảng cáo, kết hợp với app bán hàng để hiểu rõ hành vi của khách hơn.

Tạo Chiến Dịch Thông Báo Đẩy

Tạo Chiến Dịch Thông Báo Đẩy (Push notification)

Bạn muốn thực hiện gởi thông báo qua email về các chương trình khuyến mãi, các chương trình giảm giá, đợt hàng mới về …. Có một công cụ tinh gọn, đơn giản nhanh chóng để bạn có thể gửi email thường xuyên đến danh sách khách hàng, giữ mối quan hệ với khách hàng của mình. Chỉ cần vài thao tác là bạn có thể đơn giản gửi chiến dịch thông báo đến những khách hàng đã đăng ký tài khoản trên cửa hàng trực tuyến.

Yêu cầu thêm, phải tạo sẵn trang nội dung bài viết để dẫn liên kết đến khi khách hàng click vào thông báo.

Các bước gởi thông báo đẩy

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link : https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Tiếp Thị, chọn Thông Báo

Bước 3: Click Tạo Chiến Dịch để tạo chiến dịch thông báo mới

Giao diện Chiến dịch thông báo ứng dụng sẽ hiển thị trực quan cho bạn

Bước 4: Nhập tên chiến dịch thông báo ở ô Tên Chiến Dịch

Bước 5: Phần Nhóm khách hàng, bạn click vào Thêm Nhóm Khách Hàng để thêm Nhóm khách hàng bạn đã phân loại cài đặt ứng dụng từ điện thoại iOS và Android

 

Bước 6: Bạn chọn gởi thông báo bằng cách gởi ngay hoặc lên lịch gởi sau, vào một thời gian nào đó.

 

Bước 7: Nhập Tiêu Đề Chiến Dịch Thông Báo sẽ hiển thị trên điện thoại khách hàng ở ô Tiêu Đề

Bước 8: Nhập Nội Dung ngắn để mô tả sơ về Tiêu Đề giúp khách hàng hiểu hơn về thông điệp mà chủ shop muốn truyền tải

Bước 9: Click vào Gửi Ngay để hoàn tất tạo chiến dịch thông báo ứng dụng

Bạn chỉ cần lên ý tưởng và nội dung thật thu hút cho chiến dịch gửi thông báo đẩy tới khách hàng. Sau đó với vài thao tác đơn giản trên trang quản trị của GoSELL là bạn đã khởi tạo thành công một thông báo đẩy để sẵn sàng gửi đến các nhóm khách hàng của mình.

Bạn cũng có thể thông báo cho khách hàng về bài viết, video giới thiệu dễ dàng và nhanh chóng với GoSELL.

Cài Đặt Facebook Pixel Với Website

Cách Kết Nối Facebook Pixel Với Website

Ở phần này chúng tôi sẽ giúp bạn kết nối và cài đặt Facebook Pixel và Google Analytics hỗ trợ cho các chủ shop có thể thực hiện những chiến dịch marketing và quảng cáo lại sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.

Bên cạnh đó, có thể đo lường được hành vi của người dùng trên môi trường trực tuyến online

  • Kết Nối Facebook Pixel

  • Kết Nối Google Analytics (Website/Mobile App)

Kết Nối Facebook Pixel

Facebook Pixel là gì?

Facebook pixel là công cụ phân tích dùng để đánh giá hiệu quả của quảng cáo bằng cách tìm hiểu hành động mà mọi người thực hiện trên trang web của bạn.

Bạn có thể sử dụng pixel để:

  • Đảm bảo quảng cáo hiển thị với đúng người. Tìm kiếm khách hàng mới hoặc những người đã truy cập một trang cụ thể hoặc đã thực hiện hành động mong muốn trên trang website của bạn.
  • Tăng doanh số. Thiết lập tính năng đặt giá thầu tự động để tiếp cận những người có nhiều khả năng thực hiện hành động mà bạn quan tâm hơn, chẳng hạn như mua hàng.
  • Đo lường kết quả quảng cáo. Hiểu rõ hơn về tác động của quảng cáo bằng cách đo lường hành động mọi người thực hiện khi nhìn thấy quảng cáo.

Bạn có thể xem qua bài viết từ mạng xã hội facebook để tìm hiểu về cách cài đặt Facebook Pixel cho Website của mình/

https://www.facebookcom/business/help/952192354843755?id=1205376682832142

Yêu cầu tối thiểu :

  • Bạn phải có fanpage tạo tài khoản Business Facebook

  • Bạn đã thiết lập Pixel từ Facebook

  • Bạn có Website được tạo từ nền tảng GoSell

Hướng dẫn cài đặt Facebook Pixel

Bước 1: Tạo Pixel Facebook (theo hướng dẫn sau)

Copy đoan mã Pixel từ việc tạo thủ công hoặc ở ngoài Trang Quản Lý Sự Kiện

Lấy mã facebook pixel
Lấy mã facebook pixel

Bước 2: Copy đoạn mã Pixel Facebook

Bước 3: Dán đoạn mã Pixel Facebook

Vào phần Cửa Hàng Trực Tuyến > Nâng Cao > Facebook Pixel ID

"<yoastmark

Bước 4: Click vào Lưu để cập nhật Pixel thành công

Bước 5: Vào Giao diện quản lý sự kiện để xem các hoạt động

"<yoastmark

Ghi chú hỗ trợ: Liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi để được hỗ trợ thêm về mặt kỹ thuật tại số hotline 02873030800

Bạn không chỉ có thể cài đặt Facebook Pixel cho Website mà còn có thể kết nối Facebook App ID để quản lý các chiến dịch tốt hơn.

Xử Lý Đơn Hàng

Xuất Danh Sách Đơn Hàng

Xuất Danh Sách Đơn Hàng Trên GoSELL

Mỗi khi hết tuần, bạn muốn xem lại tổng những đơn hàng đến từ cửa hàng trực tuyến, website, mobile app? Chỉ trong một vài thao tác, GoSELL sẽ giúp bạn nhanh chóng xuất danh sách đơn hàng trên GoSELL ra thành một tệp tin theo điều kiện lọc mong muốn của bạn.

Hướng dẫn:

Sau một khoảng thời gian, người bán/ chủ shop muốn xem lại tổng quan và đối soát tài chính bên kế toán, kinh doanh, người bán có thể xuất toàn bộ đơn hàng theo mong muốn của mình.

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Đơn Hàng, lọc ra danh sách những đơn hàng muốn xuất (lọc đơn hàng theo thời gian, trang thái, kênh bán hàng – ở Bộ lọc)

 

xuất đơn hàng

 

Bước 3: Click vào nút Xuất ở góc phải trên cùng màn hình

  

Bước 4: Click vào OK để xác nhận tiến hành xuất tập tin danh sách những đơn hàng đã lọc bằng file CSV

xuất danh sách đơn hàng

Bước 5: Chọn thư mục để lưu về máy

Bước 6: Mở file tập tin vừa tải về máy tính để xem chi tiết

xuất danh sách đơn hàng trên GoSELL

 

Như vậy qua các bước trên bạn đã biết các thao tác để xuất danh sách đơn hàng trong GoSELL

Tham Khảo: Cách Xử Lý Đơn Hàng Trong Ngày

 

 

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng GoSOCIAL

GoSOCIAL không chỉ cho phép người dùng đồng bộ tin nhắn trên facebook và zalo về một nền tảng duy nhất để dễ dàng quản lý, mà nó còn có khả năng tạo lập cũng như xử lý đơn hàng nhanh chóng. Sau khi tạo xong, toàn bộ thông tin giao dịch sẽ được đưa về mục đơn hàng. Tại đây, người bán có thể thực hiện các thao tác xử lý theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng GoSOCIAL

Bước 2: Chọn mục Tạo đơn hàng, chọn tiếp Danh sách đơn hàng

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng GoSOCIAL

Bước 3: Chọn đơn hàng GoSOCIAL cần xử lý bằng cách click vào Bộ lọc và chọn nền tảng GoSOCIAL. Sau đó chọn Hoàn tất.

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng GoSOCIAL

Bước 4: Chọn đơn hàng và thực hiện các thao tác xử lý, bao gồm:

  • Xác nhận đơn hàng
  • In đơn hàng
  • Hủy đơn hàng

Hướng Dẫn Xử Lý Đơn Hàng GoSOCIAL

Chỉ với 4 bước cực kỳ đơn giản, chủ shop đã thực hiện xong thao tác xử lý đơn hàng rồi. Dù đơn giản nhưng tính năng này lại cực kỳ hữu ích cho quá trình kinh doanh của bạn.

>>>> Xem thêm: Hướng dẫn thu thập thông tin khách hàng trên GoSOCIAL

THAO TÁC CÙNG LÚC NHIỀU ĐƠN HÀNG & SẢN PHẨM

Hướng dẫn cách thao tác, xử lý cùng lúc nhiều đơn hàng & sản phẩm

Khi kinh doanh với số lượng sản phẩm lớn, hay đơn hàng mỗi ngày lên đến vài trăm, vài nghìn đơn, xử lý từng đơn hàng và từng sản phẩm như thế tốn rất nhiều thời gian.

Cập nhật 2.9 cho phép người bán có thể xử lý nhiều đơn hàng/sản phẩm cùng một lúc. Nhờ đó, thao tác xử lý nhanh hơn, quá trình bán hàng cũng nhanh hơn giúp bạn bán được nhiều hàng hơn!

HƯỚNG DẪN

Thao tác cùng lúc trên nhiều đơn hàng

Bước 1: Đăng nhập vào giao diện quản lý của GoSELL.

thao tác nhieu don hang san pham 1

Bước 2: Chọn chuyên mục >> Đơn Hàng

thao tác nhieu don hang san pham 2

Bước 3: Chọn các đơn hàng bạn đang tiến hành xử lý

thao tác nhieu don hang san pham 3

Bước 4: Click vào Chọn Hành Động

thao tác nhieu don hang san pham 4

Bước 5: Chọn hành động tương ứng: In hóa đơn, In phiếu vận chuyển hoặc Xác nhận đã giao hàng

thao tác nhieu don hang san pham 5

Thao tác cùng lúc trên nhiều sản phẩm

Bước 1: Từ giao diện quản lý của GoSELL, chọn chuyên mục >> Sản phẩm

thao tác nhieu don hang san pham 6

Bước 2: Chọn các sản phẩm đang cần xử lý

thao tác nhieu don hang san pham 7

Bước 3: Click vào Chọn Hành Động

thao tác nhieu don hang san pham 8

Bước 4: Chọn hành động tương ứng: Xóa tồn kho, Xóa sản phẩm, Bán/Ngừng bán, Cập nhật thuế

thao tác nhieu don hang san pham 9

Thao Tác In Đơn Hàng và Phiếu Vận Chuyển Hàng Loạt Cùng Lúc

Kinh doanh là một chuỗi rất nhiều quy trình. Ngay cả khi đã có đơn hàng thì việc xử lý các đơn hàng này cũng chiếm của chủ shop một khoảng thời gian không nhỏ. Chúng ta sẽ phải in, xuất đơn, in phiếu vận chuyển và giao cho các đơn vị giao hàng. Trong những dịp như khai trương, khuyến mãi, số lượng đơn hàng cần xử lý là rất lớn. Nếu không có giải pháp các chủ shop sẽ phải chật vật xử lý từng đơn một. Với tính năng in đơn hàng và phiếu vận chuyển hàng loạt, GoSELL sẽ giúp các SELLER giải quyết được bài toán kể trên.

Hướng dẫn thao tác in đơn hàng và phiếu vận chuyển hàng loạt

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Vào mục Đơn Hàng > Danh Sách Đơn Hàng

Bước 3: Sử dụng Bộ lọc để lọc ra các đơn hàng cần xử lý

Bước 4: Sau khi chọn các điều kiện để lọc, bấm Hoàn Tất

Bước 5: Các đơn hàng được hiển thị theo tiêu chí đã lọc, bấm Xuất

Bước 6: Bấm OK để xác nhận

GoSELL vừa hướng dẫn bạn thao tác in đơn hàng và phiếu vận chuyển hàng loạt. Với tính năng này bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, đặc biệt là trong những dịp khai trương, khuyến mãi, khi mà số lượng đơn hàng là rất lớn.

Xem thêm: Hướng Dẫn Khách Hàng Cập Nhật Thông Tin Địa Chỉ Website Bán Hàng

GoSELL được biết đến là một trong những nền tảng hỗ trợ bán hàng đa tính năng nhất hiện nay. Chúng tôi không ngừng nỗ lực mang đến những giải pháp tốt nhất giúp những người kinh doanh, nhà bán lẻ bán hàng nhiều hơn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có thể cải thiện việc kinh doanh của các bạn.

Affiliate

Tạo Cộng Tác Viên Đại Lý Affiliate Reseller

Affiliate Reseller là một trong hai hình thức làm Affiliate mà chủ shop có triển khai khi sử dụng GoSELL. Tính năng này giúp bạn xây dựng hệ thống đại lý cộng tác viên bán hàng chuyên nghiệp. Với Affiliate Reseller, chủ shop có thể: tăng doanh số từ kênh đại lý, gia tăng độ nhận diện thương hiệu… Việc quản lý cộng tác viên đại lý bán hàng cũng vô cùng dễ dàng. Dưới đây là hướng dẫn tạo cộng tác viên đại lý Affiliate Reseller.

Chủ shop tiến hành tạo cộng tác viên đại lý bán hàng tuần tự theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị

Bước 2: Vào phần “Tiếp thị”

Vào phần tiếp thị

Bước 3: Vào “Bán hàng” > “Cộng tác viên”

cộng tác viên

Bước 4: Tại mục quản lý cộng tác viên, nhấn “Thêm CTV”

Nhấn thêm CTV để tạo cộng tác viên đại lý affiliate reseller

Bước 5: Điền đầy đủ các thông tin về cộng tác viên: tên, email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin thanh toán… Sau đó bấm “Lưu” để hoàn tất.

lưu hoàn tất tạo cộng tác viên đại lý affiliate reseller

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách tạo cộng tác viên đại lý Affiliate Reseller. Đây là một trong những tính năng nổi bật của phiên bản 3.2. Sau khi tạo tài khoản thành công cho CTV, họ có thể sử dụng gói GoWEB để hỗ trợ việc kinh doanh của mình.

Về vấn đề quản lý, chủ shop dễ dàng theo dõi tình trạng của đại lý thông qua các số liệu: tổng nguồn hàng, số lượng đã bán, số lượng còn lại… Các giao dịch giữa chủ shop với đại lý cũng được hệ thống lưu lại, phục vụ cho quá trình kiểm tra, đối chiếu khi cần.

Xem thêm: Chuyển Sản Phẩm Cho Đại Lý Affiliate Reseller

Chuyển sản phẩm cho Đại Lý Affiliate Reseller

Affiliate là một trong những tính năng tiêu biểu mà GoSELL cập nhật trong phiên bản 3.2, bao gồm 2 hình thức: Affiliate Dropship và Affiliate Reseller. Với hình thức Reseller, một trong các hoạt động thường xuyên chủ shop sẽ phải thực hiện đó là chuyển sản phẩm cho đại lý Affiliate Reseller. Về cách thực hiện, mời bạn theo dõi bài viết dưới đây.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị

Bước 2: Vào phần “Tiếp thị”

Vào phần tiếp thị để chuyển sản phẩm cho đại lý affiliate reseller

Bước 3: Vào mục “Bán hàng” > “Kho hàng CTV”

Bán hàng kho hàng CTV

Bước 4: Bấm vào “Chuyển hàng tới CTV”

Chuyển hàng tới CTV

Bước 5: Chọn sản phẩm cần chuyển. Gõ tên sản phẩm vào ô tìm kiếm, sau đó chọn sản phẩm.

chọn sản phẩm cần chuyển

Bước 6: Tại phần “Nơi nhận” sẽ hiển thị các CTV của bạn, ấn chọn CTV mà bạn muốn chuyển hàng.

chuyển sản phẩm cho đại lý affiliate reseller

Bước 7: Sau khi chọn sản phẩm và CTV, bấm “Lưu” để xác nhận.

Lưu xác nhận sản phẩm

Bước 8: Bạn sẽ nhận được thông báo “Tạo mới thành công!”. Chủ shop có thể theo dõi tình trạng chuyển sản phẩm ở phần đầu trang quản trị. 

Chuyển sản phẩm cho đại lý affiliate reseller

Trên đây là các thao tác chuyển sản phẩm cho đại lý Affiliate Reseller mà GoSELL gửi đến các bạn. GoSELL luôn nỗ lực phát triển các giải pháp công nghệ nhằm mục đích hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Quý khách hàng khi có bất kỳ nhu cầu hoặc thắc mắc nào về các dịch vụ, có thể liên hệ ngay với GoSELL theo địa chỉ:

Xem thêm: Tạo Cộng Tác Viên Đại Lý Affiliate Reseller

Hướng Dẫn Chủ Shop Duyệt Đăng Ký Affiliate Từ Cộng Tác Viên

Affiliate là một tính năng mới trong phiên bản 3.2 của GoSELL. Tính năng này cho phép chủ shop tìm kiếm cộng tác viên tiếp thị và bán hàng. Nếu như trước đây, việc bán hàng chỉ do mỗi bạn thực hiện, thì với Affiliate, bạn sẽ có một ngội ngũ hùng mạnh để có thể bán hàng nhiều hơn mỗi ngày, mỗi tuần… Dưới đây là hướng dẫn cách duyệt đăng ký Affiliate từ cộng tác viên

Để duyệt đăng ký Affiliate, bạn tiến hành tuần tự theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị

Bước 2: Vào phần “Tiếp thị”

Vào phần tiếp thị để duyệt đăng ký affiliate

Bước 3: Ở “Tiếp thị”, kéo xuống chọn “Cộng tác viên”

Ở tiếp thị, vào cộng tác viên

Bước 5: Tab Affiliate sẽ được mở ra, nhấn vào “Cộng tác viên”

Cộng tác viên Affiliate

Bước 6: Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các cộng tác viên đăng ký Affiliate. Bạn bấm vào dấu tích xanh để xác nhận duyệt đăng ký Affiliate từ cộng tác viên.

Duyệt đăng ký Affiliate

Bước 7: Tại phần xác nhận CTV, bạn sẽ phải điền mã CTV và tỉ lệ chiết khấu. Mã CTV nếu để trống thì hệ thống sẽ tự tạo.

Điền mã CTV, tỷ lệ chiết khấu

Bước 8: Sau khi đã chọn mức chiết khấu cho CTV, bấm lưu. 

Lưu để duyệt cộng tác viên Affiliate

Chỉ với các bước đơn giản kể trên, chủ shop đã hoàn thành việc duyệt đăng ký Affiliate từ cộng tác viên. Có thể nói, đây là tính năng rất cần thiết cho những người kinh doanh để có thể tạo bước đột phá về doanh thu.

Xem thêm các bài hướng dẫn khác về tính năng 3.2:

Tạo Cộng Tác Viên Đại Lý Affiliate Reseller

Chuyển sản phẩm cho Đại Lý Affiliate Reseller

Hướng Dẫn Chủ Shop Kích Hoạt Affiliate Cộng Tác Viên Giới Thiệu Nhiều Sản Phẩm

Affiliate là một trong những tính năng nổi bật được cập nhật trong phiên bản 3.2 của GoSELL. Với việc xây dựng được đội ngũ CTV hùng mạnh, việc gia tăng doanh thu là điều dễ dàng. Một trong những thao tác chủ shop sẽ thực hiện với tính tăng Affiliate đó là kích hoạt giới thiệu nhiều sản phẩm cho CTV. Về các bước thực hiện, mời bạn theo dõi nội dung dưới đây.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị

Bước 2: Tại thanh công cụ, vào phần “Tiếp thị”

Vào phần tiếp thị

Bước 3: Nhấn chọn “Cộng tác viên” để chuyển qua phần tính năng Affiliate.

Chọn CTV

Bước 4: Ấn chọn phần “Chiết khấu”

Chọn phần chiết khấu

Bước 5: Bấm vào “Thêm chiết khấu”

Thêm chiết khấu giới thiệu nhiều sản phẩm

Bước 6: Có 3 lựa chọn khi tạo chiết khấu. Để kích hoạt Affiliate Cộng Tác Viên giới thiệu nhiều sản phẩm, bạn ấn chọn “Thêm sản phẩm” ở mục sản phẩm chỉ định.

Thêm sản phẩm chỉ định

Bước 7: Chọn các sản phẩm cần CTV giới thiệu. Sau đó bấm “OK”

Chọn nhiều sản phẩm giới thiệu

Bước 8: Hoàn tất việc tạo chiết khấu nhiều sản phẩm bằng việc điền tên và phần trăm chiết khấu. Sau đó bấm “Lưu”

Lưu giới thiệu nhiều sản phẩm

Chỉ với các bước đơn giản kể trên là bạn đã hoàn thành việc kích hoạt Affiliate Cộng Tác Viên giới thiệu nhiều sản phẩm. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm của GoSELL, bạn có thể liên hệ với chúng tôi Hotline: 02873030800 – Email: [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ.

Xem thêm các hướng dẫn khác:

Hướng Dẫn Chủ Shop Duyệt Đăng Ký Affiliate Từ Cộng Tác Viên

Chuyển sản phẩm cho Đại Lý Affiliate Reseller

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

Affiliate là tính năng được GoSELL cập nhật tại phiên bản 3.2. Đây là một hình thức kiếm tiền đơn giản, không mất phí, không ràng buộc thời gian mà còn mang về nguồn thu rất khả quan. Dưới đây là chi tiết cách đăng ký làm Affiliate cho cộng tác viên trên website được tạo bởi GoSELL:

Bước 1: Truy cập vào website muốn đăng ký làm Affiliate, tại trang chủ chọn Đăng ký

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate

Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu tại phần tạo tài khoản. Chờ gửi mã kích hoạt về điện thoại, sau đó nhập email và nhấn nút Done. Tất cả quá trình đều có hướng dẫn rõ ràng để bất cứ cộng tác viên nào cũng có thể thực hiện được.

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

Bước 3: Sau khi đã đăng nhập thành công, chọn My profile

 Affiliate Cho Website

Bước 4: Chọn mục partner (Cộng tác viên) và nhập đầy đủ các thông tin được yêu cầu

Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

 

Bước 5: Sau khi điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn, chọn Register. Nếu màn hình hiện ra như bên dưới, vậy là bạn đã hoàn tất đăng ký làm affiliate cho website rồi.

 

Hướng Dẫn Làm Affiliate Trên Website

Trên đây là 5 bước đăng ký làm Affiliate cho cộng tác viên, thật đơn giản đúng không nào? Chúc bạn thực hiện thành công!

>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Affiliate là tính năng được GoSELL cập nhật tại phiên bản 3.2. Nó giúp nhà bán hàng xây dựng và quản lý hiệu quả đội ngũ cộng tác viên. Trong đó, chính sách Affiliate theo bộ sưu tập sản phẩm là cách thiết lập thỏa thuận chi trả lợi nhuận giữa chủ shop và cộng tác viên khi có một bộ sưu tập sản phẩm được bán ra. Đồng thời nó cũng là cách khuyến khích các cộng tác viên hoạt động hiệu quả hơn.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Đầu tiên vào trang quản trị và đăng nhập

Bước 2: Tại mục Tiếp thị, chọn Cộng tác viên

chọn mục cộng tác viên

 

Bước 3: Sau đó màn hình sẽ hiện ra như bên dưới, chọn tiếp mục Chiết khấu, sau đó chọn Thêm chiết khấu

Chọn mục thêm chiết khấu

Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu, lần lượt gồm: tên chiết khấu – chọn loại chiết khấu – phần trăm chiết khấu.

Tại đây, có 3 loại chiết khấu, gồm:

  • Tất cả sản phẩm
  • Sản phẩm chỉ định
  • Bộ sưu tập chỉ định

Chọn loại chiết khấu muốn tạo. Ở đây, chúng ta chọn chính sách affiliate theo bộ sưu tập sản phẩm.

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Bước 5: Tại loại chiết khấu Bộ sưu tập sản phẩm đã chọn, bấm Thêm bộ sưu tập sản phẩm

chính sách theo bộ sưu tập sản phẩm

Kế đến, chọn bộ sưu tập mà bạn muốn tạo chiết khấu. Sau đó chọn OK.

Chính sách cộng tác viên theo bộ sưu tập sản phẩm

Bước 6: Sau khi điền đầy đủ toàn bộ thông tin, hãy bấm Lưu. Khi màn hình hiển thị thông báo Thành công là được.

Chính Sách Chiết Khấu Theo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Muốn xem lại chính sách Affiliate theo bộ sưu tập đã tạo, người dùng quay về mục chiết khấu và tìm kiếm ở phần Quản lý chiết khấu.

>>>  Xem thêm: Hướng Dẫn Đăng Ký Làm Affiliate Cho Cộng Tác Viên Trên Website

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Sản Phẩm

Affiliate là tính năng được GoSELL cập nhật tại phiên bản 3.2. Trong đó, chính sách Affiliate theo sản phẩm được xem là giải pháp giúp chủ shop nắm bắt hiệu quả hoạt động của cộng tác viên, dễ dàng tính toán và chia sẻ lợi nhuận với họ theo từng sản phẩm được bán ra.

Để tạo chính sách Affiliate cho sản phẩm chỉ định, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Đăng nhập vào trang quản trị

Bước 2: Tại mục Tiếp thị, chọn Cộng tác viên

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách chiết khấu Theo Sản Phẩm Chỉ Định

Bước 3: Sau đó màn hình sẽ hiện ra như bên dưới, chọn tiếp mục Chiết khấu, sau đó chọn Thêm chiết khấu

Tạo Chiết Khấu Cộng Tác Viên Theo Sản Phẩm

Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu, lần lượt gồm: tên chiết khấu – chọn loại chiết khấu – phần trăm chiết khấu.

Tại đây, có 3 loại chiết khấu, gồm:

  • Tất cả sản phẩm
  • Sản phẩm chỉ định
  • Bộ sưu tập chỉ định

Nếu muốn chọn loại chiết khấu nào, chỉ cần click chọn loại đó là được. Ở đây, chúng ta chọn loại chiết khấu theo sản phẩm chỉ định.

chiết khấu Theo Sản Phẩm Chỉ Định

Bước 5: Tại loại chiết khấu Sản phẩm chỉ định đã chọn, bấm Thêm sản phẩm

Tạo chiết khấu cho Sản Phẩm chỉ định

Kế đến, chọn sản phẩm mà bạn muốn tạo chiết khấu. Sau đó chọn OK.

chính Sách chiết khấu Theo Sản Phẩm Chỉ Định

Bước 6: Sau khi điền đầy đủ toàn bộ thông tin, bấm Lưu để hoàn tất quá trình tạo chiết khấu theo Sản phẩm chỉ định. Khi màn hình hiển thị thông báo Thành công là được.

 Affiliate dựa trên Sản Phẩm Chỉ Định

Muốn xem lại chính sách Affiliate cho sản phẩm đã tạo, người dùng quay về mục Chiết khấu và tìm kiếm ở phần Quản lý chiết khấu.

>>> Xem thêm: Affiliate và chính sách affiliate theo bộ sưu tập sản phẩm

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Tất Cả Sản Phẩm

Tính năng Affiliate được GoSELL cập nhật tại phiên bản 3.2 cho phép chủ shop tạo chính sách Affiliate theo tất cả sản phẩm. Đây là cách trả lợi nhuận cho CTV với cùng một mức chiết khấu ở mọi sản phẩm bán ra. Chính sách này cũng thúc đẩy bán hàng và mang đến sự an toàn trong quá trình hợp tác giữa chủ shop và các cộng tác viên.

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

chính sách chiết khấu tất cả sản phẩm

Bước 2: Tại mục Tiếp thị, chọn Cộng tác viên

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Tất Cả Sản Phẩm

Bước 3: Sau đó màn hình sẽ hiện ra như bên dưới. Chọn mục Chiết khấu, sau đó chọn Thêm chiết khấu

Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Tất Cả Sản Phẩm

Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu, lần lượt gồm: tên chiết khấu – chọn loại chiết khấu – phần trăm chiết khấu.

Tại đây, có 3 loại chiết khấu, gồm:

  • Tất cả sản phẩm
  • Sản phẩm chỉ định
  • Bộ sưu tập chỉ định

Click chọn loại chiết khấu muốn tạo. Ở đây, chúng ta chọn loại chiết khấu theo tất cả sản phẩm.

Chiết khấu cho toàn bộ sản phẩm

Đối với loại chiết khấu tất cả sản phẩm, chỉ cần nhập đầy đủ thông tin như hình và bấm Lưu. Khi màn hình hiển thị thông báo Thành công như bên dưới là được.

Cách tạo chiết khấu theo toàn bộ sản phẩm

Chỉ với 4 bước đơn giản chủ shop đã tạo thành công chính sách Affiliate tất cả sản phẩm rồi. Muốn xem lại chính sách đã tạo, bạn quay về mục chiết khấu và tìm kiếm ở phần Quản lý chiết khấu.

>>>  Xem thêm: Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Theo Sản Phẩm Chỉ Định

Hướng Dẫn Cộng Tác Viên Lấy Link Giới Thiệu Sản Phẩm Trên Web Bán Hàng

Công việc của cộng tác viên là lấy link sản phẩm, giới thiệu và thu hút người dùng nhấp vào đường link đó để mua hàng. Với mỗi sản phẩm bán ra họ sẽ được nhận mức chiết khấu tương ứng. Dưới đây, GoSELL sẽ hướng dẫn cộng tác viên cách lấy link giới thiệu sản phẩm trên web nhanh nhất.

Đầu tiên, bạn phải đăng ký làm cộng tác viên và được phê duyệt (xem cách đăng ký cộng tác viên TẠI ĐÂY). Sau khi được phê duyệt, thực hiện lấy link sản phẩm theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Truy cập vào trang web của shop, chọn My profile

Truy cập vào trang web của shop

 

Bước 2: Tại phần profile, chọn mục partner (cộng tác viên)

Hướng Dẫn Lấy Link Sản Phẩm Trên Web

Bước 3: Nhập tên sản phẩm vào mục tìm kiếm

Tìm kiếm sản phẩm

Bước 4: Chọn sản phẩm muốn giới thiệu và sao chép đường link của nó

Lấy link sản phẩm

Bước 5: Chọn Tạo đường dẫn bán hàng (generate promotion link) 

Tạo đường dẫn từ link sản phẩm vừa lấy

Bước 6: Dán đường link đã sao chép vào ô URL, sau đó chọn generate. Kết quả trả về sẽ là đường dẫn cùng với mức hoa hồng của sản phẩm đó.

Hướng Dẫn Lấy Link Giới Thiệu Sản Phẩm

Cộng tác viên chỉ cần sao chép đường dẫn và đăng chúng lên các nền tảng khác để giới thiệu. Khi có người truy cập và mua sản phẩm từ đường link đó bạn sẽ được nhận hoa hồng. Như vậy là GoSELL đã hướng dẫn cộng tác viên lấy link giới thiệu sản phẩm trên web xong rồi. Chúc bạn thành công trong công việc cộng tác viên bán hàng của mình!

>>>  Xem thêm: Hướng Dẫn Tạo Chính Sách Affiliate Tất Cả Sản Phẩm

Bộ Sưu Tập

Thêm Dịch Vụ Vào Bộ Sưu Tập

Thêm Dịch Vụ Vào Bộ Sưu Tập

Khi khách hàng truy cập vào shop online của bạn để tìm kiếm dịch vụ muốn sử dụng, đây là một cơ hội tốt để bán và tiếp thị các dịch vụ liên quan. Để thực hiện được việc này, các bạn hãy tận dụng tính năng thêm dịch vụ vào bộ sưu tập. Tính năng này sẽ gợi ý những dịch vụ giống với dịch vụ mà khách hàng tìm kiếm, nhờ đó bạn có thể bán hàng được tốt hơn. Chi tiết cách thực hiện sẽ được hướng dẫn ngay dưới đây.

Hướng dẫn

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần phải đăng nhập vào trang quản trị GoSELL. Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Thêm dịch vụ vào bộ sưu tập

Bước 2:  Click vào mục Dịch Vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Thêm dịch vụ vào bộ sưu tập

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách dịch vụ ở phần Quản lý dịch vụ

Thêm dịch vụ vào bộ sưu tập

Bước 4: Click vào phần Bộ sưu tập và chọn một trong những Bộ sưu tập đã tạo sẵn.

Bước 5: Click vào Lưu để cập nhật thêm Bộ sưu tập dịch vụ thành công.

Bước 6: Bạn cần thêm hình ảnh hiển thị để khách hàng hiểu rõ hơn về dịch vụ bạn cung cấp.

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách thêm dịch vụ. Đây sẽ là một cách rất hiệu quả hỗ trợ việc bán hàng của bạn được tốt hơn. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra những tính năng hỗ trợ tốt nhất có người kinh doanh, bán hàng. Với tiêu chí “giúp bạn bán hàng nhiều hơn”, GoSELL rất vinh dự được đồng hành cùng quý khách hàng.

Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

BST sản phẩm là một nhóm những sản phẩm có cùng một đặc điểm giúp cho khách hàng dễ tìm kiếm theo nhu cầu mong muốn, sở thích và nhiều lựa chọn hơn khi mua hàng

Ví dụ: Người bán, chủ shop có thể tạo Bộ sưu tập như sau :

  • Sản phẩm mới nhập hàng về : Sản phẩm mới 

  • Bộ sưu tập theo ưu đãi : Sản phẩm giảm giá 20%sản phẩm tặng Voucher 500.000 đ,….

  • Bộ sưu tập theo mùa : Áo thun mùa Tết 2020Bộ sưu tập Áo khoác mùa đông 2019

  • Bộ sưu tập có cùng một đặc điểm : Bộ sưu tập bán chạy trong thángBộ sưu tập nhiều người quan tâm nhất trong nămSản phẩm nhiều người sử dụng nhất 

Thêm từ khóa SEO cho BST sản phẩm. Điều này hỗ trợ khả năng SEO từ khóa cho website Tổng quan về bộ sưu tập sản phẩm

– Nhập SEO Tiêu Đề

– Nhập SEO Nội Dung Mô Tả

– Nhập SEO Từ Khóa

– Nhập Đường Dẫn Liên Kết URL

Xem thêm: Tạo bộ sưu tập sản phẩm

Tạo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Tạo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Khi kinh doanh offline, người bán có nhiều mặt hàng giống nhau và có cùng một đặc điểm; người bán muốn tạo ra những nhóm sản phẩm để giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm theo nhu cầu mong muốn, sở thích và có nhiều lựa chọn hơn khi mua hàng. Và tính năng tạo bộ sưu tập sản phẩm của GoSELL sẽ giúp bạn thực hiện điều này.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Bộ Sưu Tập

Cách tạo bộ sưu tập cho sản phẩm

Bước 3: Click vào Tạo bộ sưu tập, chọn Sản phẩm để tạo bộ sưu tập sản phẩm

Cách tạo bộ sưu tập cho sản phẩm

Bước 4: Chọn phần Thông tin bộ sưu tập

 

Bước 5: Click vào Tên bộ sưu tập để nhập tên bộ sưu tập sản phẩm

Bước 6: Kéo và thả hình ảnh hoặc nhấp vào ô hình ảnh để tải lên ảnh Bộ sưu tập sản phẩm hiển thị trên Website và Mobile App từ máy tính ( hỗ trợ định dạng JPGJPEGPNG với kích thước tối đa 10MB ), người bán có thể thêm từ 1 – 5 hình ảnh vào phần này

Trong mỗi hình ảnh hiển thị tối ưu hóa trong việc thao tác và có thể tải lên ở nhiều kênh bán hàng, mạng xã hội, người bán nên để hình ảnh ở định dạng kích thước 900 x 900 pixel; bên trong hình ảnh nên đính kèm thêm tên Bộ sưu tập sản phẩm được làm nổi bật, logo của shop, những lợi ích của Bộ sưu tập sản phẩm

Bước 7: Click để thêm sản phẩm vào Bộ sưu tập theo kiểu Bộ sưu tập bạn muốn:

Thủ công:  Thêm từng sản phẩm vào Bộ sưu tập

Có nghĩa là người bán, chủ shop phải thêm sản phẩm bằng cách Click từng sản phẩm rồi Click OK xác nhận thì sản phẩm mới thêm được vào Bộ sưu tập

Cách tạo bộ sưu tập cho sản phẩm

Tự động: Tất cả sản phẩm hiện tại hoặc tạo mới sẽ được tự động cập nhật vào Bộ sưu tập này nếu thỏa điều kiện bạn thiết lập

Có nghĩa là người bán, chủ shop thêm sản phẩm bằng cách thiết lập một trong những điều kiện hoặc tất cả điều kiện như sau :

  • Tiêu đề sản phẩm bao gồm + “ Ký tự “

Ví dụ: Bạn muốn thêm những sản phẩm váy công sở vào Bộ sưu tập váy công sở

Nhập “ Váy công sở “ vào ô Ký tự

Những sản phẩm nào có chứa tên “ Váy công sở “ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những sản phẩm trong phần Quản lý sản phẩm 

  • Tiêu đề sản phẩm tương đương + “ Ký tự “

Ví dụ: Bạn muốn thêm những sản phẩm váy công sở vào Bộ sưu tập váy công sở

Nhập “ Váy công sở “ vào ô Ký tự 

Những sản phẩm nào giống hoàn toàn tên “ Váy công sở “ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những sản phẩm trong phần Quản lý sản phẩm 

  • Tiêu đề sản phẩm bắt đầu bằng + “ Ký tự “

Ví dụ: Bạn muốn thêm những sản phẩm váy công sở vào Bộ sưu tập váy công sở

Nhập “ Váy công sở “ vào ô Ký tự 

Những sản phẩm nào bắt đầu có tên “ Váy công sở “ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những sản phẩm trong phần Quản lý sản phẩm 

  • Tiêu đề sản phẩm kết thúc bằng + “ Ký tự “

Ví dụ: Bạn muốn thêm những sản phẩm váy công sở vào Bộ sưu tập váy công sở

Nhập “ Váy công sở “ vào ô Ký tự 

Những sản phẩm nào kết thúc có tên “ Váy công sở “ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những sản phẩm trong phần Quản lý sản phẩm

Bước 8: Thêm từ khóa SEO cho Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

 

– Nhập SEO Tiêu Đề

– Nhập SEO Nội Dung Mô Tả

– Nhập SEO Từ Khóa

– Nhập Đường Dẫn Liên Kết URL

Bước 9: Click vào Lưu để hoàn tất cập nhật thông tin Bộ sưu tập Sản phẩm

và đăng tải thành công

 

Xem Bộ Sưu Tập Sản Phẩm/Dịch Vụ

Xem Bộ Sưu Tập Sản Phẩm/Dịch Vụ

Khi chủ shop, người bán muốn xem danh sách Bộ sưu tập sản phẩm, dịch vụ mình đã đăng tải hoặc nhập dữ liệu lên trình quản lý bán hàng để có thể xem một cách trực quan, cập nhật thêm những thông tin cần thiết thì làm theo hướng dẫn sau:

Hướng dẫn cách xem bộ sưu tập sản phẩm/ dịch vụ

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Xem bộ sưu tập sản phẩm dịch vụ

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Giao diện danh sách Bộ sưu tập Sản phẩm/Dịch vụ trong phần Quản lý sản phẩm/dịch vụ sẽ bao gồm :

Các thông tin hiển thị trong Bộ Sưu Tập Dịch Vụ

 

Quản lý Bộ sưu tập: Thể hiện rõ số lượng Bộ sưu tập Sản phẩm/Dịch vụ chủ shop đã đăng

Ô tìm kiếm Bộ sưu tập: Nơi chủ shop có thể nhanh chóng tìm lại những Bộ sưu tập Sản phẩm/Dịch vụ đã đăng tải

Ảnh đại diện: Nơi hiển thị ảnh Bộ sưu tập Sản phẩm/Dịch vụ đầu tiên trong phần hình ảnh hiển thị. Phần này cũng là ảnh mô tả của sản phẩm, dịch vụ

Tên Bộ sưu tập: Tên Bộ sưu tập Sản phẩm/Dịch vụ shop đã nhập trong phần thông tin Bộ sưu tập Sản phẩm/Dịch vụ

Loại : Phần loại Bộ sưu tập giúp bạn biết được Bộ sưu tập đã đăng là Bộ sưu tập Sản phẩm hay Bộ sưu tập Dịch vụ

Kiểu : Phân loại biết được Bộ sưu tập được tạo theo kiểu thủ công (Click chọn từng Sản phẩm/Dịch vụ vào Bộ sưu tập) hay theo kiểu tự động (Chọn Sản phẩm/Dịch vụ vào Bộ sưu tập theo điều kiện)

Số lượng: Cho người bán, chủ shop biết được số lượng sản phẩm, dịch vụ có trong một Bộ sưu tập

Thao tác: Giúp người bán có thể nhanh chóng thao tác, chỉnh sửa, cập nhật thêm thông tin, xóa Bộ sưu tập Sản phẩm/Dịch vụ

Tạo bộ sưu tập: Bạn có thể tạo bộ sưu tập sản phẩm mới ở đây

Thêm Sản Phẩm Vào Bộ Sưu Tập

Người bán có thể thêm sản phẩm vào nhóm sản phẩm có cùng đặc điểm trong Bộ sưu tập sản phẩm đã tạo sẵn để dễ dàng cho khách hàng biết được thêm những sản phẩm mới trong một bộ sưu tập nhất định.

Hướng dẫn bổ sung sản phẩm vào bộ sưu tập

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

thêm sản phẩm vào bộ sưu tập

Bước 3: Tìm (nhấn vào ô Tìm theo tên bộ sưu tập) hoặc chọn Bộ sưu tập bạn muốn thêm sản phẩm vào ở phần Quản lý Bộ sưu tập Sản phẩm

Bước 4: Click vào Bộ Sưu Tập hoặc nút chỉnh sửa để thêm sản phẩm vào BST bạn mong muốn.

thêm sản phẩm vào bộ sưu tập

Bước 5: Click Chọn sản phẩm để thêm sản phẩm vào BST theo kiểu Bộ sưu tập bạn muốn :

  • Thủ công:  Thêm từng sản phẩm vào Bộ sưu tập

Có nghĩa là người bán, chủ shop phải thêm sản phẩm bằng cách Click từng sản phẩm rồi Click OK xác nhận thì sản phẩm mới thêm được vào Bộ sưu tập

  • Tự động: Tất cả sản phẩm hiện tại hoặc tạo mới sẽ được tự động cập nhật vào Bộ sưu tập này nếu thỏa điều kiện bạn thiết lập

Có nghĩa là người bán, chủ shop thêm sản phẩm bằng cách thiết lập một trong những điều kiện hoặc tất cả điều kiện như sau :

  • Tiêu đề sản phẩm + bao gồm + “ Ký tự “

Ví dụ: Bạn muốn thêm những sản phẩm váy công sở vào Bộ sưu tập váy công sở

thêm sản phẩm vào bộ sưu tập

Nhập “Váy công sở“ vào ô Ký tự

Những sản phẩm nào có chứa tên “Váy công sở“ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những sản phẩm trong phần Quản lý sản phẩm 

  • Tiêu đề sản phẩm tương đương + “Ký tự“

Ví dụ: Bạn muốn thêm những sản phẩm váy công sở vào Bộ sưu tập váy công sở

thêm sản phẩm vào bộ sưu tập

Nhập “ Váy công sở “ vào ô ký tự . Những sản phẩm nào giống hoàn toàn tên “Váy công sở“ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những sản phẩm trong phần Quản lý sản phẩm 

  • Tiêu đề sản phẩm bắt đầu bằng + “Ký tự“

Ví dụ: Bạn muốn thêm những sản phẩm váy công sở vào Bộ sưu tập váy công sở

thêm sản phẩm vào bộ sưu tập

Nhập “ Váy công sở “ vào ô ký tựNhững sản phẩm nào bắt đầu có tên “Váy công sở“ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những sản phẩm trong phần Quản lý sản phẩm

  • Tiêu đề sản phẩm kết thúc bằng + “Ký tự“

Ví dụ: Bạn muốn thêm những sản phẩm váy công sở vào Bộ sưu tập váy công sở

Nhập “Váy công sở“ vào ô ký tự. Những sản phẩm nào kết thúc có tên “ Váy công sở “ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những sản phẩm trong phần Quản lý sản phẩm

Bước 6: Click vào Lưu để hoàn tất cập nhật thông tin Bộ sưu tập Sản phẩm

Thêm sản phẩm vào bộ sưu tập

và đăng tải thành công

Hoàn thành thêm sản phẩm vào bộ sưu tập

Xem thêm: Cách cập nhật bộ sưu tập sản phẩm.

Tạo Bộ Sưu Tập Dịch Vụ

Tạo Bộ Sưu Tập Dịch Vụ

Khi kinh doanh offline, người bán có nhiều mặt hàng giống nhau và có cùng một đặc điểm; người bán muốn tạo ra những nhóm sản phẩm để giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm theo nhu cầu mong muốn, sở thích và có nhiều lựa chọn hơn khi mua hàng. Vậy hãy thực hiện việc tạo bộ sưu tập dịch vụ với GoSELL

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link : https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Bộ Sưu Tập

Bước 3: Click vào Tạo Bộ Sưu Tập, chọn Dịch Vụ để tạo Bộ Sưu Tập Dịch Vụ

Bước 4: Chọn phần Thông Tin Bộ Sưu Tập 

Bước 5: Click vào Tên Bộ Sưu Tập để nhập tên Bộ sưu tập Dịch vụ

Bước 6: Kéo và thả hình ảnh hoặc nhấp vào ô hình ảnh để tải lên ảnh Bộ sưu tập Dịch vụ hiển thị trên Website và Mobile App từ máy tính ( hỗ trợ định dạng JPGJPEG, PNG với kích thước tối đa 10MB ), người bán có thể thêm từ 1 – 5 hình ảnh vào phần này

Trong mỗi hình ảnh hiển thị tối ưu hóa trong việc thao tác và có thể tải lên ở nhiều kênh bán hàng, mạng xã hội, người bán nên để hình ảnh ở định dạng kích thước 900 x 900 pixel; bên trong hình ảnh nên đính kèm thêm tên Bộ sưu tập Dịch vụ được làm nổi bật, logo của shop, những lợi ích của Bộ sưu tập Dịch vụ

Bước 7: Click để Thêm Dịch vụ vào Bộ sưu tập theo kiểu Bộ sưu tập bạn muốn :

Thủ công: Thêm từng Dịch vụ vào Bộ Sưu Tập

Có nghĩa là người bán, chủ shop phải thêm Dịch vụ bằng cách Click từng Dịch vụ rồi Click OK xác nhận thì Dịch vụ mới thêm được vào Bộ sưu tập

Tự động: Tất cả Dịch vụ hiện tại hoặc tạo mới sẽ được tự động cập nhật vào Bộ sưu tập này nếu thỏa điều kiện bạn thiết lập

Có nghĩa là người bán, chủ shop thêm Dịch vụ bằng cách thiết lập một trong những điều kiện hoặc tất cả điều kiện như sau :

  • Tiêu đề Dịch vụ bao gồm + “ Ký tự “

Ví dụ: Bạn muốn thêm những dịch vụ cắt tóc nữ vào Bộ sưu tập váy công sở

Nhập “ váy công sở “ vào ô Ký tự 

Những Dịch vụ nào có chứa tên “ váy công sở “ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những Dịch vụ trong phần Quản lý Dịch vụ

  • Tiêu đề Dịch vụ tương đương + “ Ký tự “

Ví dụ: Bạn muốn thêm những dịch vụ váy công sở vào Bộ sưu tập váy công sở

Nhập “ váy công sở “ vào ô Ký tự 

Những Dịch vụ nào giống hoàn toàn tên “ váy công sở “ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những Dịch vụ trong phần Quản lý Dịch vụ

  • Tiêu đề Dịch vụ bắt đầu bằng + “ Ký tự “

Ví dụ: Bạn muốn thêm những dịch vụ cắt tóc nữ vào Bộ sưu tập váy công sở

Nhập “ váy công sở “ vào ô Ký tự 

Những Dịch vụ nào bắt đầu có tên “ váy công sở “ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những Dịch vụ trong phần Quản lý Dịch vụ

  • Tiêu đề sản phẩm kết thúc bằng + “ Ký tự “

Ví dụ: Bạn muốn thêm những dịch vụ váy công sở vào Bộ sưu tập váy công sở

Nhập “ váy công sở “ vào ô Ký tự

Những Dịch vụ nào kết thúc có tên “ váy công sở “ sẽ được tự động thêm vào Bộ sưu tập trong danh sách những Dịch vụ trong phần Quản lý Dịch vụ 

Bước 8: Thêm từ khóa SEO cho Dịch Vụ

– Nhập SEO Tiêu Đề

– Nhập SEO Nội Dung Mô Tả

– Nhập SEO Từ Khóa

– Nhập Đường Dẫn Liên Kết URL

Tham Khảo: Cập Nhật Bộ Sưu Tập Dịch Vụ

Cập Nhật Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Sau khi đã tạo BST mà có nhu cầu điều chỉnh mới, nhà bán hàng (SELLER) có thể tiến hành cập nhật mới bộ sưu tập. Chi tiết về cách thực hiện được chúng tôi hướng dẫn ngay dưới đây. Mới quý khách hàng và nhà bán hàng cùng theo dõi bài hướng dẫn sau đây.

Hướng dẫn cách cập nhật cho bộ sưu tập

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

 

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Cập Nhật Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Bước 3: Khi giao diện trực quan hiển thị danh sách các Bộ sưu tập Sản phẩm trong phần Quản lý Bộ sưu tập Sản phẩm

Bước 4: Chọn vào ô Tìm kiếm, phần “Tìm theo tên Bộ sưu tập

Cập Nhật Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Bước 5: Nhập đầy đủ tên Bộ sưu tập có dấu để tìm chính xác Bộ sưu tập Sản phẩm bạn muốn cập nhật

Ví dụ: Bạn muốn cập nhật thông tin, hình ảnh Bộ sưu tập Sản phẩm Váy công sở thì bạn nhập “Bộ sưu tập Váy công sở“ hoặc “bộ sưu tập váy công sở

Bước 6: Click vào Bộ sưu tập Sản phẩm trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách Bộ sưu tập Sản phẩm 

Bước 7: Tùy chỉnh thay đổi bộ sưu tập sản phẩm theo mong muốn của shop, cập nhật thông tin, hình ảnh hiển thị, thêm sản phẩm

Cập Nhật Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Bước 8: Click vào Lưu để cập nhật BST Sản phẩm và đăng tải thành công

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách để cập nhật BST. Chúng tôi luôn không ngừng nỗ lực nâng cấp, cải thiện các tính năng của nền tảng nhằm đáp ứng tốt nhất việc hỗ trợ kinh doanh, bán hàng của khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, hãy liên hệ ngay với GoSELL để được tư vấn và giải đáp.

Xóa Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Cách Xóa Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Khi người bán muốn ngưng bán hoặc xóa hoàn toàn thông tin của một bộ sưu tập ra khỏi Bộ sưu tập để phần Quản lý Bộ sưu tập sản phẩm gọn gàng và sắp xếp tiện lợi hơn thì cách xóa bộ sưu tập trên GoSELL sẽ được thực hiện như sau:

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Xóa bộ sưu tập sản phẩm

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, Chọn Bộ Sưu Tập

Bước 3: Chọn vào ô Tìm Kiếm, phần “Tìm theo tên bộ sưu tập sản phẩm”

  

Bước 4: Nhập đầy đủ Tên Bộ Sưu Tập Sản Phẩm có dấu để tìm chính xác Bộ Sưu Tập Sản Phẩm bạn muốn xóa

Ví dụ: Bạn muốn xóa một trong những Bộ sưu tập sản phẩm áo thun, thì bạn nhập “bộ sưu tập áo thun“ hoặc “Bộ sưu tập áo thun“

Bước 5: Click vào Bộ sưu tập sản phẩm trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách Bộ sưu tập sản phẩm

Cách xóa bộ sưu tập sản phẩm

Bước 6: Click vào nút icon Xóa

Bước 7: Xác nhận bạn có đồng ý xóa bộ sưu tập sản phẩm này không

  • Click vào Hủy nếu không muốn xóa
  • Click vào OK nếu xác nhận xóa Bộ sưu tập sản phẩm

Cách xóa bộ sưu tập sản phẩm

Bước 8: Hoàn tất việc xóa Bộ sưu tập sản phẩm

Trên đây, GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách xóa bộ sưu tập khi không có nhu cầu dùng đến nữa. Có thể thấy các thao tác thực hiện vô cùng đơn giản, rất dễ nắm bắt. GoSELL luôn nỗ lực mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho quý khách hàng. Vì vậy, nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp.

Xem thêm:

Cập Nhật Bộ Sưu Tập Dịch Vụ

Cách Cập Nhật Bộ Sưu Tập Dịch Vụ 

Sau khi đã đăng tải nhập thông tin Bộ sưu tập Dịch vụ lên phần Quản lý Bộ sưu tập Dịch vụ, nếu bạn muốn thay đổi hoặc thêm thông tin gì hãy cập nhật bộ sưu tập dịch vụ theo các bước sau:

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Bộ Sưu Tập

Cập nhật bộ sưu tập dịch vụ GoWEB

Bước 3: Khi giao diện trực quan hiển thị danh sách các Bộ sưu tập Dịch vụ trong phần Quản lý Bộ sưu tập Dịch vụ

Bước 4: Chọn vào ô Tìm kiếm, phần “ Tìm theo tên Bộ sưu tập 

Bước 5: Nhập đầy đủ tên Bộ sưu tập đầy đủ có dấu để tìm chính xác Bộ sưu tập Dịch vụ bạn muốn cập nhật

Ví dụ: Bạn muốn cập nhật thông tin, hình ảnh Bộ sưu tập Dịch vụ  cắt tóc nữ thì bạn nhập “ Bộ sưu tập cắt tóc nam “ hoặc “ bộ sưu tập cắt tóc nam “

Bước 6: Click vào Bộ sưu tập Dịch vụ trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách Bộ sưu tập Dịch vụ 

Bước 7: Tùy chỉnh thay đổi Bộ sưu tập Dịch vụ theo mong muốn của shop, cập nhật thông tinhình ảnh hiển thịthêm Dịch vụ

Cập nhật bộ sưu tập dịch vụ GoWEB

Bước 8: Click vào Lưu để cập nhật Bộ sưu tập Dịch vụ và đăng tải thành công

Tìm Bộ Sưu Tập Sản Phẩm / Dịch Vụ

Cách Tìm Bộ Sưu Tập Sản Phẩm / Dịch Vụ

Bạn muốn tìm lại những Bộ sưu tập Sản phẩm, Dịch vụ bạn đã tạo trong vô vàn Bộ sưu tập được đăng tải lên phần Quản lý Bộ sưu tập. Cách tìm bộ sưu tập sản phẩm sản phẩm được thực hiện như sau. Mời bạn theo dõi:

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Bộ Sưu Tập

Tìm Bộ Sưu Tập Sản Phẩm / Dịch Vụ

Bước 3: Click vào phần Tìm kiếm, nhập tên Bộ sưu tập bạn muốn tìm theo công thức sau :

Nhập : “ Tên bộ sưu tập sản phẩm dịch vụ “, “ tên bộ sưu tập sản phẩm dịch vụ “, “ ten bo suu tap san pham dich vu “

Ví dụ: Bạn muốn tìm bộ sưu tập sản phẩm mới trong phần Quản lý bộ sưu tập

Nhập “ Bộ sưu tập sản phẩm mới “, “ bộ sưu tập sản phẩm mới “, “ bo suu tap san pham moi “

Bước 4: Tên Bộ sưu tập Sản phẩm / Dịch vụ bạn tìm sẽ hiện ra một danh sách

Tìm Bộ Sưu Tập Sản Phẩm / Dịch Vụ

Bước 5: Click vào Bộ sưu tập Sản phẩm / Dịch vụ trong danh sách đã tìm hoặc đang hiện sẵn trong danh sách Bộ sưu tập Sản phẩm / Dịch vụ

Tìm Bộ Sưu Tập Sản Phẩm / Dịch Vụ

Tham Khảo: Sau khi tìm được bộ sưu tập, bạn có thể xóa bộ sưu tập hoặc chỉnh sửa thông tin tùy thích

Xóa Bộ Sưu Tập Dịch Vụ

Cách Xóa Bộ Sưu Tập Dịch Vụ

Khi người bán muốn ngưng kinh doanh hoặc xóa hoàn toàn thông tin về dịch vụ ra khỏi Bộ sưu tập để phần trang quản lý gọn gàng và dễ kiểm soát hơn, hãy thực hiện việc xóa bộ sưu tập dịch vụ. Cách xóa bộ sưu tập dịch vụ được thực hiện như sau:

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Dịch Vụ, Chọn Bộ Sưu Tập Dịch Vụ

Bước 3: Chọn vào ô Tìm kiếm, phần “ Tìm theo tên Bộ sưu tập

Bước 4: Nhập đầy đủ tên Bộ sưu tập Dịch vụ có dấu để tìm chính xác Bộ sưu tập Dịch vụ bạn muốn xóa

Ví dụ: Bạn muốn xóa một trong những Bộ sưu tập làm đẹp, thì bạn nhập “ bộ sưu tập làm đẹp “ hoặc “ Bộ sưu tập làm đẹp “

Click vào Bộ sưu tập dịch vụ trong danh sách đã tìm hoặc trong danh sách Bộ sưu tập dịch vụ

Bước 6: Click vào nút icon Xóa (biểu tượng thùng rác)

Bước 7: Xác nhận bạn có đồng ý xóa Bộ sưu tập dịch vụ này không

Click vào Hủy nếu không muốn xóa

Click vào OK nếu xác nhận xóa Bộ sưu tập dịch vụ

 

Bước 8: Hoàn tất việc xóa Bộ sưu tập dịch vụ

Tham Khảo: Sau khi xóa nếu muốn tạo mới thì tham khảo: Tạo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách xóa bộ sưu tập dịch vụ. Chúng tôi tự hào là một trong những nền tảng hỗ trợ bán hàng nhiều tính năng nhất hiện nay. Châm ngôn của chúng tôi là giúp bạn bán hàng nhiều hơn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để việc kinh doanh, quản lý được hiệu quả hơn nhé.

Tạo bộ sưu tập sản phẩm theo giá bán

Tạo bộ sưu tập sản phẩm theo giá bán

Tạo bộ sưu tập sản phẩm theo giá bán giúp cho khách hàng của bạn sẽ dễ dàng lựa chọn những sản phẩm trong cùng một mức giá như 29K, 49K, 79K, 99k, 

Hướng dẫn

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị GoSELL

Bước 2: Click vào mục Sản phẩm, Chọn Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Bước 3: Click chọn Tạo Bộ Sưu Tập Sản Phẩm

Tạo bộ sưu tập sản phẩm theo giá bán

Bước 4: Điền thông tin tên, chọn hình ảnh bộ sưu tập. Sau đó, ở phần Kiểu Bộ Sưu Tập, chọn Tự Động.

Tiếp tục, ở cột dưới điều kiện chọn Giá sản phẩm

Người bán có thể tùy chọn tùy vào việc nhóm các sản phẩm theo điều kiện như:

  • Giá sản phẩm lớn hơn
  • Giá sản phẩm nhỏ hơn
  • Giá sản phẩm bằng với

Cách tạo bộ sưu tập sản phẩm theo giá bán

Bước 5: Thiết lập SEO cho trang Bộ Sưu Tập để hiển thị trên Website và công cụ tìm kiếm.

Thiết lập SEO cho trang Bộ Sưu Tập hiển thị trên Website

Bước 6: Click vào nút Lưu để hoàn tất.

Tạo bộ sưu tập sản phẩm theo giá bán

Tham Khảo: Thông Báo Khách Hàng Bộ Sưu Tập Mới, Ưu Đãi

Giao Diện Website

Thiết Kế/ Chỉnh Sửa Giao Diện Trang Mua Sản Phẩm (Website)

Thiết Kế/ Chỉnh Sửa Giao Diện Mua Sản Phẩm (Website)

Giao diện website là nơi mà khi khách hàng của bạn truy cập vào sẽ thấy được toàn bộ những sản phẩm, dịch vụ, những banner có các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, những bộ sưu tập trong shop của bạn. Bạn có thể tùy ý chỉnh sửa giao diện mua sản phẩm với GoSELL theo các bước sau.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Cửa Hàng Trực Tuyến, chọn Thiết Kế Giao Diện

giao diện dịch vụ

Bước 3: Click vào Chỉnh Sửa

giao diện dịch vụ

Bước 4: Trên trang chỉnh sửa Thiết Kế Giao Diện, click vào mũi tên và chọn Sản Phẩm từ danh sách sổ xuống

giao diện mua sản phẩm 1

 

Bước 5: Upload Logo Cửa Hàng, Favicon, Logo Ứng Dụng Ảnh Bìa

Trong phần Cài Đặt Chung, ở cột bên trái, hãy kéo và click vào từng ô vuông để thêm hình ảnh tương ứng lên website của mình.

giao diện mua sản phẩm 2

 

Header (thể hiện tên shop và các danh mục) & Footer (thể hiện thông tin liên hệ) sẽ cố định và có sẵn ở từng trang. Khi điều chỉnh trang sản phẩm, bạn chỉ cần chỉnh sửa trên thành phần có sẵn hoặc thêm thành phần mới vào trang.

Bước 6: Chỉnh sửa thành phần trong giao diện Mua Sản Phẩm

Click vào thành phần của trang, cột bên trái sẽ hiển thị những Kiểu Mẫu bạn có thể chọn.

Sau khi chọn mẫu, bạn có thể thay đổi Hình ảnh, Màu sắc hoặc Màu chữ tương ứng.

giao diện mua sản phẩm 3

Bước 7: Thêm thành phần khác vào giao diện Sản Phẩm

Khi muốn thêm thành phần khác vào trang, click vào biểu tượng thứ 2 bên trái. Danh sách chỉnh sửa sẽ hiện ra, bạn có thể thoải mái chọn và thêm những phần bạn muốn vào trang.

giao dien dat dich vu 4

Bước 8: Click vào Lưu/ Xuất Bản để cập nhật, thay đổi giao diện

Nếu trang web chưa Xuất Bản, hãy bấm Xuất Bản.

Nếu trang web đã Xuất Bản, hãy bấm Lưu để cập nhật.

giao diện mua sản phẩm 4

 

Tham Khảo: Xem Giao Diện Chính Website

Giới thiệu các kiểu thiết kế trình Chiếu Sản Phẩm trên GoSELL

Giới thiệu các kiểu thiết kế (Element) Trình Chiếu Sản Phẩm trên GoSELL

Mẫu trình chiếu sản phẩm sẽ giới thiệu các sản phẩm nổi bật bạn muốn gây sự chú ý đến khách hàng. Khách có thể trượt ngang để xem các sản phẩm khác mà bạn muốn giới thiệu. Các kiểu thiết kế trình chiếu sản phẩm này sẽ tạo Bộ sưu tập Sản Phẩm, Dịch Vụ Động cho website của bạn.

GoSELL đã thiết kế sẵn 9 mẫu trình chiếu sản phẩm cho bạn lựa chọn trên giao diện website hoặc app bán hàng của mình.

Sau đây là 9 kiểu trình chiếu sản phẩm có trên GoSELL

Kiểu 1: Kiểu hiển thị dành cho 4 sản phẩm với nút trượt nằm trên góc phải màn hình. Bạn có thể tự do thay đổi thông tin của bộ sản phẩm trình chiếu như: Sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới về, sản phẩm nổi bật.

Kiểu 2: Kiểu hiển thị trình chiếu 4 sản phẩm với nút trượt nằm ở giữa (hình mũi tên đỏ).

 

Kiểu 3: Kiểu hiển thị trình chiếu dành cho dịch vụ với 1 banner màu nằm bên góc phải giới thiệu tóm tắt về dịch vụ bạn cung cấp. Cho phép hiển thị 3 hình ảnh dịch vụ và 1 banner giới thiệu. (Bạn cũng có thể áp dụng kiểu này cho trình chiếu sản phẩm).

Kiểu 4: Kiểu hiển thị trình chiếu sản phẩm với 1 banner to bên trái hiển thị ảnh đại diện cho các sản phẩm và có thể ghi chú ngắn. Cho phép hiển thị 2 sản phẩm và 1 ảnh đại diện.

 

Kiểu 5: Kiểu hiển thị trình chiếu sản phẩm với 1 banner to bên phải hiển thị ảnh đại diện cho các sản phẩm và có thể ghi chú ngắn. Cho phép hiển thị 2 sản phẩm và 1 ảnh đại diện.

Kiểu 6: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu khung hình chữ nhật, nút trượt nằm ở giữa (mũi tên màu xanh).

Kiểu 7: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu theo khung hình tròn, nút trượt nằm ở dưới cùng.

Kiểu 8: Kiểu hiển thị 4 sản phẩm trình chiếu khung hình chữ nhật, nút trượt nằm ở dưới cùng (mũi tên màu xanh).

Kiểu 9: Kiểu hiển thị trình chiếu dành cho dịch vụ với 1 banner màu nằm bên góc trái giới thiệu tóm tắt về dịch vụ bạn cung cấp. Cho phép hiển thị 3 hình ảnh dịch vụ và 1 banner giới thiệu. (Bạn cũng có thể áp dụng kiểu này cho trình chiếu sản phẩm).

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu 9 kiểu thiết kế element trình chiếu sản phẩm/dịch vụ có trên GoSELL. Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật các mẫu thiết kế mới để đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng. Hãy thường xuyên theo dõi website của GoSELL để cập nhật những thông tin mới nhất nha.

Xem thêm: Cách tạo trình chiếu sản phẩm trên GoSELL

Hướng Dẫn Cách Nhúng Mã HTML Vào Giao Diện Website Bán Hàng

Hướng Dẫn Cách Tạo Và Nhúng Các Đoạn Mã HTML Vào Giao Diện

Phần tùy chỉnh giao diện trên GoSELL cho phép bạn thêm vào các mã HTML để tùy chỉnh giao diện website, app bán hàng theo ý muốn của mình. Nếu bạn biết lập trình thì có thể tận dụng tính năng này để chỉnh sửa giao diện trên GoSELL.

Phần thêm HTML trên GoSELL có thể dùng để chèn các video Youtube, video Facebook.

Để nhúng mã HTML và chèn video vào website, app ứng dụng của GoSELL bạn theo các bước sau:

Phần 1: Thao tác tìm và chèn HTML trên giao diện GoSELL

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Vào Cửa hàng trực tuyến > Thiết kế giao diện

Bước 3: Bấm vào nút Chỉnh sửa ở góc phải trên của màn hình

Bước 4: Bấm vào biểu tượng có dấu + để vào phần chỉnh sửa element trên giao diện

Bước 5: Kéo xuống phía dưới, chọn Mã HTML

Phần 2: Hướng dẫn chèn Video trên Youtube vào website và app ứng dụng GoSELL

Khi bạn muốn chèn một video bất kỳ trên Youtube vào website, app bán hàng thì đầu tiên bạn phải đăng video lên kênh Youtube của bạn. Sau đó mở video đó lên

Bước 1: Bật Youtube và chọn video bạn muốn chèn. Sau đó bạn nhấn vào nút – Chia sẻ. Ví dụ ở đây chọn chèn video bên dưới

Bước 2: Bấm vào vào nút Nhúng

Bước 3: Bạn copy phần mã HTML của video bằng cách nhấn vào nút Sao chép phía dưới phần mã

Bước 4: Bạn mở lại giao diện quản trị GoSELL, phần tùy chỉnh elements cho giao diện, sau đó chọn phần Mã HTML, tiếp tục nhấn 2 lần vào ô mã HTML ở phần Kiểu mẫu

Bước 5: Nhấn 2 lần vào ô mã nhúng màu trắng


Bước 6: Bạn dán mã HTML đã sao chép từ video Youtube vào trong khung bằng Ctrl + V hoặc chuột phải chọn Dán và nhấn vào nút </> để chuyển sang chế độ xem trước nội dung video

Bước 7: Bạn căn chỉnh để đưa video vào giữa giao diện website bằng cách nhấn vào biểu tượng theo hình như hình dưới đây

Bước 8: Nhấn vào nút Áp dụng

Bước 9: Nhấn nút Lưu ở góc trên cùng bên phải màn hình, sau đó chọn Xuất Bản và cuối cùng chọn OK để hoàn tất quá trình đăng video trên kênh Youtube vào giao diện trang chủ website, app bán hàng của bạn.

Phần 3: Hướng dẫn cách thêm video Facebook vào giao diện trang chủ website, app ứng dụng GoSELL

Bước 1: Chọn video bạn muốn chèn (video đó nên là thuộc sở hữu của bạn), sau đó nhấn vào nút Chia sẻ (Share) phía dưới video

Bước 2: Chọn vào phần Nhúng (Embed)

Bước 3: Chọn nút Sao chép mã (Copy Code), để sao chép mã HTML

Bước 4: Vào giao diện tùy chỉnh element trên GoSELL, vào Mã HTML

Bạn tiếp tục thực hiện các bước tương tự như phần chèn video Youtube vào GoSELL như ở phần trên (từ bước 5 trở đi) để chèn mã HTML vào GoSELL. Sau đó nhấn LưuXuất Bản để hoàn thành việc chèn video trên Facebook vào giao diện trang chủ website và app ứng dụng trên GoSELL.

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách nhúng mã HTML và video trên Youtube, Facebook vào GoSELL. Hy vọng kiến thức trên sẽ hữu ích cho bạn.

Để tìm hiểu kỹ hơn về cách chèn Video Facebook bạn có thể tham khảo thêm ở đây

Xem thêm: Cách tạo trình chiếu sản phẩm trên GoSELL

Danh Mục

Tạo Danh Mục Mới

Cách Tạo Danh Mục Mới

Hướng dẫn cácVới tính năng này người bán có khả năng tạo mới hoặc quản lý menu / danh mục website, Mobile App hiển thị theo cách mình muốn dựa vào các Trang và các Bộ sưu tập mình có

Yêu cầu tối thiểu:

  • Bộ sưu tập đã được tạo sẵn ( Xem thêm bài viết tạo Bộ sưu tập tại đây )

  • Trang đã được tạo sẵn ( Xem thêm bài viết tạo Trang tại đây )

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Danh mục

Cách tạo cây danh mục hiển thị trên menu

Bước 3: Click vào Thêm danh mục

Cách tạo cây danh mục hiển thị trên menu

Giao diện Thêm danh mục sẽ hiển thị những phần như sau :

Tiêu đề danh mục: Là tên của danh mục lớn được hiển thị bên ngoài

Các danh mục: Là những danh mục nhỏ nằm trong danh mục lớn hiển thị

Thêm danh mục: Liên kết dẫn tới khi click vào những danh mục nhỏ

Cách tạo cây danh mục hiển thị trên menuBước 4: Nhập tiêu đề danh mục ( Là danh mục lớn )

Cách tạo cây danh mục hiển thị trên menu

Bước 5: Click vào Thêm danh mục

Cửa sổ Popup hiển thị lên tạo danh mục bao gồm :

Tên danh mục: Là tên hiển thị của danh mục nhỏ

Liên kết tới: Là liên kết dẫn đến khi Click vào danh mục nhỏ

Bộ sưu tập: Là Bộ sưu tập đã được tạo sẽ được dẫn tới khi Click vào danh mục nhỏ

Cách tạo cây danh mục hiển thị trên menu

Trang: Là Trang đã được tạo sẽ được dẫn tới khi Click vào danh mục nhỏ

Chọn Danh mục gốc: Là danh mục khi bạn tạo ra sẽ nằm trong danh mục nhỏ trong danh mục lớn

Bước 6: Nhập tên danh mục nhỏ

Bước 7: Chọn Liên kết tới Bộ sưu tập hoặc Trang

Bước 8: Chọn Bộ sưu tập hoặc Trang đã tạo sẵn

Cách tạo cây danh mục hiển thị trên menu

Bước 9: Click vào Lưu để hoàn tất Tạo danh mục nhỏ

Cách tạo cây danh mục hiển thị trên menu

Bước 10: Click vào Lưu để hoàn tất Tạo danh mục lớn

Tham Khảo: Cập Nhật Danh Mục

 

Xóa Thanh Menu

Cách Xóa Thanh Menu

Khi người bán muốn xóa thanh menu đang hiển thị, chỉ cần chọn phần Danh mục khác trong giao diện ở phần Tùy chỉnh

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Danh mục

Cách xóa danh mục

Bước 3: Chọn Thanh Menu chứa Danh mục muốn xóa

 

Bước 4: Click vào Icon xóa

Bước 5: Xác nhận bạn có đồng ý xóa danh mục này không

Click vào Hủy nếu không muốn xóa

Click vào OK nếu xác nhận xóa danh mục

 

Cách xóa danh mục

Bước 6: Hoàn tất việc xóa danh mục

 

Tham Khảo thêm:

Tạo Thanh Menu Mới

Cập Nhật Thanh Menu

Cập Nhật Danh Mục

Cập Nhật Danh Mục

Với tính năng này người bán có khả năng cập nhật danh mục có sẵn trên website, Mobile App hiển thị theo cách mình muốn dựa vào các Trang và các Bộ sưu tập mình có

Yêu cầu tối thiểu:

  • Bộ sưu tập đã được tạo sẵn ( Xem thêm bài viết tạo Bộ sưu tập tại đây )

  • Trang đã được tạo sẵn ( Xem thêm bài viết tạo Trang tại đây )

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Danh mục

Cách cập nhật danh mục hiển thị trên thanh menu

Bước 3: Chọn phần Danh mục muốn cập nhật

Cách cập nhật danh mục hiển thị trên thanh menu

 

Bước 4: Click vào Icon Chỉnh sửa ở phần Tác vụ của Danh mục muốn cập nhật

Cách cập nhật danh mục hiển thị trên thanh menu

Bước 5: Tùy chỉnh / Thay đổi tiêu đề Danh mụctên Danh mục nhỏ, liên kết Danh mục, thay đổi Danh mục gốc theo mong muốn của chủ shop

Cách cập nhật danh mục hiển thị trên thanh menuCách cập nhật danh mục hiển thị trên thanh menu

Bước 6: Click vào Lưu để hoàn tất, thay đổi cập nhật thành công

Cách cập nhật danh mục hiển thị trên thanh menu

Tham Khảo:

Xóa Danh Mục

Tạo Danh Mục Mới

Xóa Danh Mục

Cách Xóa Danh Mục Hiển Thị Trên Thanh Menu

Khi người bán muốn xóa danh mục cũ để phần Quản lý danh mục gọn gàng và sắp xếp tiện lợi thì hãy thao tác theo những bước dưới đây

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Danh mục

Cách Xóa Danh Mục Hiển Thị Trên Thanh Menu

Bước 3: Chọn Danh mục muốn xóa. Click vào icon xóa

Cách Xóa Danh Mục Hiển Thị Trên Thanh Menu

Bước 5: Xác nhận bạn có đồng ý xóa danh mục này không

Click vào Hủy nếu không muốn xóa

Click vào OK nếu xác nhận xóa danh mục

Bước 6: Hoàn tất việc xóa danh mục

Tham khảo:

Tạo Danh Mục Mới

Cập Nhật Danh Mục

 

 

 

Tạo Thanh Menu Mới

Tạo Thanh Menu Mới

Với tính năng này người bán có khả năng tạo thanh menu mới hoặc quản lý menu / danh mục website, Mobile App hiển thị theo cách mình muốn dựa vào các Trang và các Bộ sưu tập mình có

Yêu cầu tối thiểu:

  • Bộ sưu tập đã được tạo sẵn ( Xem thêm bài viết tạo Bộ sưu tập tại đây )

  • Trang đã được tạo sẵn ( Xem thêm bài viết tạo Trang tại đây )

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Tùy chỉnh

Cách tạo thanh menu hiển thị ở website

Bước 3: Click vào Theme – Giao diện chủ shop đang sử dụng, click vào Chỉnh sửa

Cách tạo thanh menu hiển thị ở website

 

Bước 4: Chọn phần Danh mục ( Web ), click vào Danh mục ( Web )

Cách tạo thanh menu hiển thị ở website

Bước 5: Chọn phần Danh mục

Cách tạo thanh menu hiển thị ở website

Bước 6: Chọn Danh mục đã tạo

Cách tạo thanh menu hiển thị ở website

Bước 7: Click vào Áp dụng để hoàn tất, thay đổi cập nhật thành công

 

Tham Khảo:

Cập Nhật Thanh Menu

Xóa Thanh Menu

Cập Nhật Thanh Menu

Cập Nhật Thanh Menu

Với tính năng này người bán có khả năng cập nhật thanh menu hoặc quản lý menu / danh mục website, Mobile App hiển thị theo cách mình muốn dựa vào các Trang và các Bộ sưu tập mình có

Yêu cầu tối thiểu:

  • Bộ sưu tập đã được tạo sẵn ( Xem thêm bài viết tạo Bộ sưu tập tại đây )

  • Trang đã được tạo sẵn ( Xem thêm bài viết tạo Trang tại đây )

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Tùy chỉnh

Bước 3: Click vào Theme – Giao diện chủ shop đang sử dụng, click vào Chỉnh sửa

Cập Nhật Thanh Menu

Bước 4: Chọn phần Danh mục ( Web ), click vào Danh mục ( Web )

Cập Nhật Thanh Menu

Bước 5: Chọn phần Danh mục

Cập Nhật Thanh Menu

Bước 6: Chọn Danh mục đã tạo

Cập Nhật Thanh Menu

Bước 7: Click vào Áp dụng để hoàn tất, thay đổi cập nhật thành công

Tham Khảo:

Tạo Thanh Menu Mới

Xóa Thanh Menu

 

 

Tài Khoản GoSELL

Giới Thiệu Giao Diện Trang Sản Phẩm

Giới Thiệu Giao Diện Trang Sản Phẩm

Giao diện trang sản phẩm trên website bán hàng chính là một trong những yếu tố hàng đầu thúc đẩy quyết định mua hàng của mỗi khách hàng. Vì vậy đòi hỏi nó phải thật hấp dẫn, thu hút và lôi cuốn khách hàng. Bạn có thể thiết kế website GoWEB, chọn lựa giao diện phù hợp, sau đó đăng tải sản phẩm để khách mua hàng có thông tin chi tiết về hàng hóa. Ở giao diện trang sản phẩm trên website, app bán hàng sẽ thể hiện những nội dung sau:

  1. Hình ảnh hiển thị: là hình ảnh sản phẩm bạn tải lên để hiển thị được các đặc tính, ưu điểm của hàng hóa bạn bán trên cửa hàng trực tuyến

  2. Tên sản phẩm: là tên mà bạn đã nhập cho sản phẩm

  3. Phân loại, số lượng sản phẩm: là những thuộc tính về kích cỡ, màu sắc, mẫu mã giúp khách hàng có nhiều lựa chọn hơn khi mua và đặt hàng

  4. Nút Mua Ngay: khi click vào sẽ đi thẳng đến trang thanh toán

  5. Nút Thêm Vào Giỏ Hàng: khi click vào sẽ đưa khách hàng đến trang giỏ hàng để xem những sản phẩm hiện tại đã được thêm vào

Phía dưới cùng là thông tin về các hình thức thanh toán áp dụng tại gian hàng.

Giao diện sản phẩm trên website
                                    Giao diện trang sản phẩm trên website

Đối với khách hàng kinh doanh dịch vụ sẽ có trang giao diện dịch vụ tương ứng.

Website giới thiệu sản phẩm là loại hình website phù hợp với đối tượng là các cửa hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ có nhu cầu quảng bá, giới thiệu sản phẩm và thương hiệu thông qua hình thức bán hàng trực tuyến trên website. Chính vì vậy, đây là loại hình website được rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp lựa chọn ở thời điểm hiện nay nhằm tạo dựng sự hiện diện trên môi trường Internet trưng bày và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ đang cung cấp đến với khách hàng. Từ đó khách hàng có thể tìm kiếm và mua sắm nhanh chóng trên hệ thống website.

Thông Tin Khách Hàng Chi Tiết

Tìm Thông Tin Nhóm Khách Hàng Thân Thiết

Bạn muốn xem trong nhóm khách hàng bạn đã phân loại hoặc nhóm khách hàng thân thiết bạn đã thiết lập có bao nhiêu khách hàng đăng ký? Từ đó dành thời gian để tạo nhiều bài viết nội dung hữu ích đáp ứng đúng nhu cầu, mong muốn, sở thích của tệp khách hàng đó và gửi thông báo cho họ. Bạn có thể thực hiện điều đó dễ dàng với nền tảng quản lý bán hàng GoSELL.

Các bước để tìm nhóm khách hàng thân thiết

 

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard 

Đăng nhập tài khoản GoSELL

 

Bước 2: Click vào mục Khách hàng, Chọn Tất Cả Khách Hàng

Bước 3: Bạn có lọc nhóm khách hàng bằng các sử dụng bộ lọc để tìm kiếm hoặc chọn tập khách hàng đã phân loại sẵn. Chọn vào ô

  • Tất cả :để lọc danh sách khách hàng theo cửa hàng chi nhánh hoặc tổng tất cả cửa hàng
  • Tất cả tập khách hàng:lọc khách hàng theo các nhóm bạn đã phân loại trước đây
  • Tất cả kênh: lọc khách hàng theo kênh bán, tất cả các kênh hoặc GoSELL, GoMUA, Shopee, Lazada, Landing page, App bán hàng …

 

khách hàng thân thiết

Bước 4: Xem danh sách thông tin khách hàng

 

Ở phần tệp khách hàng chọn nhóm khách hàng
                              Ở phần tệp khách hàng chọn nhóm khách hàng

 

Xem thêm: Thiết Lập Tags và Quản Lý Khách Hàng

Tạo Thẻ Khách Hàng Trên Ứng Dụng GoSELL

Thẻ Khách Hàng là một trong những công cụ giúp phân loại khách hàng theo những sở thích cá nhân, đam mê hoặc ngành nghề của họ. Thẻ Khách Hàng giúp cho người bán phân biệt được những khách hàng nào là mới hay cũ. Bạn có thể tạo thẻ để phân loại các khách hàng đã mua sản phẩm A hoặc quan tâm một sản phẩm nào đó.

Công cụ tạo thẻ khách hàng trên GoSELL sẽ giúp bạn thực hiện được phân loại cho từng khách hàng của mình theo mong muốn và điều kiện thiết lập của chủ shop.

Các bước tạo thẻ cho các khách hàng

 

Bước 1: Đăng Nhập Vào Trang Quản Trị – Dashboard 

 

Đăng nhập trình quản lý của GoSELL
            Đăng nhập trình quản lý của GoSELL

Bước 2: Click vào mục Khách hàng, Chọn Tất Cả Khách Hàng

 

 

Chọn mục Khách Hàng
Chọn mục Khách Hàng

Bước 3: Tìm kiếm bằng tên hoặc số điện thoại khách hàng ở phần ô Tìm kiếm.

"Tìm

 

Bước 4: Click vào thông tin khách hàng bạn muốn cập nhật trong phần Danh sách khách hàng bạn đã tìm.

Chọn khách hàng muốn tạo hồ sơ
                                        

                                                                                                 Chọn khách hàng mà bạn muốn tạo thẻ

Bước 5: Click vào Thông Tin Khách Hàng

Màn hình giao diện tạo hồ sơ khách hàng trong GoSELL
Hồ sơ khách hàng hiện ra, nhập thẻ mà bạn muốn vào mục THẺ

Bước 6: Nhập vào phần Thẻ những thông tin khách hàng mà bạn dễ nhớ nhất để lưu lại thông tin khách hàng

VD: Khách hàng Silver, Khách hàng Gold,…

 

Bước 7: Click vào nút Lưu để hoàn tất quá trình

Bên cạnh thêm thì bạn có thể Xóa thẻ khách hàng đơn giản với trình quản lý bán hàng GoSELL

Xem thêm: Hướng dẫn tìm thông tin khách hàng cũ

Đánh Giá Sản Phẩm

Xem Nhận Xét, Đánh Giá Sản Phẩm

Hướng dẫn cách xem đánh giá sản phẩm, nhận xét của khách hàng

 

Chủ Shop có thể quản lý những bình luận, xem đánh giá các sản phẩm từ khách hàng mua hàng trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng bán hàng trên di động

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Sản Phẩm, chọn Đánh Giá Sản Phẩm

GoSELL

Cách xem nhận xét, đánh giá sản phẩm trên website

Giao Diện Quản Lý Đánh Giá Sản Phẩm sẽ hiện ra những đánh giá sản phẩm mới nhất hiển thị trên đầu danh sách đánh giá, gồm các thông tin sau:

  • Ảnh Đại Diện: Ảnh hiển thị sản phẩm được khách hàng đánh giá
  • Tên Sản Phẩm: Sản phẩm vừa được nhận xét từ khách hàng
  • Xếp hạng: Khách hàng có thể xếp hạng sản phẩm từ 1 sao đến 5 sao
  • Đánh Giá: Nội dung nhận xét, đánh giá từ khách hàng
  • Tên Khách Hàng: Tên khách hàng nhận xét đánh giá sản phẩm vừa đặt hàng
  • Ngày Tạo: Ngày khách hàng đánh giá sản phẩm trên cửa hàng trực tuyến
  • Thao Tác: Khi chủ shop click vào nút ở phần thao tác sẽ trỏ đến nơi sản phẩm được đánh giá trên cửa hàng trực tuyến

Bước 3: Click vào đánh giá sản phẩm muốn hiển thị

Cách xem nhận xét, đánh giá sản phẩm trên website

Bước 4: Xem lại những đánh giá sản phẩm từ khách hàng

Cách xem nhận xét, đánh giá sản phẩm trên website

Tham Khảo: Viết Nhận Xét Sản Phẩm Trên Website

 

Viết Nhận Xét Sản Phẩm Trên Website

Cách Viết Nhận Xét Sản Phẩm Trên Website

Tính năng nhận xét sản phẩm trên website giúp cho khách hàng có thể nhận xét, viết bình luận bên dưới sản phẩm để đóng góp về chất lượng dịch vụ, sản phẩm tốt hơn.

Yêu cầu: tối thiểu là phải mua hàng trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động

Sau khi chủ shop đã nhận được tiền vào tài khoản và Click vào nút Xác nhận thành công thì sẽ hiện ra giao diện có dấu tích “ Đã thanh toán “ thì người mua mới có thể đánh giá, nhận xét về sản phẩm mình đã đặt hàng.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào nút Trang Cá Nhân trên thanh menu Website

Bước 2: Giao diện Đơn Hàng Của Tôi sẽ hiển thị cho khách hàng có thể viết đánh giá nhận xét, Click vào nút Viết Đánh Giá

cách nhận xét sản phẩm

Bước 3: Nhập Tiêu Đề Đánh Giá

Bước 4: Nhập lời bình luận, nhận xét về sản phẩm theo cảm nhận

Bước 5: Click vào nút Gửi để hoàn tất viết đánh giá

cách nhận xét sản phẩm

Tham Khảo:

 

 

 

Đánh Giá Sản Phẩm, Bình Chọn 5 Sao Trên Website

Đánh Giá Sản Phẩm, Bình Chọn 5 Sao Trên Website

Tính năng đánh giá sản phẩm, bình chọn 5 sao sẽ giúp cho những khách hàng mới xem qua những nhận xét, bình luận của những khách hàng đã đặt hàng trước đây. Qua các nhận xét đó người mua hàng mới sẽ đánh giá được chất lượng, cảm nhận, bình luận của người mua hàng trước đây để quyết định có nên mua sản phẩm hay không? Các sản phẩm được bình chọn sao càng cao sẽ càng tạo thêm uy tín và tăng sự tin tưởng của khách hàng mới.

Đối với chủ cửa hàng thì thông qua xem các đánh giá sản phẩm sẽ rút kinh nghiệm để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Hoàn thiện quy trình bảo hành, giao hàng và chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Chủ shop có thể thao tác tại Trang Quản Trị – Dashboard như sau:

Cách quản lý các bình chọn 5 sao trên website

  • Viết Nhận Xét Sản Phẩm Trên Website, Mobile App: Khách hàng cần phải hoàn tất mua hàng xong thì mới có quyền đánh giá, bình luận về sản phẩm đã mua. Tính năng này giúp cho khách hàng có thể nhận xét , bình luận bên dưới sản phẩm, đóng góp về chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt hơn).

 

 

 

  • Xem Nhận Xét, Đánh Giá Sản Phẩm Chủ Shop có thể xem lại những bình luận, đánh giá từ khách hàng mua hàng trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động. Bạn vào phần menu “Sản phẩm” => “Đánh giá sản phẩm” để xem tất cả các đánh giá của khách hàng.

 

 

  • Quản Lý Đánh Giá Chất Lượng Sản Phẩm, Dịch Vụ Khách Hàng: Quản Lý Đánh Giá Sản Phẩm sẽ giúp chủ shop quản lý được tất những đánh giá từ các sản phẩm trong cửa hàng online của mình

Review Sản Phẩm

Hướng Dẫn Cài Đặt Ẩn Tính Năng Review Trên Web Bán Hàng

Review là tính năng cần có trong website bán hàng. Vì người mua thường có xu hướng đọc đánh giá để nhìn nhận khách quan hơn về sản phẩm. Như thế, đánh giá trên website càng cao thì tỷ lệ mua hàng càng lớn. Tuy nhiên, cũng có không ít reviews thiếu thiện chí, gây hoang mang cho người mua và ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp. Những lúc thế này, hãy ẩn tính năng review trên web đi.

Sau đây, GoSELL sẽ hướng dẫn bạn cách ẩn tính năng đánh giá sản phẩm trên web bán hàng nhanh nhất:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị –  Dashboard  (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Đăng nhập vào trang quản trị

Bước 2: Tại mục Sản phẩm, chọn Đánh giá sản phẩm

Ẩn review

Bước 3: Tại phần Quản lý đánh giá sản phẩm, nhấn TẮT nút Kích hoạt đánh giá sản phẩm

Tắt đánh giá sản phẩm

Bước 4: Màn hình hiện ra như bên dưới nghĩa là bạn đã cài đặt ẩn tính năng đánh giá thành công rồi. Lúc này, tại website, người mua sẽ không tìm thấy mục review sản phẩm lẫn các bình luận xấu nữa.

Ẩn bình luận

Chủ shop có thể mở lại tính năng này bất cứ khi nào mình muốn, chỉ cần BẬT nút Kích hoạt đánh giá sản phẩm là được.

 

Nếu công việc kinh doanh của bạn đang bị ảnh hưởng quá nhiều bởi các bình luận xấu. Hãy cài đặt ẩn tính năng review trên web bán hàng ngay và luôn nhé.

>>> Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng GoSOCIAL trên app quản lý GoSELLER

Cài Đặt Tên Miền

Cấu Hình Tên Miền, Thay Đổi Tên Miền Website

Cài Đặt Tên Miền Website Với GoSELL

Tên gọi có tác dụng thay thế một địa chỉ Ip dài và khó nhớ như: 123.45.67.89 trên Internet thành một Domain Name hay còn gọi là Tên miền.

Trên nền tảng GoSELL, sau khi tạo cửa hàng bạn sẽ có một địa chỉ tên miền phụ miễn phí với định dạng shopname.gosell.vn. Nếu chủ shop muốn cài đặt tên miền riêng theo mong muốn của mình, hãy xem kỹ bài viết hướng dẫn tại đây.

Các bước cài đặt tên miền 

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Tên Miền

cai dat ten mien voi gosell 1

Bước 3: Chọn Tên Miền Mới

"<yoastmark

Tên miền mới: Là tên miền bạn có được sau khi mua từ nhà cung cấp tên miền, và bạn muốn nó liên kết với cửa hàng của bạn trên nền tảng GoSELL. Bạn có thể nhập tên miền mới tại đây nhưng trước đó bạn cần làm theo hướng dẫn bên dưới.

Hỗ trợ của GoSELL sẽ hạn chế hơn trong việc hỗ trợ bạn vì mỗi nhà cung cấp đều khác nhau.

Lưu ý: Hỗ trợ của GoSELL không thể đăng nhập vào tài khoản tên miền của bên thứ ba cho bạn, ngay cả khi bạn cho phép chúng tôi.

Bước 4: Thiết lập tên miền hiện tại của bạn để kết nối với GoSELL

Nếu bạn đã mua tên miền của mình thông qua bên thứ ba, thì bạn cần chỉnh sửa cài đặt DNS sau:

Lưu ý: Chỉnh sửa các cài đặt tên miền này có thể có ảnh hưởng đến những thứ khác, chẳng hạn như chuyển tiếp email.

Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp tên miền của mình để tìm hiểu mọi thay đổi có thể ảnh hưởng đến cài đặt DNS của bạn.

Bước 4.1: Đăng nhập vào tài khoản quản trị tên miền của bạn

Bước 4.2: Tìm cài đặt DNS

Bước 4.3: Tìm khu vực quản lý tên miền, cấu hình DNS

Cấu hình DNS :

DNS 1: anna.ns.cloudflare.com

DNS 2: guy.ns.cloudflare.com

Thông thường, bạn chỉ cần cung cấp tiền tố mà không có dấu chấm, nhưng đối với một số nhà cung cấp tên miền, bạn cần toàn bộ tên miền phụ.

Sử dụng các mục hiện có làm hướng dẫn hoặc làm theo hướng dẫn của nhà cung cấp.

Bước 5: Click vào Lưu trong phần Tên miền ở Cửa hàng trực tuyến để hoàn tất, thay đổi cập nhật thành công.

Bước 6: Liên hệ bộ phận hỗ trợ của GoSELL để gửi tên miền của bạn thêm vào hệ thống vừa cập nhật theo số hotline 028 73 030 800 hoặc tại gosell.vn

 

 

 

 

Thay Đổi Tên Miền Miễn Phí

Cách Thay Đổi Tên Miền Miễn Phí

Tên miền là tên gọi thay thế một địa chỉ Ip dài và khó nhớ như : 123.45.67.89 trên Internet thành một Domain Name. Trên nền tảng GoSELL sau khi tạo cửa hàng, bạn sẽ có một địa chỉ tên miền phụ miễn phí với định dạng shopname.gosell.vn. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thay đổi tên miền miễn phí trên GoSELL.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cửa hàng trực tuyến, Chọn Tên Miền

Bước 3: Chọn Tên Miền Phụ ( Miễn Phí )

Nhà bán hàng có thể chỉnh, thay đổi tên miền phụ shopname.gosell.vn với tên miền khác ví dụ : chủ shop đang kinh doanh thời trang giới trẻ thì nên để tên miền ngắn gọn, nổi bật, dễ nhớ như sau : thoitranggioitre.gosell.vn

Bước 4: Nhập Tên của Tên miền bạn muốn thay đổi

Bước 5: Click vào Lưu để hoàn tất thay đổi tên miền

Ghi Chú Hỗ Trợ: Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Gosell để kiểm tra tên miền của bạn vừa cập nhật tại số hotline 028 73 030 800 hoặc tại gosell.vn

Tham Khảo: Cấu Hình Tên Miền, Thay Đổi Tên Miền Website

 

 

Đơn Hàng

Xem Danh Sách Đơn Hàng

Xem Danh Sách Đơn Hàng

Ở phần Quản lý đơn hàng, người bán/ chủ shop có thể xem, thao tác, xử lý xác nhận, quản lý danh sách đơn hàng đang có mà khách đặt trên các cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

man hinh dang nhap

Bước 2: Click vào mục Đơn Hàng

Bước 3: Click vào Khung thời gian, chọn khoảng thời gian để lọc ra danh sách đơn hàng trong một khung thời gian nhất định

Bước 4: Click vào Áp dụng

Bước 5: Người bán có thể linh hoạt lọc các đơn hàng theo trạng thái, theo nguồn, theo các kênh hàng khác nhau

Bước 6: Giao diện hiển thị trực quan về mục đơn hàng

ID: Là thứ tự của những đơn hàng được xếp theo thời gian từ gần nhất trở về trước

Mã số đơn hàng: Là mã số để có thể truy tìm dễ dàng những đơn hàng đã được tạo

Kênh bán hàng: Cho biết đơn hàng đến từ nguồn nào

Trạng thái đơn hàng: Là trạng thái hiện tại của đơn hàng

Tất cả trạng thái: Là danh sách tất cả các đơn hàng

Chờ duyệt: Là danh sách các đơn hàng từ Shopee được khách hàng vừa đặt, sẽ tự động chuyển sang chờ xác nhận

Chờ xác nhận: Là danh sách các đơn hàng được khách hàng vừa đặt trên cửa hàng trực tuyến GoMua, Shopee, Lazada đang chờ xác nhận đơn hàng. Khi đơn hàng được xác nhận, trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật sang Chờ lấy hàng hoặc Đang giao

Chờ lấy hàng: Là trạng thái của những đơn hàng đang được đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, VNPost đến địa điểm kho hàng của shop để nhận hàng giao cho khách

Chờ phản hồi: Là trạng thái những đơn hàng bị hủy trên gian hàng ở Shopee

Đang giao: Là trạng thái của những đơn hàng đang được shop tự vận chuyển hoặc đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, VNPost đang giao hàng đến cho khách

Đã giao hàng: Là trạng thái của những đơn hàng đã được shop tự vận chuyển hoặc đối tác vận chuyển như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, VNPost giao hàng đến cho khách thành công

Đã hủy: Là trạng thái những đơn hàng bị hủy trên gian hàng ở tất cả các nguồn còn lại trừ Shopee

Đã hoàn tiền: Là trạng thái những đơn hàng chuyển hoàn tiền lại cho khách khi khách không nhận sản phẩm

Khách hàng: Cho biết họ tên khách hàng

Tổng tiền:  Cho biết tổng số tiền trên một đơn hàng

Phương thức thanh toán: Cho biết khách hàng thanh toán bằng hình thức nào (chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng, Visa, ATM )

Ngày đặt hàng: Cho biết ngày được khởi tạo đơn hàng

Tham Khảo: Cách In Đơn Hàng để thuận tiện trao đổi với đơn vị vận chuyển

 

 

In Đơn Hàng

Cách In Đơn Hàng

Khách hàng và đối tác vận chuyển cần một bảng tóm tắt đơn hàng nhưng bạn lại không có thời gian tạo ra tệp tin tóm tắt vận đơn. Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách in đơn hàng một cách chính xác và nhanh chóng. Sau đó đưa cho đơn vị vận chuyển đính kèm trong đơn hàng được giao. Điều này giúp cho khách hàng thấy yên tâm hơn khi nhận hàng.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

man hinh dang nhap

Bước 2:Click vào mục Đơn Hàng

tiếp tục chọn đơn hàng mà bạn muốn in

Thông tin chi tiết của đơn hàng sẽ được hiển thị như sau:

Bước 3:Click vào nút In đơn hàng ở góc phải trên cùng của màn hình. Chọn In phiếu vận chuyển

Thông tin danh sách những sản phẩm trong đơn hàng đã được tự động tóm tắt, người bán chỉ cần thao tác in – nhấn vào nút In tại cửa sổ này

 

Bước 4: Nhấn vào chọn thư mục và vị trí để lưu file in đơn hàng, sau đó nhấn nút Save

 

Vậy là bạn đã nắm được cách in đơn hàng dễ dàng và nhanh chóng. Ngoài ra, bạn còn có thể xuất file đơn hàng. Bạn có thể xem thêm link dưới đây:

Tham Khảo: Cách Xuất Danh Sách Đơn Hàng Nhanh Chóng

Xuất Danh Sách Đơn Hàng

Xuất Danh Sách Đơn Hàng Trên GoSELL

Mỗi khi hết tuần, bạn muốn xem lại tổng những đơn hàng đến từ cửa hàng trực tuyến, website, mobile app? Chỉ trong một vài thao tác, GoSELL sẽ giúp bạn nhanh chóng xuất danh sách đơn hàng trên GoSELL ra thành một tệp tin theo điều kiện lọc mong muốn của bạn.

Hướng dẫn:

Sau một khoảng thời gian, người bán/ chủ shop muốn xem lại tổng quan và đối soát tài chính bên kế toán, kinh doanh, người bán có thể xuất toàn bộ đơn hàng theo mong muốn của mình.

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Đơn Hàng, lọc ra danh sách những đơn hàng muốn xuất (lọc đơn hàng theo thời gian, trang thái, kênh bán hàng – ở Bộ lọc)

 

xuất đơn hàng

 

Bước 3: Click vào nút Xuất ở góc phải trên cùng màn hình

  

Bước 4: Click vào OK để xác nhận tiến hành xuất tập tin danh sách những đơn hàng đã lọc bằng file CSV

xuất danh sách đơn hàng

Bước 5: Chọn thư mục để lưu về máy

Bước 6: Mở file tập tin vừa tải về máy tính để xem chi tiết

xuất danh sách đơn hàng trên GoSELL

 

Như vậy qua các bước trên bạn đã biết các thao tác để xuất danh sách đơn hàng trong GoSELL

Tham Khảo: Cách Xử Lý Đơn Hàng Trong Ngày

 

 

Cách Xử Lý Đơn Hàng Trong Ngày

Cách Xử Lý Đơn Hàng Trong Ngày

Ở phần Quản lý đơn hàng, người bán/ chủ shop có thể xem, thao tác, xác nhận và xử lý đơn hàng được đặt trên các cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

man hinh dang nhap

Bước 2: Click vào mục Đơn Hàng hoặc Danh sách đơn hàng

 

Bước 3: Click vào Khung thời gian (ô Mọi lúc) chọn từ ngày hôm qua đến ngày hôm nay

Cách xử lý đơn hàng với GoSELL

Bước 4: Click vào Áp dụng

Bước 5: Người bán có thể linh hoạt lọc các đơn hàng theo trạng thái, theo nguồn, theo các kênh bán hàng khác nhau, theo mã giảm giá …

Bước 6: nhấn vào Đơn hàng bạn muốn xử lý. Bạn sẽ thấy hiện ra một bảng thông tin chi tiết về đơn hàng

 Cách xử lý đơn hàng đã đặt

 

Trong phần đơn hàng bạn chọn, sẽ hiển thị chi tiết các thông tin về đơn hàng đó:

 

xử lý đơn hàng

 

  • Thông tin đơn hàng: gồm trạng thái đơn hàng, phương thức thanh toán, phương thức vận chuyển, chi nhánh bán hàng và số điểm thưởng khách hàng tích lũy
  • Thông tin sản phẩm: hình sản phẩm, tổng tiền hàng, giá giảm, phí vận chuyển, tổng thanh toán
  • Thông tin khách hàng: gồm tên khách hàng, email, số điện thoại, công nợ
  • Địa chỉ hóa đơn: thông tin, địa chỉ xuất hóa đơn
  • Địa chỉ giao hàng: tên người nhận hàng và địa chỉ giao hàng

 

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu cách xử lý đơn hàng trong ngày với GoSELL. Bên cạnh xử lý đơn hàng trên màn hình desktop, bạn có thể xử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại GoSELLER để thực hiện điều này.

Tham Khảo: Xử lý đơn hàng trên ứng dụng GoSELLER

 

Xử lý đơn hàng trên ứng dụng GoSELLER

Xử lý đơn hàng trên ứng dụng GoSELLER

Khi xử lý đơn hàng trên app bán hàng GoSELLER, bạn cần quan tâm đến những thông tin sau:

Quản Lý Đơn Hàng

Đơn hàng: là nơi quản lý tất cả những đơn đặt hàng đến từ nhiều kênh bán hàng khác nhau và lưu trữ lại tất cả thông tin các đơn hàng đã xử lý đến thời điểm hiện tại.

Ở phần quản lý đơn hàng, người bán có thể nhanh chóng thao tác với đơn hàng như:

  • Tìm kiếm đơn hàng
  • Lọc đơn hàng
  • Xử lý đơn hàng

Tìm Kiếm Đơn Hàng

Tìm kiếm đơn hàng là tính năng giúp người bán lọc ra đơn hàng cần xử lý theo thông tin nhập tại thanh tìm kiếm:

  • Tất cả: tìm kiếm theo từ khóa
  • Mã đơn hàng: là mã của đơn hàng được tạo sau khi khách hàng hoàn tất đặt hàng.
  • Tên khách hàng: họ và tên khách hàng nhập vào đơn đặt hàng.
  • Số điện thoại: số điện thoại liên hệ khách hàng nhập vào đơn đặt hàng.
  • Mã vạch khách hàng: là mã khách hàng thành viên của những khách hàng đã đăng ký tài khoản với người bán trên cửa hàng trực tuyến Website, Mobile App – Ứng dụng di động.

Lọc Đơn Hàng

Lọc đơn hàng là tính năng giúp người bán lọc ra danh sách các đơn hàng theo các điều kiện:

  • Theo kênh bán hàng
  • Theo trạng thái đơn hàng
  • Theo thời gian

Đơn hàng được tạo đến từ các kênh bán hàng:

  • Kênh bán hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada, GoMUA
  • Kênh bán hàng trên cửa hàng trực tuyến: Website, Mobile App – Ứng dụng di động
  • Kênh bán hàng tại cửa hàng: được tạo tại phần Tạo đơn hàng trên Trang Quản Trị hoặc Tạo đơn hàng mới trên ứng dụng GoSELLER

Các trạng thái đơn hàng: là trạng thái hiện tại của đơn hàng

  • Tất cả trạng thái: danh sách tất cả các đơn hàng ở các trạng thái khác nhau.
  • Chờ duyệt: đơn hàng từ Shopee sẽ tự động chuyển sang trạng thái Chờ xác nhận tự động.
  • Chờ xác nhận: đơn hàng cần được xác nhận.

Sau khi được xác nhận, trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật sang Chờ lấy hàng hoặc Đang giao.

  • Chờ lấy hàng: đơn hàng chờ được đối tác vận chuyển đến shop lấy hàng.
  • Chờ phản hồi: đơn hàng khách hàng hủy từ Shopee.
  • Đang giao: đơn hàng đang trong quá trình giao hàng đến cho khách.
  • Đã giao hàng: đơn hàng đã được giao đến cho khách hàng thành công.
  • Đã hủy: đơn hàng bị hủy bao gồm giao hàng không thành công hoặc không xác nhận.
  • Đã hoàn tiền: đơn hàng chuyển hoàn tiền lại cho khách khi khách không muốn nhận sản phẩm.

Lọc đơn hàng theo thời gian

Người bán có thể lọc ra một danh sách đơn hàng trong một khoảng thời gian bằng cách chọn thời điểm bắt đầu và kết thúc, click vào nút Áp Dụng.

Quy Trình Xử Lý Đơn Hàng trên GoSELLER

Quy trình xử lý đơn hàng online từ nhiều kênh bán hàng trên ứng dụng GoSELLER bao gồm các bước như sau:

  • Nhận đơn đặt hàng.
  • Xác nhận thông tin đơn đặt hàng.
  • Đóng gói sản phẩm hàng hóa.
  • Vận chuyển giao hàng.
  • Hoàn tất đơn hàng
Màn hình giao diện app GoSELLER
Màn hình giao diện app GoSELLER

Bước 1: Nhận đơn đặt hàng

Đơn hàng mới vừa được đặt sẽ hiển thị trạng thái Chờ xác nhận.

Bước 2: Xác nhận thông tin đặt hàng

Sau khi nhận thông tin đặt mua sản phẩm của khách hàng, người bán hoặc nhân viên shop cần liên hệ lại với khách hàng để xác nhận thông tin đặt hàng như:

  1. Số lượng sản phẩm tồn kho còn hàng hay không?
  2. Thông tin địa điểm nhận hàng của khách
  3. Thông tin người nhận hàng: họ tên, số điện thoại liên hệ của khách hàng
  4. Thông tin thanh toán: thanh toán trả trước hoặc thanh toán khi nhận hàng
  • Thanh toán trả trước: là thanh toán bằng các phương thức chuyển khoản, thanh toán trực tuyến, người bán cần kiểm tra kỹ tổng tiền đơn hàng khách hàng đã chuyển cho shop.
  • Thanh toán khi nhận hàng (hay còn gọi là COD): là thanh toán khi shop hoặc các đối tác vận chuyển giao đến tận nơi khách mua hàng.

Bước 3: Đóng gói sản phẩm hàng hóa

Người bán cần chuẩn bị đóng gói hàng hóa kỹ lưỡng, in thông tin phiếu vận chuyển và hóa đơn đính kèm trong hộp bao bì sản phẩm để tiện lợi cho việc xác nhận với các đối tác vận chuyển trước khi chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 4: Vận chuyển giao hàng

Sau khi đã chuẩn bị và đóng gói bao bì hàng hóa cẩn thận, in hóa đơn và phiếu vận chuyển đính kèm sẵn trong đơn hàng, tiến trình vận chuyển sẽ bắt đầu như sau:

  • Đối với các phương thức vận chuyển từ các đối tác giao hàng (Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, VNPost, AhaMove), nhân viên giao hàng sẽ chủ động liên hệ với người bán, khi nhận hàng thành công, phương thức vận chuyển sẽ được cập nhật trạng thái Đã nhận hàng. Khi bắt đầu tiến trình giao hàng, đơn hàng sẽ được chuyển sang trạng thái Đang giao tự động cho người bán.
  • Đối với phương thức shop tự vận chuyển, người bán Click vào nút Xác nhận đơn hàng để đơn hàng chuyển sang trạng thái Đang giao khi bắt đầu tiến trình giao hàng cho khách.

Bước 5: Hoàn tất đơn hàng

Khi sản phẩm, kiện hàng được giao tận nơi và khách hàng nhận hàng thành công:

  • Đơn hàng sẽ được chuyển sang trạng thái Đã giao hàng tự động cho người bán đối với các phương thức vận chuyển từ các đối tác giao hàng (Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, VNPost, AhaMove)
  • Đối với phương thức shop tự vận chuyển, người bán Click vào nút Đã giao hàng để đơn hàng cập nhật trạng thái mới thông báo đơn hàng đã hoàn tất, lúc này đơn hàng sẽ không thao tác được nữa và đồng thời lưu lại trong lịch sử danh sách các đơn hàng.

Bạn có thể dễ dàng quản lý và xử lý đơn hàng nền tảng quản lý desktop của GoSELL.

Tham Khảo: Cách Xử Lý Đơn Hàng Trong Ngày

Nâng Cao

Tạo Trang Liên Hệ Dành Cho Shop Bán Sản Phẩm và Dịch Vụ

Tạo Trang Liên Hệ Dành Cho Shop Bán Sản Phẩm và Dịch Vụ

Với GoSELL, bạn có thể tạo trang liên hệ sản phẩm và dịch vụ chỉ hiển thị các thông tin như số điện thoại, email của người bán. Trang sẽ hiển thị những sản phẩm, và cả dịch vụ nhưng không hiển thị giá trên website. Ẩn giá và chỉ hiển thị thông tin liên hệ phù hợp với kinh doanh dịch vụ hoặc các sản phẩm có giá trị cao như Bất động sản, xe ô tô,… hoặc sản phẩm bị cạnh tranh cao, bạn không muốn giá của mình bị đối thủ biết.

Trang liên hệ giúp điều hướng khách hàng liên hệ trực tiếp để hỏi giá hoặc mua hàng thông qua các phương tiện liên lạc:

1/ Gọi điện thoại trực tiếp kết nối đến bộ phận chăm sóc khách hàng

2/ Liên hệ trực tiếp đến bộ phận bán hàng thông qua tài khoản Zalo cá nhân

3/ Nhắn tin đến hộp thư điện tử cho bạn.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào Cài Đặt

Tạo Trang Liên Hệ Cho Shop Bán Sản Phẩm Và Dịch Vụ

Bước 2: Click chọn Giao Hàng & Thanh Toán

Tạo Trang Liên Hệ Cho Shop Bán Sản Phẩm Và Dịch Vụ

Bước 3: Chọn phần Trang liên hệ

Tạo Trang Liên Hệ Cho Shop Bán Sản Phẩm Và Dịch Vụ

Bước 4: Chọn mục Trang liên hệ sản phẩm

Bước 5: Click vào để kích hoạt tính năng Trang liên hệ sản phẩm

Tạo Trang Liên Hệ Cho Shop Bán Sản Phẩm Và Dịch Vụ

*Ghi chú: nếu bạn kích hoạt tính năng thì các tính năng sau sẽ vô hiệu hóa, và sẽ thay thế thành nút Liên Hệ

1/ Thanh toán

2/ Vận chuyển

3/ Giỏ hàng

4/ Thêm vào giỏ hàng

5/ Mua ngay

Bước 6: Click vào để Cập Nhật Thông Tin để khách hàng liên hệ mua sản phẩm

1/ Phone – Số điện thoại: Nhập số điện thoại

2/ Zalo – Tài khoản Zalo cá nhân: Nhập số Zalo cá nhân

3/ Email – Địa chỉ hộp thư điện tử: Nhập địa chỉ email

Tạo Trang Liên Hệ Cho Shop Bán Sản Phẩm Và Dịch Vụ

Bước 7: Chọn mục Trang liên hệ dịch vụ

Bước 8: Click vào để kích hoạt tính năng Trang liên hệ dịch vụ

Tạo Trang Liên Hệ Cho Shop Bán Sản Phẩm Và Dịch Vụ

*Ghi chú: nếu bạn kích hoạt tính năng thì các tính năng sau sẽ vô hiệu hóa, và sẽ thay thế thành nút Liên Hệ

1/ Thanh toán

2/ Giỏ hàng

3/ Thêm vào giỏ hàng

4/ Đặt chỗ ngay

Bước 9: Click vào để Cập Nhật Thông Tin để khách hàng liên hệ đặt dịch vụ

Tạo Trang Liên Hệ Cho Shop Bán Sản Phẩm Và Dịch Vụ

1/ Phone – Số điện thoại: Nhập số điện thoại

2/ Zalo – Tài khoản Zalo cá nhân: Nhập số Zalo cá nhân

3/ Email – Địa chỉ hộp thư điện tử: Nhập địa chỉ email

Bước 10: Click vào nút Lưu để hoàn tất

Tạo Trang Liên Hệ Cho Shop Bán Sản Phẩm Và Dịch Vụ

Tham Khảo: Tạo Trang Nội Dung / Thêm Trang Nội Dung Mới

Đặt Chỗ

Xem Danh Sách Đặt Chỗ

Cách Xem Danh Sách Đặt Chỗ

Ở phần Quản lý đặt chỗ chủ shop, chủ dịch vụ có thể xem danh sách đặt chỗ để có thể thao tác, xử lý xác nhận, quản lý tất cả lịch đặt chỗ diễn ra.Từ đó quản lý được đặt các lịch hẹn sử dụng dịch vụ trên các cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Đặt Chỗ

Bước 3: Click vào Khung thời gian, chọn khoảng thời gian để lọc ra danh sách lịch đặt chỗ trong một khung thời gian nhất định

Bước 4: Click vào Áp dụng

Cách xem danh sách đặt chỗ

Bước 5: Người bán có thể linh hoạt lọc các lịch đặt chỗ theo trạng thái

Bước 6: Giao diện quản lý đặt chỗ hiển thị gồm:

Ô Tìm Kiếm: (tìm theo từ khóa, tên dịch vụ)

Trạng thái đặt chỗ: Là trạng thái hiện tại của lịch đặt chỗ gồm có các bộ lọc

  • Tất cả trạng thái: Là danh sách tất cả các đặt chỗ
  • Chờ xác nhận: Là trạng thái các lịch Đặt Chỗ được khách hàng vừa đặt lịch trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động đang chờ xác nhận lịch hẹn. Khi lịch hẹn được xác nhận trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật sang Đã xác nhận
  • Đã xác nhận: Là trạng thái các lịch Đặt Chỗ được chủ shop nhận thông báo và xác nhận thành công để thông báo lịch hẹn cho khách hàng
  • Đã hoàn tất: Là trạng thái của những lịch Đặt Chỗ đã được shop phục vụ cho khách thành công
  • Đã hủy: Là trạng thái những lịch Đặt Chỗ bị hủy

Mã đặt chỗ: Là mã định danh của những lịch đặt chỗ

Tên dịch vụ: là tên dịch vụ được chủ shop nhập thông tin lên website, mobile app

Trạng thái: Trạng thái của đơn đặt chỗ (chờ xác nhận, đã xác nhận, đã hoàn tất, đã hủy)

Ngày giờ đến: là thời gian khách hàng chọn đặt hẹn sử dụng dịch vụ

Tên khách hàng: là tên khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ đặt lịch

Mã vạch khách hàng: Mã vạch khách hàng nếu khách đã đăng ký thành viên

Số lượng: là số lượng người sử dụng dịch vụ, số người đi theo cùng để sử dụng đặt lịch dịch vụ

Tổng: là tổng hóa đơn của dịch vụ đặt chỗ

Cách xem danh sách đặt chỗ

 

Sau khi xem danh sách đặt chỗ, bạn có thể tìm kiếm thông tin khách hàng đã đặt chỗ để quản lý tốt hơn

Tham Khảo: Tìm Thông Tin Đặt Chỗ

Tìm Thông Tin Đặt Chỗ

Tìm Thông Tin Đặt Chỗ

Bạn muốn tìm kiếm lịch hẹn của khách một cách nhanh nhất để xác nhận lịch đặt hẹn dịch vụ cho rất nhiều khách hàng, hãy cùng xem qua hướng dẫn tìm thông tin đặt chỗ tại đây nhé!

Hướng dẫn tìm thông tin đặt chỗ

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Đặt Chỗ

Bước 3: Click vào Khung thời gian, ví dụ chọn từ ngày hôm qua đến ngày hôm nay

Bước 4: Click vào Áp dụng

Bước 5: Người bán có thể linh hoạt lọc các đơn hàng theo trạng thái

Bước 6: Click vào ô tìm kiếm để nhập họ tên hoặc số điện thoại khách hàng đặt lịch hẹn để xác nhận lịch đặt chỗ

Danh sách lịch đặt hẹn cần tìm sẽ hiện ra rõ ràng hơn để xác nhận thông tin. Sau khi tìm được, bạn có thể xử lý việc đặt chổ dễ dàng với GoSELL

Sau khi thực hiện xác nhận trạng thái đặt chỗ, bạn hãy kiểm tra lại tất cả các thông tin để không bị bỏ sót và bắt đầu gửi tin nhắn khách hàng để xác nhận lịch hẹn, đảm bảo lịch hẹn không bị bỏ lỡ.

Đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi sử dụng dịch vụ chính là phương thức giúp cho cửa hàng luôn duy trì được mối quan hệ với khách hàng, tăng doanh thu. Với tính năng Quản lý đặt lịch hẹn của GoSELL, bạn sẽ không còn lo lắng khi các lịch đặt chỗ bị bỏ lỡ và không được phục vụ chu đáo mà thay vào đó sẽ đem đến cho khách hàng sự trải nghiệm tuyệt vời, tiết kiệm thời gian và chi phí tối đa.

Xử Lý Đặt Chỗ Trong Ngày

Xử Lý Đặt Chỗ Trong Ngày

Bạn muốn lưu lại tất cả những giao dịch từ việc đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ từ khách hàng của mình. Và có thể dễ dàng, thao tác nhanh chóng xử lý lịch hẹn từ rất nhiều nguồn để dễ dàng xác nhận, thông báo cho khách mà không mất nhiều thời gian, công sức ghi chép sổ sách. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý việc đặt chổ với nền tảng bán hàng GoSELL.

Hướng Dẫn Xử Lý Đặt Chỗ Trong Ngày

Ở phần Quản lý đặt chỗ chủ shop có thể xem, thao tác, xử lý xác nhận, quản lý tất cả đơn hàng diễn ra, được đặt hàng trên các cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động, sàn thương mại điện tử.

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Đặt Chỗ

Bước 3: Click vào Khung thời gian (Tất cả), chọn từ ngày hôm qua đến ngày hôm nay

 

 

Bước 4: Chọn ngày (hôm nay và hôm trước) sau đó Click vào Áp dụng 

Bước 5: Người bán có thể linh hoạt lọc các đặt chỗ theo trạng thái. Nhấn vào ô Tất cả trạng thái

 

Xem kỹ trạng thái đơn đặt chỗ hiện tại và thao tác tiếp tục vào nút Hiển thị để chuyển sang bước tiếp theo 

Trạng thái đặt chỗ: Là trạng thái hiện tại của lịch đặt chỗ

Tất cả trạng thái: Là danh sách tất cả các đặt chỗ

Chờ xác nhận: Là trạng thái các lịch Đặt Chỗ được khách hàng vừa đặt lịch trên cửa hàng trực tuyến, ứng dụng di động đang chờ xác nhận lịch hẹn, khi lịch hẹn được xác nhận trạng thái đơn hàng sẽ được cập nhật sang Đã xác nhận 

Đã xác nhận: Là trạng thái các lịch Đặt Chỗ được chủ shop nhận thông báo và xác nhận thành công để thông báo lịch hẹn cho khách hàng

Đã hoàn tất: Là trạng thái của những lịch Đặt Chỗ đã được shop phục vụ cho khách thành công

Đã hủy: Là trạng thái những lịch Đặt Chỗ bị hủy

Bước 6: Click vào thông tin Đặt Chỗ bạn muốn xử lý, xác nhận

 

Xem thêm: Phân tích báo cáo đặt chỗ

Xử lý đặt chỗ trên ứng dụng GoSELLER

Hướng dẫn xử lý đặt chỗ trên GoSELLER

Khách hàng xử dụng app bán hàng có thể dễ dàng quản lý và xử lý đặt chỗ trên GoSELLER một cách dễ dàng.

Xử Lý Đặt Chỗ Trên GoSELLER

Đặt Chỗ là nơi quản lý tất cả những đơn đặt lịch dịch vụ đến từ cửa hàng trực tuyến Website, Mobile App – Ứng dụng di động và lưu trữ lại tất cả thông tin các đơn đặt chỗ đã xử lý đến thời điểm hiện tại.

Ở phần quản lý đặt chỗ, người bán có thể nhanh chóng thao tác với lịch đặt chỗ như:

  • Tìm kiếm đặt chỗ
  • Lọc danh sách đặt chỗ
  • Xử lý đặt chỗ
Xử lý đặt chổ trên app GoSELLER
Xử lý đặt chổ trên app GoSELLER

Tìm Kiếm Đặt Chỗ

Tìm kiếm đặt chỗ là tính năng giúp người bán lọc ra danh sách các lịch đặt hẹn dịch vụ cần xử lý theo thông tin nhập tại thanh tìm kiếm:

  • Tất cả: tìm kiếm theo từ khóa
  • Mã đặt chỗ: là mã đặt lịch hẹn dịch vụ được tạo sau khi khách hàng hoàn tất đặt lịch.
  • Tên khách hàng: họ và tên khách hàng nhập vào thông tin đặt lịch.
  • Số điện thoại: số điện thoại liên hệ khách hàng nhập vào thông tin đặt lịch.
  • Mã vạch khách hàng: là mã khách hàng thành viên của các khách hàng đăng ký tài khoản trên cửa hàng trực tuyến Website, Mobile App – Ứng dụng di động

Tính năng Quản lý đặt chỗ dịch vụ trên GoSELLER chính là một trong những giải pháp đem đến cho khách hàng sự phục vụ tốt nhất, giúp bạn có thể giữ chân khách hàng cũ và tìm kiếm nhiều khách hàng mới một cách tối đa.

Xem thêm: Xử Lý Đặt Chỗ Trong Ngày

Quét mã vạch đặt chỗ

Quét mã vạch đặt chỗ

Tạo và ứng dụng mã vạch hợp lý sẽ giúp công việc quản lý bán hàng của bạn nhẹ nhàng, dễ dàng hơn. Nhờ đó người bán sẽ có nhiều thời gian hơn để đầu tư cho việc mở rộng kinh doanh hoặc lên các định hướng trong tương lai. Cạnh đó quét mã vạch đặt chỗ giúp người bán nhanh chóng check lịch đặt chỗ khách hàng qua App đặt chỗ bằng cách dùng ứng dụng GoSELLER quét mã đặt chỗ trong thông tin đặt chỗ khách đã đặt lịch.

Hướng dẫn:

Bước 1: Người bán mở ứng dụng GoSELLER

Bước 2: Click vào Tab Đặt Chỗ

Giao diện Đặt Chỗ tổng quan sẽ hiển thị

Bước 3: Người bán click vào nút biểu tượng Barcode Đặt Chỗ

Giao diện Quét mã đặt hẹn được mở ra

Quét mã vạch đặt chỗ

Bước 4: Người bán hướng dẫn khách hàng mở ra thông tin đặt hẹn khách hàng đã đặt trên App ở Tab tài khoản

Bước 5: Dùng Smartphone người bán quét vào mã vạch trên thông tin đặt chỗ Smartphone khách hàng

Khi cần truy xuất thông tin, cách quét mã vạch giúp bạn có được tất cả các thông tin liên quan đến khách hàng nhanh hơn. Truy xuất thông tin nhanh chóng và đầy đủ sẽ giúp người bán kịp thời tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng đúng với nhu cầu của họ.

Tham Khảo: Xử Lý Đặt Chỗ Trong Ngày

Đặt Chỗ Dịch Vụ Thanh Toán Trả Sau

Với tính năng, tạo dịch vụ đặt chỗ không cần thanh toán thanh toán, SELLER (người bán hàng) có thể tắt phương thức thanh toán cho dịch vụ. Sau khi tắt, khách hàng có thể đặt chỗ dịch vụ mà không phải thanh toán trước bất kỳ chi phí nào cả. Chỉ cần điền thông tin và xác nhận việc đặt chỗ. Việc thanh toán sẽ được thực hiện sau khi khách đến cửa hàng hoặc sử dụng phương thức thanh toán trả sau. Tính năng này phù hợp với những khách hàng có thói quen thanh toán trả sau, giúp đặt chỗ nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Hướng dẫn tạo dịch vụ đặt chỗ thanh toán trả sau

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Kéo chuột xuống dưới và chọn phần Cài Đặt

Bước 3: Click vào phần Giao Hàng Và Thanh Toán

Bước 4: Kéo xuống phần Phương Thức Thanh Toán, SELLER tắt đi các phương thức thanh toán trực tuyến. Lúc này khách hàng có thể đặt chỗ mà không phải thanh toán trước bất kỳ dịch vụ nào. Việc thanh toán sẽ được thực hiện khi khách đến cửa hàng

đặt chỗ dịch vụ thanh toán trả sau

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn đến bạn cách đặt chỗ dịch vụ thanh toán trả sau. Bạn có thể áp dụng ngay với shop của mình để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Xem thêm:

Tổng Đài GoCALL

Hướng dẫn thêm trạng thái khách hàng

Hướng dẫn thêm trạng thái khách hàng

Trạng Thái Khách Hàng là trạng thái để nhận biết được khách hàng đang ở giai đoạn nào trong quy trình mua hàng. Dựa vào đó người bán có thể liên hệ lại để chăm sóc, tư vấn nhằm gia tăng trải nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng tốt hơn.

Điều kiện: để thêm trạng thái khách hàng bạn phải kích hoạt thành công tính năng Tổng Đài Điện Thoại trên Trang Quản Trị GoSELL.

Trạng Thái Khách Hàng bao gồm các trạng thái sau

1/ Không liên lạc được: 

  • Thực hiện cuộc gọi nhưng khách hàng không bắt máy
  • Máy bận
  • Cuộc gọi bị ngắt quãng trong lúc kết nối đến khách hàng

2/ Đã liên lạc: 

  • Thực hiện cuộc gọi thành công, khách hàng bắt máy
  • Liên lạc được nhưng khách hàng không có thời gian để nghe máy
  • Chưa nghe đủ nội dung sản phẩm dịch vụ của người bán
  • Khách hàng bận giữa chừng muốn liên hệ tư vấn lại lần tới

3/ Không tiềm năng:

  • Thực hiện cuộc gọi thành công, khách hàng bắt máy
  • Không đúng đối tượng phù hợp với sản phẩm dịch vụ
  • Không quan tâm đến sản phẩm
  • Không có nhu cầu mua sản phẩm tại thời điểm hiện tại
  • Không có khả năng thanh toán sản phẩm, dịch vụ

4/ Tiềm năng:

  • Thực hiện cuộc gọi thành công, khách hàng bắt máy
  • Đúng đối tượng phù hợp với sản phẩm dịch vụ
  • Quan tâm muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm, dịch vụ
  • Cần sử dụng sản phẩm dịch vụ thời điểm hiện tại
  • Có khả năng thanh toán sản phẩm, dịch vụ
  • Khách hàng có thời gian lắng nghe đầy đủ nội dung trao đổi trong cuộc gọi

5/ Chốt đơn:

  • Thực hiện cuộc gọi thành công, khách hàng bắt máy
  • Đúng đối tượng phù hợp với sản phẩm dịch vụ
  • Quan tâm sản phẩm và muốn tìm hiểu thêm
  • Cần sử dụng sản phẩm dịch vụ thời điểm hiện tại
  • Có khả năng thanh toán sản phẩm, dịch vụ
  • Khách hàng có thời gian lắng nghe đầy đủ nội dung trao đổi trong cuộc gọi
  • Người bán chốt giao dịch với khách hàng gói giải pháp sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng muốn sử dụng
  • Khách hàng chưa hoàn tất chuyển khoản
  • Người bán chưa nhận tiền

6/ Đã chốt đơn:

  • Thực hiện cuộc gọi thành công, khách hàng bắt máy
  • Đúng đối tượng phù hợp với sản phẩm dịch vụ
  • Quan tâm muốn tìm hiểu thêm
  • Cần sử dụng sản phẩm dịch vụ thời điểm hiện tại
  • Có khả năng thanh toán sản phẩm dịch vụ
  • Khách hàng có thời gian lắng nghe đầy đủ nội dung trao đổi trong cuộc gọi
  • Người bán chốt giao dịch với khách hàng gói giải pháp sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng muốn sử dụng
  • Khách hàng đã hoàn tất chuyển khoản
  • Người bán đã nhận tiền hoàn tất về tài khoản.

Thực hiện việc thêm trạng thái của khách hàng trên GoSELL

 

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Cập nhật trạng thái khách hàng
Màn hình đăng nhập ứng dụng GoSELL

 

Bước 2: Click Khách Hàng trên thanh menu bên trái.

 

Cập nhật trạng thái khách hàng
Chọn mục khách hàng để quản lý danh sách khách hàng

 

Bước 3: Danh sách khách hàng (CRM – quản lý khách hàng) sẽ liệt kê tổng các khách hàng người bán đang có. Chọn 1 khách hàng để xem hồ sơ thông tin khách hàng.

Cập nhật trạng thái khách hàng
Chọn 1 khách hàng cụ thể trong danh sách để xem các thông tin liên quan

 

 

Bước 4: Chọn 1 trạng thái để theo dõi tình trạng khách hàng, người bán có thể tùy chỉnh bằng cách tự tạo và đặt tên trạng thái mới.

 

Cập nhật trạng thái khách hàng
Chọn 1 trong 6 trạng thái để thiết lập cho khách hàng

 

Bước 5: Click vào nút Lưu để hoàn tất

 

Cập nhật trạng thái khách hàng
Nút Lưu để cập nhật lại thông tin

 

Nếu bạn đang sử dụng sản phẩm GoCALL và không biết cách làm thế nào để lưu số điện thoại vừa gọi vào hệ thống thì tham khảo:

Lưu trữ số điện thoại vào hệ thống sau khi kết thúc cuộc gọi

Lưu trữ số điện thoại vào hệ thống sau khi kết thúc cuộc gọi

Hướng dẫn: Lưu số điện thoại vào hệ thống sau khi kết thúc cuộc gọi

 

Sau khi thực hiện cuộc gọi, bạn có thể lưu lại thông tin của khách hàng ngay trên hệ thống để phục vụ cho các cuộc gọi khác trong tương lai.

Điều kiện: Đã kích hoạt thành công tính năng Tổng Đài Điện Thoại trên trang quản trị GoSELL

Các bước thực hiện việc lưu trữ số điện thoại

 

Bước 1: Đăng nhập trang quản trị GoSELL

 

Màn hình đăng nhập trình quản lý của GoSELl
Màn hình đăng nhập trình quản lý của GoSELL

 

Bước 2: Vào mục Tổng đài, click chọn Lịch sử cuộc gọi

 

Chọn mục Tổng Đài để quản lý các cuộc gọi với khách hàng
Chọn mục Tổng Đài để quản lý các cuộc gọi với khách hàng

 

Bước 3: Nhấn vào biểu tượng thực hiện cuộc gọi, nhập số điện thoại và bắt đầu thực hiện cuộc gọi

 

Thực hiện cuộc gọi với khách ngay trên ứng dụng
Thực hiện cuộc gọi với khách ngay trên ứng dụng

 

Quản lý số điện thoại gọi tới

 

Bước 4: Sau khi kết thúc cuộc gọi, bạn nhập thông tin khách hàng vào bảng Tạo khách hàng mới

  • Họ tên: Tên khách hàng nhận cuộc gọi
  • Email: Địa chỉ email của khách hàng
  • Số điện thoại: Số vừa thực hiện cuộc gọi
  • Thẻ: Nhập thẻ cho khách hàng (gắn các tag để phân nhóm khách hàng)
  • Ghi chú: Ghi lại những thông tin sở thích, hành vi, mong muốn của khách hàng hoặc những yêu cầu đặc biệt từ khách hàng của mình
Điền đẩy đủ thông tin khách hàng mới để lưu trữ
Điền đẩy đủ thông tin khách hàng mới để lưu trữ

 

Sau khi lưu lại thông tin khách hàng, bạn có thể dựa vào việc trao đổi, tư vấn vừa rồi thêm trạng thái khách hàng như: khách hàng tiềm năng, đã chốt đơn hay khách hàng không tiềm năng. Để sau này có thể gọi điện lại tư vấn dựa vào tư vấn theo từng trạng thái. Xem hướng dẫn thao tác trên tại: Hướng dẫn thêm trạng thái khách hàng

Kết Nối Fanpage Facebook Chat Vào Website

Hướng Dẫn Kết Nối Fanpage Facebook Chat

GoCHAT sẽ giúp cho bạn dễ dàng quản lý tập trung tất cả tin nhắn trò chuyện với khách hàng trên Fanpage Facebook. Bên cạnh đó bạn cũng có thể dễ dàng phản hồi nhanh chóng những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thêm khách hàng mới vào danh sách khách hàng đến từ kênh Facebook để sau đó có thể chăm sóc lại và thực hiện các chiến dịch remarketing đến khách hàng của mình.

  1. Kết nối Fanpage Facebook Chat
  2. Hiển thị chat trực tuyến trên website
  3. Thu thập thông tin khách hàng mới
  4. Kết nối tài khoản Facebook của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

1/ Cách kết nối Fanpage Facebook Chat

Thêm chức năng trò chuyện, nhắn tin với khách hàng bên trong phần mềm quản lý bán hàng khi khách hàng liên hệ trực tiếp qua: Fanpage Facebook, Website, Mobile App.

Không những thế, bạn còn có thể lưu lại hết tất cả các nội dung bạn trò chuyện và thông tin những khách hàng liên hệ để bạn dễ dàng thu thập và tạo thông tin khách hàng mới thêm vào danh sách khách hàng nhanh chóng.

Hướng dẫn:

 

Bước 1: Trong phần danh mục chọn GoCHAT và chọn Cài Đặt

 

 

Sau đó chọn Kích hoạt Facebook Chat và kéo nút tròn sang phải cho đến khi nó hiện màu xanh.

 

Bước 2: Dán ID trang Facebook vào ô trống

Cách kết nối facebook chat với website

 

Bước 3: Nhập câu chào (là đoạn nội dung sẽ tự động hiển thị khi khách click vào nút chat trực tuyến trên website của bạn)

Bước 4: Click vào nút Lưu để hoàn tất kích hoạt Facebook Chat

2/ Hiển thị chat trực tuyến trên website

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào Fanpage Facebook bạn đã kết nối thành công khi kích hoạt Facebook Chat

Bước 2: Click vào nút Cài đặt trang

Bước 3: Chọn Nhắn tin nâng cao

Bước 4: Chọn phần Miền được đưa vào danh sách hợp lệ

Bước 5: Sao chép đầy đủ tên miền theo đúng định dạng như sau: https://brandshop.gosell.vn/home

Bước 6: Dán tại phần Miền được đưa vào danh sách hợp lệ

Bước 7: Click vào nút Lưu để hoàn tất

3/ Thu thập thông tin khách hàng mới

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoCHAT

Bước 2: Chọn khách hàng muốn tạo thông tin thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Click vào nút Thêm khách hàng

Bước 5: Nhập thông tin khách hàng

  • Họ Tên: nhập Họ Tên khách hàng
  • Email: nhập Địa Chỉ hộp thư điện tử
  • Số Điện Thoại: nhập Số Điện Thoại liên hệ
  • Thẻ: gắn các Tag để dễ phân nhóm khách hàng
  • Ghi Chú: các ghi chú thêm về khách hàng để gợi nhớ, lưu thông tin,…

4/ Kết nối tài khoản Facebook của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoChat

Bước 2: Chọn khách hàng muốn tạo thông tin thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Click vào thanh tìm kiếm

 

Bước 5: Nhập họ tên khách hàng để tìm thông tin khách hàng có sẵn trong danh sách

Bước 6: Chọn thông tin khách hàng

Bước 7: Click vào nút Ghim ở trên cùng

Tham Khảo: Tạo Thông Tin Khách Hàng Mới Vào Danh Sách Khách Hàng Ngay Tại Facebook Chat (Live Chat)

Mặc dù còn một số tồn tại nhưng tích hợp Facebook Chat vào Website vẫn là điều mà bạn nên làm để mở rộng công việc kinh doanh của mình. Hy vọng bài viết mà tôi chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với bạn và giúp bạn hình dung được cách tích hợp Facebook Chat vào Website nhằm giúp công việc kinh doanh phát triển và thuận lợi hơn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì cần giải đáp hãy để lại bình luận, mình sẽ hỗ trợ.

 

Đăng Dịch Vụ

Hướng dẫn đặt giá dịch vụ

Đặt Giá Dịch Vụ

Khi người bán, chủ shop muốn khách hàng biết về giá dịch vụ để thanh toán trực tuyến trên cửa hàng thông qua ứng dụng di động, website thì phải sử dụng tính năng đặt giá dịch vụ của GoSELL. Hoặc bạn có thể cần phải cập nhật khi giá dịch vụ có sự thay đổi.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2:  Click vào mục Dịch vụ, Chọn Tất Cả Dịch Vụ

Bước 3: Click vào dịch vụ muốn cập nhật, thiết lập giá trong danh sách dịch vụ ở phần Quản lý dịch vụ

Bước 4: Chọn phần Thông tin dịch vụ, Click vào ô Giá để nhập

Cách đặt giá cho dịch vụ

Bước 5: Nhập giá dịch vụ

Là giá của chủ shop sẽ thu tiền khách hàng và khách hàng sẽ thanh toán chuyển tiền thẳng vào tài khoản cho chủ shop

Ví dụ: Nếu dịch vụ của bạn trị giá 500.000đ thì nhập 500 000

Cách đặt giá cho dịch vụ

Bước 6: Click vào Lưu để cập nhật giá dịch vụ thành công

Bước tiếp theo:

Kênh Bán Hàng

Kênh Bán Hàng Trên Website

Kênh Bán Hàng Trên Website

Đối với chủ shop, người bán; thị trường tiếp cận khách hàng rộng cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng trong phát triển kinh doanh, đặc biệt là với kinh doanh trực tuyến (online business). Thấu hiểu được mong muốn của người kinh doanh, nền tảng GoSell đã hỗ trợ thêm bộ công cụ bán hàng đa kênh trong bộ giải pháp kinh doanh online.

Với tính năng kênh bán hàng, chủ shop, người bán có thể mở rộng kênh tiếp cận, bán hàng với những khách hàng của mình ở nhiều kênh bán hàng khác nhau như:

Happy businessmen colleagues talking with each other Free Photo

  • Kênh Bán Hàng Trên Website

  • Kênh Bán Hàng Trên Ứng Dụng Di Động ( Mobile App )

  • Kênh Bán Hàng Trên Shopee

  • Kênh Bán Hàng Trên Lazada

  • Kênh Bán Hàng Trên GoMua

bán hàng trên website

 

Phần kênh bán hàng này gồm các phần thiết kế, cài đặt và quản trị các kênh bán hàng website, sàn thương mại điện tử Lazada, Shopee, GoMua. Giúp bạn kết nối, đồng bộ với các sàn thương mại điện tử hàng đầu.

Hướng Dẫn Cách Bán Hàng Trên Website 

Phát triển kinh doanh trực tuyến cho các chủ shop là chủ đề được rất nhiều người kinh doanh, khởi nghiệp quan tâm. Nhưng việc chuẩn bị thiết lập, cài đặt kỹ thuật một cửa hàng trực tuyến vừa thiết kế website bán hàng, vừa tích hợp được nhiều công cụ bán hàng lẫn quản trị cửa hàng, chăm sóc khách hàng, chương trình ưu đãi, kết nối nhắn tin với khách hàng dường như không đơn giản. Thấu hiểu được mong muốn của các chủ shop, nền tảng GoSELL đã tạo ra bộ giải pháp trọn gói giúp các chủ shop kinh doanh online nhanh chóng chuẩn bị trong khâu cài đặt, thiết lập; gia tăng hiệu quả bán hàng, marketing; mà chi phí thì lại hợp lý đủ để bắt đầu cho một công việc kinh doanh nhỏ.

Hãy đọc kỹ những bài viết hướng dẫn sử dụng Trang Quản Trị – Dashboard để giúp bạn có thể bắt đầu tạo ra cửa hàng kinh doanh trên trực tuyến vừa bán hàng trên website, vừa bán hàng trên cả mobile app

  • TRANG CHỦ

  • SẢN PHẨM

  • DỊCH VỤ

  • BỘ SƯU TẬP

  • TRANG

  • TÊN MIỀN

  • DANH MỤC

  • GIAO DIỆN

  • CÀI ĐẶT

Tham Khảo: Thiết Kế / Chỉnh Sửa Giao Diện Đặt Dịch Vụ ( Website )

Cài Đặt Vận Chuyển

Tích Hợp Vận Chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm

Tích Hợp Vận Chuyển Với GHTK Trên Website

Bạn muốn kết nối thêm đối tác giao hàng vận chuyển sản phẩm từ nhà vận chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm, hãy thực hiện từng bước để thiết lập tích hợp vận chuyển với GHTK.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cài Đặt, Chọn phần Giao Hàng & Thanh Toán

Tích Hợp Vận Chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm

Bước 3: Chọn phần Giao Hàng. Chọn phần Giao Hàng Tiết Kiệm

Bước 4: Click vào nút Kích Hoạt

Tích Hợp Vận Chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm

Bước 6: Chọn Khu Vực Hỗ Trợ

Chọn Tất Cả để chọn tất cả Tỉnh / Thành Phố đối tác Giao Hàng vận chuyển tận nới đến những tỉnh thành phố shop muốn

(Hoặc Shop có thể tùy chỉnh chọn số lượng tỉnh thành phố hỗ trợ giao hàng mong muốn)

Tích Hợp Vận Chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm

Bước 7: Click vào Lưu để cập nhật, kết nối đối tác vận chuyển thành công

Tích Hợp Vận Chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm

Tham Khảo:

Tích Hợp Vận Với Chuyển Giao Hàng Nhanh

 

Tích Hợp Vận Chuyển Giao Hàng Nhanh

Tích Hợp Vận Chuyển Với GHN Trên Website Bán Hàng

Bạn muốn kết nối thêm đối tác giao hàng vận chuyển sản phẩm từ nhà vận chuyển Giao Hàng Nhanh, hãy thực hiện từng bước để thiết lập kết nối với đối tác giao hàng GHN

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Cài Đặt, Chọn phần Giao Hàng & Thanh Toán

Bước 3: Chọn phần Giao Hàng. Chọn phần Giao Hàng Nhanh

Bước 5: Click vào nút Kích Hoạt

Bước 6: Chọn Khu Vực Hỗ Trợ

Chọn Tất Cả để chọn tất cả Tỉnh / Thành Phố đối tác Giao Hàng vận chuyển tận nới đến những tỉnh thành phố shop muốn

Hoặc Shop có thể tùy chỉnh chọn số lượng tỉnh thành phố hỗ trợ giao hàng mong muốn

Bước 7: Click vào Lưu để cập nhật, kết nối đối tác vận chuyển thành công

Tham Khảo: Tích Hợp Vận Chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm

GoChat

Hướng Dẫn Gắn Thẻ Hành Vi Mua Sắm

Bạn có biết, mỗi khách hàng sẽ có hành vi mua sắm khác nhau. Có người mua dựa trên nhu cầu sử dụng, có người mua khi có khuyến mãi,… Nắm bắt được hành vi của từng khách hàng sẽ giúp chủ shop đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp. Với tính năng GoSOCIAL, chủ shop có thể gắn thẻ hành vi mua sắm cho từng khách hàng của mình. Để làm được điều này, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn/

Đăng nhập trang quản trị GoSELL

Bước 2: Tại thanh công cụ vào “GoCHAT”. Sau khi đã kết nối các fanpage, bạn vào Hội Thoại.

Vào GoCHAT

Bước 3: Vào phần tin nhắn của khách hàng bạn muốn gắn thẻ hành vi mua sắm. Click vào phần “Thêm thẻ” ngay dưới Chatbox.

Gắn thẻ hành vi mua sắm

Bước 4: Đặt tên thẻ và chọn màu cho hành vi mua sắm của khách hàng. Một khách hàng có thể được gán nhiều hành vi. Mỗi hành vi nên tương ứng với một màu để tiện theo dõi. Bấm “Thêm” để hoàn tất.

Chọn hành vi mua sắm và gắn thẻ

Bước 5: Hành vi mua sắm của khách hàng sẽ được thể hiện ngay dưới Chatbox. Dựa vào đây, chủ shop có thể hiểu được thói quen của khách hàng để có chính sách chăm sóc phù hợp.

Xem lại hành vi mua sắm

Trên đây GoSELL vừa hướng dẫn bạn cách gắn thẻ hành vi mua sắm. Hãy thực hiện ngay nhé. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra các giải pháp có thể hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh. Liên hệ ngay với GoSELL nếu có bất kỳ thắc mắc gì nhé.

Kết Nối Tài Khoản Facebook Của Khách Hàng Với Thông Tin Tài Khoản Có Sẵn

Kết Nối Tài Khoản Facebook Của Khách Hàng Với Thông Tin Tài Khoản Có Sẵn

Khi khách hàng có nhiều tài khoản mua hàng hoặc tài khoản đăng ký giống nhau và bị trùng khớp về mặt thông tin, bạn muốn sắp xếp để dễ quản lý thông tin, nhóm những đơn hàng từ nhiều tài khoản khác nhau thành một. Đây là bài viết hướng dẫn giúp chủ shop có thể xem, rà soát lại những thông tin, data khách hàng cũ và kết nối với những tài khoản hiện tại.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng Nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục GoCHAT chọn Facebook

Bước 3: Click vào khách hàng bạn muốn tạo hồ sơ thông tin đưa vào danh sách khách hàng

Bước 4: Click vào icon để tìm lại thông tin khách hàng, Chọn khách hàng muốn kết nối

Bước 5: Click vào thông tin khách hàng bạn muốn kết nối với tài khoản đã tạo sẵn trên hệ thống

Kết Nối Tài Khoản Facebook Của Khách Hàng Với Thông Tin Tài Khoản Có Sẵn

Bước 6: Click vào nút Pin (Ghim) để kết nối tài khoản thành công

Nếu nhầm tài khoản bạn có thể click vào nút Unpin (Tháo Ghim) để hủy kết nối

Như vậy qua bài viết trên bạn đã biết cách kết nối tài khoản Facebook với thông tin tài khoản có sẵn của khách hàng. Hãy theo dõi website của GoSELL để xem các bài viết với thông tin bổ ích.

Tham Khảo: Kết Nối Fanpage Facebook Chat 

 

Kết nối Zalo Official Account Với GoCHAT

Kết Nối Tài Khoản Zalo Với GoCHAT

GoCHAT sẽ giúp cho bạn dễ dàng quản lý tập trung tất cả tin nhắn trò chuyện với khách hàng trên Zalo Official Account. Bên cạnh đó bạn cũng có thể dễ dàng phản hồi nhanh chóng những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, kết nối tài khoản zalo với gochat để sau đó có thể chăm sóc lại và thực hiện các chiến dịch remarketing đến khách hàng của mình.

1/ Kết nối Zalo Official Account Với GoCHAT

2/ Hiển thị Zalo Chat trực tuyến trên Website, Mobile App

3/ Thu thập thông tin khách hàng mới trên Zalo OA qua GoCHAT

4/ Kết nối tài khoản Zalo của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

1/ Kết nối Zalo Official Account Với GoCHAT

Bạn nên đồng bộ và kết nối với tin nhắn khách hàng trên Zalo để dễ quản lý mọi tin nhắn của khách hàng trong giao diện GoSELL. Hãy thêm chức năng trò chuyện, nhắn tin với khách hàng bên trong phần mềm quản lý bán hàng GoSELL khi khách hàng liên hệ trực tiếp qua: Fanpage Zalo, Website, Mobile App.

GoCHAT sẽ giúp bạn lưu lại hết tất cả các nội dung bạn trò chuyện và thông tin những khách hàng liên hệ để bạn dễ dàng thu thập và tạo thông tin khách hàng mới, thêm vào danh sách khách hàng nhanh chóng.

Hướng dẫn kết nối Zalo Official Account với GoCHAT:

 

Bước 1: Click vào GoChat bên trong Trang Quản Trị – Dashboard

Bước 2: Chọn Zalo

Bước 3: Click chọn Ủy Quyền

Người bán cần chuẩn bị và có sẵn tài khoản Zalo Official Account nếu chưa có người bán có thể tạo tài khoản Zalo Official Account tại đây

Bước 4: Đăng Nhập Zalo Official Account

Bước 5: Chọn tài khoản hoặc page OA bạn muốn kết nối với GoCHAT (nếu chủ shop có nhiều tài khoản OA khác nhau thì chỉ chọn được 1 trang OA để kết nối). Sau đó click chọn Đồng ý cho phép ứng dụng quản lý Official Account

Bước 6: Click vào nút Cho phép để hoàn tất kết nối

2/ Hiển thị Zalo Chat trực tuyến trên Website, Mobile App

Zalo Chat trực tuyến là icon sẽ hiển thị trên Website của người bán sẽ giúp cho khách hàng tiện lợi liên hệ trực tuyến và để lại tin nhắn hoặc cần giải đáp thông qua kênh Zalo.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoCHAT, Chọn Cài Đặt

Bước 2: Chọn Phần Kích hoạt Zalo OA Chat

Bước 3: Click vào nút kích hoạt để bật Zalo OA Chat trực tuyến trên Website

Bước 4: Nhập ID Zalo Official Account

Bạn có thể lấy ID Zalo Official Account trong phần tài khoản Zalo OA để dán vào ô này

Bước 5: Nhập CÂU CHÀO (câu chào là nội dung trả lời tự động khi khách lần đầu click vào Zalo chat trực tuyến)

Bước 6: Click vào Lưu để hoàn tất

 

*Quá trình kết nối sẽ mất vài phút, bạn có thể xem trang Website ở chế độ ẩn danh hoặc xóa Cache trong trường hợp đã cập nhật kết nối nhưng không thấy Zalo Chat Trực Tuyến

3/ Thu thập thông tin khách hàng mới trên Zalo OA qua GoCHAT

Trong quá trình nhắn tin giải đáp thắc mắc, người bán cần nên lưu trữ lại thông tin khách hàng để dễ nhớ, sau này chăm sóc bán hàng hoặc remarketing lại theo mong muốn sở thích hành vi khách hàng. Người bán còn có thể segment (phân nhóm) khách hàng chi tiết hơn theo sở thích và nhu cầu khách hàng trên Zalo OA.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoCHAT

Bước 2: Chọn khách hàng đang nhắn tin muốn lưu lại thông tin (họ tên, số điện thoại, email, tag, ghi chú) và thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Click vào nút Thêm khách hàng

Bước 5: Nhập thông tin khách hàng

  • Họ Tên: nhập Họ Tên khách hàng
  • Email: nhập Địa Chỉ hộp thư điện tử
  • Số Điện Thoại: nhập Số Điện Thoại liên hệ
  • Thẻ: gắn các tag để dễ phân nhóm khách hàng
  • Ghi Chú: ghi các thông tin khác  về khách nếu có để dễ nhớ

4/ Kết nối tài khoản Zalo của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

Trong trường hợp khách hàng liên hệ trên Zalo OA là một trong những khách hàng của bạn đã mua trên Website, App, Shopee, Lazada, GoMUA mà bạn muốn ghim lại những data trùng lặp để dễ quản lý danh sách các khách hàng hiện tại.

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoCHAT

Bước 2: Chọn khách hàng muốn tạo thông tin thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Chọn thông tin khách hàng trong quản lý danh sách khách hàng

Bước 5: Click vào nút Ghim ở trên cùng để hoàn tất

Người bán có thể Unpin (Bỏ Ghim) nếu nhầm thông tin khách hàng và chọn lại khách hàng khác để Pin

 

Như vậy qua bài viết trên bạn đã biết cách kết nối tài khoản Zalo với Gochat

Tham Khảo: Kết Nối Fanpage Facebook Chat 

Nhắn Tin Với Khách Hàng Facebook Trên Trang Quản Trị GoSELL

Cách Nhắn Tin Với Khách Hàng Facebok Trên Trang Quản Trị 

 

Bạn có thể nhận được tin nhắn và phản hồi ngay với những khách hàng hiện tại trên Fanpage ngay trên phần mềm quản lý bán hàng GoSELL để chăm sóc khách hàng tốt hơn. Bằng cách nhắn tin với khách hàng trên facebook, bạn vừa chăm sóc khách hàng, vừa lưu trữ lại được thông tin khách hàng, nhanh và tiện lợi hơn mà không bỏ sót những tin nhắn từ khách hàng của bạn.

Để có thể nhắn tin khách hàng trên Facebook trên GoSELL, trước tiên bạn cần phải kết nối trang Fanpage, Facebook của bạn với GoSELL.

Hướng dẫn kết nối Facebook Chat

 

Bước 1: Đăng Nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục GoChat > chọn Facebook

Bước 3: Copy đường link từ trang Fanpage của Facebook

Bước 4: Dán đường link Fanpage vào ô Đường link Facebook ở phần GoChat

Bước 5: Click vào Ủy Quyền

Nhắn Tin Với Khách Hàng Trên Facebook

Bước 6: Liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng GoSell tại hotline 02873030800 để được hỗ trợ tốt nhất về mặt kỹ thuật và xác thực Fanpage

Bước 7: Sau khi xác thực Fanpage, bạn có thể truy cập và sử dụng live chat để tương tác nhắn tin với khách hàng của mình

nhắn tin với khách hàng trên facebook

Như vậy qua phần hướng dẫn trên bạn đã biết cách kết nối để nhắn tin với khách hàng trên facebook và trả lời các câu hỏi, tư vấn với khách hàng trên Facebook thông qua giao diện của GoSELL.

 

Tham Khảo: Kết Nối Tài Khoản Facebook Của Khách Hàng Với Thông Tin Tài Khoản Có Sẵn

Kết Nối Fanpage Facebook Chat Vào Website

Hướng Dẫn Kết Nối Fanpage Facebook Chat

GoCHAT sẽ giúp cho bạn dễ dàng quản lý tập trung tất cả tin nhắn trò chuyện với khách hàng trên Fanpage Facebook. Bên cạnh đó bạn cũng có thể dễ dàng phản hồi nhanh chóng những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thêm khách hàng mới vào danh sách khách hàng đến từ kênh Facebook để sau đó có thể chăm sóc lại và thực hiện các chiến dịch remarketing đến khách hàng của mình.

  1. Kết nối Fanpage Facebook Chat
  2. Hiển thị chat trực tuyến trên website
  3. Thu thập thông tin khách hàng mới
  4. Kết nối tài khoản Facebook của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

1/ Cách kết nối Fanpage Facebook Chat

Thêm chức năng trò chuyện, nhắn tin với khách hàng bên trong phần mềm quản lý bán hàng khi khách hàng liên hệ trực tiếp qua: Fanpage Facebook, Website, Mobile App.

Không những thế, bạn còn có thể lưu lại hết tất cả các nội dung bạn trò chuyện và thông tin những khách hàng liên hệ để bạn dễ dàng thu thập và tạo thông tin khách hàng mới thêm vào danh sách khách hàng nhanh chóng.

Hướng dẫn:

 

Bước 1: Trong phần danh mục chọn GoCHAT và chọn Cài Đặt

 

 

Sau đó chọn Kích hoạt Facebook Chat và kéo nút tròn sang phải cho đến khi nó hiện màu xanh.

 

Bước 2: Dán ID trang Facebook vào ô trống

Cách kết nối facebook chat với website

 

Bước 3: Nhập câu chào (là đoạn nội dung sẽ tự động hiển thị khi khách click vào nút chat trực tuyến trên website của bạn)

Bước 4: Click vào nút Lưu để hoàn tất kích hoạt Facebook Chat

2/ Hiển thị chat trực tuyến trên website

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào Fanpage Facebook bạn đã kết nối thành công khi kích hoạt Facebook Chat

Bước 2: Click vào nút Cài đặt trang

Bước 3: Chọn Nhắn tin nâng cao

Bước 4: Chọn phần Miền được đưa vào danh sách hợp lệ

Bước 5: Sao chép đầy đủ tên miền theo đúng định dạng như sau: https://brandshop.gosell.vn/home

Bước 6: Dán tại phần Miền được đưa vào danh sách hợp lệ

Bước 7: Click vào nút Lưu để hoàn tất

3/ Thu thập thông tin khách hàng mới

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoCHAT

Bước 2: Chọn khách hàng muốn tạo thông tin thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Click vào nút Thêm khách hàng

Bước 5: Nhập thông tin khách hàng

  • Họ Tên: nhập Họ Tên khách hàng
  • Email: nhập Địa Chỉ hộp thư điện tử
  • Số Điện Thoại: nhập Số Điện Thoại liên hệ
  • Thẻ: gắn các Tag để dễ phân nhóm khách hàng
  • Ghi Chú: các ghi chú thêm về khách hàng để gợi nhớ, lưu thông tin,…

4/ Kết nối tài khoản Facebook của khách hàng với thông tin có sẵn trong danh sách khách hàng

Hướng dẫn:

Bước 1: Click vào GoChat

Bước 2: Chọn khách hàng muốn tạo thông tin thêm vào danh sách khách hàng

Bước 3: Click vào nút Xem thông tin khách hàng bên trên góc phải màn hình

Bước 4: Click vào thanh tìm kiếm

 

Bước 5: Nhập họ tên khách hàng để tìm thông tin khách hàng có sẵn trong danh sách

Bước 6: Chọn thông tin khách hàng

Bước 7: Click vào nút Ghim ở trên cùng

Tham Khảo: Tạo Thông Tin Khách Hàng Mới Vào Danh Sách Khách Hàng Ngay Tại Facebook Chat (Live Chat)

Mặc dù còn một số tồn tại nhưng tích hợp Facebook Chat vào Website vẫn là điều mà bạn nên làm để mở rộng công việc kinh doanh của mình. Hy vọng bài viết mà tôi chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với bạn và giúp bạn hình dung được cách tích hợp Facebook Chat vào Website nhằm giúp công việc kinh doanh phát triển và thuận lợi hơn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì cần giải đáp hãy để lại bình luận, mình sẽ hỗ trợ.

 

Phân Loại Đối Tượng Khách Hàng

THAO TÁC CÙNG LÚC NHIỀU ĐƠN HÀNG & SẢN PHẨM

Hướng dẫn cách thao tác, xử lý cùng lúc nhiều đơn hàng & sản phẩm

Khi kinh doanh với số lượng sản phẩm lớn, hay đơn hàng mỗi ngày lên đến vài trăm, vài nghìn đơn, xử lý từng đơn hàng và từng sản phẩm như thế tốn rất nhiều thời gian.

Cập nhật 2.9 cho phép người bán có thể xử lý nhiều đơn hàng/sản phẩm cùng một lúc. Nhờ đó, thao tác xử lý nhanh hơn, quá trình bán hàng cũng nhanh hơn giúp bạn bán được nhiều hàng hơn!

HƯỚNG DẪN

Thao tác cùng lúc trên nhiều đơn hàng

Bước 1: Đăng nhập vào giao diện quản lý của GoSELL.

thao tác nhieu don hang san pham 1

Bước 2: Chọn chuyên mục >> Đơn Hàng

thao tác nhieu don hang san pham 2

Bước 3: Chọn các đơn hàng bạn đang tiến hành xử lý

thao tác nhieu don hang san pham 3

Bước 4: Click vào Chọn Hành Động

thao tác nhieu don hang san pham 4

Bước 5: Chọn hành động tương ứng: In hóa đơn, In phiếu vận chuyển hoặc Xác nhận đã giao hàng

thao tác nhieu don hang san pham 5

Thao tác cùng lúc trên nhiều sản phẩm

Bước 1: Từ giao diện quản lý của GoSELL, chọn chuyên mục >> Sản phẩm

thao tác nhieu don hang san pham 6

Bước 2: Chọn các sản phẩm đang cần xử lý

thao tác nhieu don hang san pham 7

Bước 3: Click vào Chọn Hành Động

thao tác nhieu don hang san pham 8

Bước 4: Chọn hành động tương ứng: Xóa tồn kho, Xóa sản phẩm, Bán/Ngừng bán, Cập nhật thuế

thao tác nhieu don hang san pham 9

Phân Loại Khách Hàng Theo Sản Phẩm Đã Mua

Hướng dẫn phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua

Với tính năng phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua bạn có thể nhóm khách hàng theo từng sản phẩm cụ thể. Điều này sẽ giúp cho bạn dễ dàng sử dụng tệp khách hàng đó cho các chiến lược marketing.

Ví dụ khi đang chạy chương trình khuyến mãi, cho sản phẩm A, giảm giá 10% cho các khách hàng đã mua hàng, bạn chỉ cần chọn nhóm đối tượng đã mua sản phẩm A để gởi email marketing sẽ kích thích nhu cầu quay lại mua hàng của họ.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Khách hàng, Chọn Phân Nhóm Khách Hàng

Bước 3: Click vào ô Tạo nhóm khách hàng và đặt tên nhóm khách hàng

Bước 4: Ở mục điều kiện, bạn có thể thêm một điều kiện hoặc nhiều điều kiện đi kèm bằng cách click vào THÊM ĐIỀU KIỆN

Phân nhóm khách hàng
Nút thêm điều kiện trong trường hợp muốn thiết lập nhóm từ 2 điều kiện trở lên

Bước 5: Ở mục điều kiện, cột đầu tiên chọn: Sản phẩm đã mua

Phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua
Chọn sản phẩm đã mua trong mục điều kiện

Bước 6: Chọn một sản phẩm trong danh sách sản phẩm của mình để làm điều kiện, có thể chọn nhiều sản phẩm cùng lúc. Sau đó click OK

Click chọn sản phẩm
Click chọn sản phẩm

Phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua
Chọn sản phẩm để thiết lập sau đó click Ok để lưu

Bước 7: Đặt tên cho nhóm phân loại, có thể dựa vào tên sản phẩm, vd: Khách hàng mua spA

Phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua
Đặt tên cho nhóm khách hàng

Bước 8: Sau cùng là click nút Lưu để hoàn tất thao tác

Phân loại khách hàng theo sản phẩm đã mua
Đừng quên nhấn nút LƯU

Bạn cũng có thể phân nhóm khách hàng theo các mục sau:

Phân Loại Khách Hàng Theo Ngày Đăng Ký

Phân Loại Khách Hàng Thân Thiết Theo Đơn Hàng Đã Mua

Phân Nhóm Danh Sách Khách Hàng Để Tối Ưu Hóa Hoạt Động Bán Hàng Online

Người tiêu dùng có nhu cầu rất đa dạng. Điều này khiến các doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc sắp xếp mục tiêu phù hợp với từng đối tượng. Đáp ứng được mong muốn của khách hàng là mục tiêu của mọi chủ cửa hàng. Với tính năng phân nhóm danh sách khách hàng của GoSELL, các SELLER có thể tự phân nhóm khách hàng dựa trên thông tin và hành vi mua hàng. Qua đó bạn sẽ có những chiến lược tiếp thị phù hợp, hiệu quả hơn.

Hướng dẫn cách phân nhóm danh sách khách hàng

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn mục Khách Hàng > Phân Nhóm

Bước 3: Bấm chọn nút Tạo Nhóm Khách Hàng

Bước 4: Thêm các điều kiện phân nhóm khách hàng

Bước 5: Bấm Lưu để hoàn tất quá trình

Với việc xếp khách hàng vào từng nhóm kể trên, chủ cửa hàng có thể chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng.

GoSELL được biết đến là một trong những nền tảng hỗ trợ bán hàng đa tính năng nhất hiện nay. Chúng tôi không ngừng nỗ lực mang đến những giải pháp tốt nhất giúp những người kinh doanh, nhà bán lẻ bán hàng nhiều hơn. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để có thể cải thiện việc kinh doanh của các bạn.

Xem thêm:

Phân Loại Khách Hàng Theo Ngày Đăng Ký

Phân Loại Khách Hàng Theo Ngày Đăng Ký

Ở phần này người bán có thể phân loại những khách hàng đã đăng ký trên hệ thống theo từng ngày ra thành từng nhóm để dễ dàng quản lý.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Khách hàng, Chọn Phân nhóm.

Nếu bạn đã tạo nhóm khách hàng trước đây rồi thì hãy Click vào biểu tượngđể vào phần thông tin khách hàng.

Bước 3:

Nếu bạn chưa có phân nhóm khách hàng nào thì nhấn vào Tạo Nhóm Khách Hàng để tạo nhóm mới cho khách hàng

ô Thông tin khách hàng, (chọn Thông tin khách hàng)

Bước 4: Click vào cột kế bên, chọn Ngày đăng ký

Ở tính năng này người bán, chủ shop sẽ tìm ra được danh sách một nhóm khách hàng theo ngày đăng ký

Khi phân loại danh sách khách hàng theo điều kiện này chúng ta có 3 trường hợp :

Trường hợp 1: Ngày đăng ký trong ngày + Ngày – tháng – năm

Trường hợp 2: Ngày đăng ký trước ngày + Ngày – tháng – năm

Trường hợp 3: Ngày đăng ký sau ngày + Ngày – tháng – năm

Ví dụ: Vào ngày 12/12 dịp Black Friday, nếu bất cứ khách hàng nào đến cửa hàng của bạn và tạo tài khoản thành viên thân thiết trong ngày hôm đó, bạn có thể tạo nhóm khách hàng như sau :

  • Thông tin khách hàng + Ngày đăng ký + Trong ngày + Ngày-tháng-năm

Ở đây chúng ta thấy khách hàng phải thỏa :

Lựa chọn 1: Tất cả điều kiện ( Có nghĩa là khách hàng phải thỏa tất cả các điều kiện trong những điều kiện chủ shop thiết lập )

Lựa chọn 2: Một trong các điều kiện ( Có nghĩa là chỉ cần khách hàng thỏa một trong những điều kiện chủ shop thiết lập )

Bước 5: Đặt tên cho nhóm khách hàng (điền thông tin vào Tên Nhóm Khách Hàng)

Theo ví dụ như trên bạn có thể đặt tên cho nhóm khách hàng là “Khach hang 1212” để dễ nhớ và chăm sóc lại những khách hàng đã mua hàng trong ngày hôm đó

Bước 6: Tùy chỉnh. Bạn có 3 lựa chọn

  • Ngày đăng ký + trước ngày + ngày-tháng-năm

  • Ngày đăng ký + trong ngày + ngày-tháng-năm

  • Ngày đăng ký + sau ngày + ngày-tháng-năm

Bước 7: Click vào Lưu để cập nhật, thay đổi nhóm khách hàng thành công

Bước 8: Xem lại nhóm khách hàng vừa tạo ở phần Phân nhóm khách hàng

Tham Khảo:

Phân Loại Khách Hàng Theo Tổng Số Đơn Hàng

Phân Loại Khách Hàng Theo Đơn Hàng Đã Được Giao Hàng Tận Nơi Thành Công

Phân Loại Khách Hàng Thân Thiết Theo Đơn Hàng Đã Mua

Hướng Dẫn Phân Loại Khách Hàng Thân Thiết Theo Đơn Hàng Đã Mua

 

Khi phân loại khách hàng thân thiết theo thông tin đơn hàng, bạn có thể phân loại khách hàng dựa vào địa điểm đơn hàng được giao, tổng số đơn hàng hoặc tổng tiền hàng của khách đã mua cho tới hiện tại.

Nhờ vậy mà bạn có thể quản lý theo dõi, nắm bắt được các khách hàng thường xuyên mua hàng với giá trị cao để đưa ra các chính sách ưu đãi hoặc kế hoạch chăm sóc, hỗ trợ tốt hơn. Hay chỉ đơn giản bạn muốn tạo ra một chương trình khách hàng thân thiết để gia tăng số lượng đơn hàng, doanh số cho shop của mình

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Khách hàng, Chọn Phân Nhóm

 

 

Bước 3: Click vào ô Tạo nhóm khách hàng và đặt tên nhóm khách hàng

Bước 4: Ở mục điều kiện, bạn có thể thêm một điều kiện hoặc nhiều điều kiện đi kèm bằng cách click vào THÊM ĐIỀU KIỆN

Phân nhóm khách hàng
             Nút thêm điều kiện trong trường hợp muốn thiết lập nhóm từ 2 điều kiện trở lên

Bước 3: Click vào ô Thông tin khách hàng, chọn Thông tin đơn hàng

Chọn điều kiện dựa vào thông tin khách hàng
                                 Chọn điều kiện dựa vào thông tin khách hàng

1. Thiết lập điều kiện khách hàng dựa vào tổng tiền hàng

Bước 1: Click vào cột kế bên, chọn Tổng tiền hàng

Ở phần này chủ shop sẽ tìm được một danh sách khách hàng theo tổng tiền hàng. Khi phân loại danh sách chúng ta có 3 trường hợp :

Trường hợp 1: Tổng tiền hàng bằng + ( tổng giá trị số tiền )

Ví dụ: Ở tính năng này người bán có thể lọc ra một nhóm đã chi tiêu bằng 3.000.000 đ trong 1 năm để tặng cho họ một ưu đãi là 1 mã giảm giá cho tất cả sản phẩm, dịch vụ khi mua hàng

Trường hợp 2: Tổng tiền hàng lớn hơn + ( tổng giá trị số tiền )

Ví dụ: Ở tính năng này người bán có thể lọc ra một nhóm đã chi tiêu lớn hơn 3.000.000 đ trong 1 năm để tặng cho họ một ưu đãi là 1 mã giảm giá cho tất cả sản phẩm, dịch vụ khi mua hàng

Trường hợp 3: Tổng tiền hàng nhỏ hơn + ( tổng giá trị số tiền )

Ví dụ: Ở tính năng này người bán có thể lọc ra một nhóm đã chi tiêu nhỏ hơn 3.000.000 đ trong 1 năm để tặng cho họ một ưu đãi là 1 mã giảm giá cho tất cả sản phẩm, dịch vụ khi mua hàng

Phân nhóm khách hàng theo giá trị đơn hàng
                               Phân nhóm khách hàng theo giá trị đơn hàng

Bước 2: Tùy chỉnh và kiểm tra lại thông tin tên nhóm, điều kiện thiết lập

Bước 3: Click vào Lưu để cập nhật, thay đổi nhóm khách hàng thành công

2. Thiết lập điều kiện khách hàng dựa vào địa điểm giao hàng

Bước 1: Ở cột thứ 2 chọn Đã được giao hàng – tại, sau đó lựa chọn địa điểm giao, bạn có thể chọn theo từng tỉnh thành hoặc thiết lập đơn giản là trong TPHCM hoặc ngoài TPHCM

 

 

Chọn giao trong hoặc ngoài tỉnh thành nào đó
Chọn giao trong hoặc ngoài tỉnh thành nào đó

Phân nhóm khách hàng theo giá trị đơn hàng
                                             GoSELL thiết lập 64 tỉnh thành cho bạn lựa chọn

 

Điều kiện này giúp khách hàng phân nhóm người mua theo từng khu vực để có thể dễ dàng tạo ra các chương trình khuyến mãi phù hợp với từng nơi.

3. Thiết lập điều kiện khách hàng dựa vào tổng số đơn hàng khách đã mua

Bước 1: Ở cột thứ hai chọn Tổng số đơn hàng 

Phân loại khách hàng theo tổng tiền hàng
                                               Phân loại khách hàng theo tổng số đơn hàng

 

Bước 2: Điền giá trị và chọn mức bằng, lớn hơn hay nhỏ hơn. Dựa vào mức này mà ta có thể phân loại nhóm khách hàng theo từng mức độ ưu tiên chăm sóc cũng như đưa ra các chương trình khuyến mãi cho từng nhóm.

Phân loại khách hàng theo tổng tiền hàng
                                                                        Điền giá tiền

 

Bước 3: Ở ô thứ 5 chọn thời gian theo: tháng/ quý hoặc năm theo số tiền đã điền trên.

 

Phân loại khách hàng theo tổng tiền hàng
                                                                   Chọn tổng thời gian tương ứng

Như vậy qua bài viết trên bạn đã tìm hiểu các cách phân loại khách hàng thân thiết theo đơn hàng đã mua.

 

Tham Khảo:

Phân Loại Khách Hàng Theo Ngày Đăng Ký

Phân Loại Khách Hàng Theo Tổng Số Đơn Hàng

Phân Loại Khách Hàng Theo Đơn Hàng Đã Được Giao Hàng Tận Nơi Thành Công

Giảm Giá

Tạo Chính Sách Giá Bán Sỉ

Tạo Chính Sách Giá Bán Sỉ


Sau một thời gian kinh doanh, bạn đã có những khách hàng tin tưởng sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của bạn và bạn muốn xây dựng một chinh sách để chuyển đổi những khách hàng thành đối tác kinh doanh cùng với bạn theo chính sách điều kiện bạn thiết lập

Bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn từng bước sử dụng công cụ tạo giá bán sỉ ở trong Trang Quản Trị – Dashboard

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard ( Link : https://admin.gosell.vn/home )

Bước 2: Click vào mục Giảm Giá

Bước 3: Click vào Tạo giảm giá, Chọn Giá Bán Sỉ

Bước 4: Chọn phần Thông Tin Chung

Bước 5: Click vào phần Tên Chương Trình, nhập Tên Chương Trình Chính Sách Bán Sỉ bạn muốn thiết lập

Bước 6: Click vào phần Thời Gian Chạy, Chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc chính sách bán sỉ, đại lý, nhà phân phối

Bước 7: Click vào Áp dụng để chọn thời gian áp dụng cho chiến dịch

Bước 8: Click vào phần Loại Giảm Giá, chọn 1 trong 2 hình thức giảm giá cho khách hàng

Hình thức 1 – Loại Giảm Giá Phần Trăm: Chiết khấu % trên đơn hàng hoặc sản phẩm, nhóm sản phẩm

Ví dụ: Sản phẩm bạn bán giá 200,000 đ và bạn muốn áp dụng cho những khách hàng nào nhập mã này sẽ chiết khấu 30% vào dịp Sales cuối năm, và khi khách hàng thanh toán đã trừ ưu đãi ( 30% x 200,000 đ = 60,000 đ ) thì chỉ còn 140,000 đ

Click vào Phần Trăm, nhập số % bạn ưu đãi ( tối thiểu là 1; tối đa là 100 )

Hình thức 2 – Loại Giảm Giá Số Tiền Cố Định: Chiết khấu trên đơn hàng hoặc sản phẩm, nhóm sản phẩm một số tiền nhất định

Ví dụ: Sản phẩm bạn bán giá 200,000 đ và bạn muốn áp dụng cho những khách hàng nào nhập mã này sẽ chiết khấu 100,000 đ vào dịp Sales cuối năm, và khi khách hàng thanh toán đã trừ ưu đãi ( 100,000 đ ) thì chỉ còn 100,000 đ

Click vào Số tiền cố định, nhập số tiền cố định bạn ưu đãi

( tối thiểu là 1; tối đa là 1,000,000,000 )

Bước 9: Click vào phần Điều Kiện thiết lập giá sỉ

Bước 10: NHÓM KHÁCH HÀNG

Click vào phần Nhóm Khách Hàng, chọn 1 trong 2 hình thức nhóm khách hàng được áp dụng

Hình thức 1 – Tất cả khách hàng: là tất cả khách hàng mới, lẫn những khách hàng đã được tạo hồ sơ, đăng ký tài khoản thành viên của shop

Click vào phần Tất cả khách hàng để áp dụng cho tất cả khách hàng

Hình thức 2 – Nhóm khách hàng nhất định: là một nhóm khách hàng nhất định bạn đã phân loại

Click vào phần Nhóm khách hàng nhất định,

Chọn Thêm nhóm khách hàng ( tối thiểu 1 nhóm khach hàng ),

Click Ok để hoàn tất chọn nhóm khách hàng nhất định áp dụng mã khuyến mãi

Bước 11: ÁP DỤNG

Click vào phần Áp Dụng, chọn 1 trong 3 hình thức áp dụng sản phẩm, bộ sưu tập

Hình thức 1 – Tất cả sản phẩm trong giỏ hàng: là tất cả sản phẩm đã tạo ở phần quản lý sản phẩm

Click vào Tất cả sản phẩm trong giỏ hàng để áp dụng tất cả sản phẩm trong kho hàng

Hình thức 2 – Bộ sưu tập nhất định: là một nhóm sản phẩm có cùng một đặc điểm bạn đã tạo và phân loại

Click vào Bộ sưu tập nhất định, Chọn Thêm bộ sưu tập ( tối thiểu 1 bộ sưu tập )

Click OK để hoàn tất chọn bộ sưu tập bạn muốn áp dụng

Hình thức 3 – Sản phẩm nhất định: là duy nhất 1 sản phẩm trong kho hàng, quản lý sản phẩm bạn đã nhập lên

Click vào Sản phẩm nhất địnhThêm sản phẩm ( tối thiểu 1 sản phẩm )

Click OK để hoàn tất chọn sản phẩm bạn muốn áp dụng

 

 

Bước 12: YÊU CẦU TỐI THIỂU

 

Số lượng mua tối thiểu ( yêu cầu áp dụng cho một hạn mức số lượng sản phẩm nhất định theo điều kiện của shop )

Click vào Số lượng mua tối thiểu được áp dụng và Nhập số lượng sản phẩm nhất định khách hàng cần thanh toán ( tối thiểu là 1; tối đa là 4,950 )

Bước 13: Click vào Lưu để thiết lập giá bán sỉ thành công

 

 

 

 

 

Tạo Mã Giảm Giá Sản Phẩm Cho Tất Cả Khách Hàng

Tạo Mã Giảm Giá Sản Phẩm Cho Tất Cả Khách Hàng

Shop của bạn đã đến mùa Sale, dịp lễ, Tết, Giáng Sinh và rất nhiều dịp khác. Nhưng những chiến dịch ưu đãi của bạn tạo ra không thể quản lý được số lượng người tham dự, xem lại chi tiết nội dung thiết lập, hoặc không đúng như mong muốn của mình. Bài viết sau đây GoSELL sẽ chia sẻ cho bạn cách thiết lập mã giảm giá sản phẩm cho các dịp Sales trong năm.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Ưu Đãi chọn Giảm Giá

tao ma giam gia

Bước 3: Click vào Tạo giảm giá

Bước 4: Chọn phần Thông Tin Chung

Bước 5: Click vào phần Tên Chương Trình, nhập Tên Chương Trình Ưu Đãi bạn muốn thiết lập

Bước 6: Tạo tên mã

Click vào phần Mã Giảm Giá và thiết lập một tên viết tắt dễ nhớ và có thể ứng dụng trong quảng cáo đa kênh từ online đến offline, một mã giảm giá được viết tắt ngẫu nhiên

Nếu bạn chưa thể suy nghĩ ra thì click vào Tạo mã tự động để có thể thiết lập một mã giảm giá tự động từ nền tảng

Bước 7: Click vào phần Thời Gian Chạy, chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc Ưu Đãi

Bước 8: Click vào Áp dụng để chọn thời gian ưu đãi cho chiến dịch

Bước 9: Click vào phần Loại Giảm Giá, chọn 1 trong 2 hình thức giảm giá cho khách hàng

Hình thức 1 – Loại Giảm Giá Phần Trăm: Chiết khấu % trên đơn hàng hoặc sản phẩm, nhóm sản phẩm

Ví dụ: Sản phẩm bạn bán giá 200,000 đ và bạn muốn áp dụng cho những khách hàng nào nhập mã này sẽ chiết khấu 30% vào dịp Sales cuối năm, và khi khách hàng thanh toán đã trừ ưu đãi (30% x 200,000 đ = 60,000 đ) thì chỉ còn 140,000 đ

Click vào Phần Trăm, nhập số % bạn ưu đãi (tối thiểu là 1; tối đa là 100)

 

Hình thức 2 – Loại Giảm Giá Số Tiền Cố Định: Chiết khấu trên đơn hàng hoặc sản phẩm/ nhóm sản phẩm một số tiền nhất định

Ví dụ: Sản phẩm bạn bán giá 200,000 đ và bạn muốn áp dụng cho những khách hàng nào nhập mã này sẽ chiết khấu 100,000 đ vào dịp Sales cuối năm, và khi khách hàng thanh toán đã trừ ưu đãi (100,000 đ) thì chỉ còn 100,000 đ

Click vào Số tiền cố định, nhập số tiền cố định bạn ưu đãi

(tối thiểu là 1; tối đa là 1,000,000,000)

Bước 10: Chọn hình thức giới hạn

Click vào phần Giới Hạn Sử Dụng, chọn 1 trong 2 hình thức giới hạn

Hình thức 1 – Giới Hạn Tổng Số Lần Sử Dụng: là giới hạn tổng tất cả những lần nhập mã của bất cứ khách hàng nào nhập mã giảm giá áp dụng trong trang thanh toán

Ví dụ: Bạn giới hạn tổng lần sử dụng là 100 lần, và nếu 100 khách hàng hoặc mã giảm giá bạn tạo đã được nhập 100 lần thì người khách hàng nhập thứ 101 sẽ không thể áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng của mình

Click vào tất cả khách hàng đều được sử dụng nhưng sẽ giới hạn số lần sử dụng theo mong muốn của chủ shop.

Hình thức 2 – Click vào giới hạn tổng số lần sử dụng (tối thiểu là 1; tối đa là 1,000,000,000)

Mỗi Khách Hàng Chỉ Sử Dụng Được 1 Lần: là giới hạn của mỗi khách hàng khi sử dụng mã giảm giá áp dụng cho đơn hàng của mình chỉ được 1 lần

Ví dụ: Bạn tạo mã giảm giá mua quần áo vào mùa hè và những khách hàng của bạn sẽ được giảm giá nếu nhập mã khi thanh toán, và khi nhập mã thì khách hàng đó sẽ không thể nhập thêm lần nữa trên cùng 1 tài khoản đăng ký.

 

Click vào mỗi khách hàng chỉ sử dụng được 1 lần.

Bước 11: Click vào phần Điều Kiện Giảm Giá

Bước 12: NHÓM KHÁCH HÀNG

Click vào phần Nhóm Khách Hàng, chọn 1 trong 2 hình thức nhóm khách hàng nhận ưu đãi

Hình thức 1 – Tất cả khách hàng: là tất cả khách hàng mới, lẫn những khách hàng đã được tạo hồ sơ, đăng ký tài khoản thành viên của shop

Click vào phần Tất cả khách hàng để áp dụng cho tất cả khách hàng

Hình thức 2 – Nhóm khách hàng nhất định: là một nhóm khách hàng nhất định bạn đã phân loại

Click vào phần Nhóm khách hàng nhất định,

Chọn Thêm nhóm khách hàng (tối thiểu 1 nhóm khách hàng),

Click Ok để hoàn tất chọn nhóm khách hàng nhất định mà bạn áp dụng mã khuyến mãi

 

 

Bước 13: ÁP DỤNG

Click vào phần Áp Dụng, chọn 1 trong 3 hình thức áp dụng sản phẩm, bộ sưu tập

Hình thức 1 – Tất cả sản phẩm trong giỏ hàng: là tất cả sản phẩm đã tạo ở phần Quản lý sản phẩm

Click vào Tất cả sản phẩm trong giỏ hàng để áp dụng tất cả sản phẩm trong kho hàng

 

 

Hình thức 2 – Bộ sưu tập nhất định: là một nhóm sản phẩm có cùng một đặc điểm bạn đã tạo và phân loại

Click vào Bộ sưu tập nhất định, chọn Thêm bộ sưu tập (tối thiểu 1 bộ sưu tập)

Click OK để hoàn tất chọn bộ sưu tập bạn muốn áp dụng

 

 

Hình thức 3 – Sản phẩm nhất định: là duy nhất 1 sản phẩm trong Kho hàng, Quản lý sản phẩm bạn đã nhập lên

Click vào Sản phẩm nhất địnhThêm sản phẩm (tối thiểu 1 sản phẩm)

Click OK để hoàn tất chọn sản phẩm bạn muốn áp dụng

 

 

Bước 14: YÊU CẦU TỐI THIỂU

Click vào phần Yêu Cầu Tối Thiểu, chọn 1 trong 3 hình thức áp dụng giá trị tối thiểu đơn hàng, sản phẩm, giá tiền chủ shop muốn thiết lập điều kiện

Hình thức 1 – Không có (không yêu cầu điều kiện nào hết, có nghĩa là chỉ cần nhập mã giảm giá cho bất cứ đơn hàng nào và giá tiền nào)

Click vào Không có để áp dụng không điều kiện trong chương trình ưu đãi

Hình thức 2 – Giá trị đơn hàng tối thiểu (yêu cầu áp dụng cho một hạn mức thanh toán đơn hàng nhất định theo điều kiện của shop)

Click vào Giá trị tối thiểu đơn hàng được áp dụng và Nhập số tiền nhất định khách hàng cần thanh toán (tối thiểu là 1,000 đ; tối đa là 1,000,000,000 đ)

 

 

Hình thức 3 – Số lượng mua tối thiểu (yêu cầu áp dụng cho một hạn mức số lượng sản phẩm nhất định theo điều kiện của shop)

Click vào Số lượng mua tối thiểu được áp dụng và Nhập số lượng sản phẩm nhất định khách hàng cần thanh toán (tối thiểu là 1; tối đa là 4,950)

 

Bước 15: NỀN TẢNG

Click vào phần Nền Tảng, chọn 1 trong 4 hình thức áp dụng mã giảm giá khi đặt hàng

Hình thức 1 – Áp dụng cho web và app: áp dụng cho khách hàng đặt hàng trên đường link website, mobile app – ứng dụng di động, cửa hàng

Click vào để chọn Web & App & Tại cửa hàng ở tất cả các nguồn đặt hàng từ website, mobile app, cửa hàng

Hình thức 2 – Chỉ áp dụng cho web: áp dụng cho khách hàng đặt hàng trên đường link website

Click vào để chọn Web ở tất cả các nguồn đặt hàng chỉ từ website

Hình thức 3 – Chỉ áp dụng cho app: áp dụng cho khách hàng đặt hàng trên mobile app – ứng dụng di động

Click vào để chọn App ở tất cả các nguồn đặt hàng chỉ từ mobile app

Hình thức 4 – Chỉ áp dụng khi mua tại cửa hàng: áp dụng cho khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Click vào để chọn Tại cửa hàng ở tất cả các nguồn đặt hàng chỉ từ cửa hàng

Bước 16: Click vào Lưu để tạo mã giảm giá thành công

Tham khảo: Tạo Mã Giảm Giá Sản Phẩm Cho Khách Hàng Thân Thiết

Tạo Mã Giảm Giá Sản Phẩm Cho Khách Hàng Thân Thiết

Tạo Mã Giảm Giá Sản Phẩm Cho Khách Hàng Thân Thiết

Bạn muốn thiết lập một mã giảm giá đặc biệt ưu tiên cho một nhóm khách hàng nhất định đã mua hàng từ shop của mình, bài viết sau đây sẽ giúp các chủ shop tạo mã giảm giá sản phẩm cho những khách hàng thân thiết.

Yêu cầu tối thiểu là bạn đã tạo hoặc phân nhóm khách hàng sẵn.

Hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập vào Trang Quản Trị – Dashboard (Link: https://admin.gosell.vn/home)

Bước 2: Click vào mục Giảm Giá

tao ma giam gia

Bước 3: Click vào Tạo giảm giá

Bước 4: Chọn phần Thông Tin Chung

Bước 5: Click vào phần Tên Chương Trình, nhập Tên Chương Trình Ưu Đãi bạn muốn thiết lập

 

Bước 6: Thiết lập tên

Click vào phần Mã Giảm Giá và thiết lập một tên viết tắt dễ nhớ và có thể ứng dụng trong quảng cáo đa kênh từ online đến offline, một mã giảm giá được viết tắt ngẫu nhiên.

Nếu bạn chưa thể suy nghĩ ra thì Click vào Tạo mã tự động để có thể thiết lập một mã giảm giá tự động từ nền tảng.

Bước 7: Click vào phần Thời Gian Chạy, Chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc Ưu Đãi

Bước 8: Click vào Áp dụng để chọn thời gian ưu đãi cho chiến dịch

Bước 9: Click vào phần Loại Giảm Giá, chọn 1 trong 2 hình thức giảm giá cho khách hàng

Hình thức 1 – Loại Giảm Giá Phần Trăm: Chiết khấu % trên đơn hàng hoặc sản phẩm, nhóm sản phẩm

Ví dụ: Sản phẩm bạn bán giá 200,000 đ và bạn muốn áp dụng cho những khách hàng nào nhập mã này sẽ chiết khấu 30% vào dịp Sales cuối năm, và khi khách hàng thanh toán đã trừ ưu đãi (30% x 200,000 đ = 60,000 đ) thì chỉ còn 140,000 đ

Click vào Phần Trăm, nhập số % bạn ưu đãi (tối thiểu là 1; tối đa là 100)

Hình thức 2 – Loại Giảm Giá Số Tiền Cố Định: Chiết khấu trên đơn hàng hoặc sản phẩm, nhóm sản phẩm một số tiền nhất định

Ví dụ: Sản phẩm bạn bán giá 200,000 đ và bạn muốn áp dụng cho những khách hàng nào nhập mã này sẽ chiết khấu 100,000 đ vào dịp Sales cuối năm, và khi khách hàng thanh toán đã trừ ưu đãi (100,000 đ) thì chỉ còn 100,000 đ

Click vào Số tiền cố định, nhập số tiền cố định bạn ưu đãi (tối thiểu là 1; tối đa là 1,000,000,000)

Bước 10: Click vào phần Giới Hạn Sử Dụng, chọn 1 trong 2 hình thức giới hạn

Hình thức 1 – Giới Hạn Tổng Số Lần Sử Dụng: là giới hạn tổng tất cả những lần nhập mã của bất cứ khách hàng nào nhập mã giảm giá áp dụng trong trang thanh toán.

Ví dụ: Bạn giới hạn tổng lần sử dụng là 100 lần, và nếu 100 khách hàng hoặc mã giảm giá bạn tạo đã được nhập 100 lần thì người khách hàng nhập thứ 101 sẽ không thể áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng của mình.

Click vào tất cả khách hàng đều được sử dụng nhưng sẽ giới hạn số lần sử dụng theo mong muốn của chủ shop.

Hình thức 2 – Click vào giới hạn tổng số lần sử dụng (tối thiểu là 1; tối đa là 1,000,000,000)

Mỗi Khách Hàng Chỉ Sử Dụng Được 1 Lần: là giới hạn của mỗi khách hàng khi sử dụng mã giảm giá áp dụng cho đơn hàng của mình chỉ được 1 lần.

Ví dụ: Bạn tạo mã giảm giá mua quần áo vào mùa hè và những khách hàng của bạn sẽ được giảm giá nếu nhập mã khi thanh toán, và khi nhập mã thì khách hàng đó sẽ không thể nhập thêm lần nữa trên cùng 1 tài khoản đăng ký.

Click vào mỗi khách hàng chỉ sử dụng được 1 lần

tạo mã giảm giá cho khách hàng thân thiết

Bước 11: Click vào phần Điều Kiện Giảm Giá

Bước 12: NHÓM KHÁCH HÀNG

Click vào phần Nhóm Khách Hàng, chọn hình thức nhóm khách hàng nhất định

Nhóm khách hàng nhất định: là một nhóm khách hàng nhất định bạn đã phân loại.

Click vào phần Nhóm khách hàng nhất định,

Chọn Thêm nhóm khách hàng: tối thiểu 1 nhóm khách hàng.

Ở đây bạn muốn dành riêng ưu đãi cho Khách hàng thân thiết, hãy chọn nhóm Khách hàng thân thiết mà bạn đã tạo sẵn.

Click Ok để hoàn tất chọn nhóm khách hàng nhất định áp dụng mã khuyến mãi

 

tạo mã giảm giá cho khách hàng thân thiết

Bước 13: ÁP DỤNG

Click vào phần Áp Dụng, chọn 1 trong 3 hình thức áp dụng sản phẩm, bộ sưu tập

Hình thức 1 – Tất cả sản phẩm trong giỏ hàng: là tất cả sản phẩm đã tạo ở phần quản lý sản phẩm

Click vào Tất cả sản phẩm trong giỏ hàng để áp dụng tất cả sản phẩm trong kho hàng

 

 

Hình thức 2 – Bộ sưu tập nhất định: là một nhóm sản phẩm có cùng một đặc điểm bạn đã tạo và phân loại

Click vào Bộ sưu tập nhất định, Chọn Thêm bộ sưu tập (tối thiểu 1 bộ sưu tập)

Click OK để hoàn tất chọn bộ sưu tập bạn muốn áp dụng

 

 

Hình thức 3 – Sản phẩm nhất định: là duy nhất 1 sản phẩm trong kho hàng, quản lý sản phẩm bạn đã nhập lên

Click vào Sản phẩm nhất địnhThêm sản phẩm (tối thiểu 1 sản phẩm)

Click OK để hoàn tất chọn sản phẩm bạn muốn áp dụng

 

Bước 14: YÊU CẦU TỐI THIỂU

Click vào phần Yêu Cầu Tối Thiểu, chọn 1 trong 3 hình thức áp dụng giá trị tối thiểu đơn hàng, sản phẩm, giá tiền chủ shop muốn thiết lập điều kiện

Hình th